主任やサ責など、管理職、リーダーをされている方にお聞きしたいです。私は...

Question

主任やサ責など、管理職、リーダーをされている方にお聞きしたいです。私は前職場でもサ責、今の職場でもサ責をせざるを得ない状況になり、一年ほど担当しています。サ責経験あるので、職員や、上司、ケアマネ、利用者、利用者の家族、様々な所と繋がりがあるため、心身共に疲弊するポジションだとは重々承知の上でやってはいましたが、自分の頑張りが認められなかったり、これ以上求められたりして、現在キャバオーバーになり気味です。職員の働きやすいよう、まずは自分が休みの人のかわりに出たり、大変な現場も率先して出たり、休日出勤も残業時間もすごいのですが…具体的に言うと、夜勤10回、勤務時間数多い時で190Hほどです。合間合間に色々なトラブル対応、会議。それでも、もっと、もっと、現場に出て欲しいと、影で言われているようなんですね。とても時間のかかるシフト作りも、時間がなくて家で作ったりもしてます…。家庭も犠牲にしながら、家族にも反対されるような働き方をしていますが、そんな事情は言いにくい立場ですから、下の人たちは知ったこっちゃないし、わからないのでしょうけど、やっぱり下の人たちが不平不満を言うのは、どこの会社も一緒ですね〜。私はワンマンなリーダータイプではなく、皆さんの意見を聞きながら、職場を良くしていきたい。というタイプです。なるべく色々な方にまんべんなく声をかけたり、相談に乗ってきたつもりでしたが…一部の人たちになんだか陰口叩かれてるの知って、モチベーション下がります。そんなの気にしてたらやっていられないのでしょうけど。ほんと、つらいポジションです…

北の国から · Answer

中間職しています。献身的にやってきても、なんか陰で言う人はいますよね。全部気にしていたらメンタル持ちませんし、私は一部を見下してます。こっちは自分のことは後回し、一部のスタッフは自分のことしか、、。(^◇^;)中間職の私ですら、苦しいのですから、さらにまめこさんや、管理者やサ責等々をされてる方は本当に大変だと思います。身体を壊さないようにですよー😓

粋華 · Answer

私はサビ責経験者ですが、トップが無能だったのですぐに辞めました、理屈っぽく数字でしか話せない現場を見ない、状況を話しても介護経験のない方ですと、なおのこと話にならない管理者も居ますよ。私は考えすぎて自分が何してるのかも判らなくなりました。ただ判っていたのは、現場職員への配慮はしてました。ただ自分の残業は隠蔽されてたので、してないことになってましたがね・・・まめこさんもそうならないようにして下さい

にゃむりん · Answer

あなたのような方がサ責だったら！私は訪問のヘルパーですが、うちのサ責はよほどのことがないと現場に出ません。ヘルパーは荷物引きの家畜か、自分のパシリだと思ってるみたい。手が空いて事務仕事を手伝おうとすると烈火のごとく怒り、でも自分が忙しくなると「やっといてっ！」と、ぽいっと書類をよこす。変更も、決めるのは自分、交渉はヘルパーにやらせる。お昼休みが4時過ぎまでとれないシフトを組まれ、年末倒れたら、「この時期に病気って、ありえない。」と言われた。モニタリングには絶対行かず、ヘルパーの記録を見て書いてる。ゆえに自分のほしい情報を書くように言われる。とどめ、また体をこわすと困るので、せめて昼1時間休みがほしいというと、「これでダメだったら、もうここで仕事できないよ？」そして「あなた、ちょっと組んでみて。」ついでにご利用者さんについても全く不親切。勝手な憶測でとんちんかんな指示を出し、現場から上がってくるものにも全く耳をかさない。定時に帰るのはいいけれど、残業していると「帰るよっ！時間になったらさっさと帰るのっ！」仕方なく一緒に出て、少し時間をつぶして、もどって仕事してます。あなたのような、自分を削って働くサ責もいるのだとわかり、少し救われました。

キウイ · Answer

毎日お疲れさまです。私は、前職が訪問介護で15年間勤めました。正職員でサ責経験後、出産後パートで働きました。サ責、つらいですよね…。ヘルパーさんと同様に訪問に出ながらの事務処理。派遣の調整や各所への連携など毎日残業しながら身を削るようにやっていても、仕事内容がいまいち理解されずに陰で愚痴をこぼされることも多々ありました。訪問介護は好きだし勉強になるけど、どうしてこんなに頑張っているのに、報われないんだろうといつも思っていましたが正社員からパートになって、見方が変わりました。立場が変われば見えてくる景色も変わります。サ責時代必死でやっていたけど、いちヘルパーとして、派遣から戻ってきてサ責から些細なことでも言葉かけがあると安心したりモチベーションが上がったり。失敗したことも含めて良く話を聞いてもらうとすごく安心したり…。外でぱんぱんに張り詰めて仕事をしてきて、話を聞いてほしいし安心したいんですよね。「おかえりなさい」と事務所で温かく迎えてもらえると、本当にほっとしたのを憶えています。まめこさんのお話を伺って、一生懸命に頑張られている様子が浮かびました。ただ、頑張りすぎるといろいろ綻びが出てきたりもしますよね。自分の失敗や愚痴もこぼせるときはたくさんこぼしてくださいね。私はサ責時代はなにも出来ない小娘だったので、ベテランのヘルパーの先輩方にたくさんたくさん助けていただきました(笑)

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