管理者や施設長の仕事について、なんでもいいので意見ください。

もうねん先生

介護職・ヘルパー, ケアマネジャー, PT・OT・リハ, 有料老人ホーム, デイサービス, 病院, 障害者支援施設

みなさん。介護現場でのお仕事お疲れ様です。 みなさんの施設の管理者や、施設長は、きちんと仕事をされていますか?それともその逆ですか?私も管理職なのですが、施設の管理職というのねはどうあるべきか模索しています。うちの従業員の方に管理はどうあるべきかを聞いてもわからないというし、私も、手本や見本になる施設長や管理者がいないので、皆さんに是非教えていただきたいです。なんでもかまいません。管理者や、施設長はどうあるべきか。すいません。よろしくお願いいたします。

2023/04/20

7件の回答

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個人的には まず話を聞いてくれる人が良いです 決めつけや自分の考えだけを押し付けてくる人はダメだと思ってます 今のところはは話しを聞いてくれます あと、いうべき時は言える事も大切かと思います 自分のその日の気分で変わる人、自分が忙しくなると周りに当たり散らす人も過去の上司にはいましたね あと責任逃れする人もいました 人間なんで完璧な人はいないと思いますが

2023/04/20

質問主

ポン太 absさん。早速ありがとうございます。感謝します。話をきいて解決するようにマネジメントする能力は、管理者として 非常に大事なことだと思います。 ポン太さんところの、今の管理者さんは、話を聞いてくれるんですね。だれもが良い上司にめぐまれたいですよね。おっしゃるように、あたりちらしたり、責任のがれする方にはなりたくないですね。 回答ありがとうございました。また、なにかありましたら、ご意見いただければうれしいです。よろしくお願いいたします。

2023/04/20

やはり、ヨコバイの事業所はいつか潰れますよね? 時代に合わせ、お客様ニーズを把握すると共に、今後の、制度の見直し、プラン、進むべき方向性は考えて行かないと行けませんよね? 10年後の予測をたてて、今何をしておくべきなのかを模索する必要は有りますよね。 例えば、高熱費の高騰もうけ、介護保険制度もかわり、10年前と全く同じ運営していたら、今頃は傾き始めます。そこの、補てんはどうしておくのか?今後の未来の展望は?予測する必要はありますね。 職員の確保、昔と同じ方法では、中々人材も確保出来ません。良い教育→良いサービス→利用者が増える等、措置時代のようにほっといても、利用者が来る時代もおわりました。 内容が当たるかは、別として柔軟に対応できる事が求められるのと、中間管理職とのすり合わせ、向かう方向性については伝えるか、議論しておくべきだと思います。 業務拡大させておくのも、有りですし、縮小させておくと言う事も有りですね? 今、動かずして10年後はないと思います。 と、偉そうに言ってる私は、ただの相談員です。しかし、社長とは、今後の展望や取るべき方向性は、良く話あってます。 25年介護に携わりましたが、明治、大正、昭和の生まれだけでも、やはり求める物もかわり、今では80代でも携帯いじったりしてますよね。 デイサービスでも、いつまでも高齢者は、時代劇を好むではないので、客を集める為に、やり方、スマホ教室をするとか、かえていかないと客も取れなくなってます。

2023/04/20

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「管理職」のお悩み相談

愚痴

退職者多くて人手不足大変な時に、食介だけ〇〇さんが手伝って下さいますって、4人食介しないといけないのに、2人しか食介出来無い人なので、他職員が残りの2人も食介カバーだったなー。

管理職理不尽人手不足

キャラメル

介護職・ヘルパー, サービス付き高齢者向け住宅

12025/10/29
職場・人間関係

とある事業所から異動して来るスタッフに共通する事。 自分がやらないのに他人にはやれと言う。 嫌な業務はスルーして他のスタッフの業務には一切手伝う事もしないで退勤。 管理者の了承も得ず勝手に業務マニュアルや業務内容を 変える。自分は一切守る気ないのに他のスタッフには厳しめに来る。 自分がピンチになると管理職や嫌いなスタッフのせいにするo(`ω´ )o 業務のやり残しがやたら多いし、何にも言わずに退勤する。 お願いだから異動してくるのは勘弁してください。 貴方達に振り回されるのは沢山です。

管理職異動管理者

( ◠‿◠ )

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, デイサービス

12025/07/14

しらすとまと

介護福祉士, 障害福祉関連, 障害者支援施設

あー…わかります💦 以前の施設がそうでした。そんな人ばかり移動させてくるので、「もうあなたたちでしてください」って辞めてやりました。 後で、移動させれば・降格させれば辞めると思ってたらしいですが振り回されるのが続くので、彼女たちが辞める前に、今回わたしがアウトしました。管理者が泣いていましたけどね

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キャリア・転職

2月からリーダーになります。今まではリーダーやってみない?とか聞かれるだけで実際になるのは今の職場が初めてです。それぞれの施設でリーダーの仕事は違うと思いますが、役割は似てると思います。どんな所に気をつけた方が良いか、どんな所を見てほしいかなどあれば教えてください。

管理職有料老人ホーム

あさみハイキュー神💚

介護福祉士, 有料老人ホーム

22026/01/19

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

たくさんあると思いますね、、何しろ建造物で例えるなら、現場監督ですから、、間違えてると危険や、余分な仕事の増加、何より全くダメな建物で誰も喜ばない=何もクライアントに残せない状態になります… そこで、ご自分のカラーを出せれば、波はありつつもまとまりの考え方になってくるもの、と思っています…ま、かなりの例外的な変なクセのある職員が紛れてることもあるので、そんな大変さもあるには…とも思います… すみません、嫌そうな事が先にコメントと、なりましたが、それくらい思っていた方が、デン❢と構えられるかな、とも思いましたので、ですね… さ、やっと本題です、2点あります… かなり端折りますね、、 ○スピーディな利用者への、必要なら家族も巻き込んだ対応です…はやく意向へ対応すべき姿勢、利用開始様にもご家族にも大切な所でしょう…  ○上役の言いなりでなく、現場の意見を伝えるべき時には、言い方あれど伝えるのも必要かな、と思います、、 …   他にも利用者対応や、職員指導、任せる決断などなど、、 もちろん介護保険の最低限の知識なども、今からかも知れませんが必要な事と思います…せめて、介護保険の3本柱位は押さえておくべき事で、これさえ分からない、対応する姿勢がないと、ケアマネ等外部の方とのやり取りでは、幼稚さを示してしまうかも知れないですね、、 ま、物事順序があります… 一つずつ、押さえて行きましょう❢

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👑職場・人間関係 殿堂入りお悩み相談

職場・人間関係
👑殿堂入り

どこでも同じ介護業務をしているはずなのに、職場には独自のルールがあります。 その中でもみなさんが、これだけは嫌だと思う働き方はなんでしょうか? 私は 連帯責任が強すぎる職場 働かない人のカバーが当たり前の職場 個々の仕事の領域と責任が曖昧な職場 休みの日まで出勤がある職場 家でやってきてと平気で仕事を渡される職場 外国人の育成が現場へ丸投げの職場

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アンジ

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, ユニット型特養, 居宅ケアマネ

202026/06/05

まるみ

介護福祉士, 有料老人ホーム

こんにちは。 ルールをお局等が勝手に変える。 入浴の履き物(長靴)が共用。 が嫌ですw

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職場・人間関係
👑殿堂入り

皆さんこんばんは お疲れ様です 嫌われる職員特徴教えて下さい

人間関係職員ストレス

たに

無資格

362024/10/26

群青正夫

介護福祉士, 有料老人ホーム

仕事が遅い人 口数が多く喋っている間手が止まる人 勝手にやり出して何かあると逃げる人 指示を理解できない人 そのほかいろいろあるでしょう。

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職場・人間関係
👑殿堂入り

みなさんの職場ではサービス残業ありますか? 毎日のようにありますか?

上司人間関係ストレス

コザクラインコ

介護福祉士, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, 訪問介護, ユニット型特養

432026/02/27

羅奈

介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅

サービス残業はほぼないです。 みんな勤務終了後5分以内には退社してます

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話題のお悩み相談

新人介護職

住宅型有料老人ホームに正社員で入社しました。勤務時間は、早番7時から、日勤9時から、遅番11時からがあると聞いたけど、入ってみたら、早番、遅番しかなかったです。 住宅型有料老人ホームや介護付き有料老人ホームは人数が多い為、日勤帯はあまりないのでしょうか。 以前はデイサービスだったので、このシステムに戸惑っています。 また、分刻みのスケジュールで時間が空いていてもすぐに仕事を任されます。 あまりに忙しく、やっていけるか心配です。

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ななな

介護福祉士, グループホーム

22026/06/18

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

有料老人ホームだとシフト体制や忙しさが見えにくくて、不安になりますよね。 多くの有料老人ホームでは、入居者さんの生活が早朝から夜遅くまで続くため、「早番と遅番を厚くして、日勤を少なめにする」シフトを取っているところが多いようです。 もともと日勤の枠をなくしたのは、人件費だけの問題というより、 朝夕のケア量が特に多く、その時間帯に人を集中させたいこと 、夜勤とのつながりを考えると、早番と遅番を長めにした方が引き継ぎしやすいこと など、業務量と安全面を踏まえての調整であるケースもあると言えますね。 とはいえ、早番と遅番だけの勤務が続くと、生活リズムが安定しにくかったり、心身の負担が大きくなるのも事実だと思います。 不安な点があれば、 各時間帯に何人体制なのか 、実際の1日の流れと、業務量 および今後、日勤シフトを増やす予定があるか などを、上司や相談できる先輩に率直に確認してみるのがおすすめです。 介護福祉士としての経験があるからこそ、負担感や安全面に気づける部分も多いはずですし、「働きにくさ」も含めて現場の意見として伝えていくことは、決して悪いことではないと思います。無理のない範囲で、ご自身の体調と相談しながら続けてください。同じ思いの職員さんもおられると思いますけどね…

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レクリエーション

私の勤める生活介護事業所では、車椅子を利用されている方が多くいらっしゃいます。 最近レクリエーションのマンネリ化に悩んでおり、全員が無理なく座ったまま楽しめる新しいアイデアを探しています。 みなさんの施設で特に盛り上がったレクリエーションや、ルールの工夫などがあればぜひ教えてください。

レクリエーション

らいふぃんぐ

介護職・ヘルパー, デイサービス

32026/06/18

hk

介護福祉士, ユニット型特養

車椅子はスタッフが押しますが、パン食い(つかみ)競争は盛り上がりました。

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感染症対策

特養です 私の施設では午前10時、午後15時と1日2回感染対策として換気をしています 1回10分程度 みなさんのところは、換気はどうされていますか?

特養

よしママ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養

42026/06/18

のえる

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

よしママさん、お疲れ様です。 私が以前勤務していたショートステイでも、朝と夕方の1日2回換気を行っていました。 時間を決めて各居室や共有スペースの窓を開け、空気の入れ替えをしていました。特に新型コロナやインフルエンザなどの感染症が流行する時期は、職員も換気を意識していたと思います。 利用者さんの中には寒さを感じやすい方もいらっしゃるため、長時間窓を開けるのは難しいこともありましたが、短時間でも定期的に換気するようにしていました。 現在は訪問介護で働いているため施設のような換気は行いませんが、利用者さん宅でも天候や利用者さんの体調に配慮しながら、可能な範囲で換気を意識しています。 施設によって換気の回数や時間もさまざまなのですね。

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最近のリアルアンケート

1年目に入職して早々!2,3年目くらいかなぁ…後輩指導が始まってから!リーダーなどになってからライフスタイルが変わった時あまり悩んだことはないですその他(コメントで教えて下さい)

78票・2026/06/26

ギリギリまで寝ています💤1~2時間前に起きます⏰3~4時間前には起きてます😊あまり寝ません🙅その他(コメントで教えてください)

523票・2026/06/25

1ヵ月以下1ヵ月~2ヵ月2ヵ月~3ヵ月3ヵ月以上ボーナスはありません💧その他(コメントで教えてください)

551票・2026/06/24

写真動画SNSその他(コメントで教えてください)

580票・2026/06/23