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家族さんへの対応

職場・人間関係

京四郎

グループホーム, 無資格, 障害福祉関連

3時間前

利用者さんのご家族が来られたとき、上司が話さなくていいと判断したことが隠蔽とわかっていてもご家族に伝えてはいけないですかね。このままなかったことにしていいのですか?す
家族
転職
上司
グループホーム
人間関係
職場
職員

回答


上司が 何を 話さなくてもいい と いわれたのですか? なにを隠蔽します? 事と次第によるとは思いますが。

2022年09月22日 00:35

車内での転倒です。後部座席を倒したまま乗せてしまい確認しないまま運転して転倒させてしまった事です。病院には連れて行き打撲と診断されたことを全てご家族には話していません。利用者さんからは伝える事は難しいです

2022年09月22日 00:41


事故報告 提出 してます? 記録に残してます? 当該施設での生活状況 「見せてほしい」といわれた場合 開示しないといけませんので。 訴える事のできない 利用者様 います。 「転倒による打撲」 家族に報告してるほうが 無難かも。

2022年09月22日 01:02

隠蔽の理由は数日前に同じ利用者さんに大火傷を負わせてしまった為です。その件は傷が酷く通院しなくてはいけないため家族さんへの報告はしていますが、昼食での事故にも関わらず対応が夕方だったため家族さんへは大変怒っていました。その二日後の出来事なので隠蔽したのです。火傷を負わせた利用者さんに荷物を持たせ後部座席を倒したまま乗車させて起こった転倒事故です。全て施設側に責任があるので家族さんへは話せないのです。今度の日曜には面会に来ます。施設長でもない自分は黙っているべきなのですか?

2022年09月22日 02:14


管理職より 事情説明してもらってるほうが 言いと思います。 家族様から 当日の事を 詳しく知りたい 聞きたいと言われれば 言っていいとおもいます。

2022年09月22日 02:30

この件に対して納得がいかず施設は来月で退職します。それより次の施設で頑張ることを目標として

2022年09月22日 02:37


他の人との質疑応答見たのですが 「車内での転倒、打撲」との診断を 隠蔽しようとしてるのはやばいです。 だって、もし痛みの訴え出てきて打撲してたんですけど!って家族が訴えてきたらどうするんですか?施設として責任取れますか?って…

2022年09月22日 02:35


連絡が遅れれば 遅れるほど クレームきます。 隠蔽という 言葉がでてくること次第 施設も 管理も 信用 できません。さっさと辞めてください。

2022年09月22日 02:50


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