特養勤務。今のフロアに異動してから夜勤ができず異動を考えています

みずき

介護福祉士, ユニット型特養

特養に勤務しています。今の法人には勤続8年しています。　今のフロアには、数ヶ前に異動してきたばかりです。異動の理由は、今のフロアにいた職員が利用者とトラブルになり、その職員と私が入れ替わる形となりました。その利用者は、気難しく思いこみも激しい方で、トラブルを避けるために腫れ物に触るように接していました。そして、異動してから二ヶ月が経ち、やっと夜勤をすることになったのですが、これにはかなりの難題を乗り越えなければならず、本来ならそれを乗り越えるまでは夜勤にはいれるつもり無かったとリーダーから言われました。実は、夜勤ができる人員が数人異動して急遽、夜勤人員を増員する必要があり自動的に私が夜勤入りすることになったわたわけです。それで、先日リーダーが教育でついて夜勤を通しでやったのですが、その時点で私が夜勤に入れる可能性は絶望的だと悟りました。先ほどお話した「難題」というのがここに関係してくるんですが、それが例の利用者のトイレ介助でした。その利用者は女性ということもあり、日勤帯でトイレ介助は他の人がやるようになっていました。他の男性職員は元からいた職員ということもあり、長い時間をかけてコミュニケーションをとりながら、介助に入れるようになっていて、夜勤も問題がありませんでした。私は、苦手意識の方が強くとにかく機嫌を損ねないようにしていて、トイレ介助をさせてもらえるようなきっかけも作れずズルズル二月も過ぎてしまいました。リーダーは、この夜勤を通して何かのきっかけが作れないかと思っていたみたいなんですが、結局、最初の一回目にチャレンジしたら見事に門前払いをくらいリーダーに対応してもらいました。後、2回リーダーついてくれることになっているのですが、私はもう無理だと諦めています。その利用者に対しては、身体介護介護は全くできておらず、食事の配膳や下膳、内服薬の配薬程度しかしていません。入浴は完全に女性職員対応になっています。人間的に嫌われていると言うよりも、私が臆病で気も小さくオドオドして接していたせいか、いつまで経っても頼りにならないフロアの中でも一番下のように見られていて、はっきり言えば信用がありません。今のフロアは職員間の人間関係も良く、働きやすいので、できればこのまま残りたいのですが、夜勤はまずできませんし、その利用者との関係がこれから良くなっていくとも思いません。具体的なアドバイスというより、今の気持ちを整理したくて投稿してみました。長文、最後まで読んで下ありがとうございました。

2025/04/28

4件の回答

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ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

あの…なんらみずきさんが、何かわるい訳でもありません。色んなタイプの嫌われ方、認められない人間性がある、そんな利用者さんも、もちろんおられるわけです。開き直って、冗談の一つも言ってみるか…が最終的には大切な方でしょうかね、思うところ…　ただ、こうなったいじょう、大きすぎない声で、もちろん決して小さい声でもなく、普通で挨拶のみ心掛けてみて下さい。１番最初に言うとか、他の人よりも丁寧とかでなく、流れるように…ただ言うだけです。応えはどーでも求めないで、ただ言う、ヒットアンドアウェイが良いケースかな、とも思います。本来は生活歴、性格、どんな対応でうまくいきやすいか、どんな手助けを求めているのか、、留意点はあるでしょう。しかし、心内までは分かり得ないので、まずは意識なく普通の挨拶を意識して表に出さずに、からと思いますよ。やってるけど…と思われてるかも知れませんが、きっと何らか自然な挨拶にもなっていないと思います。無理に話そう、どーかしようは逆効果ですよ、こうなれば、、繰り返しになりますが、ヒットアンドアウェイ、です。

2025/04/28

みずき

介護福祉士, ユニット型特養

質問主

コメントありがとうございました。タメになるアドバイスありがとうございました。

2025/04/28

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

やってみられたらどーかな、、と経験上思ったのですけど、人様はそれぞれ…なので、このケースのためになるのかは、どーかなとも思いながらの投稿でした、、直接でも間接的にでも、少しでもお役にたてるなら、良いですけど、どーかな…と思うところですが… その方だけにとらわれがちですけど、広く、皆さんへの対応を、それを見せる事も良いのかも知れないですね…　楽しんで業務にあたられますように…　失礼します、、

2025/04/28

みずき

介護福祉士, ユニット型特養

質問主

異動前のフロアは、介護度が高く、意思表示もあまりない方が多かったので、職員目線の効率重視、流れ作業的な関わり方でもどうにかなっていました。しかし、今のフロアは少数ではありますが、自己主張をされるおられるので、きちんとコミュニケーションを取らないと業務にも支障が出ることもあります。例の利用者の方は、これまで関わったことのないくらい、はっきり、きっぱり自己主張をされる上に感情の起伏も励ましいため、関わり方が本当に難しいと思います。私は手出しでつまづいてしまい、思い込みの励ましい人に対して、信用のない人間としてイメージを固定されたような気がしています。情けないはなし、それこそプロ意識に欠ける話しですが、苦手意識の方が強くなり、無意識に避けるようになりました。気持ちが完全に負けてしまっているというか、その人から逃げ出すことしか頭にないような状態です。ツートさんなら、きっと、口先だけでなく、例え失敗して嫌な思いをしても前向きに信頼関係を築けるように取り組めるように必死で努力されると思います。私はダメですね。私も思い込みが励ましい人間的で、ダメだと思ったら、もうだめだと決めつけて戦意喪失してしまいます。これが、この仕事で積み重ねてきた人間とそうでない人間の違いなんでしょうね。

2025/04/28

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「特養」のお悩み相談

きょうの介護

ただでさえ押しまくってた朝。やっと9時から排泄始めたけど、採尿するのに出なかったから、リーダーに昼前までの他の時間で採るようお願いしたら、「ポータブルでも使ってやってくださいよ」って言われたΣ(-᷅_-᷄๑) 時間ないのはわかる。けど、こっちだって排泄だけじゃなくてお風呂だってあるのにさー。ポータ使ってなんとか対応したけど、なんだかなー。出ない時は出ないんだし。っというちょっとした愚痴。

排泄介助特養介護福祉士

のんたん

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養

1・2026/03/12

KEN

有料老人ホーム, 初任者研修

採尿大変ですよね。私もトイレが遠い利用者さんの採尿をナースから頼まれた時、何回トイレ誘導しても出ず、(頭はクリアで軽介助)利用者さんも「出んのに行かないとダメ？」ってイライラし始めてナースも「11時までなんだからどうにかして出さして！！！」ってイライラで、他の利用者さんの対応もありバタバタでした… ただでさえ午前中のホールは一人で全員を見ないといけないのに… 多めに水分摂ってもらっても、腹圧かけても出ず結局間に合わなくてその日はピリピリの中、仕事しました。介護に丸投げするのではなくて、ナースも少しは協力してーって思います。ちなみにナースはその間、記録していました。笑

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きょうの介護

嘘みたいな本当の施設

外向きの名前は「ショートステイ」全50床中43人利用してるなのにショート利用者1人亡くなるまで施設暮らしの方42人。その内看取り者15人。経管栄養の方4人Ｏ2 5～2Lの方3人(マスク者1人) 拘束利用者10人まともに歩ける人3人他にも色んな方がいる。中を見れば「特養」施設長へ。なんでもかんでも施設に入れればいいってもんじゃない。ショートってことを忘れないで下さい。ありえません。こんな施設。

看取りマスクショートステイ

のん

ショートステイ

5・2026/03/06

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

介護保険法の違反は認められませんから、30日に１度は退所しないといけませんが、どーされてるのでしょうか? まさか、オール自費で、の利用者さんはおられないですよね…？

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ケアプラン

特養の費用

身内のことで質問です特養に入りたいが、手持ちの現金がない持ち家はあるという場合、特養に入るのは難しいですか？ケアマネに難しいと言われたそうで、その場合はやはり自宅介護のみでしょうか？

ケアマネ特養ケア

たつ

介護福祉士

14・2026/02/18

黒子ダイル

介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, デイサービス, ユニット型特養

お疲れ様です。負担限度額認定は申請しましたか？お住まいの市町村役場に行き、手続きすれば特養の場合、かなり安くできます。また、同じ特養でも従来型の多床室の方がユニット型よりも料金が安いです。

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16時間一人夜勤をやっています。コール、センサー頻回で仮眠も取れません...

16時間一人夜勤をやっています。コール、センサー頻回で仮眠も取れません。最近は夜勤明けに頭痛や目眩がしてしんどいです(--;) 皆さんの施設では夜勤は休憩ありますか？？

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海賊王

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46・2021/04/05

はっぴぃ

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム

休憩が全然取れないですか？今やっている夜勤、休憩1時間なので仮眠取れる程ではないですが、少しでも横になれると私は少し楽になります。頭痛、目眩きついですね~ 頭痛防止に水分多目に摂り、血の巡りが良くなる健康食品飲みながらやってます。明け方にパクッと食べれる軽食があると私は少し楽になります。

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夜勤について

16時間夜勤ってきついですか？ 8時間と、どっちがいいですか？

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デイサービス, 無資格

68・2021/09/27

てら

介護福祉士, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設

8時間のところは経験したことがないので比較は出来ませんが、現在16時間夜勤のところで働いています。1度の夜勤で2日働いたことになるので休みが多く感じてお得感があるので私は好きです。きついのはきついですが、1時間仮眠ができるのでなんとかやれてます。

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夜勤

👑殿堂入り

聞いてください。今夜間帯の記録。19：45からコール頻回。オムツ外し始...

聞いてください。今夜間帯の記録。 19：45からコール頻回。オムツ外し始まる。21時ズボン脱ぐ。足が痒いとの訴えにワセリン塗布。22:40ズボン脱いでるオムツ外し。23:30オムツカバー顔の横。パットは手すり。ズボンは履いている。リネンは尿汚染。パジャマはビショビショ。リネン、パジャマ更衣、オムツ新しいのをする。眠れない様子なので、リビングで見守り。1時トイレに行くと、排尿し、オムツ当て直し。臥床させる。もううんざり。明日は残業頼まれているからホントやめてほしい。これ打ってたら、イライラ少し解消しました。ありがとうございました😊

尿汚染コール残業

なっちゃん

介護福祉士, ユニット型特養

30・2020/11/03

おぼっちゃま

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養

これだけで、イライラするの？よく、介護福祉士になれたね。

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介助・ケア

消耗品依頼に関して

住宅型有料老人ホーム勤務です。入居者さんの消耗品(衣類洗剤や掃除道具など)はどうされてますか？・毎回、チェックしてご家族に依頼・施設から提供して施設費用と合わせて請求施設から提供の場合、洗剤の費用はどう言った感じで請求されてますか？現状はご家族に依頼してますがチェック業務、依頼連絡、届いた際のチェックと負担があるので業務改善で一括して施設から提供に変更を考えています。

家族有料老人ホーム

お悠さんのトト

介護福祉士, 施設長・管理職, 有料老人ホーム, デイサービス, 訪問介護

3・2026/03/21

まるみ

介護福祉士, 有料老人ホーム

同じく住宅型です。ウチは以前までは利用者負担+施設負担(施設赤字)でやっていましたが最近福祉用具の会社がパッド類をそこから購入する代わりにその他にかかる洗剤やおしり洗浄剤、洗濯洗剤等を提供してくれるという何だか不思議なシステムに変更になりました。生活保護が多いので出来る技だと思いますが💧

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キャリア・転職

退職者が多い

入職して1ヶ月半で退職者が４人。１人を除き3名はほぼ同期入職した職員。辞める理由は2名の職員の指導仕方。 1回すれば分かるよね、メモ取らなかったの等を言われまだ1ヶ月位で質問出来ない環境、それでは続かないですよね。自分も先に相談させて頂きましたが。２カ月前に退職願提出ですが、まだ試用期間1ヶ月半、試用期間中に退職しようかと。紹介会社には悪く感じますが、心的にしんどい。今日も何言われるか。

仕事紹介入社指導

ます

生活相談員, 施設長・管理職, デイサービス

9・2026/03/21

あい

介護福祉士, ケアマネジャー

最初の雰囲気で先々が分かってしまう、なので最初が肝心と思います。私も同じような事言われ、離職したり今の職場も言われてましたね。長い先々を考えたら、前に言ったよね！やメモ取ってよね！は、あまり意味はないです。上に立つのは難しいですが、少なくともこの人ならやっていける、と思える人が指導すべきですね。

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きょうの介護

いらっっ

トイレは絶対に最後まで介助が必要な利用者様を便座に座らせて放置するのはなに？？？？いくら他の業務が忙しくてもその場を離れて良い理由にはなりません。それを何度も言ってるのに毎回放置。そのくせに他の人には｢プロなんだからしっかり｣とかどの口が言ってるの。。。

トイレ