相談員兼介護員の処遇改善について

わかめ

デイケア・通所リハ, 社会福祉士

デイケアで相談員として働いていますが人手不足なので、当然介護も兼務です。 入浴介助こそありませんが、送迎、入浴を待っている人にたいしての朝の会やぬり絵やプリント類の提供、レクリエーションの参加、体操などして、合間にケアマネさんと連絡とったり、人員がいる場合は担当者会議にでたりしています。 まともに相談業務できるのは、利用者さんが帰ったあと。当然残業です。 介護職の人と同じ平社員なのに、相談職で登録されているというだけで、処遇改善がもらえないので、給料は低く業務は多く、残業代で稼ぐ感じです。 それなのに、やることはたくさん!利用者さんの登録が少ないと上からは責められます。 相談員だって平社員には代わりないのに、なんだかなぁと思います。せめて、処遇改善が欲しい! 同じように相談員兼介護士をしている方で、処遇改善が給料に反映されている方いらっしゃいますか? やっぱりもらえないものですか?

2023/06/23

9件の回答

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お疲れ様です。 私はも特養の相談員してますが、同じような状況ですよ。 人手が無ければ現場にはいりますし、稼働率低ければ、上司からのプレッシャーがすごいです。 処遇改善かさんについては、介護職員さんの5分の1程度だと思いますが、多少が出ています。 いただけるだけでずいぶんマシかなと考えます。 現場のベテランさんと管理職が同じ位のレベルの給料と聞いていますが、それでも夜勤がないだけでいいのかなぁって個人的には思ってます。 働き方や考え方は、人それぞれっていうところでしょうか。

2023/06/23

質問主

ありがとうございます。 上司からのプレッシャーしんどいですよね。 少しでているということで羨ましいです。 施設の考え方次第ですね! お返事ありがとうございました!

2023/06/23

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「社会福祉士」のお悩み相談

資格・勉強

先日、介護支援専門員の受験資格が緩和されましたが皆さんどう思いましたか? 私は受験資格よりも今回の変更をきっかけに国家資格に移行すれば良いのにと思いました。後は業務内容に見合った対価ですね。 そして最後に高齢者のGHでは介護支援専門員の資格を持たなくても計画作成に携われますが、入居/入所の施設でもそのようにすれば良いのにと思いました。CMの負担だいぶ変わるんじゃないかな?🤔 皆さんはどう思われたんでしょうか☺️ 私は受験資格はありますが‥‥ケアマネより国家資格の社会福祉士を取る予定です。

社会福祉士給料ケアマネ

けい

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, デイサービス, デイケア・通所リハ

4・2025/11/05

まるみ

介護福祉士, ケアマネジャー

cm業を辞めた人間です😅 辞めた理由は変な理屈が成り立っている現実と業務外の多さ。事業所の閉鎖的空間での人間関係です。 私も国家資格にして欲しい派です。又、受験要件の基礎資格が変な範囲までに及んでいる事でしょうか。後はあの騙し討ちみたいな問題の出し方は誰が考えたんだろうと思います。

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資格・勉強

実務経験が3年経ち、介護福祉士の試験を受けて無事に合格しました。 今後も実務を積んで介護支援専門員、社会福祉士と取得を考えています。 ここで質問なんですが、上記に示した資格に【勝るとも劣らない資格】【この資格は持ってれば武器になる】といった資格はございませんか?? 難易度や実務経験年数などは問いません。 是非皆さんの意見聞かせてください🙇‍♂️

社会福祉士資格特養

さかもと

介護福祉士, 有料老人ホーム, ユニット型特養

5・2026/05/13

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

ケアマネジャーと社会福祉士を視野に入れている時点で、実務に加えて「相談援助」「マネジメント」に関わる専門職ラインを進まれているかな、と思いました。精神系の 精神保健福祉士=精神障害のある方の相談支援や地域生活支援を専門とする国家資格ですがいかがでしょうか? また、これはあまりにも現実離れですが、福祉系上位学位の福祉系修士、これは資格名ではありませんが、社会福祉学や老年学などの大学院修士を取ると、 教育・研修講師、研究職、法人本部の企画職など、現場+マネジメント+理論を生かす道が開きます。 組織運営・マネジメント系 介護・福祉の管理職は、福祉資格に加えて経営・労務・会計の知識があると良いでしょう。重宝されます。また、高齢者の身体疾患や認知症、リハビリ、栄養などに関する専門的な研修や認定資格を重ねてもかなり強みでしょうね…その専門学科に進まないといけませんが、年数も気にしなくてよいなら、と思います。私は、もう今以上には出来ない…そんな感じです。次を気にされる、それだけでも素晴らしいですね…

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雑談・つぶやき

それなりに長くこの介護業界の現場で働いてるんですけど。 うちの相談員って、就職した時からずっと嫌いで終わってんなこいつって思ってたんですけど、こんなことしでかす人ってほんとに実在するんだって驚きました。 利用者でとある福祉用具が必要だよねって話になったんです。経緯を簡単に書くならば、ややぼかして記載します。 まず、ある日のこと。利用者から俺にとある訴えがありました。本人の話を聞いて確認。その後、看護師へ報告。再度、看護師と共に確認。これはこういうのあった方がいいよねという話になる。看護師から「私からケアマネに話してみるね」という流れになる。その後ケアマネから相談員に。相談員が利用者の息子へ連絡。連絡しても出ず。留守電にメッセージを残す。 その後、福祉用具の業者へ連絡。購入依頼を行う。 そして、購入したものが届く。再度ケアマネと相談員が利用者の息子へ連絡。それでも連絡つかず、留守電にメッセージを残す。このメッセージは購入したから代金持ってきてください系。 その後、息子から施設へ連絡が入る。息子の話では「それ買うって言ってないから代金は施設で払え」という内容。 これ記録に載ってたんですよ。 利用者に必要なものがあること、購入することを話したわけではなく、連絡つかないから留守電に入れたのちにもう購入依頼して購入しちゃってるわけです。 え?やばくない? 怖すぎる。怖い話すぎる。 結局、息子が面会に来られて「母が気に入ってるようなので今回は払いますよ」的な流れになったそうです。 そして、この相談員の言い分は買うよう伝えてきた看護師が悪いって言い張ってたらしい。らしいってのはリーダーから又聞きしたためですね。 それにしてもくそやばい話だわって思いました。 こういう変な相談員っています? 初めて見たわこんな適当なやつ。

社会福祉士相談員ユニット型特養

俺いつまで介護やってんだろ?

介護福祉士, ユニット型特養

4・2026/10/16

タルト

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス

テキトーではなく、性格としてせっかち&思い込み激しい&自己愛が強いのでは? ・見切り発車 ・私が良いと思うものは相手も良いと思うはずという思い込み ・他責 結果オーライなので自分に非があるなんて思ってないでしょうね。 購入は施設が建て替えでしょうか? それなら施設長印があって購入しているのでは? 施設長も抜けてるかな…

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👑お金・給料 殿堂入りお悩み相談

お金・給料
👑殿堂入り

地方勤務 介護福祉士 9年目 20代 残業月5〜10h 年収430万って低いですか?普通ですか?

機能訓練員個別機能訓練加算退職金

たー

介護福祉士, 従来型特養

33・2021/07/31

りんご

介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 訪問介護, 介護事務

他所は分かりませんが、うちの施設より遥かに高いです!羨ましい(笑) うちの施設(地方施設)での管理職クラスと同じです! ちなみにみんな大体夜勤なしですが、残業手当なし(管理者手当に含まれる)で残業は60hぐらいはしててその給与です(>_<) あとは夜勤の回数も個人差があるので、夜勤&当直多い時は給与も多いイメージです!

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お金・給料
👑殿堂入り

私の妻は地域では大きめの病院の看護助手を しています。 正社員ですが介護福祉士はとってません。 8年目のベテランの域にあります。 月に4〜5回夜勤がありますが 給料が手取りで14万円くらいです。 私たちが暮らしている地域は県内でも 介護職の賃金が低くて有名な地域です。 これじゃあ成り手もすくないよなと 思いました。 皆さんは給料に満足されてますか?

看護助手正社員夜勤

梅

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 実務者研修

42・2023/01/08

あいす

介護福祉士, 介護老人保健施設, 社会福祉士

満足はしていません!社会的に何か改善されるのを待つのも嫌なので、資格増やして転職しながら給料上げていくつもりです。 にしても手取り14万はひどいですね…8年目で夜勤4,5回程度なら手取り20万はあってもいい気がします。

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お金・給料
👑殿堂入り

現役、介護福祉士です。 男性、大卒、介護業界9年目です。 さて、本題です。 基本給は14万円、宿直手当てが3000円で 週1回程度宿直勤務があります。 介護福祉士の資格手当はありません。 かなりの薄給だと感じます。 宿直手当てがあってなんとか手取り 10万円いくかいかないかです。 田舎の社会福祉法人ですが 介護業界ではこれくらいですか? あたりまえの様に前残業・残業手当ては ありません。全てサービス残業です。 あまりにも酷いと感じています。 皆さんのご意見を頂ければと思います。

手当残業デイサービス

才谷屋

介護福祉士, デイサービス, デイケア・通所リハ, 初任者研修, 実務者研修

28・2026/05/18

羅奈

介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅

私も10年の介護福祉士ですが夜勤なし、遅番手当で手取り18万円くらいです。 介護福祉士手当がつかないところは初めて聞きました

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話題のお悩み相談

特養

以下は、特養に就職した初日の様子です。 特養では、これくらい当たり前ですか? 特養とはいえ酷い状況(通報に値する)でしょうか? ・拘縮あり、寝たきりの利用者さんの車椅子二台おし。 ・認知症利用者には何を言っても意味ないから挨拶もしなくて良いと言われる。 ・眠っている認知症の利用者さんを叩き起こして目を閉じている状態でおむつ替え。 (利用者さんは不快だった為か唸る) ・排泄介助の際に利用者さんがベッドの柵を握っていて「離させて」と指示されそうした所、利用者さんが「いたい!」と仰られ、それに対して職員が「うるさい」と一蹴。 ・頭を片手で鷲掴みにして抑えつける。  (うがいをさせる為)

寝たきり認知症特養

ころん

従来型特養, 初任者研修

9・2026/10/28

sakura

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養

かなりグレーなのがありますね。うがいとかは明らかな虐待ですね。あとは人としてどうかという事じゃないでしょうか?物みたいに扱うのがどうなんでしょうね。

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介助・ケア

目やにが多い人がいます。朝ふいたりして対処します。朝と夕に点眼をしますが、点眼しても目やにがきえません。普通に点眼してよいのでしょうか?

ケア

あお

介護福祉士, 有料老人ホーム, ショートステイ, デイサービス, 小規模多機能型居宅介護

2・2026/10/28

チワワママ

介護福祉士, 従来型特養

お疲れ様です。初めまして。 目やにが多い人いますよね。拭いても拭いても・・・ その点眼薬が効いているのか疑問ですよね? 看護師に相談してみては? 何で拭いていますか?綿花ですか?ガーゼですか? 拭いている物が清潔かどうかも確認した方がいいかもですね👍

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リハビリ

介護職とリハビリ職の連携について質問です。 リハビリ職として、日常生活での動作能力や介助方法などを介護職の方と共有する機会があります。 特養などの生活施設では、日々のケアの中でリハビリ職に相談したいことや、もっと関わってほしいと感じる場面はありますか? また、介助方法の共有以外にも、リハビリ職からどのような情報や提案があると日々のケアに活かしやすいでしょうか? 実際に介護現場で働く皆さんのご意見を聞かせていただきたいです。

機能訓練リハビリ特養

maa

PT・OT・リハ, 病院

2・2026/10/28

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

深くQ.O.Lに直結のご質問ですね、、 なのでお尋ねですが、これはタグ通り病院が法人のお立場なんでしょうか? 通所、有料老人ホームなどそこで生活されている方、どちらをお考えでのご質問ですか?

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最近のリアルアンケート

・6時前・6~8時・9~10時・11~12時・昼過ぎまで寝ています・夜勤はしません・その他(コメントで教えてください)

395票・2026/11/04

・スタッフの食事出ます・頼めば出してくれます・スタッフの食事は出ません・その他(コメントで教えてください)

472票・2026/11/03

・積極的に賛成・どちらかといえば賛成・どちらかといえば反対・絶対反対・その他(コメントで教えてください)

498票・2026/11/02

・食事介助・入浴介助・口腔ケア・着替え介助・排泄介助・利用者さんとのコミュニケーション・レクリエーション・得意なものはありません・その他(コメントで教えてください)

520票・2026/11/01