「訪問介護」のお悩み相談（32ページ目）

今日の訪問は入浴4件、掃除１件。 サ高住だけど、キツキツで他の事できない💦

掃除サ高住入浴介助

施設に日中しか勤務できないパートスタッフが居るのですが、訪問に入らずコール待機要員になっています。パートスタッフはサービスに入ってなんぼだと思います。スケジュール組んでるのが責任者なので、パートスタッフが悪いわけでは無いんですが。

パート愚痴施設

皆さんは最高何連勤したことありますか⁇

連勤サ高住職場

パーキンソン病が悪化して急にADLが落ちて歩行もおぼつかなくなった方。だけどなぜか一ヶ月たっても区分変更なく要支援１のまま。お金持ちなので毎日自費サービスで入浴介助。1時間3300円。でもヘルパーが もらえるのは1時間1200円…。会社が取りすぎと感じる。介護保険なら生活支援でも1400円、身体介護なら1600円か1700円かな。入浴で身体介護に当たるんじゃないかと思うのに、時給1200円じゃやってられない。 私は家の片付けがたまってるのでこれ以上働きたくなくて断ってる。 誰かが行かなきゃ命に関わるほど本当に困ってる利用者さんには頑張っていこうとも思うけど…。その金持ちばあさんはちゃんと介護認定を受けてデイサービスでお風呂入ればいいし、家で入浴するにしても年寄りは週3回ぐらいでいいやんね。なんで毎日入るために私らが安時給で行かなきゃならない？どうしてもモヤモヤして断ってるけど、その分他の人にしわ寄せがいってて、私、恨まれそう… 人手不足なんだから断ったら？と上司に言うと、まあでも会社としてはお金になるからって。私達のこと考えてくれ…。 利用者が自費で3300円払うのと介護保険の身体介護で仕事入るのと会社の収入はどっちがいいのかな…。サ責から区分変更をケアマネに求めないのは、今のままのほうが会社の収入がいいのかな？と思ってしまう。

入浴介助訪問介護

サービス先からの帰り、自転車で転倒しました。 正直、自転車移動が怖いです。 こんな事で転職考えたりってありますか？

初任者研修訪問介護転職

月　土 の両曜日、9:00-9:30生活2で、ゴミ出し、ほかに居室、廊下、台所の簡単な掃除のサービスがあります。 月はわたしの上司、土は私がサービスに入っています。 しかし、月はゴミ出し有りで、9:00-9:20で帰って来てしまっている上司(先日、ある事できづきました) 土は、最近ゴミ出しなしで(ペットボトルゴミね)9:00-9:30までかかります。 普通にやれば、記録の時間も含め30分かかります。 月曜は毎回20分サービスで終わるのが不思議ですが、 確かに成り立つ事は成り立つけど、30分サービスを毎回20分サービスで上がれるなら、元々のサービス時間を、月、土とも変えてもらう必要があるんでしょうか？ また、サービスが9:00-9:20で終わっても、契約時間の9:00-9:30で記録記入になります？わたしは9:00-9:20の実際にかかった時間で記入とおもってました。 考えすぎ？あまり突っ込んでもなぁとも思いましたが…記載しました。 初歩的な質問で、すみません。

契約掃除記録

利用者から訪問拒否されてるおた宅に、自分から行くまたは、いかせてくださいと言った方はいますか？ 家族や本人が嫌だ、会いたくないというのに、上司が人がいないからわたしが入りますからと言ってるのです。 わたしは…どうしたら良いでしょう…😅😅

家族上司

サ高住の入居者様のご家族が居室内にカメラを設置しました。 おおよその原因は2つ考えられます。 ①　ご家族が状態変化を把握されていなかった →ＡＤＬや認知機能が急に低下したにもかかわらず介護認定の変更をしないまま介護保険で賄えない訪問サービスを長らく無償提供していた。コロナの影響などで面会制限もあり、ご家族は変わらない状態で過ごしていると思っていた。 ②　転倒による怪我の報告をしていなかった →ＡＤＬと認知機能の低下に伴い徘徊や昼夜逆転や不穏や暴言の出現、転倒も短期間に複数回あったがご家族は詳細を知らされないまま(だったと推測)、面会時に報告を受けていない傷があるのを見つけ苦情となった。 ご家族は急に怪我が多くなり虐待を疑ってカメラを取り付けたようなのですが。。 サ責、管理者、施設長とも　現状放置です。 職務を全うしている介護職員に対して 大変失礼ではないかと職場の上層部に失望しました。 夜勤2フロアー30人ワンオペなのにふらふら歩き回るので付きっきりで見ていなければまたすぐに転倒します。。　泣 ご家族にカメラを付けられた経験、ありますか？

徘徊理不尽不穏

職場のシフト管理はみなさんどのようにやられていますか？

シフト職場

毎回自分都合で、利用者のサービス時間を10分早く入ったりして、正規の時間でつけてしまうのを、改めてもらうのは難しいでしょうか。 責任者だから、適当に言ってサービス時間を早くしたりするけど、稼働表のサービス時間は直してないと…😅

お聞きします！ 事業所で退職、異動などで派遣するヘルパーがいなくなるため、利用者と事業所の契約を終了し、新しく事業所に引き継ぎをしなくてはならない場合の話です。 派遣する人がいないので、他事業所をさがします。 自分の事業所とは契約終了になる形になり申し訳ありませんという事実を、利用者に伝えるのはサ責の仕事ですか？事業所管理者の仕事ですか？

契約異動派遣

ニチイ学館に勤めてられている方！ 正社員以外のパートさんは全ての方が 有期雇用契約なのでしようか？

契約正社員パート

ヘルパー仲間でグループラインされてる方いますか？

SNS同僚

以前にも投稿した内容に重複するんですか、家族が、母の好きな様にさせてくださいと言ったからと言って、身体３のサービス、歯根だけのムース食、柔らか食をたべる利用者に、管理者訪問時のみスーパーで惣菜のネギトロ巻きを買い食べさせていて、購入金額は生活で買い物援助を付けず個人的にもらっていた管理者。 いいたいのは、母の好きなようにさせてというが、食事形態に制限ありなのに、ネギトロ巻きを買って提供していた事、サービスとしてでなく個人的にお金をもらっていた事の賛否。 わたし個人は、このような管理者と仕事したくないので、異動を決めてよかったけどね。😊

異動管理者食事

人の粗探しを始めた管理者さん。 あと半月で異動なのに、今更粗探し… わたしが送ったメールをみで、なんでこの時間に送ってきたの？とか、サービス間際じゃないの？とか、小さい事をちょこちょこ気にしてるみたいで（笑）。 返事があったから送り返しだだけですが。 女性社会は、難しい😓

異動管理者

わたしのことが苦手だからと、利用者の申し送り、担会後のサービス変更点を一切してこない管理者さん。 わたしがいる時に事務所に来ないことも増えて、シフト変更も伝えてこないと言う態度をみて、異動を申し出てよかったと思いました。😊 申し送りがない利用者に対しては、管理者にサービスを代わってもらうことにしました。 異動まであと半月、自分の仕事は残さずこなしていき、新しい事務所に行く準備をしたいと思いまーす😊

申し送り異動管理者

訪問で調理をしている方に質問です。 エプロンや三角巾など付けていますか？

調理

訪問介護をしています。 会社に持ち物を聞くと、スリッパ（利用者さんによって履かない所もあります）ビニール手袋、印鑑、筆記用具と言われました。 皆さんはその他持っていってるものありますか？

訪問介護

訪問介護ってどうしても避けられる。 なぜだろう。 ある程度経験が必要 ...そんな事ないです。きちんと教育ができキャリアパスがあれば充分新卒で介護職として充分働けるのです。 1人で判断できないとダメ ...そんな事ないです。必ずサービス提供責任者や役職者が電話対応出来ていれば問題ありません。 給料が安い ...そんなことないです。施設のように定員がないので、初任者研修修了者の方も手取り35万超える位稼ぐことが可能なのです。 理由はたくさんあるのでしょうが、そんな事ないよ。 不安は解決できるよ。と言いたい。

退職転職人間関係

ヘルパーです。 訪問時間を過ぎてもヘルパーと会話したいご利用者様が多く（特に独居の方）、会話を終えるのに四苦八苦して時間をすぎる事も多々あります。 自然な流れで会話を終えるコツや、実際みなさんが工夫していることがあれば共有していただけませんか？ よろしくお願いします。

医療、福祉従事者の一時金、いつ頃支給なんでしょうか？

訪問介護の管理者やる？といわれました。 現場17年、責任者経験1年からの管理者、現実的にできるものでしょうか？😓 ざっくりな投稿で、すみません。

管理者訪問介護

施設内訪問介護について教えて下さい。 30分位で、各部屋を周り介助する 例えば、部屋で食べる 食堂で食べるとかで 食事を運んだり、食堂に移動したり その時、残った時間は何をするんですか？ その他、わかる事有れば教えて下さい お願いします

訪問介護

サ高住の中にある訪問介護事業所に勤めています。 みなさんの事業所では申し送りってどうしていますか？ 私はこれまで施設勤務しか経験がないのですが申し送りは重要だと思っています。 訪問に入ると報告書は作成しますがサ責や管理者にすぐ回され個人ファイルに綴じられるのは1か月以上経った後です。 サ高住全体の日々の日誌のようなものがあり特変があれば誰でも記入する事が出来ますが 重症または重傷のみ簡単に記載されているだけ または記載が無いこともあります。 夜勤入りも夜勤明けも申し送りという時間は設けられていません。 訪問介護事業所では申し送りは重要視されていないのが一般的なのでしょうか。

申し送りサ高住ケア

訪問介護の方に質問です。 会社の方で、最近他の営業所で事故などが多い為自家用車ではなく、会社の介護車を乗るようにと言われました。 私的には自家用車での移動が居心地良く、 出来れば会社の介護車を乗りたくないです。。 介護車に乗り換える為に会社に寄りたくもないのが本心です。 社員でしたら出勤時間中は仕方ないと思えますが、、パートで移動時間も1件に対して決まってるし、空いた時間は気持ちの休憩がしたいです。 特にパートの訪問介護の方どうされてますか？

休憩ヒヤリハットパート

病院から病院への付き添い可能！ これ、どう思いますか？ 病院から病院へ付き添っても待っている間は報酬なし。病院から家まで付き添えば、訪問介護は置いてきたバイクを利用者さんの家から歩いて病院まで取りに行く。もちろんその時間に報酬はなし。 付き添いほど時間がかかって無駄な仕事はありません。さらに病院から病院へって言われても。。。https://www.joint-kaigo.com/articles/2020-10-28.html

訪問夜勤訪問看護訪問介護

思いやり、優しさだけでは介護のお仕事は本当はできないのだ。 時間オーバーしてまで親身になり話を聞いてしまう 時間外訪問してしまう(気になるからと…) ちょっとだけだからと、内緒で親切心で契約外の事をしてしまう。 非常勤さんに教えなくては😊事務所側はちゃんと把握してますよー😓

非常勤契約残業

訪問介護してます。職員不足で頻繁に訪問先の時間が前後する場合が多いです。私の訪問しているお宅も結構な頻度時間が30分前後する事もあります。 時間変更は前回入ったヘルパーが本人に伝える事が多いです、毎日入ってるお宅は前日に時間変更をお伝えする事もあります。 本日も2件時間変更をお伝えして来ましたが、1件は明日の時間変更で、30分遅い時間に変更でした。 前まで、1人の利用者さんの時間変更が多く、私オンリーで行くことが多い利用者さんだったので、サ責に時間変更は伝え済みかを確認する事もをしていたんですが、サ責がムキになってるのが分かったので、確認する事をやめました。 一定の方にはカレンダーに時間を記入した物を、月で渡してますが、結局その時間を変更になってる事多く、口頭でお伝えする事が多いです。 利用者さんもコロコロ時間が変わりすぎて、ホントの時間が分からなくなってる利用者さんもいました。 みなさんの事業所では、時間変更の時は誰が、いつ、どんな形でご連絡してるのか教えて欲しいです。

訪問介護職員

よろしくお願いします。 風呂介助の利用者ですが、認知症です。もともと「毎日入ってるから、さっとで良いわよ」と機嫌良く言ってくださっていたのですが、今回は「昼にも入ってるから、ここなんか変なのよね。昨日も入ってるし、毎日入ってるから、そんなに入りたくないのよ」と。ある意味本音？ 昼に入ってると思ってるひとに夕方また入ってと言っても、「仕方ない、あなたが来たんだから。」と入ってもらっても「さっとで良いわよ、そんなに丁寧にやらないで、指図しないで、自分でやるから」と。頑固になってしまいました。とはいっても洗えてはない。 やだって言ってるひとに、どう言えば納得してもらえるのか？ 途中で心が折れました。返事できなくなり、😅すべて、そうですかぁ！で済ませました。 未熟者なので、アドバイスお願いします。

不穏入浴介助訪問介護

訪問介護のヘルパーのお仕事をされてる方に質問です。手に付けるグローブは自腹ですか？私が勤める事業所はヘルパーもちです。最近グローブの一箱の値段もとても高騰しており、入社当時から仕事で必要なものをどうして会社が用意しないのだろうと疑問に思っています。

グローブ入社訪問介護