ショートステイでの介護ミスで入居者が転落してしまった…どうすればいい？

特養のショートステイで働き始めて4ヶ月目です。介護経験は6年近くありま...

やすまる

介護福祉士, グループホーム, 実務者研修, ユニット型特養, 障害者支援施設

特養のショートステイで働き始めて4ヶ月目です。介護経験は6年近くあります。今日、今の職場で私の確認ミスで入居者さんがベットから転落しけがをさせてしまいました。昼食後ベット臥床させてベットを低床にしました。タッチセンサーの電源を入れ忘れてしまってました。私が休憩に行っている間にベットから転落し床に座って助けてくださいと言っていたそうです。 98歳で最近よく喋り、夜もベット端座位になって人を呼ぶくらい活発な方です。ベットから起き上がるかもしれないとタッチセンサーをつけていたのにその電源を入れ忘れてしまった私のミスです。めっちゃ落ち込んで泣きそうになりましたが周りからわざと入れ忘れた訳じゃないんだから気にしないでとかこのミスを引きずったらまた違う人を怪我させるかも知れないよ。だから気にしすぎないでねと言って下さり少し楽になりました。ここ1ヶ月リーダーが不在でなんでも頑張らなきゃと業務も率先してやっていて自分自身疲れが溜まってたのかなとも思います。私の指導係の方も心配してLINEを下さいました。本当に周りのみなさんに恵まれているなと思います。また月曜日から新たな気持ちで頑張ります。

2020/04/11

3件の回答

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ユニシス

介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, ユニット型特養

ほっこりとしたいいお話ですね♪ 無理せずやっていきましょう^ ^

2020/04/11

かぷりこ

介護福祉士, ユニット型特養

私もベッド柵せずにその場を離れてしまい、ご自分で動かれて転落させてしまったことがあります。その時の上司からは、「利用者さんには悪いけど、実際に起こってみないと学べないこともあるから」と言われ、少し気が楽になりました。無理しないでくださいね〜(^^)

2020/04/11

ラパンパン

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ユニット型特養

やすまるさん、はじめまして。14年目、リーダー経験ありです。ヒヤリハットや介護事故で大事なのは同じミスをしない事です。言ってしまえば起きてしまったことを後悔しても始まらないので、キチンと報告書を書いて皆に周知して、この人はこういう危険性があるっていうことを知ってもらうことです。やすまるさんは、周りの職員に恵まれているようですね。余り自分を責めず前をみて下さい。もう６年経験があるならベテランさんですよ😃ミスをミスとして捉えず、次のケアに活かしたらいかがでしょうか？長くなり申し訳ありませんでした。

2020/04/14

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「センサー」のお悩み相談

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施設で転倒して骨折3箇所の場合…

入所施設で夜間トイレに行こうとした時に転倒、3箇所（大腿、肋骨、鎖骨）骨折しましたセンサーマットが反応せず、朝起こしにきた職員が転倒してるところをみつけたようです手術は痛みを軽減するだけのもので、今後歩くのはむずかしいと言われましたセンサーマットが正常に作動していても間に合わず転倒していたかもしれませんが… 施設側の責任？賠償は？どういうものでしょうか？友人のお母さんの話ですよろしくお願いします

センサートラブル夜勤

ぷくぷく

介護福祉士, 生活相談員, デイサービス

8・2025/06/24

介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養

どの程度の回答を求めていらっしゃるか分かりませんが、施設側が治療費や手術費用を負担すると思います。その様な事例があります。ただ、配置や巡視の時間など詳しい報告書を読まないと正確な判断は出来ないです。また、見解は時代と共に変化しますので結論を出す時点での事例を見ないと分かりません。　

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介助・ケア

ロボットの導入効果

みなさんの施設では、介護ロボットは導入されていますか？私の施設では最近、移乗支援用のロボットと、見守りセンサーを一部導入しました。初めは使いこなせるか不安もありましたが、実際に使ってみると職員の腰痛リスクが減ったり、夜間の見守りが楽になったりと効果を感じています。ただ、全員が同じように使いこなせるわけではなく、研修やフォローの仕組みに課題もあります。現場での活用状況や、導入してよかった点・うまくいかなかった点など、ぜひ教えていただきたいです。

センサー

いぶぞう

施設長・管理職, サービス付き高齢者向け住宅, ショートステイ, デイサービス, ユニット型特養

2・2025/06/13

ポン太　abs

介護福祉士, デイサービス, デイケア・通所リハ, 介護事務, 実務者研修, 小規模多機能型居宅介護

今の職場はお掃除ロボットくらいですが以前働いてるところは一部使ってました個人的にはあるのだから使えば良いのにと思いますが結局、覚えるのも大変だし、抱えた方が早いと言う人もいていまいち定着しませんでした使ってみたら、腰の負荷も減るし慣れれば介助時間も短縮できます介助にロボットを使うなんてと言う人もいました人材不足で、ロボットやICTとか使わないと回らなくなりますよとは思います楽できるとこは楽しましょうその分空いた時間を今までできなかったことに使えば良いと思います

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雑談・つぶやき

これって虐待？

転倒リスクのある利用者さん。居室にセンサー使わず、鈴(布団、居室ドアなど)につける事していませんか？でも、これって身体拘束や虐待になるのですか？センサーとセンサー代わりの音(鈴など)の違いってどうなのでしょうか。

身体拘束センサー虐待

ゆうあ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム

9・2023/02/07

kakaaasi

介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, ショートステイ

利用者様、本人がセンサーの光等を嫌がって、鈴を付けた事は、ありましたよ。

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話題のお悩み相談

施設運営

サービス終了について

勤務先のサ高住について。社内通達にて、経営難により●月末にてサ高住内のデイサービス、また訪問介護が終了となり、特定施設になる旨が伝えられました。その際、これまで施設の運営や入居していた入居者様、また職員（の在籍や業務）はどのように変わるのでしょうか？ぜひご回答よろしくお願いいたします。

サ高住訪問介護デイサービス

べびこ

サービス付き高齢者向け住宅

2・2025/08/29

ポポポ

生活相談員, デイサービス

基本は、ケアマネが次の受け入れ先を探して契約する。だと思いますよ。

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こんなに好いてくれてありがたい（笑）

60代の女性患者さんのお話。入院初日はADL的にトイレ介助が必要だったから、当たり前のように介助した。ただ普通に介助しただけなのにすごく気に入られてしまって会う度に「もっぴ先生！もっぴ先生！」って言われるようになって。最近は声と後ろ姿だけでも私だと分かるようになり😂 そのうちADLが上がって今は歩行器歩行自立になって、今日もフロアを散歩されてたの。そしたらたまたま廊下で会って、「あ、もっぴさんだ！もっぴさんに会うとニコってなるんです！」って言われて、もうここまでくると、こんな私のことをここまで好いてくれて光栄だと思うようになってきた（笑）「他にも優しくていい人いっぱいいますよ」って言うと、「確かにみなさん優しくていい人なんですけどね、もっぴさんが一番好きなんです！」って言ってくれるの😂 好きな人からもこんな風に好かれたいもんだ🙄

トイレ介助トイレ

もっぴ

介護福祉士

1・2025/08/29

(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

仕事はきつい。給料は安い。休みも少ない。そう考えると、あまりいいことなんてないんですぎ、利用者さんからこういう言葉をかけられると嬉しいもんですよね。

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家族様の認知症に関する理解

家族様に認知症の理解がないケースを担当しています。認知症が進行している状況を受け止められない気持ちはよく理解していますが、現状必要なサービスを提案しても、なかなか受け入れてもらえません。皆さんはそのようなケースの場合、どんな工夫をされていますか？

家族認知症ケア