「デイサービス」のお悩み相談（4ページ目）

デイサービス本日20名様の利用。 相談員1人　ナース1人 リハビリ1名　ワーカー2名で営業。 風呂午前　午後共に洗い1人。 ナースが外介。 フロア1人で、お茶　トイレ誘導。 午前中まぁ、終わった。 午後今日は、おやつレク‼️ 簡単なホットプレートの上に、スライスチーズを置いて、その上に枝豆を乗せて焼くだけ！！パリパリになったら完成！！ お茶は、通常希望の飲み物入れていますが、本日は、全て一律お茶提供。 私はフロアで日直業務もあります。 この人数のパターンが今月の後半にも来る！！ 困った。

デイサービスストレス職員

デイサービスに勤務されている方へ。 入浴は午前中で終わりますか？ レクリエーションの提供はどの様な物を提供されていますか？ ~以降は読まなくてもOKです~ 定員MAX35名の受け入れデイサービスです。入浴のニーズが高く、１日に30名前後の方を３名の職員で入浴介助にあたります。 午前中で入浴が終わらず、午後からも入浴をして頂く事になるのですが、複数名のご利用者さんから午後からの入浴は嫌と苦情も出ています。 午後からも入浴に３名の職員が取られる事でフロアに介護職員が不在になりレクリエーション提供が難しく(リハビリの方が気をきかせて、やって下さる時もあります)つまらない。やる事が無いとご利用者さんから不満の声が上がっています。 重度認知症の為、手のかかる方が日曜日以外は常に数名おられる事で、フロアにいる数少ない職員はその方の介助とトイレ介助が中心となり、他の方はあまりかまって貰えないのが現状です。介護職員は入浴介助でフロアに居ません。 その為、ご利用者さんから同じお金を払って利用しているのに不公平との声もありますし、レクリエーションの提供が日曜日以外はどうしてもホワイトボードを使った簡単な脳トレが提供出来ればマシな方と言った感じになります。 制作レクリエーションもしたいのですが、ご利用者さんについて教えて差し上げる時間が無く、途中で切り上げるしか無い様な状況です。 職員人数は足りている筈なのに、レクリエーションの提供も出来ない、大半の方々がつまらなくてやる事が無いと感じておられる事に申し訳無い気持ちになります。 中にはご利用者さん同士でテーブルゲームをされる方もいますが、ほんの一部の方だけです。脳トレプリントやぬりえも色々準備していますが、飽きたとおっしゃる方も多いです。昔はADLの高い方が多く、入浴職員も４名居たので午後からの入浴がほぼ無かった事で、午後からはしっかりレクリエーションも出来ていました。昔から利用されている方は、昔はもっと楽しかったと言われます。 せめて職員がゆっくりとご利用さんのお話を聞いてあげられる様な状況であれば良いのですが、現状難しいです。 介護職員以外の方にレクリエーションの提供をお願いする事は出来ませんし、何かしら改善策を考えたいのですが思い付きません。

デイサービス愚痴ストレス

処遇改善手当って職員への還元の仕方に決まりはないのでしょうか？ 私の職場では毎月のお給料と支給され明細にも金額が書いてありますが、同職の友人の友人の事業所では、月のお給料とは別で処遇改善手当は年4回に分けて3か月分をまとめて貰うようです。

処遇改善手当給料

モニタリングを書くのが苦手でいつも締め切り間際にザザッと書いて出してます。 デイサービス勤務なので、そうそう内容に変化もなく内容も満足できるものではありません。 今日はこんな風に書いてねと上司から赤線で直された紙を渡されました。 私はパートなのですが、勤務中ではなく自宅でモニタリングを書いて提出するのが決まってるので、それもモチベーションが上がらない要因でもあるのですが、、、 皆様はモニタリングを書く際に注意されてる所はありますか？

モニタリングモチベーションデイサービス

通所介護で 虐待防止委員会やBCP などの基準を満たしているかについて そろそろ監査が近づいてきてますね。 管理者が言うには4月から新しくできた基準をクリアしないと減算などペナルティの対象になるので 災害時の備蓄については規定通り準備したと書類上書いとくけど準備はしない とか 虐待防止委員会もしたことにしとく とか とにかくやったと記録に残しとく と笑って言ってきます。 社員が今事業所に③人しかいなくて、そのうちの１人が入社半年の私と責任者とベテランの女性１人です。 ミーティングのときにいちいちそんなこと言われてもこっちとしてはやってないことをやったことにしときますなんて聞きたくないです。 私おかしいですか? なんかあったときに法律破った片棒担ぐの嫌です。 せめて結果同じでも上層部で内密にしておいてほしいです!! ちなみにずっと続けていきたい職場です。 そうですね～っていっとけばいいんでしょうか?

管理者モチベーション上司

デイサービス勤務の方は土日祝日も出勤していますか？

シフトデイサービス介護福祉士

デイサービスあるいはデイケアは送迎が必須条件じゃないですか。それにも関わらず運転出来ない同僚(ペーパードライバー含む)っていますか❓私も以前働いてたのがデイサービスだったので、その中の一人でした😅

デイケア送迎デイサービス

デイサービスでの入浴介助時、脱いだ下着に付いているパットは外して処分しますか？ 私自身デイサービスで働いていて、当たり前のように外して捨てていますが、 現在　自分の母が別のデイサービスへ行っていて、入浴時に脱いだ服と下着を洗濯物用のビニール袋に入れてもらい持って帰って来ますが、洗濯物を　ついしっかり確認せずに洗濯機へ入れて回してしまったら　パットが付いていたままだったようで、ポリマーが出てしまい大変な事になりました。２回目です。 皆さんのデイサービスでは　いかがでしょうか？

入浴介助デイサービス

デイサービス勤務です。 一日の職員フロアに出る介護職の人数は何名ですか？ プラスナースやリハビリ、相談員が居ると思いますが、、、 一日の平均利用者様の人数とワーカーさんの人数を教えて下さい。 デイサービスは、利用者15人に対して1名の職員人員が国から下されてる決まりですが、、、5人対1人だとしても、風呂をやるとなると大変なのに、、、 うちは、今稼働が悪く20名を切っていて、、、職員ワーカー3人➕相談員　ナース2人の3人です。

リハビリデイサービス施設

ゴールデンウィークが終わって、やっと休みが１日だけもらえた。 デイサービスの生活相談員をやり始めて８ヶ月が経過し、毎月何とかやってますが、来月に退職する相談員がいるので、来月からは生活相談員が２人になります。 登録利用者様160人を２人で担当するのは、無理なんじゃないかと思うのですが、どう思います？ 朝帰りの送迎やりながら、新規契約、更新、定期、訪問、書類整理と、想像しただけで、めまいがします。 デイサービスの生活相談員って、どこでもこんな感じなんですか？

生活相談員デイサービス

日曜、年末年始の休みが欲しくてデイサービスでの求人を探しています。 ですが人間関係でつまづいたので狭い環境でまた同じ様にならないか不安しかなくて… どこに行っても多かれ少なかれ人間関係は問題があるとは思いますが… デイサービスで働いている皆さまは人間関係はいかがですか…？

転職人間関係

通所介護の人員基準について教えてください。 定員に対しての人員基準を満たさないといけないのは当たり前だと思うのですが、最近入職した方から、「当日の利用者総数の実績が定員に満たない(登録者が少ない)日は余分に職員を配置するのは勿体ない。利用者が増えない限りは当日の利用予定者に合わせて勤務表を作ればいい」と聞きました。 色々調べてみたのですが、どこにもそのような記載は見つからず、その方曰くこのやり方で指導に引っかかったことは無いとの事でしたが、実際どうなのでしょうか？ お訓しい方いましたら、教えてください。

シフトデイサービス職員

りりぃちゃんがいると安心するって利用者さんに言われるのが一番嬉しい☺️ 今日も頑張るぞ！

ご利用者様に配慮が足りないと言われて… ずっとあなただけ見てますよ〜って難しいですよね。どうしたらいいのやら

施設職員

3月半ばに責任者がやめ、補佐がデイの上になってるのですが直接言ってくれば良いのに終礼でいちいち皆んなの前でダラダラ説教混じりの注意を毎日する...😩 そのせいで皆んな帰れやん💢 今の仕事場の人達結構そんな人多い... 直接言った方が早いのにメモ渡して来たり... 休みやったらメモ置いといてくれたら良いけどフロアーで顔合わしてるのになんでメモ渡す必要ある❔

ケアマネ上司愚痴

初めてデイサービスに働き出し事故防止委員となりました。 毎日の送迎時、交通事故になったらと嘔吐時の手順書はあるのですが急変時がなく田舎なので送迎時間がかかる利用者の方もおられ不安を感じていたので、急変時の手順書も作成したいと思いました。 皆さんのデイでは、送迎時の急変に対しての手順書はありますか❓ ある方はどのような内容ですか❓ 職場でナースも含め話し合った時、救急車が先か事業所が先かとなりました。

送迎デイサービス

皆さんの施設には、外国人のご利用者様はいらっしゃいますか？　私のところはケニア出身の方が居て、英語で話しかけるようにしたり、たまに出勤前にスマホでスワヒリ語の挨拶を勉強しておいて、ご利用日に使ってみたりしています。要介護度の高い方なのでコミュニケーションは取りづらいのですが…。外国人対応で何か知っておいたほうがいいこと、気をつけたほうがいいことがあれば、教えてください。

外国人

デイサービスの相談員の面接を受けました！ 残業月30〜40時間で、早出と残業は全て送迎業務で発生するそうです。 デイサービスはどこもそのような感じなのでしょうか？ 業務時間内に送迎まで終わらせるのは難しいものなのでしょうか？ 家から遠いことと、求人情報に書いていたよりも残業が多いようなので今回は見送ろうかと思っています。

早出相談員残業

みなさんの施設では、送迎時、職員は何人であたっていますか？うちはリフト車はドライバーさん＋介護職1人、それ以外の車では介護職2人で運転と添乗を努めています。近くの他の施設では、１人送迎と聞き、正直驚いてしまいました。

リフト送迎施設

短期記憶障害の利用者さんは、当然ながら同じことを短いスパンで何度も聞いてきます。それが大きな声で1〜2分ごとに、話すので、送迎時、同じコースの認知症ではない他の利用者様から苦情がありました。みなさんの施設で送迎する時、このような場合はどのように対処していますか？

送迎認知症施設

デイケアでの毎月発行のお便りの記入についてアドバイスをいただきたいです。 私の職場では毎月1回、デイケア便りを利用者様達にお配りしています。 主に内容としては 月1回のイベントレクの模様、利用者様が作成された作品の紹介、誕生月を迎えられた利用者様の写真掲載(許可がある方のみ)等です。 ただ、マンネリ化が進んでいる気がするので小スペースでも構わないので別の内容を掲載したいと思っています。 皆様の職場では どのような内容を掲載していますか？

デイケアデイサービス

広報を今月から作ることになったのですが 皆さんの職場では広報をどんなふうにに活用してますか？ 私はデイの職員なのですが広報を営業で使う場合どういうふうにされてますか？ たくさんの意見やアドバイスをお聞きできればうれしいです😊🙏

ケアマネデイサービス介護福祉士

5月の制作レクの相談です。 私のデイでは毎月制作レクレーションを行なっています。 去年、一昨年はこいのぼり、かぶと作りをしました。 今年は1年開いたので再び鯉のぼり作成にしようと思っていますが、作り方や材料が思いつきません。 一昨年は色画用紙を使って鯉の土台を作り、 折り紙(柄付き)を切って鱗を作って貼り付ける形にして制作しました。 ですが全く同じ作り方は避けたいと思っています。 他にどのような制作案がありますか？

レクリエーションデイサービス

新しくデイサービスに来られる方ですが、本人は全く行く気がありません。家族は説得します！とおっしゃっていますが認知症もあり、どうかなぁ？って感じです。 そんな時はどんな声かけをすれば良いでしょうか？

認知症デイサービス

デイサービスの送迎についてです。 私の勤務している事業所は 利用者によりますが部屋の中での移乗や、場合によっては帰宅後すぐの排泄の見守り等まで行っていました。 ですが私より後に入社した人(以下Aさん.介護歴は大先輩)が、デイサービスでの送迎時にそこまでする必要はない、と述べてました。 Aさん曰く、私たちデイの送迎は''あくまでも玄関先まで''であり、''部屋の中での介助は訪問介護等が行うもんだ''と言ってます。 Aさんをことを疑ってないんですが、私の中では初めて勤務した職場で 他を知らないのでなんとも分からないです。 やはりAさんの言うてる通り、私の事業所がおかしいのでしょうか？？

送迎デイサービス職場

デイサービスの送迎時、独居の方のゴミ出しをCMに頼まれた際はどのように対応していますか？ サービスでやってあげるのか、それとも自費や生活援助として対応するのか等教えていただけると助かります。

送迎デイサービス

生活機能向上連携加算を取得して いる事業所さんに質問です。 どんな事をされるのですか？

加算デイサービス

半日型デイサービスで働いている方に質問です。 何人の利用者様が1日に利用され その人数に対して職員何人でまわしていらっしゃいますか？そして、どういう業務振り分けをしていますか？ 日によって利用者数は違うと思いますが、よろしければ教えていただきたいです。

デイサービス介護福祉士施設

ご利用料金の請求書、領収書の郵送時の送付状の文面で良い例文がありましたら教えてください。それとご利用終了後に請求書、領収書の送付文も合わせて教えてください。よろしくお願いします🙇

デイサービス