「デイサービス」のお悩み相談（3ページ目）

デイサービスでのお仕事をしていて 楽しいこと、大変なこと教えてください。 毎年、実習生たちに よく聞かれるのですが みなさんのご意見をお聞きしたいです。 よろしくおねがいします！

デイサービス

私デイサービスの職員です。 特養のデイで、建物内に居宅　包括があります。 先日、ケアマネジャーの受験を初めてチャレンジしました。 この施設には、2年前に来ました。 ケアマネチャレンジは、以前から視野にいれており、勤続年数も達成した事もあり受けました。 施設長とは、殆ど関わる事はなく、9月頃に、話しをする事があり、ケアマネ受けてどうするの？と言われました。 どう言う意味？と私は思いました。 私はまぁ、研修受けますねと答えました。 皆さんは、どの様にとりますか？

人間関係施設職員

私の施設では、善意でなんでしょうね… 忘れてしまう利用者だとか、準備のなかなかできない家族の衣類や軟膏類の預りをしています。 本当はは薬の預りダメですよね？？知り合いのデイに聴いたら、そもそも預りをしてないって言われました。 そこで、預りをしている施設さんに質問ですが、その預りを返すタイミングっていつですか？？ 終結になった時？亡くなったとき？？

デイサービス

デイケアの利用に関してご質問させていただきます。 一般的に介護保険での利用の方が多いと思うのですが、医療保険でデイケアを利用する場合どのような条件があるのでしょうか？調べてもなかなか出てこなくて質問させていただきました。教えて頂けますと幸いです。

介護保険デイケア認知症

デイサービス勤務の者です。 最近人手不足が甚だしく、慌てて採用している会社から、未経験の中途採用の方が３日後から入りますと言うような連絡が突然来て、現場はてんやわんやしています。 いつも急、かつ未経験者が多く、ただでさえ人が足りていないので教える時間もなく、なかなかうまく行きません。 皆さんは限られた人員、時間の中で、新人教育の際に心がけておられることはありますか？

採用未経験人手不足

2月行事で悩んでます！ 2月と言えばまず挙げられるのは節分ですよね？？そして、豆まきをするのが殆どだと思います。あとは、お菓子作りと言えばバレンタインデーという意味で企画はあるでしょうけど。 今までは、豆の代わりにお手玉で缶を（缶に鬼のお面貼る）倒すというゲームをしたり、桃太郎寸劇を職員がやって鬼退治する場面を利用者がお手玉を投げるというやり方もしました。 あと、何があるのか悩まされて困ってます(´；ω；｀) こういうゲーム、こういう行事あるよという、アイデアあったら下さい。よろしくお願いします

行事レクリエーション介護福祉士

デイサービス勤務です。 うちの送迎はドライバー専属の人がおらず、職員が行なっています。 正直人手不足すぎて、シフトは組めないし、送迎出てる間の施設内に残れる職員も少なすぎて、どんどん仕事が滞っていきます…。 皆さんの施設ではドライバーさんは専属の方がいらっしゃいますか？そういう施設は少ないんでしょうか？

送迎人手不足シフト

うちは通所系なので日曜日と正月三が日は定休日ですが、年末年始は飛び飛びの平日や土曜日を休みにして連休が欲しいスタッフがたくさんいます。 上司もできるだけ3が日+1日くらいの連休を平等に取れるように勤務を組んでくれるのですが、それでも希望休が被って休みの取り合いみたいになります。 みなさんの職場では年末年始の希望休のルールはありますか？また休みが被った場合はどうしてますか？

希望休年末年始休み

毎日お疲れ様です。利用者さんへの誕生日プレゼントは何をしていますか？今年はボールペンとメモ帳、去年は歯磨きセットでした。毎年違うものをあげているみたいで、何かいいものがあれば参考にしたいです。

行事デイサービス

タイトルにもある通り、利用者獲得のための営業をなされているかどうか、またその方法を伺いたいです。 ことある毎に上層部から営業をしろと、軽く机を叩きながら言われています（笑） 季節柄どうしても利用される方が少なくなる傾向で、週の利用者平均数が15名を下回っています。 個人的に考えてるのはSNSの活用ですが、内部反発が考えられます… みなさんの知恵をお貸しください🙇

SNSデイサービス介護福祉士

デイサービスで働いています。 送迎時にどんな会話をしていますか？ 私は天気の話 、前日の夕食や当日の朝食の話　がメインになっています。 帰りはレクの話やおやつの話などがメインになっています。 毎回同じような会話になってしまいますが、皆さんはどのような会話をしていますか？

送迎デイサービス

リアルタイムでは他所で聞けない質問をさせていただきます💦 口腔機能向上の計画書についてです。 CARECARTEに入っている様式には ・実施欄（歯科衛生師） ・計画欄（上に同じ） ・実施欄（看護師） となっていますが、利用者や家族の同意の署名はどのタイミングでいただいてますか？ 計画を立案した最初の月が基本ですが、毎月の計画や日付、実施欄も打ち込む様式になっているため、署名をもらうタイミングが分かりにくいです💦 （前任者が履歴を残してなかったため、今回初めて発覚して右往左往しております…） ぜひアドバイスいただきたいです🙇

口腔ケアデイサービス介護福祉士

通所系で働いてる方に質問です。 送迎表ってありますか？ うちの施設では自分が毎週1週間分の送迎表を作っているのですが、新規や終結の調整が大変です。作る時間も業務終了後になることがほとんどです。みなさんが働いてる施設ではどんなふうに送迎表作成をしてありますか？

送迎職員

毎日お仕事おつかれさまです。 質問ですが、お泊まりデイサービスで長期間お泊まりを利用されてる方ていらっしゃいますか？地域で違ったり、原則３０日となっていたり､自費サービスなので家族との話し合いで決めるのか､教えていただきたいと思います。

デイサービス施設

現在訪問リハビリで働いています。 高齢者向けのデイサービス、デイケアでのリハビリが気になっていますが、働いている方、どのような感じでしょうか？個別訓練も全員にするのでしょうか？ 良ければ教えていただきたいです。

デイケアデイサービス

地域密着型通所介護事業所で生活相談員をしています。 ADL維持等加算の届出を行い、算定を目指しています。 田舎の施設なもので、バーゼルインデックス初回評価時に必要な、理学療法士等の同席に手詰まりの状態です。そこさえ解消できれば初回評価を提出できるのですが…。 大きな法人であれば、法人内に理学療法士等がいるかと思いますが、小さい法人なので、いません。 算定している事業所さんは、理学療法士等の同席について、どのような対応を行いましたか？

加算

支援の方ディサービス利用ですが、9:20利用開始し、体調不良で1時後に帰宅になりました。 実績あげる時利用で大丈夫でしょうか？教えてください。支援の方なので、時間は、関係ない。聞きますが実際どうなんでしょうか？

体調不良

暴言、威嚇的な発言をされるご利用者様に対して、ご家族に伝えたところ、そこは(デイサービス)はそう言う対応をするところだろーと言われて、「やめて欲しいってことか？💢」と怒鳴られて… ちなみに他のご利用者様が怖くてお休みされる事など伝えたが、「じゃどうしろって事なんだよ！💢」「ドクターに怒りっぽいのはしょうがないって言われてるから、だったら何かいい方法を教えてくれよ💢」と・・1時間半もの間ずっと威圧的な事を言われました。息子に・・ どう対応していいのやら…はっきり言って営業妨害ですし、スタッフも怖くて近寄れない…気持ちはやめていただきたいがそれは言えないですよね？

家族デイサービス

認知症対応型デイです。 排泄の有無の欄ってみなさんの所どう記入するようになってますか？ 今働いてる所は、排泄チェック表はあるのですが 利用者の介護記録には排泄についての欄がなく 空白の所に「排便（多量）ありました」と書いてるので たまに排便あっても書いてない職員もいるので 欄を作りたいんですけどみなさんの所はどんな記入ですか？ 前の職場では 排尿◯回/排便◯回　　 って感じだったのですが トイレでもするしパッド内でもする方や 前は良くトイレ間に合ってたのに最近パッドに出ちゃってる方もいるので パッドでの排泄も入れた方がいいのか？ その場合どういう欄になるのか？ と迷ってます。

デイサービス

デイサービス利用者様が作られた、ストラップ　とても上手に作られており、他の方に配られたりされてますが、他に何か活かせる場所や方法があれば教えてください。社会参加として時々イベントで利用者の作品は安価で販売もしてます

生活相談員デイサービス

デイサービスの利用者様への対応。 女性の利用者様。 今までは、制作　手作業が好きで、ハサミ　のりを使いいろいろつくってましたが、年齢もあって.細かな物は見えない等いわれてます。 そんなに難しい物では無いのですが、やはり目が見えない様で、線の色や太い物でないと見えないと言われます。 貼る事はまだ、問題ないです。 なので、切る作業は別の方にお願いして、貼る作業をお願いしたりします。 塗り絵は、線が見えないので、塗る事は嫌なようです。 脳トレプリントも年齢のせいか？定時してもやりません。間違え探しはもってのほか、ダメです。 やはり、スポーツレクが宜しい？かと思うのですが、リレー系や魚釣りなど。頭がクリアなので、単純すぎてすぐに飽きてしまいます。 寄り添った談話やお散歩が1番良いのかと思いますが、そう、時間は作れません。 何を楽しんでもらえたら良いのでしょう？ 職員で話合うべきですが、、、ミーティングでは、議題になりません。 お知恵を貸してください。

モチベーションデイサービスケア

行事と誕生日会を一緒にやろうとしたら手抜いてると言われるし、 当日の職員のメンバーじゃ無理！絶対無理！と言われ、 当日いっさい手伝わないと言われ、 誕生日会のおやつがアイスクリーム⁈ あなた（セブン）は私より生きてないからわからないと思うけど、誕生日におめでとうございます言われてアイスクリーム出されてお祝いされても嬉しくないわよ！と言われ、、、考えが甘い！とまで言われ全てダメ出し😅 行事を頼まれ相手Aと計画していたらBが私に↑と言って来ました。AとBは不仲です。 行事を頼んで来たのはB Aと一緒にやってと言ったのもB 頼んで来た時、1番最初にBにいっさい手伝わないからと言われていたのでB抜きで進められるようにAとは話し合いをしていました。 Bは仕事も出来るし、行事も1人で全てこなせる職員です。少し気分屋でやりにくいなと感じる所はあるけど、尊敬出来る部分もあります。行事も自分で準備、進行、片付けも出来るのですが、手伝っても自分の計画通りにいかなかったりすると機嫌が悪くなります。なのでまわりも1人でやれば？という状態になり、1人でやっていたのだと思います。 今回なぜ行事をふってきたのかわかりませんが、全てダメ出し、事前情報もなく、私は私なりに相談出来る職員にアドバイスをもらったり、行事でかかる費用はどのくらいか下見に行ったり、行事計画書も作成したのですが、散々言われやる気がどっと無くなりました。 その人に最初に手伝わないって言いましたよね？私達でやるので大丈夫ですと言えない自分にもイライラしますが、こんなこと言われてはやる気失せますよね。Bは嫌な人にはずっとではないですが無視するというのも知っていたので、後が困ると思い何も言えず、、、 Bがいない日に日時変更したので、大丈夫かなと思いますが😅 行事で嫌な思いした方は、その後どうされました？ あたたかいコメント頂けると嬉しいです。

おやつ行事モチベーション

自分が担当している行事と自分の病院受診が重なってしまい、有給休みを取ってるのですが、施設長から自分の担当なんやから出勤しろ❗️と言われたのですが、出勤しないといけないんでしょうか？

行事施設長休み

残業は多いですか？ 残業が多い施設で働いています。 急な残業もあります。 皆さんはどうですか？

残業施設職場

お疲れ様です。 送迎の時間についてです。ご家族様より最近帰りが早いとクレームをいただきました。今まではご利用の方の人数や乗り合わせの関係で17時過ぎに到着していたのですが、最近利用終了の方も見え、16時45分前後に到着となっています。その旨もケアマネや相談員から伝えさせていただいたのですが、納得して頂けず。遠い方の所に乗せていって戻ってきてから下ろして欲しいと…。施設側としては家を通り過ぎて遠い所まで乗せていくのは何があるかが分からないのでと伝えさせて頂きました。ですがそれでもと……。やはり通り過ぎて帰りに降ろす形の方が良いのでしょうか？職員共々頭を悩ませております。

デイサービス人間関係

どこもそうかもしれないけど、居ない人の悪口を言う。 例えば、私の場合投稿しているように、誰かがやるだろうと言う環境。気づかなければそれまで、、、で、、、 車椅子の利用者様のトイレ誘導や口腔は後回し、、、で、気づいた人がお行う環境な訳で、、、 それが嫌だから、事前に指示出ししたり、勿論自分が動いたりするのだけど、、、、 多分、裏で陰口言われていると思う。 私にも会話の中で、誰はやらない！話してばかり等言ってくる。 職場だから、割り切って仕事しているけど、陰口ばかりで嫌になる。 私は本人に言って、一緒にやってね！又はどっちやる？と聞いて行っているのだけど、みんなは、それはやらない。仕方無いと割り切っているようです。心ではおもっていても。 黙っている人は、大人なんだよ等言われる。私は黙ってられないから、声を出す。 どうなんでしょう？

愚痴人間関係ストレス

デイサービスとかで働いてる方で1日のタイムスケジュール教えてください。

デイサービス

書類業務、滞りなく 毎日きちんとできてますか？

職員職場

通所介護のアルコールチェッカーの消毒について質問です。 機械に向けて息を吐くタイプのアルコールチェッカーが２台しかなく、それを職員回して検索してるんですけど、消毒ってどうしたらいいのでしょう？ アルコール消毒はできないですよね？ みなさんの所ではどうしてますか？ ちなみに人数分は用意できません…

デイサービス施設職員

デイサービス勤務です。 前から投稿していますが、、、 変わらない悩みです。 朝、夕方の準備や片付け 昼間のトイレ誘導などの時間で動く決まり事だけど、誰が何をやるとは、決まってない作業。 ようは、気づいた人がやる！ 自分しか居ないフロア又は入所棟ならユニットなら、自分で組み立て動きますので何も気にならないのですが、、 デイサービスは、私以外の職員が居ます。 気づかないとなれはそれまで、、、やってくれたからいいやぁ！！となる訳です。 食事休憩から戻ったら、利用者様の口腔とトイレ誘導を行うのですが、、自立の方には、声掛け、促しで良い訳で、職員は車椅子利用者さまを対応するのが当たり前ですが、、自立の利用者様を対応している。もちろん、対応する事も大切ですが、入浴などや食事の配膳などからみても、大変な人は後と　まわしと言う風潮です。 なので、気づいて行う私ばかりと思う気持ちが強くて、ストレスです。 じゃぁ、気づかない振りもしてみたりしますが、、自分に耐えられません。 ダラダラ時間稼いでやるって事も出来ません。 アドバイスお願い致します。

デイサービス愚痴ストレス