本当に愚痴です。

まゆり

介護職・ヘルパー, 従来型特養, 初任者研修

愚痴です。ちょっと思ったので。 人がいないから新人にきて欲しいというのは分かります。でも仕事を教えなきゃ、いつまでたっても覚えてくれないよ? 経験者だろうが未経験だろうが、その施設では新人。 基本的な知識があるか無いかの違いくらいに思ってた方が良いかと。 1回教えたから出来るよねじゃない。やる側は不安でいっぱいなんです。せめて確認チェックはしようよ。 マニュアルあっても使わなければ只の紙です。 仕事も真ん中だけ教えても、その前後も教えないと中途半端になっちゃう。後で出来てないと文句言われても困る。 だからと言って、質問したら嫌そうな顔したり、面倒臭そうに答えるのはどうかと。明らかに教える気無いよね?そういう態度は分かりますよ。 確かに教えるって難しいです。私も以前別の仕事してた時は教える側でした。自分は分かるからつい動いてしまいがちですが、それじゃ新人は育たないです。 戦力になって欲しいなら、面倒臭がらずに1つずつきちんと教えないと。 教える側も忙しいのは分かりますが、困っているのに放置するなんてもってのほか。不安が溜まると辞めてしまいますよ。 無論、教わる側もいつまでも受け身じゃ駄目です。分かります。でも時折、心が折れそうになるんです。 ここ数日働いて思った事です。分かりにくい文章ですみません。仕事なんだから甘えるなと言われそうですけどね。

2023/09/18

4件の回答

回答する

お疲れ様です。 教える側も教わる側も大変ですよね。 まず常々感じるのは新入社員が来るのに事前に教育手順などを打ち合わせとかをするところって少ないですよね。 指導職員も当日とかシフト出てから「この日はアナタが教えてあげてね!」って感じですよね。 しかも前日までに既に何を教えてるかもわからない状態で指導しないといけなかったり。 新人に対して面談などはあったりしますが、指導職員を集めての指導方法の振り返りや見直しってしてない所が多いです。 そうなると指導方法が悪くても改善されることなく次の人にも同様の流れになるんですよね。 まずは組織として新入社員を受け入れる体制作りからするべきところが多いように感じます。

2023/09/18

質問主

返信有り難う御座います。 会社自体ではマニュアル作ったり、面談やったりと力入れてるんですが、現場が追い付いてないんですよ。猫モチ3倍さんの仰る通り、指導するスタッフはバラバラ。お互い何をどこまで教えたのか把握してないから、教える内容もバラバラな上に中途半端で、それで仕事してくれと言われても… 新人が続かないというのも納得してしまいます。

2023/09/18

私も同じようなことを常々感じています。 指導する時に心がけている事としては 必ず目を見て喋る! まずはこれです。そこ?って思われるかもしれませんがしっかり相手と向き合って話すって大事だと思ってます。 パソコンしながら顔も見ず話だけ聞いて答えられても、本当に聞いてくれているのか分からないし、私だったら不安に感じます。 どれだけ忙しくても、会話って大事ですよね。とにかく話す時間を作ります。たわいもない会話も含めて。 正直、誰がどこまで教えているかを全て把握することって難しい... それぞれ休みの日もあるから顔を合わさない日もあるし💦 なので、まずは喋ります。 どこまで教えて貰ったか、説明を受けただけなのか実際に介助に入ったのか、入ってみてどう感じたか、など。 ある程度話してから、今日もぼちぼちやっていきましょー!大事なことはしっかり押さえましょう! ぐらいの感じで指導に入ります。 その後仕事の終わりに振り返りもします。 教えてもらった後こそ疑問に思うことや、これでいいのかな…と感じることいっぱいあると思うので いつでも聞いて!と伝えてます。 後はそれぞれの職員の気付きもあるから色んな人の意見を聞いてみるのもいいかもですよーとか! どこも人手不足で忙しいと思いますが詰めすぎるとお互いにしんどい💦 新人さんには、バタバタしててごめんね!今は気にせず、利用者さんとのコミュニケーションを大事にしてほしいからどんどん会話してね! などなど…キリがありませんが笑 慣れてきたら嫌でも忙しくなるので笑 まずはゆっくり慣れてもらえるような環境整備を心がけています! まとまりなくてすみません!

2023/09/19

回答をもっと見る


「愚痴」のお悩み相談

職場・人間関係

現場に介護職のど素人がいます。送迎とかなど同じ介護職でも、その方は利用者様に触れない部分では得意なんですが…私が介護業務することに逐一、いちいち横やりや余計なお世話を言い続ける人がいます。 介護の職歴は私が上なんですが、その方の後に私が入社したのはあってか、後輩扱いしてる先輩面してるんだと思うんですが、あまりにもあれこれ言ってくるんで、あれこれ言ってきたときに、うるさいとか、いい加減にしろとか言うわけにもいかないので、何かとどめをさす言葉ってありますか?

正社員モチベーション愚痴

トモデラックス

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 介護老人保健施設, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

62026/01/24

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

静かに、「分かってます」だけ言いましょう。

回答をもっと見る

職場・人間関係

実は仮病?? カイテクからパートに上がった60前後?のおばあさんが、カイテク時代には懸命に働いてたけど、カイテクルールが変わって、見る目のない上役が雇ってしまいました。秋ごろからパートになったはいいが、体調悪いだの真面目に業務遂行することもなく、今月はドクターストップがかかったと言いなにもしない。介護士の資格なくとも身体介護には必要ないことばかりやって挙げ句の果てには飲み会にこようとするおばあさんってみなさんのところにはいますか? 前のところでもそういう人がいたので、辞めましたが、また、あー、働きアリの法則来た?!とか自分に落とし込んでいましたが今回は相当タチ悪くて真面目に仕事している人たちが損をしている状態です。 そういう職員に対して皆さんはどう対応されています?

愚痴人間関係ストレス

みそ汁神様

グループホーム, ショートステイ, デイサービス

92026/01/13

セラミックス

介護福祉士, 有料老人ホーム, グループホーム

私がカイテク先で時々見かける、排泄介助・入浴介助・誘導等をせずに、お茶作りや洗濯物の処理を長々やってる人って…こんな感じの人なんですかね

回答をもっと見る

愚痴

職員で膝手術後の方でいて車運転は可能、夜勤免除中、介助免除中、雑務を任せているのですが今日、利用者さんを車で紅葉狩りに連れて行く予定で、その方に運転を頼んだら拒否されたので他の職員と紅葉狩りに行きました。 自分が勤務終わり退勤する時に、その職員が今日は疲れた。座って休まず、ずっと立っていたからと言われました。 普段から入浴介助トイレ介助してないのに疲れたと言われても他の職員は、あなたのフォローしているからもっと疲れているのだがとは言えないけど心で思ってしまいました。

グループホーム愚痴

韓信

介護福祉士, グループホーム

62025/11/28

セラミックス

介護福祉士, 有料老人ホーム, グループホーム

早番・遅番・術後職員という配置でしょうか? 早番・術後職員、遅番・術後職員という組み合わせなら、他の職員の負担が大きいと思います。 グループホームの場合は、職員の分母が有料や特養より少ないので、顕著に影響を受けます。 術後職員や施設長は、説明と工程表を提示すべきだと思います。〇〇の診断で△△までは身体介助は行わない…△△の時期が来たら、その時期における病状と診断の経過の報告。(医師による介助の可否の意見) そういった説明がないと、いつまでフォローしなければならないのか他の職員もモヤモヤしますし、モチベーションが低下すると思います。 数ヶ月経っても、介助ができる見通しがなければ、職位・職種の転換や時短等を考えるべきでしょうね。

回答をもっと見る

👑愚痴 殿堂入りお悩み相談

愚痴
👑殿堂入り

最近よく、働いてる私達に人権って無いなって思うんです。 介助中、どんなに叩かれても、つねられても、蹴られても キチガイと言われても、アホだのバカだと言われても、助けて貰えない 介助前に「〇〇しますね。〇〇していいですか。」と声をかけている でも、何をされているのか理解出来ていないから、私達が虐待しているかのように騒ぐ 被害妄想をされ、上の者を呼べ、警察を呼べ、先生を呼べ、と。 私達は、 押さえつけたり叩いたりつねったりしたら身体的虐待だと言われ キチガイだのバカだのアホだの言ったら精神的虐待だと言われ 介助しなかったから介護放棄だと言われ 訴えられる 利用者は、 叩こうが、ののしろうが、何もするなと言おうが、 そういう病気だから、そういう性格だからと 守られる こっちの方がよっぽど虐待受けてるよ。 こんなこと言ったらまた怒られますか?

警察虐待暴力

山田

介護福祉士, ユニット型特養

112023/05/24

エト

介護福祉士, 生活相談員, 有料老人ホーム, 初任者研修, 実務者研修

お疲れ様です。 介護を知らない人はきっと怒るでしょう。 でも介護をしてる人は共感するんじゃないでしょか。 誰しも経験あると思います。 介護者はそれが仕事だし、プロであるから対応するのが当たり前と思われると思いますね。 介護者も人です。表向きニコニコしてても内心は結構ボロボロのことあります。 無理だと思えば逃げることも勇気だと思うので身体大切にしてくださいね。

回答をもっと見る

愚痴
👑殿堂入り

うちの施設にいるパートのおばさん。 8:30出勤で9時の夜勤者からの申し送りまでひたすらおしゃべり。 本来日勤の仕事のはずのシーツ交換や居室掃除を「暇ならやってよね!!」と夜勤者に言っている。(私も言われる。) あなたが喋っている30分でやれるのでは??? 送迎表も自分が作らないと気が済まないのか、他の人が作ると文句、文句、文句。そして勝手に(自分が楽なように)変えている。 そして日中もひたすらおしゃべり。トイレ誘導もせず。 この人がいるのに仕事が大変なら、いなくて大変の方がましなんですけどー!!!!

送迎トイレパート

むぎ

介護職・ヘルパー, 実務者研修, 無資格, 小規模多機能型居宅介護

172022/10/06

にっく

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

お疲れ様です。上に報告しましょ。リーダーやら主任やら。

回答をもっと見る

愚痴
👑殿堂入り

仕事辞めたいです。挨拶は自分からしよう。出来る事はやろう。分からない事は聞こう。聞いた事は伝えよう。失敗、迷惑かけたら謝ろう。助けてもらったら感謝しよう。常にそれを頭に入れて働いてます。しかし職場で嫌われているので挨拶しても無視。出来る事をすれば粗探し。分からない事を聞けばそんな事も分からないの?聞いた事を伝えたら反感をかう。毎日毎日謝って毎日毎日感謝の言葉を伝えている。明らかに同僚と差別されている。失敗しても笑い飛ばしてもらえる同僚。私が失敗したら一気に空気が悪くなり口も聞いてもらえない。自分が可愛げがないのも分かっています。しかし仕事なのでそれはそれ。可愛げがあろうとなかろうと利用者さんには関係ない事。利用者さんから苦情があったならまだしも未だに無し。同じ職場で働く仲間なので打ち解けなければならないと思っていますが無視されて陰口叩かれているの分かっているのにこれ以上何を私はすればいいですか。辞めたいです、でもここで辞めるのも癪です。しっぽ巻いて逃げたと言われるのも嫌です。毎日8時間働いて5分も職場の人と話をしない。話かけれる雰囲気でもない。上司も知ってか知らずか放置。しんどい。

陰口同僚訪問介護

異端児

介護職・ヘルパー, デイサービス

202021/06/08

虎珀

サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護, 実務者研修

無視とか粗探しする人、嫌味を言う人居ますよね( ̄▽ ̄;) 私も言われてますよ((´∀`*)) 勝手に言わせています。 相手にするだけ時間の無駄ですしね。 そんな人を相手にするよりプライベートを充実して人生楽しく過ごした方が得よ。転職なんていつでも出来るし辞めたい時はさっさと今より待遇良い探して移った者勝ちよ。 まぁ、陰口とか言う人に限って対象相手が辞めて仕事に負荷がかかるとまた文句を言うのよね┐( ∵ )┌

回答をもっと見る

話題のお悩み相談

きょうの介護

常に大声を出される利用者さんがいますが、皆さんはどのような対応をされていますか? 意思疎通はほとんど計れず、常に怒っておられる方です。 介助拒否もあり、爪を立てられたり、噛みつかれたりされます。

ケア

ねむねむ

介護福祉士, 小規模多機能型居宅介護

42026/02/18

むすびしらたき

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設

うちにも認知症がひどく、同じように噛みつかれたり、拒否が多い方がいらっしゃいます。対応としては、他利用者様とは距離を離し対応する。おむつ交換などはミトンやベルトを使用しお互いに怪我のないように行う。利用者様に対してはドクター(かかりつけ医)やナースと相談しながら、落ち着けるような薬で対応を考えていくなど……。職員だけでなくケアマネージャーさんや医務、ナースで一丸になって、利用者様だけでなく職員もけがのないように取り組んでいけたらいいとおもいます。

回答をもっと見る

新人介護職

利用者さんからあの人は介助が怖いから嫌だとNGがでているスタッフがいます。抱え方もレクチャーをし、利用者さんからOKが出るまではベテランと2人抱えをする約束で介助に入っています。その利用者さんは昔から新人とは慣れるまで少し時間がかかるのですが今回はいつもと違います。食事も全介助なんですが、その子が食事介助に入ると1時間以上かかり(元々むせやすいが他のスタッフがいくと30〜40分で全量摂取)、5割いかない日もあるんです。NGがでた初めは新人の子が落ち込んでいたのもあり、「少しづつ関係を気づけば大丈夫だよ」と声をかけていたのですが、新人の子になにか問題があるのか?と思い始めています。皆さんの施設では利用者さんからNGがでたりする事はありますか?その場合どのように対応していますか?

障害者食事介助人間関係

ゆり

介護職・ヘルパー, ショートステイ, 障害福祉関連, 障害者支援施設

22026/02/18

ryuutaz

介護福祉士, 従来型特養, グループホーム, ショートステイ, 病院, ユニット型特養

私は一般職で働いていた時から人材育成に力を入れて現在も介護福祉士として無資格未経験の新人を教えていますが、いろんな方がいますよね。 私もどう教えたら良いのかわからなくなる事はありますが、原因がわかっており対策できる事であれば後は理解して貰うだけなので出来ます。 利用者や他職員から見ると不安気に見えたり利用者から見ると頼れないと思われるのは仕方がない所かなと思います。 本題ですが、基礎知識を理解して貰うのは大事だと思います。 身体介助の移乗介助などは見て学ぶからの方が分かりやすいかなと思います。例えば、介護士の足の位置や車椅子に移るなら車椅子の位置とかですかね。 食事介助なら基礎的な事は伝えていると思いますが、私は食べて貰う順番だったりどうすれば飲み込みよく食して貰えるかを伝えています。

回答をもっと見る

介助・ケア

皆さんの施設ではバンカー法を取り入れていますか?研修で習ったのですが、私の施設ではまだ本格的に取り入れていません。これから実施していく予定ですが、良かったことやデメリットがありましたら教えてください。よろしくお願いします。

ユニット型特養特養ケア

りっちゃん

介護福祉士, 従来型特養

12026/02/18

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

ほとんど聞いた事もない名称です。本当にこのようなマイナーな事をやる意味が、法人として分かっておられるのか… 悪口ではないですよ、こんな稀な事まで考慮する=ここまで必要ないとされてる技法を法人で取り組む事に、本気で驚いただけです… もし実施されて素晴らしいと思う事が感じられましたら、良ければご教示頂けますか? 失礼します。

回答をもっと見る

最近のリアルアンケート

毎日している時々しているしていないその他(コメントで教えて下さい)

97票・2026/02/26

ありますありませんその他(コメントで教えてください)

553票・2026/02/25

言葉遣いが雑な時ケアが雑な時おしゃべりしてばかりの時身だしなみに不衛生さを感じる時根拠も考えずに看護をしている時特に考えたことありませんその他(コメントで教えて下さい)

552票・2026/02/24

節約しています節約していませんその他(コメントで教えてください)

591票・2026/02/23