罰ゲームみたい…

みるひ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム

老健で働いています。職場で、介護職員の接遇が良くないという声が挙がり、何かしらの改善策をとるということになりました。ここまではいいのですが、主任や課長が出してきた案(実際は命令)が「接遇が良くない職員を『接遇向上委員会』に集め、首から名札をさげて職場内を巡回させる」と言うものでした。職員をなんだと思っているのかと思い、反対したのですが、押し切られてしまいました。これってどう思いますか?

2022/01/30

4件の回答

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主任をしてます。 さらし者になります。改善するかもしれませんが、人間関係は悪化すると思いますよ。 接遇が悪い原因があると思います。接遇できない理由が知識不足なのか、忙しくてなのか色々原因があると思いますのでまずは本人たちから話を聞いてからいいかと。

2022/01/30

質問主

晒しものですよね。表向きは、そういう人選だということは伏せてすすめていますが、本人達も含めて誰だってわかると思うのです。 課長に原因について思い当たることはないか聞いたところ、「直接の身体介助が多いからじゃないですか?」なんて答えが返ってきました。原因を調べて直していくような考えが全くなくて、がっかりしました。 本人達に話を聞きたいのですが、名前を教えてもらえずそれもできませんでした。

2022/02/03

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「委員会」のお悩み相談

雑談・つぶやき

昨日、上司に顔面神経麻痺(ベル麻痺)だってこと伝えたら「もうそれは休んで!ステロイド飲んでるんだし。仕事のことは忘れてオタ活して解放してくるだわ」って言ってくれて、1週間ばかりお休みをもらった。「委員会がきつかった?○○さんから何か言われた?」って大きく関係してないことに触れられて困ったけど、どっちかと言うと人間関係やここ最近自分でも疲労感すごいとか睡眠不足感じてたからそっちが大きいのだけど... ○○さんが言われることも分かるし、頑張りたいって言う思いも自分の中にあるから。(いじめられてるとかではなく、指導してくれてるだけ) でも、上司と話してたら「(麻痺のこと)気づいてあげられなくてごめんだったね。まじめすぎるよ。頑張りすぎ」とも言ってくれたから、よく分からない思いがブワーって溢れて職場で泣いてしまった😭恥ずかしい...

委員会いじめ指導

もっぴ

介護福祉士

22025/11/28

(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

仕事のことは忘れてオタ活して解放してくるんだわ。 と言ってくれた上司 嬉しいですよね。 仕事をしたい気持ちもあるでしょうが、1週間ほどお休みをもらったそうなの、ゆっくり休んで元気になったら 利用者の方のために頑張って欲しいと思います。

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新人介護職

後輩、勉強したいこと結局何も言ってこなかったな〜。前聞いた時、まだ考えてないって言ってたから、「○日に委員会があるからそこまでには教えてほしい」って言ってたんだけど、もう完全に忘れてるだろうな〜。その日までに後輩と職場で会うこと、もうないんだよな〜。でも、「勉強したいことあった?」ってわざわざLINEするのもなんか違うし🙄 勉強したいことがなかったっていうのもあるかもしれないけど、もう委員会のメンバーで考えた方が早いか。

委員会後輩勉強

もっぴ

介護福祉士

32025/07/14

hまま

看護師, 有料老人ホーム, グループホーム, 病院

その日に聞いてはダメなのでしょうか? 前に言ったけど今日が委員会だけど、考えて来た?って私なら聞くと思います! 朝イチで聞けば委員会まで考えることもできるし、いいと思います!

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愚痴

今年度は研修委員してて年に3,4回ある研修の計画を立てるの。今年度最後の研修は毎年恒例、それぞれが受け持ちの事例をまとめることになってるんだけど、ベテランばっかり(1人研修生いる)だから事例まとめることに文句もあがってて。 「夜勤で疲れるのに事例までするなんてストレス」とか、「もう◯◯さんも3年目終わるんだからしなくていいじゃん」とか色々言われて... 研修委員でも、もうベテランばっかりだから研修自体なくしたいっていう話は出てるんだけど、改めてそうやって言われるとズキッとくるものがあって😔 私だって入職してから6回くらいは事例まとめてた。3年目終わるからやめようっていう気持ちも分かるし、仕事しながらまとめるの大変っていうのも十分分かる。でも、後輩はたった2回のまとめで終わるのかと思うとなんかなーって思ってしまう自分がいる✊🏻初めての事例は訳あって1年働いての振り返りのまとめだったから。 間に挟まれて委員会メンバーだってキツいよ😭

委員会文句後輩

もっぴ

介護福祉士

62026/01/26

me

介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養

準備内容の大変さは考慮しても良いと思いますが、研修をしないとか、3年目で終わりなどは、無いと思います。 ベテランだから漫然としてしまったり、振り返りをしない性格かも知れないので、初心に帰るためにも必要だと思います。「あ〜💧そうですよね〜。」と聞いて、聞き流すのがよいと思います😆皆さんに合わせようとしても必ず不平不満が出ますよね!お疲れ様です。

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👑愚痴 殿堂入りお悩み相談

愚痴
👑殿堂入り

最近よく、働いてる私達に人権って無いなって思うんです。 介助中、どんなに叩かれても、つねられても、蹴られても キチガイと言われても、アホだのバカだと言われても、助けて貰えない 介助前に「〇〇しますね。〇〇していいですか。」と声をかけている でも、何をされているのか理解出来ていないから、私達が虐待しているかのように騒ぐ 被害妄想をされ、上の者を呼べ、警察を呼べ、先生を呼べ、と。 私達は、 押さえつけたり叩いたりつねったりしたら身体的虐待だと言われ キチガイだのバカだのアホだの言ったら精神的虐待だと言われ 介助しなかったから介護放棄だと言われ 訴えられる 利用者は、 叩こうが、ののしろうが、何もするなと言おうが、 そういう病気だから、そういう性格だからと 守られる こっちの方がよっぽど虐待受けてるよ。 こんなこと言ったらまた怒られますか?

警察虐待暴力

山田

介護福祉士, ユニット型特養

112023/05/24

エト

介護福祉士, 生活相談員, 有料老人ホーム, 初任者研修, 実務者研修

お疲れ様です。 介護を知らない人はきっと怒るでしょう。 でも介護をしてる人は共感するんじゃないでしょか。 誰しも経験あると思います。 介護者はそれが仕事だし、プロであるから対応するのが当たり前と思われると思いますね。 介護者も人です。表向きニコニコしてても内心は結構ボロボロのことあります。 無理だと思えば逃げることも勇気だと思うので身体大切にしてくださいね。

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愚痴
👑殿堂入り

うちの施設にいるパートのおばさん。 8:30出勤で9時の夜勤者からの申し送りまでひたすらおしゃべり。 本来日勤の仕事のはずのシーツ交換や居室掃除を「暇ならやってよね!!」と夜勤者に言っている。(私も言われる。) あなたが喋っている30分でやれるのでは??? 送迎表も自分が作らないと気が済まないのか、他の人が作ると文句、文句、文句。そして勝手に(自分が楽なように)変えている。 そして日中もひたすらおしゃべり。トイレ誘導もせず。 この人がいるのに仕事が大変なら、いなくて大変の方がましなんですけどー!!!!

送迎トイレパート

むぎ

介護職・ヘルパー, 実務者研修, 無資格, 小規模多機能型居宅介護

172022/10/06

にっく

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

お疲れ様です。上に報告しましょ。リーダーやら主任やら。

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愚痴
👑殿堂入り

仕事辞めたいです。挨拶は自分からしよう。出来る事はやろう。分からない事は聞こう。聞いた事は伝えよう。失敗、迷惑かけたら謝ろう。助けてもらったら感謝しよう。常にそれを頭に入れて働いてます。しかし職場で嫌われているので挨拶しても無視。出来る事をすれば粗探し。分からない事を聞けばそんな事も分からないの?聞いた事を伝えたら反感をかう。毎日毎日謝って毎日毎日感謝の言葉を伝えている。明らかに同僚と差別されている。失敗しても笑い飛ばしてもらえる同僚。私が失敗したら一気に空気が悪くなり口も聞いてもらえない。自分が可愛げがないのも分かっています。しかし仕事なのでそれはそれ。可愛げがあろうとなかろうと利用者さんには関係ない事。利用者さんから苦情があったならまだしも未だに無し。同じ職場で働く仲間なので打ち解けなければならないと思っていますが無視されて陰口叩かれているの分かっているのにこれ以上何を私はすればいいですか。辞めたいです、でもここで辞めるのも癪です。しっぽ巻いて逃げたと言われるのも嫌です。毎日8時間働いて5分も職場の人と話をしない。話かけれる雰囲気でもない。上司も知ってか知らずか放置。しんどい。

陰口同僚訪問介護

異端児

介護職・ヘルパー, デイサービス

202021/06/08

虎珀

サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護, 実務者研修

無視とか粗探しする人、嫌味を言う人居ますよね( ̄▽ ̄;) 私も言われてますよ((´∀`*)) 勝手に言わせています。 相手にするだけ時間の無駄ですしね。 そんな人を相手にするよりプライベートを充実して人生楽しく過ごした方が得よ。転職なんていつでも出来るし辞めたい時はさっさと今より待遇良い探して移った者勝ちよ。 まぁ、陰口とか言う人に限って対象相手が辞めて仕事に負荷がかかるとまた文句を言うのよね┐( ∵ )┌

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話題のお悩み相談

介助・ケア

介助をしていると、利用者さんから「今日はやりたくない」と拒否されることがあります。本人の気持ちを尊重したい一方で、必要な介助をしなければならない場面もあり、どこまで声かけを続けるべきなのか悩みます。皆さんは、介助を拒否されたときに、どのような声かけや対応をしていますか?

けまり

介護福祉士, 有料老人ホーム

32026/09/16

ねこ次郎

介護福祉士, ショートステイ

やらなくてもさほど大事でなければ本人の意思を尊重しています。必要なことであれば他の職員と共有してどう対応するか考えています。その利用者さんの状態や何に対しての拒否にもよりますが、時間を置けば拒否がなくなったり、他の職員が行ったら何ともなかったとかあるので。こう声かけしたら上手く行ったとかの話を他の職員に聞いたりしています。

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お金・給料

〜8月〜 →9月分のお給料 夜勤6回 早〜遅と風呂バイト含む残業代約70000 その他諸々の手当含み 総額約340000 手取り約270000 控除約75000…… 控除額 先月より2万も、、高い、、 引かれすぎやろ🤣

アルバイト手当残業

リオ

介護福祉士, 従来型特養, ユニット型特養

32026/09/16

小鳥

介護福祉士, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

お気持ち、よ〜くわかります。 今の日本の法律ではそうなっているので仕方がないと思いますが高すぎですよねぇ。

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きょうの介護

少し早いけど敬老のお祝いで、同じ法人の保育園児たちが来た日。 「かわいい〜❤️」って感想が多かったり、感動で泣いちゃう方(入居者がね)もいたけど、いちばんいいなって思った感想が、「かわいかったねー、私も可愛くなれるかなぁー?」だった🫰 いくつになっても、そういう気持ちも大切ですね!

レクリエーション特養介護福祉士

のんたん

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養

32026/09/16

kikori

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, 訪問介護

素敵な方! 歳を重ねるほど、その人の人柄や素敵な部分が表れてくる気がします✨ いくつになっても「可愛くなりたい」と思える気持ち、私も見習いたいです☺️

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最近のリアルアンケート

犬を飼っているネコを飼っているハムスター等の小動物熱帯魚や亀など飼っていないその他(コメントで教えてください)

253票・2026/09/24

いますいませんその他(コメントで教えてください)

488票・2026/09/23

買ったことある買ったことないその他(コメントで教えてください)

518票・2026/09/22

全力で勧めますとりあえず勧めますあまりお勧めしません全力で止めます勧めも止めもしませんその他(コメントで教えてください)

556票・2026/09/21