異動して少し経った。夜勤明けの愚痴。15分に1度ほどの頻度でトイレを希...

Question

異動して少し経った。夜勤明けの愚痴。15分に1度ほどの頻度でトイレを希望する利用者様がいる。朝の離床介助の時間帯は他の方とも重なり直ぐには対応できない時が殆どになってしまう。「先の方で二人待ってる人がいるのでその後まで待ってもらいたいんですが。」と伝えると快く了承して頂けた。すると別の職員（異動先の上司）が「まだ行ってない人が大勢いるんだから待っててください！」「いい加減にして！」少し動いただけで「戻ってー！あーイライラする！」と言う。自分には『いいよほっといて！』と指示する。なんて心無いんだろう。指示と違うことするとかんしゃくを起こす上司。そんな職員ばかりの異動先。毎日憂鬱。この異動は『異動先の部署は問題が多いから、少しずつ改善してほしい』と頼まれ異動になったが悲惨すぎるし意見は聞いてもらえないし、今は立場的に一番後輩になるので指示を受けるばかり。こんな心無い対応を続けなければならないのだろうか。到底、対人の声掛けではないだろう。18時間の仕事の拘束時間のうち、職員に対して一度でも自然に笑えただろうか。一度も笑ってない。退勤時間が近づいた朝食後、テーブルを拭いていると利用者様に「いつもありがとね」とふいに言われたときについ笑顔になったんだけどその一度くらいだったかもしれない。しんどい。本当にしんどい。

BUCK-TICK · Answer

はじめまして！お疲れ様です。どこの介護現場でもある事ですね💦私も転職したばかりですが、転職先の人より経験あるのに「あまやかすとなめられる」とか、「ほっといていいよ」とかいう人ばかりです(T_T)私は認知症であっても普通に人と接するようにすると、案外皆さん穏やかに過ごしてるので、そこをみて真似て欲しいなって思いますが、無理かな💦嫌な所ばかり目につくかもしれませんが、きっと人には１つは良いところがあると思うので、その良いところを見つけるようにし、悪い所はきっかけを作るか、何かしらきっかけがないと変わらないと思います。苛々したりかんしゃくおこすと疲れるし（昔は私もこんな職員でした）。かんしゃくの、くの字を抜いてただ感謝っていう言葉を胸に今は仕事しています。普通に接すれば、利用者さんも感謝で応えてくれますから。それと、自分が入りたい施設はと考えながら心の中で、苛々仕事する人たちにはそれでいいのかなと投げかけてます。機会があれば言い放ちますが、タイミングを見計らってます(-ω☆)ｷﾗﾘ良い職員と切磋琢磨して仕事したいですよね！