利用者に好かれる介護士はよくお話ししてくれる人?

会社で障害者枠で雇われてる従業員がいます。主にお茶汲み、利用者の見守り、利用者が食べ飲みした後の食器を洗うなど身体介助などの仕事は一切しない雑務的な仕事なのですが、何故かその方が利用者からとても人気で施設で一番好かれているし、差し入れをもらうのも毎回彼女ばかりです。 考えられる理由としては彼女は空いてる時間が多いため利用者とお話しする機会は多くてよく会話して利用者の話を聞いてあげているし、利用者が困ってることに気づきやすいし好かれるのはわかるのですが、一番利用者の世話をしてしんどい仕事をしてるのは私達なのに彼女が一番愛されてるのが良いとこどりしてるような感じがして腑に落ちないです。 そりゃ私だって利用者さんと沢山会話したいとは思ってますが仕事上そんなの忙しくて話してる暇もあまりないし、利用者は世話してくれる人よりよく会話してくれる人の方が好きなのでしょうか

2026/05/27

1件の回答

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それは嫉妬のような妬みのように感じますね。 自分たちは身体介助に入り、しんどい業務を担っているのに、彼女は比較的楽な雑務だけ。利用者との関わりも業務に追われる常勤よりも、彼女の方が時間が取れると。そもそも業務内容が違うので、そこに難癖つけても仕方ないことかと思われます。 自分は特養一筋なので特養ばかりです。こっちも時間で業務が埋め尽くされてるので記録する時間も取れないことが多いんですが、介助の合間などでうまくコミュニケーションは取れるかなと思います。利用者からの信頼信用を得るには日々の関わりが大切です。身体介助するにも無言でやってるわけではないと思います。 利用者は会話好きってのは結構あると思います。なので、自分の話を聞いてくれる、会話してくれるってのは嬉しくなることだと思います。全ての利用者に当てはまるとは限りませんが。余計な会話を嫌う方もいますから。 それから仕事上忙しくて話してる暇もないって書かれてますが、利用者って案外職員を見てます。忙しくバタバタ動いてると話しかけない方がいいかなとか、話しかけると迷惑になるかなとか思ってたりします。隣に座ってゆっくり会話はできないけど、他の業務をうまくこなして5分~10分時間取って会話することも可能なのかなとも思います。利用者をないがしろにしてなくても業務が忙しいって言い訳にして、利用者と関われないって考え方はあんまりよろしくないのかなぁとも思います。でもデイサービスは経験がないので、かなり忙しいのかもしれないとも思いました。会話する時間を作る努力をしてみるといいかもです。スムーズに仕事回せる日もあると思うので。

2026/05/27

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障害者GHでの初勤務でした。 エリアマネージャーとしての採用のため1ヶ月ほど支援に触れながら管理者業務を教わり1ヶ月半後に自担当エリアで一人立ちとのこと。 統括マネージャーである上司目線での現状の問題点を聞くと お局様の新人いびり、癖強職員の独断支援などなど、、 まあどこの施設でも同じような問題に頭を悩ませてるんだなあ 昨日より今日、今日より明日。 少しでも良くなってたらまずはそれでよし。 気を張りすぎず心に余裕を持ち明日も頑張ります。

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22026/07/15

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お疲れ様です。 どこにも同じような問題ありますね。 きっと日々の努力は報われると思いながらお互い無理せず頑張りましょうね!

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22026/05/18

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お疲れ様です! 私は実習で障害者施設に 行っただけなのですが… 感想としては違いますね🤔 相手が自分よりも若いから?? って対応されている方もいました💧 介護には違いがないけど 障害者と老人への考え方が まだハッキリしてないのではないでしょうか? そこも伝えていくのが このお仕事の1つの役割だと思っています😊 ↑ 良いこと言った風です笑笑 気負いすぎずにやっていきましょう(^^)b

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初心者で重心施設で働いて3ヶ月経ちました。 先輩方は利用者さんとのコミュニケーションはどのように取られていますか? 会話ができないので、なかなか受け入れてもらえず、心が折れそうです... コミュニケーションを取るコツや注意点などあれば教えていただきたいです。 利用者さんとの関わりはとても楽しいので、辞めたいと思うことはないのですが、少し怖くなってきたのも事実です。 やはり未経験で重心施設は早すぎたのでしょうか?

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月詠

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52026/06/13

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重心施設でお仕事お疲れさまです。 40代で介護の道に入られたのですよね。私も15年前に40代で発の介護に就きました。重心はあまり関わりはないのですが、難しさを痛感しながら、でした…その中で、ですが、 まずは同じ時間に同じ声かけやケアを続けて、安心してもらう 表情や体の動き、視線など小さな変化を「返事」として受け取る ・「今○○しますね」など、言葉が通じないように見えても必ず説明する ことを意識するようにしました 会話にならなくても、触れ方や声のトーンで少しずつ関係ができてくると感られた事もありました。 皆さんが大事にしている工夫があれば、私もぜひ知りたいですね。

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👑愚痴 殿堂入りお悩み相談

愚痴
👑殿堂入り

最近よく、働いてる私達に人権って無いなって思うんです。 介助中、どんなに叩かれても、つねられても、蹴られても キチガイと言われても、アホだのバカだと言われても、助けて貰えない 介助前に「〇〇しますね。〇〇していいですか。」と声をかけている でも、何をされているのか理解出来ていないから、私達が虐待しているかのように騒ぐ 被害妄想をされ、上の者を呼べ、警察を呼べ、先生を呼べ、と。 私達は、 押さえつけたり叩いたりつねったりしたら身体的虐待だと言われ キチガイだのバカだのアホだの言ったら精神的虐待だと言われ 介助しなかったから介護放棄だと言われ 訴えられる 利用者は、 叩こうが、ののしろうが、何もするなと言おうが、 そういう病気だから、そういう性格だからと 守られる こっちの方がよっぽど虐待受けてるよ。 こんなこと言ったらまた怒られますか?

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112023/05/24

エト

介護福祉士, 生活相談員, 有料老人ホーム, 初任者研修, 実務者研修

お疲れ様です。 介護を知らない人はきっと怒るでしょう。 でも介護をしてる人は共感するんじゃないでしょか。 誰しも経験あると思います。 介護者はそれが仕事だし、プロであるから対応するのが当たり前と思われると思いますね。 介護者も人です。表向きニコニコしてても内心は結構ボロボロのことあります。 無理だと思えば逃げることも勇気だと思うので身体大切にしてくださいね。

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愚痴
👑殿堂入り

うちの施設にいるパートのおばさん。 8:30出勤で9時の夜勤者からの申し送りまでひたすらおしゃべり。 本来日勤の仕事のはずのシーツ交換や居室掃除を「暇ならやってよね!!」と夜勤者に言っている。(私も言われる。) あなたが喋っている30分でやれるのでは??? 送迎表も自分が作らないと気が済まないのか、他の人が作ると文句、文句、文句。そして勝手に(自分が楽なように)変えている。 そして日中もひたすらおしゃべり。トイレ誘導もせず。 この人がいるのに仕事が大変なら、いなくて大変の方がましなんですけどー!!!!

送迎トイレパート

むぎ

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172022/10/06

にっく

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

お疲れ様です。上に報告しましょ。リーダーやら主任やら。

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愚痴
👑殿堂入り

仕事辞めたいです。挨拶は自分からしよう。出来る事はやろう。分からない事は聞こう。聞いた事は伝えよう。失敗、迷惑かけたら謝ろう。助けてもらったら感謝しよう。常にそれを頭に入れて働いてます。しかし職場で嫌われているので挨拶しても無視。出来る事をすれば粗探し。分からない事を聞けばそんな事も分からないの?聞いた事を伝えたら反感をかう。毎日毎日謝って毎日毎日感謝の言葉を伝えている。明らかに同僚と差別されている。失敗しても笑い飛ばしてもらえる同僚。私が失敗したら一気に空気が悪くなり口も聞いてもらえない。自分が可愛げがないのも分かっています。しかし仕事なのでそれはそれ。可愛げがあろうとなかろうと利用者さんには関係ない事。利用者さんから苦情があったならまだしも未だに無し。同じ職場で働く仲間なので打ち解けなければならないと思っていますが無視されて陰口叩かれているの分かっているのにこれ以上何を私はすればいいですか。辞めたいです、でもここで辞めるのも癪です。しっぽ巻いて逃げたと言われるのも嫌です。毎日8時間働いて5分も職場の人と話をしない。話かけれる雰囲気でもない。上司も知ってか知らずか放置。しんどい。

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202021/06/08

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無視とか粗探しする人、嫌味を言う人居ますよね( ̄▽ ̄;) 私も言われてますよ((´∀`*)) 勝手に言わせています。 相手にするだけ時間の無駄ですしね。 そんな人を相手にするよりプライベートを充実して人生楽しく過ごした方が得よ。転職なんていつでも出来るし辞めたい時はさっさと今より待遇良い探して移った者勝ちよ。 まぁ、陰口とか言う人に限って対象相手が辞めて仕事に負荷がかかるとまた文句を言うのよね┐( ∵ )┌

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お疲れ様です。 私がいた施設ですが、職員は入浴介助は外してます。 濡れるし、汗でベタベタになるし、おまけに自前なので…。

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私の施設では、特養の中にショートの利用者も一緒の建物の中にいる施設です。 入浴時は特養の利用者からショート利用者の順に入浴しています。 ショート利用者の衣類が入ったかごから、入浴後に使うカゴに衣類をセッティングしていましたが、SS担当の職員の人によっては、セッティングしないようにして欲しいという職員がいます。言われた通りやるしかないとは思いますが、見守り付きで、脱げばすぐに風呂場に連れて行ける状況なのに腑に落ちません。どう解消すればいいか悩みます。ショート経験のある方、今後、改善できる所や、なんで❓が言えるようになりたいです。アドバイス下さい🙇‍♀️

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22026/07/16

モフモフ

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施設によってそもそもの分担やシステムが違うのでとは思いますが、職員によって対応を変える気遣いが不要かと思いました。 ショート担当の職員で話し合ってもらい統一してもらうのがいいかと思います。 物の見方はそれぞれあるのでどちらが正しいとかではなく、誰が対応しても迷わずできるルールというか。

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未経験もしくは無資格でも経験が長い方への質問になります。皆さんは働きながら資格を取得しようとされていますか?その場合、理由や会社の制度を教えてください。

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12026/07/16

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自分が興味あって受けられそうなものがあれば、時期を見て取得してきました。今年も2つほど予定しています。 今回の転職先は資格によっては金銭面の補助もある為、それが決め手の1つにもなってます。会社としては、補助してでも取ってもらい長く働いて欲しいとの意向。もちろん、資格手当もあります。

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