皆さんの事業所では、昼休憩はきちんととられていますか。 当方、グループホームとデイサービスの2事業所であるため、昼休みも常にご利用者から目が離せません。 他の職員より、「昼休みを順番に取らせて欲しい」との要望もありますが、人数的に難しいです。
昼休憩休憩グループホーム
Mt.K
介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職, グループホーム, デイサービス
ハシビロコウ
介護福祉士, グループホーム
お昼休憩の悩みってありますよねー。。。 「休憩はスタッフにとって当然の権利!」なのは、わかっているのですが。。。 うちはグループホームで、休憩もなんとか頑張って30分ずつだけでもとってもらってます。 私は現在子供が幼稚園の間だけ勤務してるので、時間短く休憩なしなので、私がいる間にできる限り他のスタッフに休憩まわってもらってる感じです。 以前働いていた有料老人ホームでも、 休憩をどうとるかは何度も話し合いました。 それくらいどこでとろうかって感じだったんです (;´Д`) 結果45分と15分にわけて、 1時間休憩をとってもらう形になりました。 利用者様のそばに、必ず介護要員がいないといけない以上なかなか難しいですよね💦
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年末の有給休暇取得について質問です。医療や介護の現場は、年末年始関係なくフル稼働だとおもいますが、皆様の職場では有給休暇とりやすいですか? 私は病院勤務でして、シフト制でみんな休みたいので躊躇してしまいます...
シフト
あつひろ
ケアマネジャー, 生活相談員, 介護老人保健施設, 病院
Mt.K
介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職, グループホーム, デイサービス
今年より、年5日間の有休が義務付けられました。 私は、シフトを工夫して毎月1回有休を消化できるようにしています。 年間休日115日+有休12日が基本の休みですね。
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訪問介護しています。 利き腕が不自由で、もう片方の手でつまんで食べれるようなものを希望されているんですが、なにかアイデアありますか? ジャガイモ餅と肉巻、さつまいもの天ぷらとか作りました。 歯がないので、柔らかいものでないといけないんですが、いい料理知っておられたら、お願いします。 調理時間は、35分くらいで3品くらいつくるので、あまり時間がかかるものは難しいです。 色々書いてすみません。宜しくお願いします。
調理訪問介護
こめ
介護職・ヘルパー, 訪問介護
おっさん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, サービス提供責任者, グループホーム, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 障害福祉関連
35分で柔らかいもの3品は厳しいですね 利き腕が不自由でも、スプーンが使えれば、茶碗蒸しとか如何でしょうか? あとは、冷凍もので、ギョーザ、シューマイ、コロッケなんかもいいと思います
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通所勤務の経験がある方に質問です。送迎の体制について教えてください。運転手のみですか?専門のスタッフがいますか?また、送迎の研修的なものはどのようにされていますか?
研修
rdogs
介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職, 有料老人ホーム, デイサービス
りょう
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, 障害福祉関連, 障害者支援施設
こんにちは。障害者福祉の通所経験があります。ルートによって、運転手を外部企業のスタッフとして雇う所と、自分の事業所のスタッフで行っている所があります。いずれにも基本には職員が添乗員として乗ります。乗っている時に突発的事項が発生することがあるためです。 そのような理由で送迎の研修は、添乗員の教育が主です。マニュアルを作成し最初の何回かは経験者が付き指導します。
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居宅のケアマネです。 日常生活すべてに介護が必要な利用者を、息子さんとお嫁さんが自宅でみています。介護量が多くご家族の疲労や負担がとても大きいのですが、サービスは福祉用具貸与しか利用していません。こちらからサービス利用やレスパイトを提案しても『私達がいてサービスは使えない、もっと大変な人もいるのに。倒れるまで自分たちで』と言い、頑張りすぎなほど頑張っています。本当に倒れてから、急にショートや入所になるより、無理なく続けられるように毎回話はしますが、『家族がいるのに使えない…』と。腰痛や寝不足で本当に倒れる寸前で、1年近く経ちます。 権利を主張する利用者や家族が多い中、こういう家族にこそ必要なサービスを利用してほしいのですが… 皆さんならどのように支援しますか? いい言葉がけや提案の方法があればアドバイスいただきたいです。
居宅ケアマネ
みー
介護職・ヘルパー, ケアマネジャー, サービス提供責任者, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護, 介護事務
M0406
介護職・ヘルパー, 生活相談員, 有料老人ホーム, デイサービス, デイケア・通所リハ, 介護事務, 初任者研修, 実務者研修
リハビリ型デイサービスで働いてます。うちにも介護疲れのご家族の利用者様たくさんいます。ただ過保護というと失礼にあたりますが、とにかく自分がやらないとって思ってしまうんですよね。なので一緒に通所は無理ですか?奥様は介護認定受けてないのでしょうか? また、しょっ中見学、電話で確認対応施設側がしても無理でしょうか?
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利用者の暴力に困っています。 障害者の作業所で働いています。 利用者の多くは、簡単なコミュニケーションが取れ、作業に対する意欲もあり、個々課題はあれど目標に向かって頑張っておられます。 ただ、一人だけ超重度の知的障害・ADHD(衝動型)・自閉症の方がいて、職員や他利用者に暴力を振るったり、備品を壊す、人の食事をひっくり返す、排泄物を投げつけると好き放題です。 暴力を振るう理由は、気に入らないことがある・注目されたい・衝動を抑えられない等様々です(表情でしかコミュニケーションが取れないのであくまで推測ですが)。 職員はできるだけ穏やかに過ごしてもらおうとパニックの原因になりそうなことを避けたり工夫はしています。しかし幼いころから暴力を振るうことが当たり前の生活を送ってきて大人になってしまった方ですので、今さら暴力をなくしていくことは難しいのが現状です。 純粋に作業を楽しみに通っている他の利用者方に申し訳なくて涙がでます。 同じような境遇の方いらっしゃいますか? また良い対応方法があれば、ぜひ教えてください。
障害者
がじゅまる
生活相談員, サービス提供責任者, 障害福祉関連, 障害者支援施設
Mt.K
介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職, グループホーム, デイサービス
私は高齢者介護ですが、同じような経験をしました。 詳しくは割愛しますが…… 重度の高次機能障害と、重度の認知症を罹患されているにも関わらず、ご家族が20年近く気がつかなかった(放置していた)方がデイに来られていました。 担当ケアマネと相談協力し、2ヶ月かけて精神科を受診してもらえるように説得し、半年かけて入院へとこぎ着けました。
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この仕事をしていると、どうしても時間に追われたり、疲れたりしているタイミングで、利用者様の難しい対応に出くわし、イライラッとしてしまうことがあります。 他の人がいれば、少し対応を代わってもらうとかするのですが、夜勤など人が少ない時間は自分で判断するしかない時があります。そのような時、自分のイライラにどう対処していますか?
りょう
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, 障害福祉関連, 障害者支援施設
うさぎ
介護福祉士, 生活相談員, サービス提供責任者, 施設長・管理職, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 訪問介護
この仕事ってイライラとの戦いなんじゃないかと思う事が数知れず(笑) まず深呼吸するようにしています。 あと、自分自身を天井から見下ろして第三者になって観察するってのをやってます。(自己流です😅) 幽体離脱して神になって上から自分を見下ろすイメージ。 怒っても解決にならないし自分ともう1人の自分で対話し距離をおくようにしています。「ま、いっか」と思えるようになれるのがポイント。
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利用者様の夜間帯のオムツ外しの対応は皆さんどうされていますか?
iris
介護福祉士, 生活相談員, 有料老人ホーム, 病院, 訪問介護, 実務者研修
sally
看護師, 有料老人ホーム
こんばんは!オムツ外しポリマーまでボロボロ外されているのを発見したら泣きたくなりますよね。 とりあえずズボン下を履いて頂き腹巻きをしたところ落ち着いたお客さまがいらっしゃいます。
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行事食について質問です。皆様の施設でも年に何回か行事があると思いますが、今年のクリスマスはどのようなお食事が提供されますか?私の施設ではブラウンシチューです(^^)
あつひろ
ケアマネジャー, 生活相談員, 介護老人保健施設, 病院
Mt.K
介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職, グループホーム, デイサービス
クリスマスメニューはまだわかりませんが、当方ではクリスマス会と忘年会を一緒にしています。 職員が芸を見せて、ご利用者に笑ってもらう内容です。 食事は、鍋や手まり寿司を供した事もありました。 鍋には、松茸が入っていた事も…… 外国産でしたが(笑)
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訪問ヘルパーです。 訪問中もう帰らなきゃと玄関の外に出られる方がいます。玄関でて、景色一緒にみて、のんびり話をしてから家に戻っていただきますが、何回でも外に出られます。ヘルパー居ない間に、どこかに出かけて、帰ってこられなくならないか、と心配です。 家でくつろいでもらえたらいいのですが、何かいいアイデアや声かけの方法ございましたら教えてください。
こめ
介護職・ヘルパー, 訪問介護
あつひろ
ケアマネジャー, 生活相談員, 介護老人保健施設, 病院
外に出るのは良いことですが、とても心配になりますよね。お声がけしても出て行ってしまうようでしたら、身元のわかる名札や緊急時の連絡先などを持ち物やバックもしくはお洋服のポケットなどに入れておくようにした方がいいかもしれませんね。
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利用者からのセクハラはみなさんどう対応してますか?軽いものならまだ耐えられるんですが酷いものだと流石に気持ち悪くて…。 特に男性職員がいない時とかをお聞きしたいです。
セクハラ
西村
介護職・ヘルパー, 看護助手, 従来型特養, デイサービス, 病院, ユニット型特養
ハシビロコウ
介護福祉士, グループホーム
軽いものでも本来ダメですよね( ˊᵕˋ ;) 西村さんしんどいですね💦💦 そりゃそんなの職場いくのが嫌になってしまう思います。 順序としては本人様にやめてほしいと伝える まだするなら上司に伝え、上司から言ってもらう。 まだするならご家族に相談。 その方が認知症がある方だと、また対応が変わってくると思いますが。 もしその利用者様が西村さんをお好みでロックオン状態とかなら、他のスタッフになるべく介助を代わっていただいた方がいいかもですね。 私は病院勤務の時に、さわってくる高齢者の患者さんがいました。なのですぐさま「あーじゃー奥さんに言いますね。」というと「えっ」と言って手を引っ込めてました。
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転倒リスクのある入居者様に対して、居室にセンサーを設置して対応してるのですが、ベッドに座っていたいと言われました。皆さんでしたらそのような時どのように対応しますか?
介護魂
介護福祉士, 従来型特養, グループホーム
あくあ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護
その方に理解があるようならきちんと転倒する可能性があるので、職員と一緒にいるときに座りませんかと伝えます。 理解できない方は同じようにセンサーを設置してその都度見に行っています。
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若年性認知症の方について質問です。 最近、当施設の利用者様で若年性認知症の方の症状が進んできているようで、立位も困難になり、食事も介助することが多くなっています。何気ないことにも威嚇するような口を大きく開ける仕草も多く見られるようになりました。まだお若いので、なるべく身体機能や筋力の維持を図りたいのですが、やはり限界があるような気がしています。これから先のケアはどうすればよいのか、皆さんの知恵や意見をお聞かせください。
若年性認知症認知症
iris
介護福祉士, 生活相談員, 有料老人ホーム, 病院, 訪問介護, 実務者研修
ルパンかぁちゃん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, サービス提供責任者, 施設長・管理職, 有料老人ホーム, グループホーム, 病院
若年性アルツハイマーは、多く関わってきています。(実母も若年性です) やはり進行性で、だいたい10年単位でいっきに進行するので、側でかかわると、理解できていても辛いですよね。 私はケアマネ、フロアリーダーとしてできるかぎり、本人のADL、QOLを維持したいと思いがんばりましたが、若いので介護抵抗の力も強く、身体も大きいので、スタッフがその方を理由に辞めてしまうことが多くなり、ご家族も諦めの境地に入ってしまい、その方に応じた適切なケアができず、施設の方針通り寝たきりにせざるおえませんでした。 若年性でも、威嚇をすることがあるとなるとまだ、その時の調子次第で、人の顔を認識していたり、簡単な言葉は発せられなくてもわかっていると思います。つい先日、担当をしていた若年性の方は、スキンシップやコミュニケーションを取ろうとしないスタッフには抵抗激しくありましたが、厚くかかわるスタッフにはほぼありませんでした。 その方のその時の調子や天候などにも合わせながら、スキンシップやコミュニケーションをふんだんにおこない、例えば、外気浴に行くなどを取りいれ、できること(私は威嚇もできることの一つと捉えています)、はできるだけ自由にさせてあげ、ストレスを溜めないようにしてあげることが重要と感じています。 他の認知症のように、身体的なADL維持ではなく、褥瘡や誤嚥などさらなる低下を防ぐことを考えないといけないと思っています。 また、他の認知症とは進行形態が違うので、スタッフの知識強化も必要だと思います。 家族、施設、スタッフの方針、意向を念蜜に話し合い、ことをおすすめします。 長文になりました。すみません。
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ユニット型特養にお勤めの方、24時間シートはうまく活用されてると感じますか? また軽微な変更や見直しはユニットリーダーだけがしていますか?
ユニット型特養
ミナ
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, 介護老人保健施設, 病院, ユニット型特養
Carpja
介護福祉士, 生活相談員, ショートステイ, ユニット型特養
以前勤めていた特養で試行したことはありました。 特定の入居者様で試してみました。が、実際には活用には至りませんでした。あれは各担当者が検証とメンテナンスをやるものと考えておりましたから、いずれケアプラン参画にも役立つと思いましたが。
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パーキンソン病の方のレビーの症状がわいせつな妄想や発言に進行してしまい、身体も男性で大きいですし、対応はどのようにすればいいでしょうか?
M0406
介護職・ヘルパー, 生活相談員, 有料老人ホーム, デイサービス, デイケア・通所リハ, 介護事務, 初任者研修, 実務者研修
Mt.K
介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職, グループホーム, デイサービス
なかなか難しいですよね…… お察し致します。 対応では無いですが、とにかく豆に記録をつけておくことをおすすめします。 後々、ご家族様や担当ケアマネに相談しやすくなりますので。 我が部署でも、上記の様な対処的消極的な対応しかできないのが現状です。
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高次脳機能障害の方への対応が難しいです。いきなり怒鳴ったり、手が出てしまったりいつスイッチが入るのかは、慣れればわかっていきますか?
高次脳機能障害
M0406
介護職・ヘルパー, 生活相談員, 有料老人ホーム, デイサービス, デイケア・通所リハ, 介護事務, 初任者研修, 実務者研修
ルパンかぁちゃん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, サービス提供責任者, 施設長・管理職, 有料老人ホーム, グループホーム, 病院
慣れるだけでは、解決は難しいと思いますよ。 わたしは、信頼関係を構築するのが一番の解決法だと思ってます。 わたしがよくやる方法は、まず観察します。 その方が怒り出したり、穏やかなときなど、一歩ひいて、コミュニケーションも穏やかな相槌のみでまずそのかたの全てを観察します。 その次に逆にスイッチを入れてみたりします。 そして、そのスイッチが入る前のタイミング、頭や身体(手足、耳、口などの色も含めて)表情がどう動いてるのか、観察をします。 そこで、そろそろスイッチ入るのかな? とかを読み取れるようになってきます。 そして、また、相槌のみでコミュニケーションをし、それがダメだったら今度はきっぱりとした口調で「そういうことはやめてください。」などを言ってみます。 そのあとは、いつもよりよけいにコミュニケーションやスキンシップを行い、信頼関係を構築するようにしていけば、対応が難しいと思うこともなくなってくるはずです。
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水分摂取量が少ない高齢者で、尚且つ自力摂取が難しい方には、どういった方法が一番いいのでしょうか? これからは寒くなるので益々水分の摂取が厳しくなると思うのですが。。
iris
介護福祉士, 生活相談員, 有料老人ホーム, 病院, 訪問介護, 実務者研修
しょーた
介護福祉士, 介護老人保健施設
コメント失礼します。 お茶ゼリーやポカリ等のゼリーを進めてみてはいかがでしょうか? 見た目が変われば自分から手を伸ばすこともあると思われます✨
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訪問介護の方に質問です。サービス中にちょっと困ったけど、自分で解決出来た事はありますか?私の場合だと、トイレでこびりついて取れなくってる便にトイレットペーパーと洗剤を当てておき、後から掃除して綺麗にした事があります。
掃除トイレ訪問介護
みみこ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
iris
介護福祉士, 生活相談員, 有料老人ホーム, 病院, 訪問介護, 実務者研修
こんにちは。私にも同じような経験があります。また、玄関から入ると廊下中便で汚染されていることもありました。さすがにどうしようかと悩みましたね。 その時スリッパはありましたが、便まみれにはしたくなかったので、とっさに思い付いたのが使い捨ての手袋(ゴム製)でした。手袋を足に履いて処理に勤しみました。サイズが大きめでしたので足にも履けました。
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こんにちは! ユニット型特養で勤務しているトモヤです。 ケアマネさんに質問です。 重介護の方のケアプランはどのように作成していますか?? 寝たきりで全てにおいて介助が必要、会話も難しい方のプランにいつも悩んでしまいます・・・
ケアプランケアマネユニット型特養
tomoya121
介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 介護老人保健施設, ユニット型特養
Mt.K
介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職, グループホーム, デイサービス
どうしても画一的になってしまいますよね。 ご苦労されている事と思います。 ですが、安楽に生活するということに主眼をおいて画一的でも良いのかなと思います。
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職員の中でどうしても効率優先に考え、食事介助を決まった時間より早く始めようとする人がいます。人がいなくて大変だからと言いますが、そうではなく利用者優先で考えてほしいのですが、良い指導法や言い方はありますか?
ミナ
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, 介護老人保健施設, 病院, ユニット型特養
Mt.K
介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職, グループホーム, デイサービス
私の職場でも同じ様な事は良くあります。 あまり褒められた方法ではありませんが、「重要事項説明書に提供時間が記載してある」「特養は、食事提供時間を届出ている」「違う提供時間が常態化して、実地指導で指摘されたら、君は責任取れるの?」「君たちのせいで、他の職員が困る可能性があるんだよ」と話をした事があります。 ……ただ、あまり理詰めするのもどうかと思いますが。
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皆さんの職場はどれくらいの数の委員会がありますか?その中でこの委員会は必要ないのでは・・・と思うような委員会はありますか?
委員会
モグラ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, 従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅
ミナ
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, 介護老人保健施設, 病院, ユニット型特養
給食、事故防止対策、褥瘡、感染対策、衛生、身体拘束廃止などがあります。なくてもいいというより、委員会を業務中に行うので職員を取られるのが悩みです。
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いよいよ寒くなり、インフルエンザが流行する季節になります。 ショートステイでは、利用中に発症させる方も多いと思います。 どのような症状が出ると、利用中止になりますか? ご家族に連絡するタイミングも教えていただければと思います。
インフルエンザショートステイ家族
jfine
ケアマネジャー
群青正夫
介護福祉士, 有料老人ホーム
自分は派遣社員ですが、昨年暮れから今年初めて、当時いたショートステイでインフルエンザが大流行しました。始めは職員も何の対策もせず放ったらかし、患者が10人超えてあたりからようやく加湿器出したりしていました。熱が38度以上になったら家族に連絡して完治するまで帰していました。 そのことを踏まえて、今から部屋の湿度を60%ぐらいまで上げ温度も25度ぐらいまで上げておくことがいいと思います。後は職員も含め全員がこまめな手洗いうがいとマスク着用でしょう。
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僕とスタッフとの考えに違いがある事なのですが、利用者のセクハラ等の話です。一般的には 駄目な事でも許されやすい傾向があると思います。一つ一つ注意したらきりがないとか介護はある程度はしょうが無いと言う意見もあります。実際はどうなのかな?そういう事をうやむやにするから介護が敬遠される原因の一つではと思ってます。
セクハラ
ムキパン
施設長・管理職, PT・OT・リハ, デイサービス
名無し
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, グループホーム
こんばんは。 私は利用者がどんな障害を持っているかでも変わると思っています。 精神面、心理面の障害により介護を必要とするか、身体の障害により介護を必要とするかで全く状況は変わるのに、 それらを無理矢理一つの法律に押し込めた今の状態がその問題をより難しい物にしているという考えです。
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徘徊があり、放尿が絶えない認知症の男性がおられます。チャックを開けようとモゾモゾしている所を見たらトイレに誘導するんですが、スタッフも仕事をしているので完全に防ぐ事はできません。時間のデータをとったり、トイレの場所がわかるように目印をつけたりもしますが、ダメです。どうしたら良いでしょうか?
放尿徘徊トイレ
KPN
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス
おっさん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, サービス提供責任者, グループホーム, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 障害福祉関連
その方の過去の生活はどんな感じなのでしょうか? 以前住んでいた周りの環境が野ションしても良いような環境だったとすると、改善しにくいかも知れません あと、よく排尿する場所に『立小便禁止』と書くのはどうでしょうか?
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暴力行為のある認知症の方の対応は、どうされていますか?
認知症
KPN
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス
モグラ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, 従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅
こんにちは(o^^o) 暴力行為のある方の対応大変ですよね。 同じスタッフが対応しているとどんどん攻撃的になってくるのでスタッフをかえて対応してました。 夜間は、自力で立てない方は暴力行為があると転倒のリスクもあったので、ベッドではなく床対応をしてました。 後は毎日記録をしっかりとり、医師、看護師と相談して薬の調整をしてもらってました。 暴力行為のある方の対応で腕が傷だらけになり、職場がアームウォーマーを購入してくれましたが、剥ぎ取られてしまい、意味がなかったです…。
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介護職をされている方に質問です。 業務中腰痛対策はされていますか? されている方はどのようなことに注意されていますか?
モグラ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, 従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅
ムキパン
施設長・管理職, PT・OT・リハ, デイサービス
デイサービスですが、コルセットやサポーターは無償で支給しています。介護職の腰痛は労災になるほど重症の方もいらっしゃるので。
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認知症カフェについて質問です。私の住んでいる市では認知症カフェの運営主体が一つしかありません。カフェに参加したい方は案外いるのですが一つしかないために、企画内容がその時の参加希望者様のニーズにそわないこともあります。皆さんの地域では認知症カフェはさかんですか?
認知症カフェ認知症
りりたたん
介護福祉士, ケアマネジャー, 介護老人保健施設, デイケア・通所リハ
ムキパン
施設長・管理職, PT・OT・リハ, デイサービス
恥ずかしながら初めて聞きました。調べると何件かあるようですが常にアンテナを広げてるつもりだったのでそこまで大々的に開催されてないかもしれません!
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デイサービス勤務です。他の施設の男女比率を聞きたいです!当施設は大体半々ぐらいです。もう少し女性の利用者を増やしたいと考えているのですが。よろしくお願いします
ムキパン
施設長・管理職, PT・OT・リハ, デイサービス
KPN
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス
うちのデイの利用者は、女性と男性の比率は6:4ぐらいです。また、スタッフに関しては、7:3ですね。
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皆さんの施設では、残業はどの程度ありますか?また、残業した場合は残業代もしっかり出ますか?
mimukazu
看護師, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス
tomato
看護師, 従来型特養, 有料老人ホーム, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 病院, 訪問介護, 訪問看護
だいたい1日に30分~1時間あります。 ただ残業代はほとんどでません。というのも上の先輩方が残業しても申告しないので、申告しにくくとれていないです。
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デイサービス勤務です。皆様、クレーマーやワガママ利用者の対処方法をご教授願いたいです。自分が中心じゃないと周りに迷惑をかける方がいて困っています。
クレーマー
ムキパン
施設長・管理職, PT・OT・リハ, デイサービス
tomato
看護師, 従来型特養, 有料老人ホーム, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 病院, 訪問介護, 訪問看護
必ず一人はいらっしゃいますよね。分かります。困りますよね。 私のところでは、一番えらい方(私の所だと社長)が本人さんと直接話をして伝えて困っていることを伝えています。ある方には3回くらい話をしていました。
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・ご飯はさっき食べましたよ・もう夜だから今夜は泊まりましょう・お茶だけ飲んじゃってくださいね~・先にトイレ行っておきましょうか・汗かいているから一枚脱ぎましょうか・その他(コメントで教えてください)
・介護職に魅力を感じたから・資格取得のサポートがあったから・前職に未来がないと感じたから・他に仕事がなかったから・介護一筋です(転職無し)・その他(コメントで教えて下さい)