認知症のご利用者

ラッセル

介護職・ヘルパー, 従来型特養, ショートステイ, 社会福祉士

ショートステイで緊急できた重度の認知症の方。ADLはしっかりしているが短期記憶の低下が顕著って感じです。 ずっと帰宅要求が止まりません。また帰らしてくれないことに苛立ち暴力、暴言が止まりません。 僕の施設の先輩方は皆さんいい人で介護のレベルも高いです。最初は丁寧に受け答えされてました。ただ上記のようなことの繰り返しで入所5日ですがもう皆さん限界がきてます。 こう言う場合どうされてますか?今でも苛立ちながらみなさん丁寧に説明されています。それでも一方的に話し、こちらが話し始めると暴力、暴言が止まりません

2022/12/22

3件の回答

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私のところにもショートで緊急入所きた人がいます。 自分の奥さんにかなり暴力を振るったと聞いてたのでかなり警戒していましたが、警戒していると相手の方はよけいに機嫌を損ねてしまいます。 そこで相手の気持ちに寄り添ってあげたり、相手の興味がある話をしてみると変わると思いますよ。 私は3日連続でその人の対応して最初は苦戦していましたが、相手が徐々に心を開いてくれました。 頑張って下さい!!

2022/12/22

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「暴言」のお悩み相談

職場・人間関係

介護未経験、無資格で今現在デイサービスでパートとして働き5ヶ月目になります。住宅街の一軒家を借り運営している事業所です。働き始めてから違和感を覚えたのは2ヶ月目頃からで、私は資格が取りたくて初任者が取れる(支援制度)と求人にあった今の職場に応募したのですがパートは初任者取れませんよと言われ書いてる事との相違に驚きを隠せませんでした。それだけではなく、女性の管理者(50代)が利用者様に対し顔がトカゲに似てるねと笑ったり、総入れ歯のご利用者様にエイをひっくり返した顔と同じだねと笑ったり、しつこくついて歩く利用者様に、いい加減にして、さっきも言ったけど!あっち行って!等、管理者、いや介護福祉士とは思えない発言がとても多いです。 前責任者から聞いた話ですが、デイをご利用の方で毎回お財布を持って来られてたようで多額のお金(2〜3万円)が中には入っていた為、毎回預かっていたそうです。そのお金が積み重なり貯まってきた頃、施設で使うソファーをそのお金で購入したり、リハパンでご利用者様の頭を引っ叩くなどしていた人が今では全事業所のマネージャーなのがどうしても理解ができず怒りが込み上げます。会社の経営理念はすごく立派な事をうたっています。【全てはご利用者の幸せのために】【尊厳を大切に】この言葉が本当に似合ってないと思います。ご利用者様含めそのご家族からお金をいただいて私達は生活できています。 それなのに裏では汚い事して表顔はいい顔して営業に行き私は許すことができません。こういう内容を相談できるところはどこかないでしょうか?

暴言管理者デイサービス

みぃさん

デイサービス, 無資格

5・2026/06/12

あい

介護福祉士, ケアマネジャー

利用者のお金で、ソファを購入したならそれは許されないことですね。 役所や包括に相談ですが、それをやるなら辞めるのを覚悟しなければ、です。そういうところで5ヶ月働けるのもすごいですね。 私なら、さっさと辞めて職場環境が良いところに行きます、が理想と現実もあり複雑です。意外に、まともなところって少ないですから。

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特養

皆さん、日々の業務お疲れ様です。 最近引っ越して今までの施設に通えなくなり転職をしました。 10名のユニットで可愛らしい方ばかりなのですが、1名だけ難しい方がいて悩んでいます。 とにかく思い通りにならないと怒鳴り散らします。その方独特のルールがあり少しでも違ったり対応が遅れると怒鳴ります。『お前が悪いんだ』『お前がバカなんだ』等。 介護士の尊厳って… もう無理と思ったら早く決断した方がいいと思いますか? 仕事自体は楽しいです。他のご利用者に癒されているので何とか踏ん張れています。

暴言ユニット型特養転職

たけのこ

介護職・ヘルパー, 従来型特養, 有料老人ホーム, ユニット型特養

7・2025/12/21

ごまた

介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅, ユニット型特養

たけのこさん、お疲れさまです〜元々の性格+認知もあってそのような言動、行動があるのでしょう。 回りの皆さんにも嫌われていると思います。 そんな態度しか取れないかわいそうな人、バカな人だと割りきって、真に受けないようにしましょう。 ほかの利用者さんに癒されましょう p(^^)q

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雑談・つぶやき

数日も前に、サ責に「私、信用されてませんよね?」と聞いて、そんな事無いと仰ったので「何か問題点が有れば言ってくださいね」「何もわからないので、教えて下さいね」とお伝えしていたのに、急に利用者・職員の前で公開処刑みたいにケアを注意された。 八つ当たりするのは辞めて欲しい。そんなに器の小さいサ責だなんて、思っていなかったので、ショックだし強い憤りを感じる。 そう言えば最近「早出も良いですね」って話したら、「早く帰れるからか?」と変な感じの返答されたな。 人がよく辞めて、職員皆でシフト協力してたのに、協力しますって言ったのに、サ責一人で早出遅出勤務して、ストレス溜まるのは分かるけど、標的見付けて発散タイプの人だったなんて、ショックだし憤る。

サービス管理責任者暴言理不尽

キャラメル

介護職・ヘルパー, サービス付き高齢者向け住宅

6・2023/09/12

にゃむりん

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護

あのね、サ責を信用するなんて人がいいにもほどがあります。

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👑介助・ケア 殿堂入りお悩み相談

介助・ケア
👑殿堂入り

チェア浴やストレッチャー浴の対象者にたいし、足の裏や足指の間、耳の裏側など、洗体介助することは難しいのでしょうか。 仕事柄体調や身体機能が改善してきた方の一般浴評価をするのですが、洗体を対象者ご自身に促すと、恐ろしいほどの垢が出たり、足指の間や耳の裏に垢がこびりついていることが多いのです。 当院では、恥ずかしながら、無理!と返されました。 皆さんのところではいかがでしょうか。

入浴介助訪問介護

金魚ばち

PT・OT・リハ, デイケア・通所リハ

10・2026/09/12

ぶち猫

介護福祉士, 病院

当たり前に手足指間や耳の裏から顔面までもスッキリするまで洗っていますが。 逆にそれをしないことにびっくりです。入浴時にしないでいつ綺麗にできるのでしょう?

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介助・ケア
👑殿堂入り

社内の回覧で、こんなコラムが回ってきました。 [スプーンで口をぬぐわない] 自分やっちゃってるなと思いました。 皆さんはどうですか⁇

食事介助ケア

hk

介護福祉士, ユニット型特養

20・2026/06/17

ちのっち

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護

別に何か問題でも?って感じですね。 顔にご飯ついたままの状態にしなきゃそれでいいって、結果だと思います。 私お風呂専属でバイトしてるんですけど、お風呂の時に顔にカレーつけた人とかいますもん。 あーやってくれなかったんだなって。スプーンでぬぐったりそんなことすら、やらないのかね、酷いスタッフとか思いながら。 机上の空論、理想論、いちいち腹立ててもしょうがない。

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介助・ケア
👑殿堂入り

変な質問だと思いますが 皆さんの施設では 就寝介助の時 パジャマへの更衣してますか?(ほぼ全介助者で訴えない方) 起床時は 整容をしてますか?(顔を拭いたり) 私はやっていたのですが上から 必要ないと言われてしまいました

施設

ひまわり

介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, ショートステイ, 訪問介護, ユニット型特養, 訪問入浴

25・2023/09/25

ラーメン大好き

介護福祉士, 従来型特養

うちの特養ではパジャマへの更衣はしません。 夕食後の歯磨きさえも時間がなく殆ど行いません 整容は週二回です。

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話題のお悩み相談

介助・ケア

介助をしていると、利用者さんから「今日はやりたくない」と拒否されることがあります。本人の気持ちを尊重したい一方で、必要な介助をしなければならない場面もあり、どこまで声かけを続けるべきなのか悩みます。皆さんは、介助を拒否されたときに、どのような声かけや対応をしていますか?

けまり

介護福祉士, 有料老人ホーム

3・2026/09/16

ねこ次郎

介護福祉士, ショートステイ

やらなくてもさほど大事でなければ本人の意思を尊重しています。必要なことであれば他の職員と共有してどう対応するか考えています。その利用者さんの状態や何に対しての拒否にもよりますが、時間を置けば拒否がなくなったり、他の職員が行ったら何ともなかったとかあるので。こう声かけしたら上手く行ったとかの話を他の職員に聞いたりしています。

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お金・給料

〜8月〜 →9月分のお給料 夜勤6回 早〜遅と風呂バイト含む残業代約70000 その他諸々の手当含み 総額約340000 手取り約270000 控除約75000…… 控除額 先月より2万も、、高い、、 引かれすぎやろ🤣

アルバイト手当残業

リオ

介護福祉士, 従来型特養, ユニット型特養

3・2026/09/16

小鳥

介護福祉士, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

お気持ち、よ〜くわかります。 今の日本の法律ではそうなっているので仕方がないと思いますが高すぎですよねぇ。

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きょうの介護

少し早いけど敬老のお祝いで、同じ法人の保育園児たちが来た日。 「かわいい〜❤️」って感想が多かったり、感動で泣いちゃう方(入居者がね)もいたけど、いちばんいいなって思った感想が、「かわいかったねー、私も可愛くなれるかなぁー?」だった🫰 いくつになっても、そういう気持ちも大切ですね!

レクリエーション特養介護福祉士

のんたん

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養

3・2026/09/16

kikori

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, 訪問介護

素敵な方! 歳を重ねるほど、その人の人柄や素敵な部分が表れてくる気がします✨ いくつになっても「可愛くなりたい」と思える気持ち、私も見習いたいです☺️

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最近のリアルアンケート

・犬を飼っている・ネコを飼っている・ハムスター等の小動物・熱帯魚や亀など・飼っていない・その他(コメントで教えてください)

348票・2026/09/24

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508票・2026/09/23

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527票・2026/09/22

・全力で勧めます・とりあえず勧めます・あまりお勧めしません・全力で止めます・勧めも止めもしません・その他(コメントで教えてください)

561票・2026/09/21