2026/07/11
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2026/07/12
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サ高住で施設長として4ヶ月。わからないなりも日々奮闘していますが、本日夜勤明け者(サ責)が朝の申し送りで、4時の巡視時、利用者がベッドから転落をしていたと報告。 私は、家族様に一報を入れました。社長には報告しているのかサ責に確認すると、していないとのことでした。個人でのLINE Works を使用しているのが、社長、私、サ責、事務員の4名だけです。普通は私が入れるべきなんでしょうが、サ責が夜勤明けの場合はサ責が社長に連絡を入れるのが普通だと思うのですが? なぜ、私が連絡を入れ、注意指導をされないのか、訳がわかりません。 皆様は、施設長というイメージってどのように思っているのでしょうか?
申し送り施設長
FUMI
施設長・管理職, サービス付き高齢者向け住宅
ツート
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス
FUMIさん、投稿拝見しました。返答久々にさせて頂きます… サ高住で施設長をされて4カ月とのことですよね、本当に日々奮闘されている様子が伝わってきました。 夜勤明けの転落の件、家族への連絡や社長への報告の流れなど、「誰が・どこまで担うのが適切なのか」がはっきりしていないと、とてもやりづらいですよね。 本来であれば、夜勤をしていたサ責さんから社長へ報告が上がり、そのうえで施設長であるFUMIさんとも情報共有される形が自然かなと、私も感じました。 以前の投稿で、サ高住の重度化のことや、パッドの注文まで施設長がするのが当たり前になっていること、「何でも施設長に確認しないと進まない体制を変えたい」と書かれていたのを覚えています。 今回の出来事も、まさにその延長線上にあるのだろうなと思いながら読みました。 FUMIさんの文章からは、「楽をしたいから任せたい」のではなく、「役割分担をはっきりさせて、職員それぞれが責任を持って動ける体制にしたい」という、まじめで前向きな思いがいつも伝わってきます。 だからこそ、社長からもきちんと意見や指導があってほしいし、一緒に体制を整えていきたいというお気持ちなのかな、と勝手ながら想像しました。 施設長という立場は、最終的な責任を負いつつも、全部を一人で抱え込む役割ではないはずですよね。 報告・連絡・相談の流れや、誰がどこまで判断するのかを少しずつ言語化していくことで、FUMIさんご自身も、現場の職員さんたちも動きやすくなるのではないかと思います。 まだ着任されて4カ月ですし、違和感を大事にしながら「うちの事業所らしいルールや体制」を作っていけるのは、これからだと思います。 焦らず、でもFUMIさんらしい視点はどうか大事にしてほしいなと、画面越しですが応援しています。
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皆さんの働いていらっしゃる職場でもLINEワークスを使用している職場があると思います。 私の職場でもLINEワークスを使って、日々の入居者様の申し送りなど情報共有を行っているのですが、膨大な情報量になってしまい、職員の中には自分の携帯にLINEワークスを入れて、勤務外の時間に見ている人もいるようです。 これは、個人情報を外に出していることにはならないのでしょうか? 私は怖くてしていません。 ちなみに、情報の内容は介助方法、お薬の情報、既往歴、家族歴など様々です。
申し送り記録有料老人ホーム
るるるん
介護福祉士, 有料老人ホーム
ポポポ
生活相談員, デイサービス
まだ、LINE WORKSは、マシだと思います。 少なくとも、LINE WORKSは普通のラインと違いビジネス特化型なので、セキュリティーは、普通のラインに比べてかなり高いと聞きます。 会社が認めてるなら、社外に出していたとしても、認められた行為では、あると思います。社外に出したらダメだよ。と言うのも会社の規則の範囲の話ですから、会社が認めてるならOKじゃない? 最近のケアマネは、在宅ワークですよね? その理論で言うと在宅ワークも問題になりません?社外に出しまくり。情報が全て家にありますから。 デイサービスですが、今時は、居宅ケアマネさんを見ていたら、普通のLINEで家族とやり取りされてるのが、当たり前になってますが、そちらの方が怖いかも。と思います。 もう一つ、個人情報の流出は怖いし、管理を徹底した方が良いに決まってますが、こう言うニュースの大半が、役所じゃない?たま~に大手企業。でも、ほとんど役所関係、国関係ですよね? 何故でしょうね?
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ある上司が日勤リーダーとなり、何をしようにも確認して?協力しようにも確認して?で仕事は振らないわで、何だか頭がおかしい気がします。 嫌がらせなのか、改善しても対応変わらず、別の関係機関に指導を仰ぐか悩み中です。 相談員に言ったところで申し送りに上がるくらいで、改善なんて期待できません。 どうしたらいいのでしょうか?
いじめ申し送り相談員
おゆき
介護福祉士, 従来型特養, デイサービス
ちゅうかりょうり
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修
うちは馬鹿みたいに主任が夜勤以外毎日日勤リーダーしてますよ。
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チェア浴やストレッチャー浴の対象者にたいし、足の裏や足指の間、耳の裏側など、洗体介助することは難しいのでしょうか。 仕事柄体調や身体機能が改善してきた方の一般浴評価をするのですが、洗体を対象者ご自身に促すと、恐ろしいほどの垢が出たり、足指の間や耳の裏に垢がこびりついていることが多いのです。 当院では、恥ずかしながら、無理!と返されました。 皆さんのところではいかがでしょうか。
入浴介助訪問介護
金魚ばち
PT・OT・リハ, デイケア・通所リハ
ぶち猫
介護福祉士, 病院
当たり前に手足指間や耳の裏から顔面までもスッキリするまで洗っていますが。 逆にそれをしないことにびっくりです。入浴時にしないでいつ綺麗にできるのでしょう?
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社内の回覧で、こんなコラムが回ってきました。 [スプーンで口をぬぐわない] 自分やっちゃってるなと思いました。 皆さんはどうですか⁇
食事介助ケア
hk
介護福祉士, ユニット型特養
ちのっち
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
別に何か問題でも?って感じですね。 顔にご飯ついたままの状態にしなきゃそれでいいって、結果だと思います。 私お風呂専属でバイトしてるんですけど、お風呂の時に顔にカレーつけた人とかいますもん。 あーやってくれなかったんだなって。スプーンでぬぐったりそんなことすら、やらないのかね、酷いスタッフとか思いながら。 机上の空論、理想論、いちいち腹立ててもしょうがない。
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変な質問だと思いますが 皆さんの施設では 就寝介助の時 パジャマへの更衣してますか?(ほぼ全介助者で訴えない方) 起床時は 整容をしてますか?(顔を拭いたり) 私はやっていたのですが上から 必要ないと言われてしまいました
施設
ひまわり
介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, ショートステイ, 訪問介護, ユニット型特養, 訪問入浴
ラーメン大好き
介護福祉士, 従来型特養
うちの特養ではパジャマへの更衣はしません。 夕食後の歯磨きさえも時間がなく殆ど行いません 整容は週二回です。
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福祉の業界で15年働いていますが、私はお金のために働いていて役職には就きたくないと思っていましたが、年功序列で仕方なく役職に就くことになりました。 現場が好きな私としては複雑でしたが、皆さんの将来の目標はなにか知りたいです。役職に就きたい。相談員になりたい、施設を立ち上げたいなど。
モチベーション職場
市井の人
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職, 介護事務, 精神保健福祉士, 障害者支援施設, 社会福祉士
すー
介護福祉士, 生活相談員, サービス提供責任者, 施設長・管理職, 看護助手, 有料老人ホーム, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 病院, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修
私は管理者、サ責、生活相談員など色々経験してきました。もちろん現場とかけもちで。現場を知らなければ役職の意味がありません。なので率先して現場に入っていました。役職者の利点はご利用者様を含め環境を整える事が出来ることです。その分大変な思いもしますし努力と知識が必要です。わたしは私と関わる人に楽しく過ごして、働いてもらいたいので、役職に戻りました。
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最近ひざがいたくてつらいです。 困るのはお風呂介助でシャワーキャリーに乗せかえるときです。 移乗介助の時は中腰にしないで自分の腕だけで移乗介助をしたら腰は悪くなりますか?
入浴介助
あお
介護福祉士, 有料老人ホーム, ショートステイ, デイサービス, 小規模多機能型居宅介護
俺いつまで介護やってんだろ?
介護福祉士, ユニット型特養
腕だけでの移乗したことありますか? 腕だけでの移乗は力を使う力業介助になります。なのでめっちゃ利用者の重さとか普段よりどっしりきますが、移乗の一瞬耐えられますか? 多分中腰になった方がましかもです。 どうしても痛みがやばい時は変わってもらうかしてもらうしかないかもです。助けてくれる、協力的な施設ですかね。あとは整形受診してください。
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排泄介助が必要な利用者さんに声をかけても、「行きたくない」「まだ大丈夫」と拒否されることがあります。無理に誘導するわけにもいかないですが、そのままにすると失禁や皮膚トラブルにつながることもあるので、対応に悩みます。本人の気持ちを尊重しながら、気持ちよくトイレに行ってもらうにはどんな声かけをしたらいいのか、難しいなと感じています。
排泄介助トイレ認知症
はる
介護福祉士, ユニット型特養
ポポポ
生活相談員, デイサービス
先ずは、行かない理由を考えても良いと思います。 極端な話、膝が痛くて、歩くのがしんどくて、トイレ行きたいけど、まぁ、紙パンツだしそこに出しちゃえ!!って人も実際に居ますし。 排尿の感覚がなくて、トイレ行きたく無いのに、声かけられるパターンもあります。←実際は間に合ってなかったり、すでに出てるのに解ってない。 羞恥心から、嫌がるのかもしれませんよね? 此だけでも、声かけ変わって来ると思います。 その方は、何故?拒否するんでしょうか?
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・食事に秋の味覚が出てきたとき🍚・利用者さんの服を冬物に替えた時👔・夜勤入りの暮れが早くなったとき⏱・朝晩の空気が涼やかだったとき🌞・感じません💦・その他(コメントで教えて下さい)