私は頭クリアで片麻痺の利用者さんが苦手です。特に男性が多い。大体、上手...

Question

私は頭クリアで片麻痺の利用者さんが苦手です。特に男性が多い。大体、上手く動けぬストレスを言い返せないのを分かってて職員にとても威圧的な物言いをするので、こちらもドギマギしてしまうんですねね、、確かにそのストレスが大変なのは理解してても、口は達者なんだから言葉で言ってくれれば、と思うけどそれはせずわざとそうしてくれ、とかは言わず何してんねん！といちいち怒鳴りつけるのには心が折れます。そんな利用者さんにはどのような心持ちで接すれば良いのか？教えて下さい。

ぼっぽー🐦 · Answer

最初、そういう人は障害受容ができてないんだな、と思っていました。確かに、そういう人もいるかもしれません。だけど、「そういう方って、そもそもそういう方」というパターンも多いように思います。自分が片麻痺になる前から、レジで待たされたりするとすぐイライラして、睨んだり、「おい！早くしろ！」とかいうような方。私は、ごく普通のおじさんに対応するように接しています。おじさんは、障害があっても、おじさんとしての生活、人生がずっと続いてて、障害によって考え方が急に変わるわけではないです。ですから、威圧的な態度の人には、どう対応しているか？を実践するまでです。最初は丁寧に、だけど、それでも相手の態度が変わらないなら、「顔では笑って心は無」を貫きます。

介護花子 · Answer

避けて来ましたが、精神的に来ました😓本当にやですよね💦

さくら · Answer

脳卒中の後遺症で、特に左片麻痺の方は脳の感情を司る部分が障害を受けて性格が変わってしまう場合もありますので、左片麻痺だったら、病気で怒りっぽくなってしまった可能性もありますね。もちろん、元々そういう性格だった方もおられるでしょうが、私は基本、病気がそうさせていると思うようにして、穏やかに笑顔で接しながら、いい方法を探していく、研究者の気持ちで関わるようにしています。中には笑顔や笑い声でバカにされていると感じる方もおられるので、そういう方には真面目な感じで接してみたり、挨拶や介助の説明の方法を丁寧にしてみたり、逆にできるだけ手早く関わる時間を短くしてみたり、靴を履くのは右からというような変なこだわりがないかとか、普段の関わりの中で色々試して観察し、怒りのスイッチがあるのか、怒らせない方法がないか探っていくようにします。でも、そんなに簡単にうまくはいきませんし、他の職員とも相談しながら協力、フォローし合えたら、それが一番いいと思います。その上で、リスクを回避する事、怒りっぽいなら急に手が出ないか、危険があるなら二人介助するとか、怒りの矛先が固定化しないように対応できればいいですね。心の持ち方としては、怒られるからと変にへりくだったりせず、心の中は油断せず緊張感を持ちながらも、表面は平常心で穏やかに接するのがいいと思います。長々と失礼しました。

me · Answer

片麻痺じゃなくても、嫌いなタイプですねー？私だと、一回は酷く怒らせてしまうかも知れません！笑嫌いですし、嫌ですけど、自分なりに何か気付いた事を提案して行ったり、頼まれて何かをしますが、その際に、特別感を少し誇張します。「間に合ったんやな」「当たり前ですよ〜！無いと〇〇さん困るじゃ無いですかぁ〜」など。後、言葉遣いは丁寧にしています。仰っている事は、そうなんですね〜と、否定せずに。そんな感じだったりします。

ポポポ · Answer

私なら、そう言う人はパターンがを見つければ、あ！これ！文句言うな？見たいな事は、先にやってしまい『私、言われる前にやっときましたよ。』って言います。『こう言うとこでしよ？』相手も『お？解っとるがな！！』と思わせます。そうなってくると、少々の事は許される事が多くなってきます。結局、男ってたんじゅんなんですよね。信頼させてしまえば、少々おかしな事があっても『こいつは解ってるやつだから、仲間だから』見たいな感じで、見方につけると、思い込みで許される事が増えてきます。気難しい人も居てますが、結局男は単純な生き物だと思います。言われる前にやれよ！！って思う人は、逆を返すと、言われる前に出来てる＝この人出来る人だ！！解ってるねー！！です。信頼しやすい単純な者だと思います。

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