保護者対応について

マメ

保育士, 公立保育園

無資格の方は保護者対応しますか? 早番時など有資格者と無資格者で保育してることが多いと思います。そういうときに無資格の方が子どもを受けいれ、保護者対応をしてる園はありますか?いつもいる先生なので有資格より先に保護者対応をする方がいて、その先生がクレームを受けるとだいたい話が大きくなって、『すごい怒ってた』みたいな話しになります。でも後で担任が謝ったり、話をすると落ち着いて話ができ、そんな大事じゃなかったんじゃみたいな雰囲気になります。確かにこちらに非があるので謝罪は必要です。そして、後から『自分がしたことでないことで謝らせるのもね』と言われますが私たち(有)は他の職員が関わったことでも早番、遅番時に謝罪したり、代わりに話したりします。無資格だから『謝らせるのはね』はちょっと違う気がしてます。 確かに謝罪してもらったのは申し訳ないですがそれも仕事の一つ。。 だったら保護者対応しなきゃいいのにと思ってしまいました。 無資格の方の中には保護者が話そうとしたら有を呼んで代わるか方もいますが。。

2023/05/31

6件の回答

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日々の保育お疲れ様です。 私の園では、朝の受け入れや、帰りの時の保護者対応は、基本有資格者で正規の職員でした。その場にいなければ、わざわざ呼んで保護者対応していましたよ! 有資格者さんであればパートさんでも良いのでは?と思った事がありましたが、やはり色々な面で有資格者の正職と園長が決めたみたいです。

2023/05/31

質問主

そうなんですね。 私のところは早番は玄関で先に保護者に会うと無資格の方(子育て支援員)でも対応🆗です。その方以外はそこまで話を大きくしないのでできれば玄関に出てほしくないです。

2023/05/31

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「保育補助」のお悩み相談

保育・お仕事

寝かしつけについて。保育補助で働いてますが夏に保育士試験合格しました。ちなみに他園で働いていました。4年ほど。今は小規模ですが短い時間の寝かしつけの時間と掃除だけ行ってます。 一人多動な感じの子がいて中々眠らず。トントンもだめで抱っこしたりしてましたが、身体がクネクネ動き他のものに目がいき、テイシュ箱やぬいぐるみいじってたりしはじめ中々眠らず声を出したり、 私はアタフタしてしまい。結局おきたままでした。 他の先生にできないと評価されるのかなと。私の事苦手で避けられてる感じで。 その子を寝かせば評価されるのかな?とか考えます。どうしたら他の目をいかず寝かしつけできるか 教えて下さい😭

保育士試験保育補助パート

ミエ

保育士, 認可外保育園

122023/09/08

ひまわり

保育士, 公立保育園

こんばんは。 寝かせられなかったことで、できないという評価にはつながらないと思うので自信を持って向き合っていいと思います。 私はなかなか寝ない子を対応する時は、耳たぶを撫でたり、おでこをさすったり、かける布団をもう一枚追加して少し体に圧がかかるようにしてみたりと色々変えながらその子に合うのを探しますね!

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保育・お仕事

私は2園の経験があり、どちらも正職員でした。退職し現在は派遣保育士か、パート保育士か悩んでいます。 自分がいた園ではどちらもパートさんにお願いできることを明確にしており、パートさんはあくまで保育補助や掃除をしていただく方という位置づけでした。 ただ、このアプリを見ているとそれ以上の業務を求められている方が多いように感じました。 そこでパート保育士さんに質問があります。 パート保育士をしていて、正職員や業務にたいして不満や疑問を抱いたことがあれば教えてください。

保育補助パート保育士

まろん

保育士, 認可保育園

22025/02/23

さるみ

保育士, 幼稚園教諭, 幼稚園, 公立保育園

公立会計年度です。 公立非正規で20年以上働いてきて、正規に腹立てても不満を持っても仕方ない。業務に関しては時代の流れ上仕方ない、不満を言っても10年、20年前に戻れるわけではないのだから割り切るしかないと思ってます。 勤務市に関して…一般職非常勤に乳児クラス担任を任すなら、非常勤がするべき担任業務を明白にしっかり 役所で決めてほしいですね😅 非常勤 本来の仕事内容を知ってる、知らないで仕事内容が変わってくるので。 非常勤の仕事内容に文句はありますが…週30時間 週4で平日と土日休みで夏期休暇あり、ボーナスもあって、手取りが臨職フル時代と同じくらいで民間認可園の正規と同じくらいか上の手取りには満足しています。

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感染症対策

高卒保育士資格なし22歳です。 保育士資格を取りたいと考え去年12月から縦割り保育の認可外保育所で正社員として勤務しております。 免疫の関係や、慣れない仕事の疲れなどにより月に1回(平均して2〜3日ほど?)休んでしまっており、 申し訳なさや情けなさで苦しいです。 先週ロタウイルスの可能性が十分に考えられる子供と接したり嘔吐処理、オムツ替えなどをしたことによりか、昨晩から下痢、吐き気が止まらず本日も仕事を休んでしまいました。 体調不良の度に病院には行っており、領収書など証明になるものの提出もしているのですが、本当にしんどいです。 保育士を目指す上で新人なのにここまで休んでしまって迷惑をかけてしまっているのが苦しいです。 年度末ということもあり、軽快したら症状があっても出勤してくれとのことでしたが、吐き気、腹痛、下痢の症状により、現時点では8時間働ける気がしていません。 やはり無理をしてでも行くべきでしょうか?  

保育補助後輩退職

のら

保育士, 保育園, 認可外保育園

162024/03/11

らい

保育士, 保育園, 公立保育園

気にしなくていいと思いますよ。 お互い様です。 「軽快したら」と言われているので、その通りでいいと思います。 新人じゃなくても、こまめに休む方も居ますから💧 中途半端に治らないうちに頑張ってしまうと、余計に長引いてしまいます。 これから、免疫を高めていくようにしていけばいいんですよ。 ゆっくりと休んで下さいね。

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話題のお悩み相談

保育・お仕事

うちの園はなぜかグレーの子やしっかりと診断がついた子が多い方だと思います。先日監査があり、多動の子が部屋から飛び出した姿を見て「保育室に鍵をかけてください」と言われ、次の日には全ての保育室に鍵がつき、必ず施錠するようにと言われました。鍵は大人しか触れないくらい高い所で、左右に回すだけで開閉できるものです。でも、保育室に子どもがいるのに鍵をするって動物園みたいで私は嫌です。保育室を飛び出す子が多いから鍵をするのって普通なんでか??

グレー保育室保育士

ペコペコ

保育士, 保育園

52025/12/24

めいとん教授

保育士, 幼稚園教諭, 認可保育園, 認証・認定保育園, 認可外保育園, 小規模認可保育園, 管理職

飛び出す子の有無に関わらず、安全面を考慮して保育室のドアや窓などを施錠するのが一般的かと思います。

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保育・お仕事

節分集会を戸外でやります。 去年は節分にまつわるクイズ、鬼のパンツをみんなで歌う、鬼とおすもう対決でした。 クイズと歌は今年もやる予定ですが、豆まきではないものをどうしようか悩んでいます。 アドバイスください

集会豆まき

みー

保育士, 公立保育園

42025/12/24

たろ

保育士, 保育園, 公立保育園

節分の時に飾る魚を実際に見せるとか、その由来とかを劇風にしたら面白そうです!

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保育・お仕事

2歳児の偏食対応で効果があった声かけはありますか? 楽しく食べることが一番だと思っていますが、強制ではない声かけの工夫はできるのかなと思っています。 これいいよ!これよかったよ!という声かけがあれば教えてほしいです。

食育2歳児

たろ

保育士, 保育園, 公立保育園

22025/12/24

さるみ

保育士, 幼稚園教諭, 幼稚園, 公立保育園

2歳児クラス担任です。 具なし汁と白米、パン、麺類は麺のみでおかず一切 食べない。 汁、白米、好きな物のみ 野菜嫌いで野菜を一切食べない。 固い物は食べない などなど、偏食も色々ありますがそれぞれで対応が変わってきますが… 野菜嫌いの場合は アンパンマンなどの絵カード(自分で作った)や小さいぬいぐるみを持たせたり、テーブルに置いて食べさせたり、食べるように話してます。

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早番通常時間の勤務遅番シフトはありません休みです🎄その他(コメントで教えて下さい)

97票・2026/01/01

あわてんぼうのサンタクロース赤鼻のトナカイジングルベルサンタがまちにやってくるもろびとこぞりてその他(コメントで教えてください)

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気にしないマインドをもつ反面教師にする転職を考えるへこみ続けてるその他(コメントで教えてください)

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職業病だと思う性格だよ~わからないな~その他(コメントで教えて下さい)

192票・2025/12/29