苦手な保護者さんとのかかわり方教えてください。

さめゆち

保育士, その他の職種, その他の職場

保育士15年目くらいなのですが、ずっと苦手なことがあります。苦手なタイプの保護者への対応です。15年も経験しているので、だいぶ慣れたとは思っていますがやはり不得意で💦 みなさんは苦手な保護者さんとのコミュニケーションはどのようにされていますか?

2026/07/30

2件の回答

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こんにちは! 苦手な保護者いますよね。無愛想だったり地雷がどこかわからなかったり… 私も苦手な保護者方がいますが、 あえて色々話しかけるようにします…! きっと苦手が伝わっちゃうとより向こうも構えるので、沢山話しかけて「私別に苦手じゃないわよ」感を出します。 結構頭使いますし心削られます(笑)

2026/07/31

質問主

そうですよね😅 いろいろな保護者がいて、対応も何通りもあると思いますが、あえて話しかける。はあまりできなかったです。 でも確かに、相手に構えられても余計に気まづいですしね! ありがとうございました。

2026/07/31

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「コミュニケーション」のお悩み相談

雑談・つぶやき

クラスの喋らない子の保護者と面談した時に、私も人見知り激しいから〇〇ちゃんの気持ちはすごくわかると言ったら保護者の地雷を踏み抜いたらしく不信感と言われ、今は無理して喋らなくても言葉以外の方法でもコミュニケーション取れることを知って欲しい、と絵カード提案したら、その時はカード増やしてもいいと言っていたはずが今になって、別に喋らなくてもいいって言われたから不信感と言われ、お迎えの時もサラッとしていて不信感と言われ、 私はどうすれば良かったのだろうか

コミュニケーション3歳児保護者

しゃも

保育士, 保育園, 認可保育園

2・2026/06/26

紬

保育士, その他の職場

今は何をしても壁を作られているように感じて辛い時期ですね😢 お話を聞く限り、あなたの対応は決して間違っていないと思います。子どものことを一番に考えての言葉や提案だったのに、そんな風に言われてしまうのは本当に悲しいし、やりきれないですよね。

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保育・お仕事

保育者同士のコミュニケーションで意識していることはありますか? 職場の雰囲気を良くしたいとかんがえています! 雰囲気をよくするために心がけていることを聞きたいです。

コミュニケーションパート正社員

はじめ

保育士, 保育園, 認可保育園, 認可外保育園

2・2026/01/17

ちょん

保育士, 幼稚園教諭, 小規模認可保育園

単純なことですが、あいさつはみんなに笑顔で言うように心がけています。あとは職員の愚痴を言わない、仲が良い職員だけで話すのではなく、近くにいる人みんなで話せるようにしています。

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保育・お仕事

保護者との日々のコミュニケーションで、信頼関係づくりを意識していることはありますか?連絡帳や送迎時の伝え方で気を付けている点を知りたいです。クレーム予防につながった対応例があれば参考にさせてください。

コミュニケーション保護者保育士

堀田和臣

保育士, 幼稚園教諭, 認可保育園

4・2026/02/18

ゆきの

保育士, 認可保育園

ベビーシッター会社で働いています。信頼関係作りで意識していることは、お子様のことを伝えるのは重要ですが、お母さん自身についても触れたりするようにしています。お母さんになっても女性ですので、他人に何か気づいてもらえると嬉しいと感じる方は多いと思います。小さなことから触れておくと、いざと言う時に話しやすい雰囲気を作りやすいとおもいます。

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👑保育・お仕事 殿堂入りお悩み相談

保育・お仕事
👑殿堂入り

年長補助で入っています。 担任がかなり強い若い子で合わず、毎日生きたくなくなってきています。 しかも子供達も強いこばかりで言う事聞かず。。。 朝からいきたくないなと思う方いらっしゃったら聞かせて下さい。

パート保育士

パグパグ

保育士, 保育園

9・2026/04/27

mii

保育士, 認可外保育園

分かります〜! 私も同じクラスの先生が合わなくて、嫌になってきました。行きたくないなーと思いながら、転職先探してます! こどもはかわいいんですけどね…

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保育・お仕事
👑殿堂入り

40代パート保育士、今の職場に転職して4年目です。 4年働きましたがどうしても雰囲気が合わず 退職しようと思っています。 周りの職員は、勤続10年以上から何十年という先生がほとんどです。 保護者子どもの愚痴悪口が多く、 子どもの前でも 今で言う不適切保育も  仕方ないよね もう何も言わずに 子どもの言いなりになればいいんだね などいう意見で… 上の先生に相談することは難しそうです。 主任は同じ考えですし、園長は不在のことが多いです。 最後の職場にしようと思っていましたが 正直苦しい。 辞めることは逃げ、と、過去辞めた人も何年も言われ続けています

退職パート

晴れたらいいね

保育士, 認可保育園

19・2024/01/02

らい

保育士, 保育園

辞めることは逃げではありませんよ。 よくない環境なら早目に違う職場に変えればいいと思います。

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保育・お仕事
👑殿堂入り

子どもが勝手に転び、泣いておらず、赤くなってもいないのに、いちいち「ヒヤリハット書いて」 と書かされ 休憩時間に書くしかなく、辛いです (そう言う本人は書かない) しかも、上司に↑この内容でも 「どうしたらなくせるか」 ちゃんと考えて対策を練って書き込むようにと。 呼ばれて一緒に対策を考えさせられること多数 これだけで30〜40分拘束されて辛いです 皆さんの園はどうですか?

休憩退職園長先生

ぽち

保育士, 保育園

22・2023/04/18

りん

保育士, 幼稚園教諭, 幼稚園

おつかれさまです🙇🏻‍♀️ 正直その程度でヒヤリハット書かせられるのは嫌がらせとしか思えません😭💦 他の先生方も同様のことをされているのでしょうか? あまりご無理されませんよう…😢

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話題のお悩み相談

保育・お仕事

学童施設で指導員をしている者です。 学童と保育園・幼稚園で子供同士の喧嘩の度合いもきっかけも異なる部分はあると思いますが、普段皆様が対応する上で意識されることはありますか? 私は以前、良かれと思って喧嘩の仲裁に入ろうとしたところ、当事者の子供から、「大人が介入しないで」と突き放されたことがあります。 子供の言うことにも一理あるかと思い、以降は喧嘩の際は極力ギリギリまで見守り、解決が難しそうだったり手足が出る喧嘩に発展しそうな場合は仲裁に入るよう心がけています。 正解がないだけに難しいですよね。

学童施設幼稚園教諭

kham1014

その他の職種, 学童保育

2・2026/10/23

つーた

保育士, 認可保育園

正解はないが、 大人の目がある中で、子どもたち自身がどうお互いにやりとりをしていくか、が大事でもありますよね。 可能な限り、見守ります。 手が出たら、それはどうなんだ?と、声をかけて考えてもらいます。 決して、ジャッジせず、子ども同士が話し合えるように関わっていくことを心がけます。 なので、仲裁には入りません。 仲介もしません。 何か足りない部分、言葉の足りなさや話の聴き方など、そのようなところは言うかもしれません。 最後に、どんな話をしたのか教えてほしい、と伝えておきます。

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遊び

自分の思いが通じないときにぎゃーっとなく子がいます。最近は思ったことがあると言われたら、相手への伝え方を教えて言ってみようと、寄り添うスタイルにしてるのですが…。それでも意思が通じないとギャン泣きされます。また、ふざけることが多くて、強く怒ると泣くのでそこの塩梅が難しいです。また、ホールで遊ぶときに私が走ると「抱っこ」と求めてきたり、遊び込めずに言い訳?を作って、保育士の膝に座ることが多いです。 ふざけない場面での言葉での伝え方、ホールでマットやボールで体を使って遊び込めるようにするにはと悩んでいます。

言葉かけ2歳児遊び

なにぬねの

保育士, 幼稚園教諭, 幼稚園

2・2026/10/23

ぽんた

保育士, 保育園

まだ、想いを十分に汲み取ってあげるのが最優先なのかなと思います。 かして、〜したかったなどと、自分の言葉で伝えることができると、想いを発散できるかと思いますが、それが通らなくて泣く場合、難しいですよね。 家では想いは通るのに、園では我慢しないといけないことがたくさんあるので。 そう言う時は、そのことについて質問してみます。 例えば、あのブロック使いたかった!でぐずる場合、あのおもちゃ好きなんだね、使いたかったね。何色のブロックが好き?あれで何作るの?など聞いていると、答えてくれます。 じゃあ、次は何作る??など楽しみに変えて、待つ時間を過ごしているうちに、他のことに興味を持ったり、いつの間にか時間が過ぎていたりします。 ふざける、抱っこをせがむときは、始めようとしていることに対してやり方がわからず不安があったり、興味がなかったりするかと思います。 一緒にすることから始めてみたり、短時間だけにしたりなど工夫をしていく必要があるのかなと思います。 ゲーム感覚で取り組めることをすると良いかなと思います。

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行事・出し物

公立保育園で3歳児(年少)12人(男:7人 女:5人)の担任をしています。 子どもたちが身体を丸めてたまごになりきり、「先生、こんなところにたまごがあるよ!割ってごらん!」と言い、保育者が「コンコンコーン」と割ると様々な動物になって産まれてくることを楽しんでいるため、たまごを題材にした生活発表会をやりたいなぁと思ってます! これまでに経験ある方、発表会までの遊びの中での取り入れ方や、当日の劇の流れ等教えていただけたら嬉しいです! ⚠︎︎園長先生たちのとの話の中で、たまごから生まれてこない動物はちょっと…っと言われてしまっているため、悩んでます

劇遊び発表会3歳児

maco

保育士, 公立保育園

2・2026/10/23

さあやみや

保育士, その他の職種, 放課後等デイサービス, 児童発達支援施設

児童発達支援で仕事をしているものです。 たまごいいですね🥚(*^^*) 例えば、、、 ひよこ、カエル、カブトムシやちょうちょはどうでしょうか? はらぺこあおむしもいいかもしれませんね☺️ 劇当日は、最近の様子を伝えつつ、はらぺこあおむし🐛の音楽をバックで流しながらあらすじ説明してはじめてみてはどうでしょうか?

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最近のリアルアンケート

・求人を眺めてみる👀・転職サイトを調べる📱・誰かに相談する🗣️・園見学に行ってみる🏡・まず今の気持ちを整理する🌿・その他(コメントで教えて下さい)

138票・2026/10/30

・🍂どんぐりころころ・👓とんぼのめがね・🐛むしのこえ・🌰まつぼっくり・その他(コメントで教えてください)

158票・2026/10/29

・毎日仕事に行くのがつらい😢・人間関係で疲れた💦・頑張っても認めてもらえない🥺・仕事と生活のバランスが崩れた・まだ頑張れそう😊・その他(コメントで教えて下さい)

168票・2026/10/28

・今の園で成長したい🌱・別の園で働いていたい🏡・保育の幅を広げたい✨・無理なく働いていたい🌿・まだ分からない🤔・その他(コメントで教えて下さい)

181票・2026/10/27