海外患者の対応

ナースマッスル

内科, 急性期, 病棟, リーダー, 大学病院

病院に外国のかたがきてその時に英語が喋れず翻訳パッドを使用しながら会話をしているのですが、皆さんの病院では海外のかたが来たらどのように対応しているか教えて頂きたいです。

2023/03/28

2件の回答

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無料で介入できる翻訳者さんを探して診療したりしてます。

2023/03/28

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「英語」のお悩み相談

看護・お仕事

外国の患者さんへの対応が難しいです。コミュニケーションとりたくて英語を習っていますが、実際はベトナムや中国の人が多くて英語は通じません。しかもまぁまぁ適当だったり自分勝手だったりで辟易しています。お国柄仕方ないこととは思いつつモヤモヤ。自分勝手で言葉が通じない外国の方とどうみなさん渡り合ってますか?

英語コミュニケーションメンタル

すみれ39

小児科, クリニック

42026/05/22

外科, 急性期, 病棟, リーダー, 一般病院, 大学病院

お疲れ様です。私の職場では、翻訳機があるのでそれを使っています。また、ルールを守っていないときには急ぎの場合は日本語+ジェスチャーではっきりと注意しています。強気にはっきり行かないとやんわりだと通じないのかなと思って関わっています。 不思議なことに全く日本語がわからない人もたまにいますよね。 郷に従ってほしいものです。

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看護・お仕事

現在耳鼻咽喉科クリニックで勤務しています。 地域柄と言うのもありますが、外国籍の患者さんや海外から旅行に訪れた方が来院されることもあります。 基本的に診察は先生が行い、説明も先生が行うのですが、簡単な日本語で説明したり、患者さんが持っている翻訳アプリを使用して対応することもありますが、それでもうまく伝えたい意図が伝わらないことが多々あります。 看護学生時代医療用英語の授業を受けたり、資格があったような気がするのですが、改めて資格を取ったり個人的に勉強したりしたほうが良いのでしょうか? また、外国籍の患者さんの対応をされたことがある方がいればアドバイスいただけると助かります。

英語クリニック看護学生

うみ

耳鼻咽喉科, クリニック

22024/08/21

マルマル

内科, 外科, 呼吸器科, 消化器内科, 小児科, 整形外科, 産科・婦人科, 耳鼻咽喉科, 皮膚科, 泌尿器科, リハビリ科, 救急科, 急性期, 超急性期, ICU, CCU, HCU, プリセプター, 病棟, リーダー, 神経内科, 脳神経外科, GCU, 消化器外科, 一般病院, 大学病院, 慢性期, 終末期, オペ室

私は資格よりも、ジェスチャーと気持ちが大事だと思ってます。 要はコミニュケーションなので伝えようとする努力をしていれば相手にはきちんと伝わります。 何人も対応していると、これがこの単語かー!とか、この言い回しの方が伝わるなぁとかだんだん分かってきます^^ 完璧な英語や医療は医師に任せて、看護師は患者さんが不安がないように、言葉の壁がないように接したらそれでいいと思います。

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看護・お仕事

医療英語を学びたいです。 産科併設の小児科外来パートです。お産を終えて2週間健診に来る日本語が話せないお母さんとちゃんと話がしたいと思い英会話教室に通い始めました。医療英語を学んでいる人、おすすめの本はありますか?医英検等おすすめの資格はありますか?

英語モチベーション勉強

すみれ39

小児科, クリニック

22025/08/03

なす

総合診療科, 救急科, 急性期, 超急性期, ICU, CCU, HCU, ママナース, リーダー, 大学病院, オペ室

医療英語を学んでいるものではありませんが…、院内の通訳さんとそのような話をしたことがあります。 医英検はおすすめしていました!検定なので初学者でも満遍なく学べるようです! TOEICや英検などの一般的なものでとかで、まずは基本を固めて、そこから医療に特化したものの方がいいよとも言っていました。 日本語でもそうですが、やはり英語の中でも言い方や単語(ニュアンス?)の、流行りがあったりするようで、教科書通りにいかないこともあるようです…。 応援しています!

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👑看護・お仕事 殿堂入りお悩み相談

看護・お仕事
👑殿堂入り

ただふと思った素朴な質問です。 自費購入するナースシューズ(職場で使用してる靴)っていくらくらいのものをどのくらいの期間使用していますか? わたしの職場の指定は「白のスニーカー」。 すぐに汚くなるので1,500円は絶対に超えたくない思いがあり笑、商店街の靴屋さんやネットで安く見つけた時に買って半年〜1年未満で交換しています。 職場の人が「ナースシューズに3000円以上は出せない」って言ってて、わたしの倍額は出せるのか!とびっくりしたので、世の皆さんはどうなのかなと…🤔

ナースシューズシューズ

one

呼吸器科, その他の科, 病棟, 老健施設, 神経内科, 一般病院

322021/09/24

M

プリセプター, 病棟, リーダー, NICU, 一般病院, 大学病院

おつかれさまです!私は1足3000円くらいのものをサイト買ってます。oneさんと同じく半年〜1年いかないくらい履いてます。毎回2足買って交互に履いて…というのをルーティンにしてます。1500円で買えるのなら私も絶対そっちにしてると思うので良い買い物されてて羨ましいです!(笑)

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看護・お仕事
👑殿堂入り

やらかしました。。 今日はじめての創処置をしました。 物品で滅菌の鑷子やハサミを使ったのですが、 ゴミと一緒に、ノリで鑷子達を捨てました。。 患者に使用した物品は使い捨て、という認識が頭の中にあって…。 プリセプターに 「普通鑷子捨てる!?明らかに使い捨てて良いような安物じゃないよね?」 「そんなミスした新人、あなたが初めてだよ」 と言われました。。 たしかに、よくよく考えてみれば 手術室で使った物品も全部滅菌して使いまわすし、 滅菌の種類とかも学校で習ったはずなのに なんで頭回らなかったんだろう😭 市長さんは、 患者さんに迷惑かけたわけじゃないから大丈夫、 と慰めてくれましたが、、 自分が情けなくて情けなくて😭 明日からの勤務が怖い笑 こんなバカな私をせめて笑い飛ばしてください笑

外科1年目新人

なな

内科, 外科, 呼吸器科, 整形外科, 総合診療科, 新人ナース, 脳神経外科, 慢性期, 回復期

192020/06/19

ムーさん

その他の科, 離職中

えー。私も捨てたことありますよ。 私はクーパー ハザードボックス閉めてたのをこじ開けるはめに。 これは私じゃないけど、患者さんのガラケーを洗濯ものと一緒に出しちゃったり。(これは問題か💦)

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看護・お仕事
👑殿堂入り

PNSとそうじゃ無いのを両方知っている方に質問です。ぶっちゃけ、どっちがいいですか? 私の病院は3年前からPNSを導入して、一部の病棟はその後、PNSを廃止しました。 私は、そのPNSを廃止した病棟からまだPNSをやっている病棟に9月に異動してきました。 ぶっちゃけ、新人のレベルにかなりの差が出ているなぁと感じざるを得ませんでした。 色々な病棟に入院したことのある患者さんも、「(私が異動する前の病棟の方が)新人が患者から見てもよく動けてたよ」と言っていました。 現病棟はPNSだけれども、結局は忙しくて、新人の面倒を見てられず、清潔ケアや単純に点滴を繋げてくるなど、簡単な仕事しか新人にさせていませんでした。PNSを廃止した病棟では、イベントは必ずと言っていいほど新人に担当させて、指導者やリーダーが責任持って指導することで、新人ができることがどんどん増えていったと思っています。 現在の病棟はスタッフの人数が少ないので、1ペアで患者14人とか受け持つことも当たり前な感じです。 朝の情報収集にも時間がかかり、結果、患者のことがわからないという状況になります。新人も放置されるのなら、PNSの意味があるのか疑問です。 先日も、入職して10ヶ月経つけど造影MRIの検査出しをした事がなく、やり方がわからない新人さんが、先輩に「今までやったことないの!?もう10ヶ月なんだから、未経験なことは自分から積極的に言って!」と言われていて、そんな無茶な…と思いました。 新人さんが可愛そう、と感じることもある反面、ペアの先輩が何か処置をしているけど、ペアの新人はのんびり記録していて、「(処置を)やったことあるの?無いなら見学したほうがいいんじゃないの?」と声をかけても、「記録終わってないんで」と。。。 早く色々覚えたい!という、意欲があまり感じられず…これはPNS云々よりも、その新人の性格かな?とも思いましたが、ほとんどの新人に当てはまりました。。。時代柄でしょうか?? 私はどちらかといえば、PNSは好きじゃありません。 でもPNSでやれというからには、もっと業務量に見合った、新人を指導しながら業務ができるゆとりが欲しいです。 PNSもそうじゃないのも経験している方は、どちらの方が良いと思いますか?

PNS情報収集記録

るる

内科, 消化器内科, 救急科, 病棟, リーダー, 消化器外科, 一般病院

82020/01/26

洋之助

その他の科, 一般病院

看護の全体的な方針でPNS導入でしょうけど、職場の性質、性格的なところで合う合わないがあると思いますよ🎵昔は機能的、チーム的、混合的と有りましたが、最初は皆さん右往左往でした。しかしスムーズに業務をこなしてましたよ。勿論、指導する事も😉🆗✨でしたよ🎵どうしてもPNSの導入なら皆さんと意見交換を行うべきと思いますよ🎵それに人手が足りないのは昔から口癖のように言われていますよ🎵人手が足りない分は足りるように業務をこなしている人もいます。意欲的でない新人も昔からいますのでね🎵とどのつまり看護師が自分の仕事への向き合い方になると思いますよ🎵僕は昔の人間なので、昔は良かったよしか言えませんが、今と比べると個人的な動きが多いと思います。昔は患者様、スタッフ全員に目を配れる人が沢山いて新人の指導もしっかりしていましたし、新人さんも答えてくれましたよ🎵今のアナタに出来るでしょうか⁉️物事の良し悪しの批判は簡単です。僕も出来ます。自分で何か解決策があるなら実施してみてはどうでしょうか⁉️そういう事と思いますよ🎵人の命は地球より重いと言った人がいます。ならば1人で抱えるのは到底ムリですね🎵ならば皆で抱えましょうね🎵僕の持論ですけど、頑張って👊😆🎵

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話題のお悩み相談

キャリア・転職

看護師6年目、今年入籍し1年後に妊活しようかと思っています。 現在クリニック(日勤のみ)で働いてますが、ボーナスが低く転職活動中です。今後の妊活や出産・子育てをふまえて病棟に戻るか、収入の高いクリニック(夜勤あり)に転職するか迷ってます。 候補のクリニックはあるものの人事の関係で来年以降しか入職できず…それまで派遣などをやるかも迷いで… ママさん方でこの働き方いいよ!や同じ妊活を控えてる方教えてください🙇‍♀️

6年目クリニック子ども

テテ

総合診療科, 急性期, 病棟, 一般病院

12026/08/31

ナースナースナース

産科・婦人科, 耳鼻咽喉科, 泌尿器科, 急性期, プリセプター, 病棟, 消化器外科, 一般病院, オペ室

こんにちわ。ご入籍おめでとうございます。 妊活についてですが、わたしは病棟、外来で妊娠しながらの働いていた経験があります。 妊婦への働き方に配慮できる病棟てあれば病棟で産休入るまで妊娠もありかと思いますが、それでも病棟は正直きつかったです。 患者の移乗、忙しいと業務をこなすのに急ぐのでしょっちゅうお腹は張ってましたし、検査や処置によっては放射線被曝も注意する必要がありました。 その点外来では比較的ゆっくり働けたので体調も落ち着いて仕事ができました。 あとは妊娠中もそうなのですが、育休を取得するのであれば復帰後子育てをしながら働けれる環境かどうかも考えておいた方が良いです。子どもの急な発熱て早退、欠勤が増えますので、ママさんナースが働きやすい環境かどうかも見て転職活動をオススメします。

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キャリア・転職

保育園看護師の収入をざっくりと教えて下さい。 地域によっても違うと思いますが.. 土曜保育もしているところだと、月曜から金曜までではなく、シフトでしょうか? また自分自身の保育園に、自分の子どもは入れることはあるのでしょうか?

シフト保育園子ども

みもも

産科・婦人科, クリニック, 助産師

12026/08/31

小児科, 救急科, 超急性期, ICU, 病棟, クリニック, オペ室, 透析, 保育園・学校

平日のみのカレンダー通りの休みで8時間勤務で26万ぐらいでした! 土曜は看護師が必要無いとこだったんで土曜は休みでした! 自分のところは企業のところだったので入れたくても入れれなかったです。

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看護・お仕事

現在重症心身障がい児や医療的ケア児を受け入れる通所施設で勤務しています。 前回とは違う分野で何を勉強していいのか困ることがありました。 同じような施設で働かれている方、どのようなことを勉強しましたか? 現在重症心身障がい児が少なく困っています。

施設勉強

はる

小児科, ママナース

02026/08/31

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患者・家族と話す時が苦痛同僚と話すのが苦痛上司と話すのが苦申し送りや研修場面で話すのが苦苦手まではないけど難しいと感じる…話すことは苦痛じゃない♡その他(コメントで教えてください)

273票・2026/09/07

患者さんの言葉同僚の言葉ご家族の言葉上司の言葉特にありませんその他(コメントで教えてください)

411票・2026/09/06

自分がそうです同僚にいます過去にいました今も昔もいませんその他(コメントで教えてください)

441票・2026/09/05

良くなっていると思います悪くなっていると思います変わらないと思いますその他(コメントで教えて下さい)

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