病棟勤務です。休み明けで仕事に行くと、『あなたが来てくれるの待ってたの...

Question

病棟勤務です。休み明けで仕事に行くと、『あなたが来てくれるの待ってたのよ！』と何かと頼まれてしまいます。昨日の人は着替えさせてくれなかったけど今日あなたが来てくれるから安心した、他の人の時はお風呂入りたくない、あなたが手伝ってくれる日に入りたい等。ただでさえ業務量も多いのに3人くらいがあなたを待ってた状態でとてもじゃないけど仕事が終わらなくなってしまいます。時間に余裕があれば頼られて嬉しいと思えるかもしれませんがそう思える気持ちの余裕が持てない状況です。何か改善策はありませんか。行くたびに残業で疲れてしまいました。

ねこ · Answer

おつかれさまです。よほど患者さんから頼りにされていらっしゃるのですね！患者さんから信頼されて、あなたがいいと言ってもらえるのは看護師としてとても普段から患者さんのことを思って看護されている証だと思います✩︎⡱けれど自分だけを頼りにされてしまうと確かに大変ですよね。。(＞＜)私の病棟は清潔の援助に関しては、清拭は毎日しますが、洗髪や足浴などは土日でスタッフが少ない時にはやらずに平日で曜日を決めて看護計画を立てる決まりになっています（皮膚異常など必要性がある人なら毎日しますが）。なので、例え土日で自分に時間があるときに洗髪してほしいと頼まれても、それを引き受けてしまうと他の患者さんにも同じことをしなくてはいけなくなるし、あの人はやってくれたのにこの人はやってくれないと言われかねないので、患者さんにきちんと説明した上でお断りします。お風呂なども患者さんと相談して、曜日を決めて看護計画にあげて、きちんとその日に入るなどしてもらえばいいのではないでしょうか。自分も夜勤や休みがあると手伝えない日もあるし、〇〇さんが着替えやお風呂をできていないのかと思うと自分も心配なので、他の看護師が担当の日でもやってもらってほしいと患者さんにお願いする形で伝えたら、患者さんも聞いてくれると思います(o^^o)きっとnrkさんは頼られたら断れない優しい方なのだと思いますが、残業ばかりも大変だと思うので、周りに頼ったりしながら少しずつ自分の負担を減らせるといいですね。。（ ;  ; ）

Mママ · Answer

nrkさんは患者さんから頼りにされて好かれる、ステキな優しい看護師さんなんですね。でも普段の業務に加えて、プラスでまたいろいろやらなければならないことがあると、いっぱいいっぱいになりますよね。自分だけが他のナースよりも仕事量が多いとも感じてしまいますよね。周りのスタッフにもお願いをして、負担を軽減させれるといいですね。

つぐみ · Answer

優しい人って、業務量が増えちゃうんですよね。患者さんも人ですから、頼みやすい人・やってくれる人に頼むのが自然ですよね。改善策は、患者さんから見てnrkさんのような看護師が入職してくれることでしょうか(^^)ほどほどに頑張ってください！