クリニックで子供の患者がきたときに、お友達同士できて、とてもう...

病棟ですけど私は注意します 声の大きすぎる見舞客や走る子供、イヤホンをつけずにテレビラジオ… 「体調の優れない方が療養してますので」と

お疲れ様です。 個人クリニックで働いていた時は主に受付の方が注意してくれてましたね。 ただ、状況次第で助手さんが注意しに行ったり、自分が行ったりと、その時々に合わせてでした。 院長もその辺は臨機応変にーって感じだったもので。

注意だとハードル高くないですか？私は、声をかけます。 迷惑なので、ではなくて、危ないので、とか、子供の大声に関しては、もう少し小さな声でお話しできるかな？とか。ニコニコしながら声がけすると、皆さん受け入れてくれます。 あと、お年寄りを誘導する時に、ちょっとすみませんが、、と、さりげなく、道を開けてねアピールしてました。親に見えるように、

待合室の環境を整えるのも、クリニックで働くみんなの仕事と思えれば、やり方が見えてくると思います。受付がやって、ナースの仕事でしょとなると、嫌な仕事の押し付け合いになってしまうので。 適度にニコニコ声かけしてると、周りの患者さんも、ここの職員はやってくれてるなって、理解してくれてたようにも思います。 クリニックは、対応一つで評判落とされる可能性があるので、院長の方針がどうか？知りたいですよね。中に入ってるとなかなかできなかったりもしますしね。 世の中、病気はクリニック→大病院という流れができているので、病院しか知らない自分は、クリニック勤務はすごく勉強になりましたよ。 嫌にならないで頑張ってください。