患者さんがベッドからの転落を起こしたら、その事は家族に伝えます...

Question

患者さんがベッドからの転落を起こしたら、その事は家族に伝えますか？
 祖父が現在腎盂炎疑いで入院中で、夜間に発熱があり喉が渇いたため水を取ろうとしたところベッドから転落したそうです。その事は祖父から話を聞いて発覚しました。これについて看護師さんからの報告はなく「本人からベッドから落ちたと聞いたのですが〜」と看護師さんに聞いて初めて看護師さんから説明を受けることが出来ました(転倒後の処置含め)。このことで家族一同、看護師さんに対して不信感を抱いてしまっています。
 祖父には安全に療養生活を送ってほしいし、家族の不信感も払拭したいです。それに、看護学生でありながら何も出来ない自分が嫌です。

ナースB · Answer

それってインシデントどころかアクシデントですよね？
明らかな医療過誤ですので、それは出るとこ出ていい奴です。

もっと上の人とじっくり話した方が良いことですよ。
でないと、恐らく他にもあるはずですし、今後もやり続けることです。
果たしてそれが病棟内のみでの隠蔽なのか、病院全体の体質なのかは分かりませんが、ここで止めてはダメです。
表沙汰にしないと、他の患者や家族も可哀想ですよ。

ナースC · Answer

看護師の対応としては、怪我が無かったから言わないでおこうという感が満載ですね〜^_^;
本来なら夜間の出来事で大事に至らなかったのなら、翌朝連絡するなどの対応が必要だと思います。本人から言われるまで家族が知らないと言うのは問題です。不信感を抱くのはごく当たり前の事だと思います。

ナースD · Answer

私の病棟は転落や転倒した時点で
夜中でなければ家族に電話しますね
そのあと、家族が来られた際先生から状況説明もしてもらいます

ナースE · Answer

私が勤めてる所では転倒、転落の際の連絡手段について説明と同意を入院時にしますが、お爺様の病院ではされなかったのでしょうか？
緊急時は即座に連絡しますが、検査したけど異常がなかった際の連絡についてはどうだったのでしょう？
自分も二ヶ所の病院でしか勤務経験が無いので、なんとも言えないですが、その二ヶ所とも転倒転落について、有事の際の連絡については入院時説明でルーチンとしてありました。
ご両親に尋ねてみてはいかがでしょう？

ナースF · Answer

うちの病院では、入院時に急変時のみならず、転倒や転落24時間の連絡の可否を聞いています。
ただ...了承を得ても繋がらない場合も度々あります。

ナースG · Answer

私の以前勤めていた病棟では、もし転倒転落があれば必ず日勤帯の受け持ち看護師が電話もしくは直接ご家族に、経緯とその対応、その後の患者様の様子を説明しています。りおさんの記事読ませて頂きとても驚きました。今時そのような対応をしている病院があるなんて信じられないですね、、担当看護師ではなく、課長に直接話をした方がいいのかと思いました。

ナースH · Answer

明らかに家族が寝ている時間でなければ電話連絡とその後の経過、どう対応したかと今後の対策伝えますよ。
転倒転落以外でも怪我や生死に関わる事故は必ず伝えます。(気切自己抜管とか)
胃管や点滴の自己抜去は、家族が来た時に伝える程度ですかね。