入居者さんからの一言。

なな

内科, クリニック, 訪問看護

愚痴になります。 わたしは生まれつき、高音域の聴力が弱く、かつ、会話中に何度か聞き返してしまうことがあります。 それでも、何とかここまで、今の聴力と向き合いながらやってきました。 先日、入居者さん(認知機能低下はなく、クリアな方で、他者との関わりを比較的嫌う方)の採血中に、何度か聞き返してしまい、 自分が耳の聞こえが良くないため申し訳ない旨を伝えたところ、 『お前、耳だけじゃなくて、頭も悪いバカだな』と言われました。 ショックどころか、怒り心頭で何も言えず。 今でもこの出来事をずっと、自分の中にしまいこんだままです。 月1の採血で、その方に対応することも多く、まるで条件反射のように、顔を見ただけでイライラしてきてしまいます。 別のナースに採血を依頼しても、元々取りにくい方で、(決して採血が得意なわけではないですが)自分にお願いされることがほとんどです。 聴力のことを言われるのは、ある意味慣れていましたが、まさか『頭が悪いバカ』とまで言われるなんて…と。

2024/08/20

3件の回答

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勝手にいい方に解釈してみませんか? その方、自分たちだって障害があったり病気があったりして人のお世話になってるんだから、ななさんの障害について謝る必要なんてないのに、そんな事気にするなんてバカだなっていう意味で言ったと思うことはできませんか? 身体や心のどこかに一つは必ず不完全な部分を持っているのが人間ですからね。 きっとその方はいつも言葉の使い方が下手でそうやって誤解されたり無意識に人を傷つけたりしてしまうから、人を遠ざけてしまうんでしょうね。 あ、やっとわかったの?とか、やだ自己紹介ありがとう〜とか、なんか気の利いた返しをして、笑い飛ばして軽い関係作れると良いですね! うちのケアさんたちだったら、バカって言う人がバカなんですーとか、そうなんですよ。だからおしえてください。とか、はーい、バカだからなんもわかりませーんとか、ゲラゲラ笑いながらあーむかつくわーって言ってたりして、その時で完結してることが多いです。 ナースだったら、もっと大きい声で言ってくれなくちゃわかんないよーとか、こんな大変な血管、みんな嫌がるのに採血してあげてるんだから、感謝してくださいよ。わかる?大変なんだからねーとか、平気で言い返す人多いです。 問題にならない程度に言い返せると、ストレスも緩和されると思いますよ。

2024/08/20

質問主

おかん様 コメントありがとうございました。 投稿には載せていませんが、聴力のことで上司からモラハラを受けた過去があったので、それも正直重なった部分があります。 その入居者さんはどの職員に対しても口調が強く、訪室すれば睨んでくるような方なので、投稿したエピソード以降は「こういう人だ」という思い込みしかありませんでした。 笑い飛ばせるくらい、意識を変えたいと思ってはいるのですが、自分自身のメンタルがなんせ弱すぎるので。。 おかん様の温かいお言葉、とても嬉しかったです!

2024/08/20

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訪問看護で働いている看護師です。 訪問看護の仕事自体は好きなのですが、管理者との関係に悩んでいます。 当ステーションは看護師6名で、利用者は150名以上。がん末期の方も多く、毎回の訪問で緊張感があります。 1人で訪問するため、状態変化に気づけなかったり、報告に漏れがあると、管理者からグループチャットで質問や指摘が入ります。 「医師に報告しましたか?」 「昼の訪問ではどうだったんですか?」 と、みんなが見ている場でチクチク注意されることが多く、正直かなり怖いです。 報告すると何か言われるのでは…と不安で、毎日ストレスを感じています。 自分では報告・状態観察・判断などに漏れがないよう十分気をつけているつもりですが、それでも管理者からの問いかけが怖く、報告そのものが苦手になってきてしまいました。 他の看護師さんは良い方ばかりで働きやすいのですが、みんな管理者に逆らわず、いわゆる“イエスマン”のようで、雰囲気は少し軍隊のようです。 管理者自身も「ついてこれる人だけついてきてください」というスタンスで、居心地の悪さを感じています。 そこで質問です • 訪問時の報告や状態観察で、皆さんが特に気をつけていることはありますか? • 管理者とはどんな関係性ですか?仲良くできていますか? • 管理者が怖い場合、どう向き合えばいいのでしょうか? 同じような経験のある方やアドバイスがあれば教えていただきたいです。

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4月から住宅型有料老人ホームの施設内訪問看護師として働く予定です。 55床程度で、日勤帯は看護師3名常駐、私はパートとして日勤帯のみです。 今まで 地方の3次救急病院でレディース病棟45床程度(産婦人科ではなく、女性のみ、急性期回復期慢性期なんでもあり) 地方の一般病院で一般病棟60床(整形、内科等) デイサービス45人程度 介護医療院60床程度 で働いてきました。 施設内訪問看護は今回が初めてです。もちろん始めてみないとわからないことばかりだと思いますが、デビューまでにこれを準備しとけばいいよ、こういうことを勉強しとけばいいよ、役に立つグッズやアプリ等あれば教えてもらいたいです。

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