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4年目の看護師で今年からチームリーダーを任されました。 チーム...

看護・お仕事
ナースA
リーダー, 循環器科
4年目の看護師で今年からチームリーダーを任されました。 チーム内の教育について相談させてください。 ここ一ヶ月ほどでチームの2年目看護師(4人)の細かいミスが多く、上司から指摘を受けています。 ミスの内容というのは、内服の処方切れなのに気づかなかったり、入院患者が持参薬を忘れたのに報告がなかったりなどなどです。 勤務状況は正直繁忙で、人員も不足している中、2年目の子達には負担を強いている負い目もあります。 ただ他の先輩たちから、その都度注意をしても、あっちを直したらこっちが出来ないとキリがない状態でもあり、このまま指導を続けてモチベーションが下がらないか不安です。 良い対策はありますでしょうか、長々と書いてしまい恐縮ですがお願いします。
1年前
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回答
ナースB
一般病院, 循環器科
はじめまして! チームリーダー大変ですね… 2年目になると仕事もある程度わかってできるようになってきて、少し緊張感が欠けてしまう時期だと思います。(私もチームリーダーをやっていた時の2年目3年目がそうでした) 厳しいことを言うようですが、本人のモチベーションも大切ですが、やはりミスがあって害を被るのは患者さんです。今はまだチョットしたミスだけかもしれませんが、大きなミスをしてからでは遅いです。医療人である自覚を再認識してもらった方がいいのかなと思います… 怒られて伸びる子もいれば、褒められて伸びる子もいてそれぞれですが、やはりダメな事はダメ!と言ってあげることもその子のためです。 指導する側も体力・気力を使いますよね… できれば穏便に過ごしたいですもんね… 先輩たちはどうやって指導していたか、先輩だったらこうゆう場合はどう対応するか、聞いてみてもいいかもしれませんよ! 一人で抱え込まないで下さいね!
ナースA
リーダー, 循環器科
質問者
丁寧な返信ありがとうございます! たしかに被害を被るのは患者さんというのは大事なとこですね・・・
ナースC
病棟, 内科
お疲れ様です、2年目あるあるですね😅 どうしてミスしたの!と怒ってもモチベーション下げるだけなので、処方切れならいつもどうやって確認しているのか、どうやったら忘れないのかの方法を教えます。主にマニュアルですね。 他にも、ヒヤリハットを必ず書いてもらい、何が原因でどうしたら防げたのかの振り返りをさせます。そうすると、スピード重視で基本を無視していることがほとんどです。
ナースA
リーダー, 循環器科
質問者
返信ありがとうございます。 言われてみると本人たちの振り返りも不十分だったかもしれません、参考になります!