「指導」のお悩み相談

みなさんは、新人時代の自分にひとつだけアドバイスできるなら、何をアドバイスしますか？ 私は、 「5分調べてわからなければ聞け」 → 先輩が怖すぎるあまり、意地でも自分で答えを見つけようとして、そこに時間をかけすぎてしまった。 です。

指導先輩勉強

看護師増員に伴い、新しく入職してくれた方への接し方に悩んでます。 仕事ができる・できない以前に人として、社会人としてこれでいいのか？と思う場面が多く、一緒に仕事をしていく中でそれらが職場内に支障をきたすのは避けたいですが、対応の仕方がわかりません。 ①業務を教えてもらう際の相槌が「うん、うん」「あー、そっかー、うん」という様子 ②先輩の説明を聞きながら、クロックス脱いだり履いたり、足元に緊張感がない ③教えてもらったり、ほかスタッフが手伝った事に対して「ありがとうございます」など感謝の言葉がない 他にも色々ありますが。 看護師7年目のこの方への指導や対応、接し方のアドバイスなどいただけませんか？

入職指導クリニック

新人さんや後輩への指導について。意地悪を言うのと、厳しく指導するのは違っていると思うのですが、そこが伝わりません。私は理不尽な事は言わないこと、わからない事は覚えてなくてもいいので何か資料や自分で勉強してきたものはないのかと聞くこと、何日も何日もその話を引きずらずその時指導して終わりにすること、を心がけていますが、すべてのことを上司に報告され、上司も先に行った新人や後輩の意見のみしか聞かず、頭ごなしにこちらの対応が悪いと注意されてしまいます。後輩への指導の仕方や、上肢と後輩への指導の方向性についてなど、何かご意見やご経験ありませんか？

後輩指導勉強

異動者指導の助けとして皆さんのご意見をお聞きしたいです。 一般病棟からICU（または超急性期）に異動、あるいは転職した直後、目の前のモニターや数字に圧倒されて「私には無理かも」と心が折れそうになった時期をどうやって乗り越えましたか？「これが分かってからパッと視界が開けた」というきっかけがあれば教えてほしいです。

ICU指導急性期

アドバイスいただきありがとうございます。 転勤族のため、新しい環境で年配層が8割占める職場にいます。 幸いな事に親切で良心的に指導していただいております。 しかし、ある1名が新人いびり？のように私を怒鳴り散らします。 直属の上司や諸先輩方に相談したところ、「あの人は誰にでも態度取るのよ、あなたを嫌ってるわけじゃない、でも新人には特に目をつける人」と言われました。 それ以降は勤務が被らないような業務エリアに対応をしていただきました。 そもそも不特定多数に嫌悪で高圧的な態度を取れば、己が不利な状況になる訳ですが、性格の問題としか言えないのでしょうか？ 幸いな事に患者様には非常に優しい態度で接しているので二面性は見られます。

指導人間関係正看護師

病棟で働いている3年目看護師です。 私の病棟では若者と上の看護師で間がいません。 下の子を育てるという概念が何故かなく、、 できない子はできない。出来る子はできる。と両極端なんです。3年目の立場で口出しはできませんが、新人を育てるのも上の仕事だと私は思います。 この子は出来ないから、と、やらすのを止め、教えることすらしません。 入院や手術、転入、処置など、、沢山ある中、部屋持ち患者の重症度も、ある程度理解のいい子に偏り。重い部屋を持っているのにも関わらず、緊急入院等はそのできる子にしか取らせない。 できる子(理解のいい子)とは言えど、それだけ仕事をつけられれば毎日残業です。 出来ない子はほぼ定時に帰っていきます。 この環境変えれませんか？ 自分で言うのはおこがましいですが、理解のいい方に入ってる私は、毎日予定入院か転入が付き、予定でない処置や入院が来たらよろしく！と言われます。できる人に偏るこの環境で働いてると、負担がすごくて体調や身体を壊す原因になると思います。3年目の私にできることはないですか？

指導ストレス正看護師

病棟が忙しすぎて後輩たちがぜんぜん育てる暇がありません。急性期なのに業務だけこなしてる状態です。時間外で指導する気力はお互いになく、、みなさんどのような感じですか？

時間外労働後輩指導

去年、新人さんが3名入ってきました。やっと仕事にも慣れてくれて、一人立ちOKかなと思った矢先に新人さん同士の意見のすれ違いがあり水面下で喧嘩？してる事がわかりました。一人はまったり系だけど、仕事はできるしコミュニティも取れる。一人は傍観者。一人は、スキルがあってバリキャリ系　お互いがいい方が気に入らないとかやり方が気に入らないとかあるみたいです。考え方は人それぞれだから特に口を挟まなかったのですが、主任なんだから、一言言わないとダメでしょって先輩ナースに言われました。私はどうすればよかったのでしょうか？

指導人間関係正看護師

今年度からプリセプターになり新人指導をしています。ただ世代の差なのか、経験の差なのか新人から報告に視点のズレを感じています。ただそれをどう伝えたら良いか分からない私…みなさんは新人の時の視点から今の視点に変化したキッカケって何かありましたか？

プリセプター指導

今どきの新人さんって、「●●について、●日まで」みたいに言われないと自己学習できないものなんでしょうか？？これって学生レベル、もしくは学生以下ですよね…？？私のプリセプティはそのように伝えても平気で勉強してこないし、提出期限を全く守らない。提出できない理由について聞くと「やってますけど家に忘れてきました」と。提出できないことについて自ら謝るわけでもなく、平然とそう言ってくるので腹立ちます。そんなことが何度も何度も続いたので、「学生の頃はどうしていたの？実習指導者や学校の先生に評価、確認してもらうために受け持ち患者さんについて勉強したものって当たり前に提出したりしてなかった？」と声をかけてみたのですが終始ふてくされた顔をしてずっと沈黙。やっと口を開いたと思ったら「覚えてません、忘れました。」と。人のこと、患者さんのこと馬鹿にするなよと思いました。大学で4年やってきてこのレベル…。こんな感覚で白衣来て患者さんの前に立つなんて恐ろしくて私的には到底理解できないのですが、今どきの新人さんってこれがベースなんでしょうか？？毎日毎日こんな人の相手するの本当に疲れます。同じような経験をしている方やこのような新人に対する指導や関わり方についてアドバイスいただきたいです…。

プリセプティプリセプター外科

新人看護師の独り立ちの時期について、皆さんの職場はどうされているかお聞きしたいです。近年は独り立ちするのに1年以上が当たり前になっていますが、サポートを手厚くすることのデメリット（緊張感や責任感の低下など）が見えてしまっています。皆さんの職場の現状とご意見をお聞きしたいです。

指導新人病院

施設で働いてる看護師です。 話が通じない他看護師への伝え方に悩みを抱えてます。 例えば「○○さんはプリンやゼリーを食べるのであれば自力で可能か？」という投げかけに対して、 「そもそも先生に許可されてないからおやつは食べられない。可能か不可能かの問題ではない。」みたいな返答をしてきます。 こちらは医師の許可でなく、やってみたら可能か不可能かを聞いているんです。 その都度上記のように伝え続けても、他の場面でまたこんな調子の質問を繰り返す人だったら、どのように伝えたらこんな質問しなくなりますか？

指導人間関係ストレス

愚痴です。 うちの2年目の子が危機感というか責任感が足りない気がする。 大したことじゃないにしてもミスは連発するし、お互い気づかなかったことに対するインシデント起こしても私はちゃんと報告するのにその子はしない。 勉強の予習復習に対してもヘラヘラしてたからそれは叱ったけど。それでも勉強してきたノートは見せに来ない。 確認事項も要らないことはしつこく聞くのに大事なことは聞かないし。 それでもって注意しても響いてないのか改善しない。改善しないから同じミスする。自分で考えようともしないから応用力も身につかない。だから必要なことが後手に回って時間がロスする。 なんか言うのにも疲れちゃった。 響かない子に何言っても響かないんだから言うだけ無駄な気がしてきた。 自分が気に入ってる人とは楽しそうに雑談してるけど、そんな姿見てても苛立ちしか湧かなくなってきた。 もう1回大きなトラブルに合わないと分からないんじゃない！？なんて思うけどそんな事待って患者さんに何かあったら困るから出来ないし。 あーもう一旦距離置きたい。何も考えたくない。

後輩手術室オペ室

訪問看護ってあんまり職員同士合わないって言われたけど、それはどうなのでしょうか？

指導訪問看護人間関係

Z世代ならではかと思いますが、 文章、文字を読むことが苦手という新人さん、、。 カルテを読むのも苦手で頭に入ってこないようです。 カルテに書いてあったよね？と医師の指示について質問しても「確かに書いてあったような気がします」という感じ。 どのように指導をすればいいか頭を悩ませています、、。 みなさんの病院にもそんな新人さんいますか、、、、？

指導新人病院

看護師は患者さんやご家族の前で涙を流してもいいと思いますか。もちろん大声で泣き喚くようなことではなく、インフォームドコンセントの後に患者さんの思いを傾聴している場面や、お看取りの際にご家族の言葉を聞いて思わず堪えられなくなった時などのことです。看護学校での教えも含め、現場でプロとして働かれているみなさんの率直なご意見や、実際の経験をお聞かせいただけますと幸いです。

IC家族指導

外来看護師です．診察介助には補助者の方もつきます。ドクターの記載したカルテはドクターのメモ書きみたいなものやし信用したら駄目だと言います。診察介助につく補助者の教育はどのように行なっていますか？

指導正看護師病院

愚痴になってしまうけど、どのような心持ちで仕事すべきか助言もいただきたいです。 職場の介護スタッフと何を試みても連携がとれず、看護師にかなり業務負担がかかっています。 そもそも人手不足が根底にありますが、介護スタッフのレベルが低すぎる。言われたことが次やれない、ひどいときは頼んだこともやれない。仕事を選んでいるように見える。 職場はデイサービスなので、ルーティン業務だと思うのですが、それすらもできず、利用者やスタッフ同士でのお喋りに夢中で、安全面での見守りや排泄援助などさまざまな場面で抜けがあり、レクと雑用も含めて看護師が主体で動くことになるため、肝心な看護業務がおざなりになることもしばしば。 介護度が高めの事業所なので、第三者からは「よく事故が起きないね」と言われ、本当にその通りだなぁと思いました。 看護師は介護と同等だと思っているのではないかとさえ思ってしまうし、管理者も問題解決する努力（指導など）は全くしません。 手を出してしまうとやらなくなるから引いても、結局やらないため、しわ寄せはこちらに来る。 介護スタッフも実務者研修止まりの人たちばかりなのですが、失礼な発言をしてしまって申し訳ないけど、こうも動けないものですか？一応、他での経験がある人を採用しているのですが…。 介護スタッフを下に見ているような上から目線な内容に聞こえて、気分を害してしまったらすみません。介護スタッフのことは今の職場に入る前は、本当常に感謝していました。私は下に見ていません。

介護指導モチベーション

私は新人指導が苦手です。 病棟時代にプリセプターをした時も、私が教えなきゃと躍起になりすぎて空回りしたり、論理的な思考を普段意識してできていないからか分かりやすく説明ができなかったりで、プリセプティーの子と組む日は気が重かったです。 今も訪問看護に転職して、新しい子が入ってきたのですが、どう教えてあげたら良いかわからず困っています。 みなさんは、新人さんに指導するときに気を付けていることはありますか？

プリセプティプリセプター指導

時々研修医が末梢ルートを留置するときに、介助につきます。高齢の患者さんが多く血管がわかりにくいのはわかりますが、大体の研修医はせっかく手袋をつけていたのに血管を探す時に片手の手袋を外してそのまま穿刺します。結構頻回にこのような場面に遭遇するのですが、患者さんの前なので指摘できずにいます。 同じ看護師ならあとから振り返りをして指摘できるのですが、みなさんは他職種の気になる点について指摘はできますか？どのように伝えたら角が立ちませんか？

医者ルート指導

うちの病院ではプリセプター制度がないのですが 新人が入ってきた時にわかりやすく説明する方法ありますか？ 指導もその日いる人がランダムでつけられるかんじです。 特に入ってきてすぐは難しいことを教えてもわからないですよね、、 とりあえず1日の流れとかでいいのでしょうか？

プリセプター指導新人

赤ちゃんの沐浴指導について質問です。 スキンケアのメリットから、あわあわ沐浴が増えてきている印象です。 分娩後入院中の沐浴指導や両親学級で沐浴指導をされる場合は浴槽パターンですか？あわあわ沐浴ですか？ みなさんの施設や地域の状況を教えていただきたいです。

スキンケア指導施設

これからリーダーという立ち位置になる上で、同期や後輩たちの指導・指摘が必要になってきます。その上で大切にするべきこと、注意するべきことがあれば教えて下さい。私は人を注意することが苦手みたいで、上手に指摘の仕方があれば教えて頂きたいです。

後輩同期リーダー

私の部署は師長係長合わせて7名です。 私はその部署の歴は真ん中ぐらいですが、下から2番目の年齢です。 今年、師長係長が同時に変わりました。 上の方（上司含む）への指導がすごく気を遣います。 目上の方への指導で注意していることがあれば教えて欲しいです！！

コミュニケーション師長指導

新卒看護師です。 徐々に出来ることが増えてくる時期にもなり、嬉しさもあります✨✨ しかしオペ出しやオペ直後を受け持つと自分の出来なさに痛感します。 かなりベテランの先輩からは行動の一挙手一投足みられてる感じで、熱心なご指導が多いためすぐ自分ってダメなんだ🌀🌀に引き戻されます 毎日頑張ろうと辞めたいの繰り返しで、よくわからないです。 この時期はどう頑張っていましたか？？

指導モチベーション先輩

入職して2か月が経ちました。 最近、自分でも何に悩んでるのかわからなくなるくらい不安が多いです。新人だからわからないことが多いんですけど、どう考えながら仕事したらいいのか教えていただきたいです。 ① 新人看護師としての不安 * 業務量が増えてついていけるか不安 * 何を優先して動けばいいかわからない * オペ迎えや申し送りで何を聞けばいいかわからない * 電話対応が苦手 * メモをたくさん取るけど整理できない * 報告や質問のタイミングがわからない * 自信がなくて声が小さくなる ② 指導者・先輩との関係 * 怖い先輩と勤務が被ると出勤前から憂うつになる * 自分がどう評価されているのか気になる * 陰で悪く言われていないか不安になる * 質問していいのか迷う * 課題やチェックを見てもらうタイミングが難しい * 先輩によって言うことが違って混乱する ③ 自分への自信のなさ * ミスをすると必要以上に引きずる * 「ちゃんとできているのかな」と不安になる * 周りと比べてしまう * 失敗したらどうしようという気持ちが強い

うつ申し送り入職

呟きデス。 勉強会終わりました。自分の嫌いな、嫌がらせや意地悪をして来た人達はいない日を厳選してやりましたぁ！よっしゃーって感じです。若い子から好評でよかったぁ！参加できなかった意地悪して来た若い子が私にレクチャーしてださいと平気で頼んでくる。その神経が分からない。無自覚なのね。私、貴方の親より年上なんだけど。貴方や要領だけよくて楽しようとしてる人には絶対レクチャーしない！頑張ってる子や責任感のある子にだけレクチャーするから。楽ばかりして、私を含む若い子に負担をかけてばかりで私に意地悪や嫌がらせをしているリーダーには絶対教えないから！次回も私主体の勉強会なんて絶対やらない！

指導人間関係勉強

新人指導について相談です。 新人さんと一緒に業務をしていると、「まずは見守って考えてもらうべきか」「すぐに声をかけてフォローするべきか」の判断に悩むことがあります。 見守ることで考える力が身につくと思う反面、時間がかかりすぎたり、不安な気持ちのまま業務を進めてしまったりすることもあるのではないかと感じています。逆に早めにフォローすると、新人さん自身が考える機会を奪ってしまうのではないかと思うこともあります。 みなさんは新人指導中、「まずは見守る」と「すぐフォローする」をどのように判断していますか？ 意識しているポイントや声かけの工夫があれば教えていただきたいです。

指導モチベーション人間関係

私が業務遅くて今受け持ち2か3(1人退院)の状態です。 先輩から、今って受け持ち3.4人の時期だよ？それわかってる？　と言われたり、午前中なにしてたの？と言われたり 自分で考えて午前の記録、vs、尿破棄、配薬全て終わらせて 午後にしかできないもの(その日は患者さんの都合に合わせてシャワー介助が午後予定になった)と、皮膚観察のアセスメントのみ残して午後を迎えたのですが、 カンファ終わり、16:00にシャワーおわり、記録を書いて16:20から記録のフィードバック、書き直してもう一度フィードバックし17:00今日の振り返り含めてさらに時間が経ち、 今日何もしてないのにこんなに遅く終わってるよね、ちゃんと考えてねって言われて 午前にやるべきことちゃんと考えてと言われたけど 多分記録の遅さなんだろうなと痛感しました 私が出来ないからイラつかせてしまうし、高圧的にもなるんだろうな、残業もさせてしまって申し訳ないし、 やる気ややりがいも消えてしまいました 乗り越えたいけど、乗り越え方がわかりません

受け持ち指導先輩

接遇について疑問に思うことがあります。 みなさんの職場では、接遇教育ってしっかり行われていますか？ 以前の職場では病院全体で勉強会があり意識づけされていましたが、 今の職場では特に指導もなく、個人差が大きいと感じています。 気になる対応を見かけることもあるのですが、指摘することで関係が悪くなるのも怖く、正直何も言えずにいます…。 こういう場合、みなさんならどうされていますか？ また、そもそも病院の接遇ってどこまで求めるべきだと思いますか？

コミュニケーション指導病院