普段の仕事と変化の無い自分。変わったのは、あれからただ感情の少ないサイ...

TULUGI

介護福祉士, ユニット型特養

普段の仕事と変化の無い自分。変わったのは、あれからただ感情の少ないサイレントに近い必要最低限の談話のない丁寧口調での対応利用者との接触。客観的に自分が見れている分、感情的にならずに怒れる事も大分減ったし、どこで口が悪くなっているのか何となくは理解出来てきた。ただ、しっかりとした利用者からは『冷たい、怒ってる？、優しくない、少し口はキツくてもいつもの冗談で面白い〇〇さんに戻ってよ』と言われるばかり。認知の強い利用者からは急な暴言は流せていたり、利用者から理不尽な事を言われても間に受けてヒートアップする事も無くなった。利用者が勝手に一人で怒っているかの様に流れ、その場も直ぐ収まる様になった。ただ、この介護の仕方は自分でも嫌いです。やりにくいし。でも以前であれば人らしいのかも知れないが、一生懸命になればなるほど感情的になって焦る一方。以前の自身に戻るとまた上司には言葉の虐待と言われるだけ。暫くは真逆の自身と向き合って仕事。今の感情が続けて行く事によって上手くコントロール出来たら以前の自分と折り混ぜて仕事は出来るのか？冷静で明るい自分になれるのか？と自問自答しながら気持ち悪い介護に葛藤してます。正直コレが一皮剥く壁なんでしょうか。自身が決めた事とは言え、模索しながら、自分に出来ていない所を大きく変化させる為にコレで良いのだろうか？と試行錯誤しています。後は、続けた事によって上司が何と言うやらです。一つの大きな汚点で、ずっと仕事の結果として損をしているのは理解して覚悟して仕事していましたが、10年以上続けてようやく、この自身の本題と本気で向き合う事が出来ていますが、今まで辞めて次の所へで流していた分、付き纏う物で苦しいものですね。結局はただの自身への愚痴と呟きに過ぎないのですが‥

2020/05/24

7件の回答

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介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養

あぁ…私も同じ悩みがあります。話し方を管理職に注意されました。判をついた様な話し方をしろと言うのかと納得いかないし、クビをチラつかせて言われたので、やる気も出ません。(私の良い所も言って欲しかった。) ふと気になりましたが、利用者さんからの「冷たい。怒ってる？…」等の声も、また、注意を受けそうな内容ですね…。出ない笑顔を作って、偶には笑わせて…。それは、完璧でしょうね。。。私は、22時に夜勤が来るまで、ワンオペになります。言い出したら聞かない人がいきなり不穏になって、1時間以上続いた時、限界に達しました。経験、知識も足らず、間違った対応をしてしまい、汚点を残しました。自信が無くなりました。退職…しようかなと…, 自分の事を棚に上げて、他人ばかり攻撃して責める人は嫌いです。悩んでもがいていらっしゃるTULUGIさんが人間らしくて好きです。

2020/05/24

TULUGI

介護福祉士, ユニット型特養

質問主

ありがとうございます。確かに良い所も言って欲しいですよね。私としては評価で一つ悪い事を全てで終える上司が悲しいです。私自身悪い事は悪くても、確信をつく評価でもないので本当に個々をきちんと見てるのか不明だなと。遠回しにそれは組織が求めていない都合の悪い人材だから直してくれと聞こえて仕方ないのですがね。良く上司にはハラスメントやスピーチロックなどダメなど常日頃から言われますが、貴方達上司も職員にもう少し考えて求めたらどうなのか？と疑問を持つばかりです。モチベーションも下がる言い方ですしね。クビにしたいのか？と。上司は汚点を探すのが仕事なのか？それとも施設を良くしたいのが仕事なのか？どっちなんだと。後者なら間違いなくどうしてそうなるのか？職員だけが原因なのか？と思うのが自身の考えですが、これが変わらないから介護職業界は被害のでる職員ばかりなのでは？と思う今日この頃です。取り敢えずは最後にする介護職として自身と抗う自分です。

2020/05/24

介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養

お話を伺って、やはりやる気を下げる話し方は、ダメだと思いました。相手の事、理解していたら、こんな風に感じないと思います。そして、励まされました。ありがとうございました。

2020/05/25

TULUGI

介護福祉士, ユニット型特養

質問主

共感して頂けた事で私も気持ちは少し晴れました。同じ理解者がいるのは凄くありがたいです。だからと言って、そこにいる上司達が変わる事は無いですが、お互いに切磋琢磨するしか他ないですね。そんな苦しんでいて残っていった介護従事者の方達が痛みに耐えて良い環境が出来る職場が出来たら幸いですよね。本日は上司には機転を変えたやり方で自分なりにやって見ますとお伝えしました。本当に自身を変える意味でもやり方を反転させている最中なので、このあからさまなやり方を上司が気付がないのであれば、やはり彼等は見ていないのが明白に分かりそうと思っている次第です。コレが確立出来て評価に繋がれば、悩んでいる後輩が後に出て来ても良い様にアドバイス出来たら自分の中では良い経験値が積めそうです。此方こそ有り難う御座います。

2020/05/25

介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養

あまり楽しくない一日が終わりました。(古株と小姑が居るので)淡々と、目立たず、周りの目を気にして、大人しく、、無難に終わりました。明らかに、声が小さくて、元気が無いのですが、これが求められている姿なのでしょうか⁈取り敢えず今日は、嫌みを言われなかったです。間違った事はしていない…と、やる気も自信もあったのですが、見失いました。経験を重ねる事でしか、見えないので、今は理想の人も、なりたい自分も、分かりません。ただ、TULUGIさんの投稿読んで、涙が溢れました。また、聴かせてください。

2020/05/26

TULUGI

介護福祉士, ユニット型特養

質問主

まだ私の施設は風通しは良い職場なので、そのずば抜けて目立った方々は特に居ませんがmeさんの方は大変そうですね。私は今までmeさんが出会った様な方達と渡り歩いて尚且つ戦って、辞めては求めての繰り返しで今の職場にたどり着いたと言った様な感じで、現在は2度目の介護職として終えようと頑張ってはみています。今回は私も反省する内容もあってか自分を変えようとやってみようと思って‥。私は元々人間関係では嫌いな人には攻撃的な人間なので、何しても目立ってました。当然トラブルばかりでしたし、理不尽な事ばかり言われてました。その分励ましてくれた仲間もいたり、その仲間が間もなく辞めて、今の職場に集めて就職口にスカウトして入れたりと仲間を増やして仕事してます。でも今はその大変だった時期の経験値が後輩を助けていると思っています。現に相談をリーダーや上司では無く私に良く持ち掛けてくれているので嬉しい限りです。もしかしたらmeさんにとっては合わない職場かも知れませんね。職場を転々として居心地の良い場所を探すのもアリかも知れないですよね。ただ、私もココなら！と思って見つけた場所に10年程月日が掛かりましたが、自身のモットーや芯が折れなければ場所を変えてみたら救ってくれる人も何処かには居ると思います。ただ、私は私だからやらないといけない事を考えてのやり方ですので、meさんにとっての最善策や方向性を日々やり方や状況に応じて考えて仕事するのが良いかも知れませんね。ただ、限界はあります。だからこそ、その場所にこだわる時間が逆に勿体ないと思うなら何処でも介護は出来るから辞めるも選択肢に入れると気持ちは楽になるかなと。ただ、どの施設でもどの社会でも勿論上司達との距離も空気を読んで従う時は従わざるを得ないのもあるのですが‥。日本ですので‥。取り敢えずは、私はやってダメならもういいやな感じなので、愚痴を吐けただけでまだ、仕事出来そうです笑頑張る介護は辞めて、自分がどんな形で介護の仕事をして行くかなのかなと思います。介護職に関わらず、人によって考え方や状況や条件、やり方や‥とにかく様々ですよね。だから自分にとって気持ち良い環境の場所を求めたり、逆に自分で変えれる若しくは妥協出来る所が一致する所で仕事するのが一番かなと。人の考え方ややり方って変わらないし、押し付けられないので、一番は場所変えや出会いかなと。重複したり、長文ですみません。

2020/05/26

介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養

深いお言葉、ありがとうございます。反芻して、イメージして、大事にします。また、貴重なお話を聴かせて下さり、ありがとうございました(๑˃̵ᴗ˂̵)♡惹かれました（笑）

2020/05/26

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「ユニット型特養」のお悩み相談

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花植えするって…

花植えするって… 誰が面倒みるのさユニットケアだから、花がある生活をって土をいじるのはいい事、普通の生活の場だからってまじいらんて( ꒪꒫꒪) 100均で枯れない花を飾ろうよ… なんなら、食べ物を育てようよ水耕栽培しようよ(╥﹏╥)

リハビリ人手不足レクリエーション

まみや

介護福祉士, ユニット型特養

14・2025/05/21

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

花は、植えた後、水やりや移動して観賞するなど、好きな人にとって嬉しい時間の提供になります。水やり（世話）は利用者さんと職員で、楽しんでもらって、でしょう（言うまでもありませんが…）　実施が難しく、「ここでいいですかね？」と聞いたりなどしかできない方もおられるでしょうけど、Q.O.L.向上にとても良い手段と思いますが… もちろん言われるように、野菜もまた良いと思います…　終の住処、そして人生の仕上げの時期の方々ですので、なるべく提供をされると、、と思います…

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きょうの介護

見ない、見えない人。。

重箱の隅をつつくような人…はイヤですが、気づかなすぎの人もどうかと思います。例えば、食べこぼしが床に落ちている、便器に便が付着している、利用者の服が汚れている、リネンに汚れシミがある、などに気づかない（気づいてるけどスルー?）期限のある必要記載を記入しない（いつも座る椅子の前にわざわざ張り紙していても、知らなかったと言う謎のいいわけ。）これも、名指であれば気づくんですけどね。基本的に【誰かがやるだろう】の心理なのでしょうか？

ユニット型特養モチベーションストレス

まるぴーす

介護福祉士, 有料老人ホーム

11・2025/10/01

タルト

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス

まるぴーすさん、すっごくよく分かります！私は一挙手一投足、物品の置き場所、利用者への声の掛け方、清掃や洗髪洗身をどこからやるかなどの手順の多少の違いで重箱の隅をつつくのがいっっっちばんキライです！結果は同じだろうに。気づかなすぎでよく思うのは、私は単発で色々な形態の施設に行っており、特に気になるのは特養です。食事介助で口の周りをベッタベタにして、キチンと拭かない。カッペカペになったミキサー食の跡で口の周りが汚れていたり。どの時間帯に稼働してもそうです。目やにで目の周りが黄色く目が開かない。入浴してるはずなのに？？手が回らないのではなく、手を抜いているのではないかと思ってしまいます。誰かがやるだろうはどの業種でもそうです。

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きょうの介護

ケアマネジャーいなくても施設やっていける？

介護職員兼ケアマネジャーをしていた人が1人辞め、また1人辞め、ついに最後の1人がお辞めになることに… 7/16〜うちの2施設（特養）にケアマネジャーが全くいない状態になります。今後施設としてやっていける？ケアマネジャーが全くいない場合、違反にならない？プランを立てる人がいないってことは、介護職員としてサービス提供できなくなりますよね。私たちは、ケアプランに沿ってサービスを提供しているわけですから。誰か教えて下さい。宜しくお願い致します。ただただ不安しかない。

ケアマネユニット型特養

カスミソウ

介護福祉士, 介護事務, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

9・2025/07/09

まるみ

介護福祉士, ケアマネジャー

生活相談員は2名いますか？その場合は相談員とケアマネを兼務できますので不在に間は対応できるでしょう。1名で兼務出来ないので減算となります。施設側に早急に探されることでしょう。

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給料使い道（女性）

介護職の女性の皆さんへ。皆さんは何にお金を使うのが一番楽しみですか？私は化粧品（メナード）を買ったり国内旅行ですかね💭🤔

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44・2025/09/30

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介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修

買い物ですね

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雑談・つぶやき

👑殿堂入り

当たり前な話かもしれませんが。

介護に限らず福祉ってなんでこんなに、職員の人権が守られないのかと常々思います。利用者主体は理解できますが、そういったことが行き過ぎている感じは否めません。特に、利用者からの暴力・暴言、家族からのクレームをいつまでも我慢するのは心情としておかしいのではと思います。(今どき、お客様は神様というのは…) 介護職員というより福祉人として間違っている考えだとは思いますが、割りきって仕事をしていく必要があるのでしょうかね。心身をやられたりしたら、介護職員をやりたくなくなると思うんですよね。

クレーム暴力暴言

こう

介護職・ヘルパー, 初任者研修, ユニット型特養

11・2024/05/24

ベテルギウスⅡ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

全く同感です。今まで何度も沢山の傲慢で我儘の酷いモンスタークレーマーに出逢いました。そういう人達は、最早利用者でも何でも無く、ただのキ○ガイです。無理難題を言って来るこの人達には、毅然とした態度や対応が必要かと思いますが、上司などの上役の方針や対応次第で幾らでも状況は変わります。上司が味方、力になってくれないと現場の職員の不平不満は高まり、精神がやられた結果辞めて行きます。東京都のカスハラ条例は、カスハラ撲滅の第一歩です。他の自治体や他職種にも拡大して、介護職に取っても働きやすい職場環境になってくれたらと願うばかりです。

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雑談・つぶやき

👑殿堂入り

1度でも退職したことのある方へ。理由を聞かせてください。

私は将来介護職を目指しており学校の授業で介護の人材不足について調べています。そこで介護の仕事をやめた理由についてアンケートをさせていただきたいです。(賃金が低い、重労働、人間関係など) 多くの回答が必要なので本人ではなく知人の方がやめた理由などでも教えていただけると助かります。ご協力お願いします🙇🏻‍♀️ (前回応えていただいた方も良ければ)

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45・2025/08/30

たつ

介護福祉士

1社目は、お給料のミスが多くて信用できなかったから。 2社目は、責任者とどうしても合わなかったから。

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管理者＝看護師に、私が生まれつき病気だと話しいつどこで起こるかわからない動悸がたまにあることを話しました。今のところ仕事に支障はありませんがどこから聞きつけたのか入浴介助での考慮を問われ「皆んなしんどいのよ。」と言われてしまいました。分かっちゃいた回答でしたが、もう何も言えなくなり、「しんどくなったら話す」とだけ伝えました。

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生活相談員, 施設長・管理職, PT・OT・リハ, デイサービス, 介護事務

こんにちは。私も管理者です。管理者としては、言ってくれることがありがたいです。やっぱり心構えができますからね。相手の反応や言い方は人それぞれなので気にしないことです。そして、もう話はしてあるのだから、具合が悪くなったら遠慮なく言ってくださいね👍

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異動して数年たって聞かされたのですが、ここにいる限りは昇進はないって言われました。まだまだ異動出来そうではないですが、モチベーションは低下します。他の特養の役職者で夜勤してる人で責任もだいぶ少ない人の方が給料多いってどういうことなんでしょうか？そんな人います？

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