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「シフト作成について質問です。 今、手作業（Excelなど）でシフトを作っており負担が大きいため、自動化を検討しています。 ①現在使っているツール（Excel／アプリ／ソフトなど） ②自動作成ツールを使っているか ③使っているツール名（可能なら） ④無料 or 有料 ⑤実際の使い勝手（良い点・困る点） を教えていただけると助かります！」
SNSユニットリーダー人手不足
アロハ
ショートステイ, 実務者研修, ユニット型特養
かいごビギナー
介護職・ヘルパー, デイサービス
うちの職場の場合を紹介します。 エクセルです。毎月10日に希望休を書く紙（エクセル）が掲示されます。その紙に各々の休みを書きます。 人数は約40名近いです。介護職員，看護師、事務方、生活相談員、管理者、送迎ドライバーです。 働き方や職員同士の相性，イベントを考慮して、介護リーダーが掲示した紙を見ながらシフトを組んでいます。 介護リーダーにシフトを組むのは大変じゃないですか？って聞いたら、 変更ありきで、作成していると言っていました。シフト作成して七年ぐらいになるので、今では，なれたものだと思います。 女性介護職員と事務方は女性介護リーダーが取りまとめ 看護師は正職員の看護リーダーが取りまとめ 男性介護職員と送迎ドライバーは今は女性介護リーダー（今までなら管理者がやっていたが、今は新任の管理者のため、女性介護リーダーが代わりにやっていると思います） ３グループをまとめて，最後に女性介護リーダーがシフトにすると言うことになっていると思います。
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介護施設について、で、今までの不満ぶちまけます。 私は、介護歴10年、何とか介護の仕事を従事させていただいています。私は、転職活動しても、有料老人ホームや老健には、採用されませんでした。また、その理由は、うつ病という精神疾患を持っているせいもありました。某大手企業の有料老人ホームでも、『そういう人は、雇えない、直ぐに辞めてしまうから』確かに、私は、大体、人間関係で、辞めてしまう事が多くて、また、それで、うつ病も発症してしまいます。特別養護老人ホームでは、採用担当者の方は、親切な方がたくさんいらっしゃいました。採用もさせていただき、とても、嬉しい気持ちにもなりました。けれど、いざ、働いて見ると、管理職の方は、現場に目を向けない、また、現場も無法地帯化で、新人に対してのイジメが凄いです。新人でなくても、管理職の方が全然仕事をやらない、また、惰性化しているのが、よく見られました。特に直属の上司(主任やリーダー)がダメな方が多かったです。全然人材育成しない、また、自分の立場が守れればそれでいいような人ばかりでした。結局、自分も我慢していかなければ、現場では、生き残れませんよね？余計な口出さない、また、見て見ぬふりをする。のが、鉄則と、学びました。
うつ病管理職いじめ
かつどん
介護福祉士, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
お疲れ様です。 今の職場に勤めて3年近くになりますが、私が入社した時には、私よりも 何年も長く勤めてる人が多く、いろいろ言われたもんでしたが、そのうちに 1人2人と言わなくなり、年数を踏んでいったから分かってくれたのかな と思って仕事をしていましたが、言うやつは言うんですよね。 気がつけば何人かの先輩職員に勤めてからずっと何かにつけて注意という嫌味を言われ続けています。 ただ管理者の方がとても理解のある方で、時々、愚痴をこさせてもらえるので今も勤められています。本当に管理者の方には感謝してます。 私の経験からですが、上司がしっかりしているかしっかりしていないかによっても続くが続かないかというのが あるんだなぁと思います。
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無事、後輩ちゃん事例終了👏🏻 と、喜んだのも束の間、今日上司に呼び止められて、「こないだあのあと色々話したじゃん？後輩ちゃん泣いたらしい。元気がなくて主任が元気ないねって話しかけたら泣いたって。後輩ちゃんがこういうことがあったって主任に話したら主任も私に注意しておくって言ったらしいわ。事例に直し入れた時も"この字、誰の字ですかね？"って聞いたらしいよ。もうそういうことじゃないじゃん？あと、もっぴさんとも前は遊ぶ仲だったのに私が異動してきてから壁ができた感じがするって言ってたらしいよ」と言われた。しまいには「もっぴさんは上司の手下みたい」とも言ってたらしい。手下か。まあ、手下に見えても仕方ないか。益々どう関わったらいいか分からなくなってきた。 一件落着したと思ったのに全然してなかった🫠 てか、壁できてたの感じてたのか。そりゃ感じかるか。これはインスタも気づいてそうだな。研修が無事終わったらフォローしようかなとか考えてたけど... でも、きっと後輩ちゃんも新人を育てる立場だったり、研修を企画しないといけない立場、リーダーの立場になれば分かるはず。こういう立場になるとこういう気持ちになるんだ、こう変わるんだって。
後輩SNS異動
もっぴ
介護福祉士
saka
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, デイサービス, 介護事務, 初任者研修, 実務者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設
お疲れ様です。 立場が変わるとやることも変わるし、今までのようにいかないこと多いですよね。 「嫌われる勇気」 「信念を持つ」 上に立つ者に必要なものだと尊敬する上司からいただいた助言ですが、私には難しいです。
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私は将来介護職を目指しており学校の授業で介護の人材不足について調べています。 そこで介護の仕事をやめた理由についてアンケートをさせていただきたいです。(賃金が低い、重労働、人間関係など) 多くの回答が必要なので本人ではなく知人の方がやめた理由などでも教えていただけると助かります。 ご協力お願いします🙇🏻♀️ (前回応えていただいた方も良ければ)
人手不足退職転職
学生
たつ
介護福祉士
1社目は、お給料のミスが多くて信用できなかったから。 2社目は、責任者とどうしても合わなかったから。
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介護に限らず福祉ってなんでこんなに、職員の人権が守られないのかと常々思います。 利用者主体は理解できますが、そういったことが行き過ぎている感じは否めません。 特に、利用者からの暴力・暴言、家族からのクレームをいつまでも我慢するのは心情としておかしいのではと思います。(今どき、お客様は神様というのは…) 介護職員というより福祉人として間違っている考えだとは思いますが、割りきって仕事をしていく必要があるのでしょうかね。 心身をやられたりしたら、介護職員をやりたくなくなると思うんですよね。
クレーム暴力暴言
こう
介護職・ヘルパー, 初任者研修, ユニット型特養
ベテルギウスⅡ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養
全く同感です。 今まで何度も沢山の傲慢で我儘の酷いモンスタークレーマーに出逢いました。 そういう人達は、最早利用者でも何でも無く、ただのキ○ガイです。 無理難題を言って来るこの人達には、毅然とした態度や対応が必要かと思いますが、上司などの上役の方針や対応次第で幾らでも状況は変わります。 上司が味方、力になってくれないと現場の職員の不平不満は高まり、精神がやられた結果辞めて行きます。 東京都のカスハラ条例は、カスハラ撲滅の第一歩です。他の自治体や他職種にも拡大して、介護職に取っても働きやすい職場環境になってくれたらと願うばかりです。
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みなさんは家族が面会から帰る際何と言っていますか？ 私は先輩の真似をして「ありがとうございました」と言っていました。しかし先日祖父の入所している施設に面会に行った際職員さんに「ありがとうございました」と言われ少し違和感を感じました。 入所させてお金は払ってはいるが迷惑や手間をかけている。それなのになぜ面会しただけで「ありがとう」と言われるのか？面会は家族の権利であって施設に頼まれて行ったわけではないのになぜお礼？お店を利用したみたいにご利用ありがとうございます的な意味なのか？何に対しての「ありがとう」なのか？嫌味か？など色々考えてしまいました。 そんなことを一度考えてしまうと自分の職場でも面会時に「ありがとうございました」と言えなくなってしまいました。前みたいに何も考えてないときは言えたのに自分の言葉に疑問を持ったら「お気をつけて」としか言えませんでした。 なのでみなさんの施設では家族が帰る際にどのような声をかけているのか？ありがとうございましたの場合何に対して言っているのか？を教えてもらいたいです。 先輩や上司に聞いてみても考えたことなかったと言われモヤモヤしています。
先輩家族上司
ササヤン
介護福祉士, 介護老人保健施設
やる気のないぬこさん
介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職
お疲れ様です。 日本ではビジネスシーンにおいて『区切り』としてありがとうございましたを使うことが多いです。 商談が終わった際や面接が終わった際などに『もうお互いに確認することや伝えたいことはありませんね？それではこれでお開きになります』って意味合いで使われます。 なので感謝を求められたり嫌味として言われてるわけではないです。 相手にありがとうございましたと言われたらありがとうございましたと返せば、『こちらも伝え忘れたことや聞きたいことなどはありません。お開きでいいです』となります。
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私の施設では入浴日に入れなかった利用者の方は介護日誌 (個人の）に理由を記載するというふうに決められています 入浴できなくても理由等はチームノートで共有し特に記録に残さないところもあると聞いたことがあります みなさんの施設ではどうされていますか？
記録
よしママ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養
hk
介護福祉士, ユニット型特養
入浴できなかったら、理由は記録に残します。 拒否なのか、体調不良なのか、、、 なぜ拒否なのかも詳しく書いて共有します。 じゃないと、なんで入れなかったのか次に対応出来ないとおもいます。
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私は、福祉用具専門相談員を勤めております。介護保険を用いた住宅改修で申請時に自治体窓口の担当者の制度理解、引き継ぎが不十分と感じられた事例などあれば参考にさせて頂きたいです。
福祉用具介護保険相談員
やっさん
介護福祉士
ツート
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス
これは、信じられない事があるものですねー… 特に保険者の人事異動のある4月からしばらくは出やすい事を肌で感じました。 なんと、和式から洋式トイレに変更する際に、「同等の機能のもの以外は認められない」が先ずの応えだった事がありました。よくよく聞いてみると、和食には暖房がないので、洋式も暖房付きはダメ、の意味だったです… 申請書を受理さえしてもらえば通る事は明白なのに受け入れない姿勢でした。詳しい方に変わってとの希望も、最低限は勉強してる意識からかプライドが傷つけられたらしく、「その必要はないんです」と… 非常にレベルの低いお話になりますが… なので、もし住宅改修補助事業＝保険者のローカル ルールの話になったら、とても意図が繋がらないだろうなー、と思えました。その場で携帯から電話して、窓口に分かる方に出てもらい、解決はしましたが、とても無駄な時間でした…
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・何かあれば必ずフォローしてくれる・会話に入れない時に話を振ってくれる・気さくに声をかけてくれる・ちゃんと褒めてくれる・皆のお母さん的な存在・神はいないです・その他（コメントで教えてください）
・産休直前まで働いた✨・予定より少し早めに休んだ😊・かなり早めに休職した💭・体調を見ながら調整した🌿・妊娠・出産経験なし👶・その他(コメントで教えてください)
・挨拶をきちんとする・少し早く職場入りする・きちんとメモする・物の位置をすぐに覚える・名前をすぐに覚える・前の職場と比較しない・転職や異動の経験がありません・その他（コメントで教えてください）