「きょうの介護」に関するお悩み相談が現在4180件。たくさんの介護士たちと「きょうの介護」について気軽に質問・相談し合える掲示板です。
施設ではレンタルのタオルを使っているのですが、利用者さんが同じようなタオルを持ってきていて、間違えてレンタル業者に出してしまいました。 本人と家族とケアマネとレンタル業者に謝罪して、インシデントを書きましたが、対策って何?
インシデント家族ケアマネ
カイゴカイ
介護福祉士, ショートステイ
はな
介護福祉士, デイサービス
日々の業務おつかれさまです。 レンタルのタオルを使っているということなので、個人のタオルは使わないように徹底するのはどうでしょう。もし、持ってこられたらカバンの中に閉まっておくようにしてみたらどうでしょうか。
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現在老健勤務の介護福祉士です。 「ちょっと待ってて」とか「少々お待ちください」って言葉、よく使いませんか?私の施設ではこの言葉は「利用者本意ではない」という理由で不適切ケア扱いになりました。 つまり虐待と同じ枠組みです。 そんなに悪い言葉ですか?むしろ必要な言葉だと思うのですがいかがでしょう?
虐待老健ケア
ニセエル
介護福祉士, 介護老人保健施設
ツナ缶
グループホーム, 実務者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設
スピーチロックというものじゃないでしょうか? 以前、研修を受けました。待ってもらうなら、待つことだけを伝えるのではなく、なぜ待たなければいけないのか、どれくらい待てばいいのかなどを伝えなければいけないそうです。 例えば、「今、〜さんのお手伝いしてるから終わったら行きますね」とか。 忙しくて難しいときもありますけどね。
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介護職員にたいして職業差別的発言(「勉強してこなかったからこんな仕事してるんでしょ」みたいな)を繰り返して、他にも業務負担を強いてきたカスハラ利用者が、ついに退所することになりました! う、う、うれしい〜!!(>ω<) 次の引き受け先を捜すのに、ご家族には大変でしょうが、もうこれ以上は職員の心身がもちませんので…。 またこの先、この方をお世話されることになる施設の職員様には、ご心労をおかけするとは思いますが、よろしくお願いいたします。
家族特養施設
千尋
介護福祉士, 介護老人保健施設, デイサービス, ユニット型特養
ゆ
介護福祉士
意外に場所が変わればちょっとはいいかもしれませんしね! 男女差別が酷い利用者様(元社長さん)はおりました。 年齢関係なく、「くそババア!」と毎日怒鳴っていましたが職員に手を上げたので退所になりましたね!
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介護の仕事をする中で、利用者さんと関わる時に大切にしていることは何ですか?
モチベーション介護福祉士人間関係
あーちゃん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, グループホーム, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 初任者研修
つっじー
介護職・ヘルパー, 初任者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設
私は、本人の希望や意思をいちばんに考えることを大切にしています。 特に、意思表示が難しくなった方の意思は見過ごされやすいです。自分での発信が難しくても、「元気だった頃、こう言ってたな」とか、「〇〇してるとき、良い表情されてるな」といったヒントからご本人の意思や希望を汲み取るようにしています。
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利用者がまだティッシュが残ってるのに「ティッシュ下さい」って言うから、まだ残ってること、残ってるのがなくなったら新しいのを出すことを伝えたら、意味もなく残ってるティッシュを使い出した。焦って使わなくても大丈夫ってことを再度伝えた。 ↑この一連のことを退院支援のタグをつけて、後輩ちゃんが記録に残してたんだけど、これのどこが退院支援になるのか自分には分からなくてずっと考えてた🙄 退院支援のタグつけるなら、それに対してどう介入すべきかとか書かないといけなくないか?そもそも退院支援のタグつけなくてもいい気がする...
後輩記録
もっぴ
介護福祉士
いよいよ来週から自エリアでのマネージャー業務。1ヶ月間の現場研修での関わりの中、利用者さんが「いなくなるなんて寂しいわ」なんて言ってくれたり、なにかあった時真っ先に相談してくれたりといつの間にか頼ってくれるようになりました。 どこでもあるけど最初の「異物感」から日々の業務の中で実績を残して信頼が集まっていく過程。これもまた醍醐味だなと色々経験してきた今なら思う。 トラブルを巻き起こす職員は一定数いるのも、あるあるだなあと。 大体が視野狭く感情論になりがち。楽な方に逃げたがるので他責、代替案は出さないで愚痴るだけ、立場を利用して責任転嫁などなど。 みんな完璧じゃないし一人で回せる仕事じゃないから認め合って持ちつ持たれつで協力しあい意見出し合いながら利用者にとって良い支援を提供する。仕事として一線を引いた上で楽しく働ける環境が1番いいのにね。
障害者施設
nobu
介護福祉士, サービス提供責任者, 施設長・管理職, 訪問介護, 障害福祉関連
まるみ
介護福祉士
研修お疲れ様でした。 利用者から惜しまれたり、感謝されたりする時に自分のやって来た事が間違いじゃ無かったと1番感じれるご褒美ですよね。 私も7月末で職場を去ったんですが、私の場合nobuさんの書いてある内容+ひと昔と違い介護の考え方、技術への向上心等がレベルダウンしているなと日々感じ自分の介護職への価値観等が貫けないのが嫌で他介護職員と接する事を辞めて認定調査員になってしまいました💧 本当に認め合いながら良い支援が出来る事を願いますね。
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起床介助時にホットウォーマーに入れた手拭いで洗顔タオル(ホットタオル)を使用しています。施設のタオルなので、衛生的によろしくないので廃止する予定だったのですが、利用者様たちから継続希望が相次ぎ、今に至ります。本人の手拭いで再開する予定でしたが、手拭いを回収する業務が増えるため保留中です。皆さんの施設ではどうしていますか?
起床介助施設職場
みさきん
介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, 病院
ぶち猫
介護福祉士, 病院
業者から洗浄し滅菌し乾燥した状態のハーフサイズのタオルが定期的に回収と補充がなされます。 それを夜勤が朝食の3時間位前に、手袋を着けた手で、濡らして絞りたたんで丸めホットウォーマーに入れてスイッチON 。 温めたものを朝食の直前に配り、下膳と一緒に回収します。
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今日、カイテク来たけど、教えてたら、 余計、疲れました。単発だから、次、来るかも、わからないし、仕事が、増えた感じです。
人手不足
やっほ
介護福祉士, 有料老人ホーム
かまだ
介護福祉士, ユニット型特養, 障害者支援施設
おつかれさまでした。
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利用者様で、要介護5、レビー小体認知症、パーキンソン病、車椅子使用、失語症の方で、食事が自立が難しくなって来ました。ご飯を、おにぎりにして、ご自分で手づかみで食べてもらおうと、幼児が食べるくらいのおにぎりにしてます。食べられる時とスプーンを使っても難しい時があります。おかずも、おにぎり同様、手づかみでたべてもらってる時があるのですが、難しい時は、職員が介助しています。ご飯は、おにぎりで手づかみでもいいのかなと思いますが、おかずの手づかみは、どうかなと思うのですが、皆さんはどう思われますか?私は、自分の母親が手づかみで食べてるのを見たら、悲しくなります…職員さん、介助して下さいと思ってしまいます…
ユニット型特養グループホームケア
ガビィ
介護職・ヘルパー, グループホーム
さお
PT・OT・リハ, サービス付き高齢者向け住宅
たしかにおにぎりは手づかみでも良いとはおもいますが、おかずは種類にもよりますけど、手づかみだと抵抗がありますよね。 自分の親と思うと悲しくなります。 フルーツや温野菜とかならまだ良いでしょうけど。嚥下状態はどうなんでしょうか?とろみつけてたりするのを手づかみは抵抗がありますね。
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私以外のデイの職員さんはそれぞれに 得意なものを持っています。 裁縫や手作業など。 介助で言えば、要領よく動けたりと。 今の私を振り返ってみたら…何も持っていないことが虚しくなってきました… 利用者からは「素直に話聞いてくれる」・「言いやすい・頼みやすい」 って言われます。 職員から見ての私は?って考えたら答えられる自信がないです… やだな、この自暴自棄…
自信デイサービス職員
きみ
介護福祉士, デイサービス
まなてぃ
介護福祉士, 訪問介護
利用者に怪我させない、休まず出勤して真面目に働くだけで十分! 今日もお互い頑張って働きましょう😊
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特養です 私の施設では利用者の方の歯ブラシを月1回で交換しています、みなさんのところはどれくらいの頻度で交換されていますか?
特養ケア
よしママ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養
ショウ
介護福祉士, 有料老人ホーム
コメント失礼します。 私の勤める有料老人ホームでも、基本的には1ヶ月を目安に交換しています。 ただ、施設柄お元気な方も多く、ある程度自立されている方に関してはご本人のペースにお任せしています。 また、中には経済的な理由で頻繁な購入が難しい方もいらっしゃるため、状態を見つつ交換間隔を少し長めにするなど、個別の事情に合わせて柔軟に対応しています。 他の施設での対応も気になりますね。参考になれば幸いです。
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ユニットで働いてます。 ある利用者に嫌われてるみたいで私では対応をしづらい感じです。 利用者は他の人に私では嫌だと言ってるみたいです。 仕事だから私一人になる時もありますが私一人の時でも介助に入るのが嫌だと言われます。 そんなに心が強い方ではないのでストレスが溜まって来ており仕事に行くのも億劫になりつつあります。 他の方に変わって頂いたりが続くようならユニットを変更した方が良いのかなと考えたりしてます。 変わった方が良いでしょうか?
施設ストレス職場
日輪
実務者研修, ユニット型特養
FUMI
施設長・管理職, サービス付き高齢者向け住宅
お疲れ様です。 以前、ボクも特養でのユニットで働いた経験があり、同じようにボクを苦手にしていたご入居者様がいました。 排泄は絶対夜間1回定時排泄があり、それ以外は全て他の職員に任せていました。 別に異動はなかったですが、お互いに『嫌』って言うていたので、全然気にしませんでした。 気にする事はないと思います。 そういう人もいるもんだと考えれば良いと思います。
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お盆に外出、外泊できない利用者さんたちのために何かお盆らしいことをしていますか?以前働いていた大きな施設では実際に住職さんを呼びご焼香できるようにそれ用のスペースを毎年設けていました。それ以外は、食事内容が変わる、家族が面会に来る…などでした。お盆まであと少しです。何かしていることがあればぜひシェアよろしくお願いします。
お盆食事家族
みさきん
介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, 病院
なる
介護福祉士, ショートステイ
こんにちは😊 私の施設では、お盆の時期にかき氷レクや施設の敷地で利用者様と一緒に手持ち花火や打ち上げ花火を楽しんだりしていました。 みさきんさんの住職さんを呼んでご焼香できる機会があるのは利用者様にとっても良い経験にもなりますね!
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今の暑い時期、水分を多く摂ってもらえるよう普段とは 違う工夫等をされている事を教えてください。
特養ケア
よしママ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養
ノブティー
介護福祉士, ユニット型特養
こんにちは。なかなか高齢者は水分とっていただけない方が多いですね。 例えば、ゼリー状のものやお茶ゼリーなどがすすみやすいと思います。あとは忙しい中難しいかもしれませんが、時間を分けて少しずつ提供するとかもいいかもしれません。
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俺いつまで介護やってんだろ?
介護福祉士, ユニット型特養
うちはユニット型特養ですが、ユニットごとに異なります。 異動前のユニットは毎週入浴日固定で、順番も固定です。最後に回される方は入浴直前に看護師による摘便がある、又は排便が出やすい方です。 最初に入る方は、待てない方や一番に入浴してその後すぐ臥床が必要な方など。胃ろうの方は看護師がこの時間までには入浴終わらせてよっていう暗黙の了解があるので、順番はほぼ固定です。個浴も特浴もです。 今のユニットでは毎週シフトとにらめっこして、職員の人数配置から入浴の利用者を決めてます。特浴はメンツも順番も固定なので変更はほぼないです。たまに病院受診で前後します。 個浴では、こだわりがありすぎて時間かかる方と烏の行水並みの速さの方を組み合わせたりしてます。順番も一番に入りたい方がいるので、週によって一番と二番を入れ換えたりしてます。決め方は職員によってバラバラなので決まりはありません。
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お疲れ様です。 介護やってるとマスクの影響もあって顔がテカテカになりませんか…? 私は最近プリマヴィスタの超オイリー肌用の下地を使ってみたら、顔のテカリがだいぶ抑えられました! 他に介護職ならではのおすすめの化粧品あったら教えてほしいです。 特にパンダ目にならないマスカラ探してます!
マスク職種
m.a.kuma
介護職・ヘルパー, ユニット型特養, 社会福祉士
雪之丞
介護職・ヘルパー, ショートステイ, デイサービス, ユニット型特養
介護で化粧しないからわかりませんが、前職が必須だったので(結構汗だくになる)参考までに。 自分はMAYBELLINEのウォータープルーフがパンダにならなくて良かったですよ。肌質との相性もあるかもしれないので、薬局などの試供品(テスター)で試してからをオススメします。
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洗顔タオルや新聞たたみ、テーブル拭き、箒で簡単な掃除など利用者さんに「役割」として行っていただいてます。皆さんの施設では他にどんな役割がありますか?たまに時間を持て余して「何かやることない?」と声をかけられることがあります。今検討しているのは、食器洗いやスタッフと一緒に行くゴミ出しなどです。
掃除ケア施設
みさきん
介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, 病院
ツート
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス
みさきんさんへは久々の回答をさせて頂きます。 私も居宅ケアマネの頃から、そして今の施設ケアマネとしても、利用者様の「役割」をケアプランに落とし込むことはとても大切だと感じています。実際にサービス内容に明記を可能な限りしており、担当者会議では略する事なく説明しております。 役割を持つことは、その方の自信や生きがいにつながりますし、「してもらう」だけでなく「できることを続けてもらう」視点にもなりますよね。 みさきんさんのように、日常の中に自然な形で役割を取り入れておられる取り組み、とても勉強になります。
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半年前から正社員で働いてる50代Aさんと2人日勤 Aさん「nobuさん、やること何かありますか?」 ここの施設経験はあなたの方が長いじゃん、、2週間前に入社した年下新人に聞いて恥ずかしくないの😯 nobu「◯◯さんの尿瓶は洗うのに、◯◯さんの尿瓶は洗わないんですか?」 Aさん「本当は洗わないとだめですよね、時間がなくていつもやってないです、、」 おい!ここめちゃくちゃ暇な施設やぞ!!!座ってる時間のが長いじゃんか!!!よその施設行ってここがどれだけ楽か思い知れ!!! そもそもやらないといけないと分かっててやらない意味がわかりません!! お!し!ご!と!!!!! はい、ツッコミどころ満載で愚痴というかもはや笑い話(´﹃`)
愚痴
nobu
介護福祉士, サービス提供責任者, 施設長・管理職, 訪問介護, 障害福祉関連
あーちゃん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, グループホーム, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 初任者研修
初めまして。私も同じように思った経験があります。1番最初に働いた特養がとても厳しい職場だったのでそれ以降に働た職場はどこも楽しむ余裕があったほどでした✨しかしやらないといけないことをやらないのを見てしまうのも心苦しいですね、、、😖
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介護記録の作成に時間がかかることがあります。皆さんは記録を効率よく書くために工夫していることはありますか。日頃実践している方法があれば教えていただきたいです。
記録施設職員
シカマロ
施設長・管理職, 有料老人ホーム
やる気のないぬこさん
介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職
お疲れ様です。 介護記録はテンプレを準備しとくのがいいですね。 何を書くか迷ったらコレみたいなやつを。『今日、〇〇さんは何か書くことあったかなぁ…』で考えている時間は勿体ないです。それなら何かあった利用者さんの内容を濃くしたほうがいいです。
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義母がデイサービスに通っています。 デイサービスに持って行く鞄を前もって準備してますが(別居なので)、義母が鞄の中を触ってしまいます。デイサービスの送迎時に必要物品(タオルや肌着)が入ってるか持って行く前に最終確認してもらう事って可能ですか? 忙しいのに、そんな事を頼むのはどうなのか⋯と思いまして、教えて下さい
デイサービス
やばめ
介護福祉士, 病院
ポポポ
生活相談員, デイサービス
それは、デイサービスにもよりますね。 確かに私の所は可能ですが、もう少し具体的な、話をつめます。 その、見て欲しい物が、例えば衣類、自宅の鍵、薬、等多数になれば、次の人を待たせているので、困ります。ケアマネに、訪問お願いして!!って思いますね。 送迎も決まりがあって、○○時~施設に戻る時間を○○時まで!!と決まってます。下手すると、同乗者の全員の利用報酬を1時間取れない、なんて事になりますから。そうなると、そのケアマネにも報告、家族にも報告で正直めんどくさい事になります。←まぁ、多少はそうならない様にコースは組まれてますが。 パッと見て、パッと確認できる、程度なら見ます。 で!!無い!!ってなった時に、具体的にどうするの?が必要になりますよね。 一緒に家を探すは、流石に無理です。無いことを報告して、スルーするか、持ってきてもらう。位じゃないかな?無かった時にどうして欲しいんですか?が疑問として残ります。 そうなる可能性が高いのであれば、一式ここに置いてますので、取っていって下さい。と言われる方が助かります。例えば、義母が届かない靴棚の上とか、裏の倉庫とか? 予備置いてる。でも良いかも知れませんが。 利用者の家に予定外の5分滞在しただけで、後ろの迎えに行く人に対して、結構ガタガタ状態になってしまいます。
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とある男性の方(リウマチ)でオムツいじり、陰部巻も外し陰部を搔く方がいます。 特に夜間帯が多くよく尿汚染し布団、衣類、ラバー全て交換しています。 ミトンはできません。 両手の甲に皮下出血があり皮膚がものすごく弱いです。 色々試しました。 おむつカバーをしても弄る、バスタオルを巻いても弄る 介護服を試そうと意見がありましたが伸びない素材しかないので服を着てる最中に剥離の恐れで出来ないです。 何をしてもいじります。 対処法はもうないでしょうか?
尿汚染職場
のん
ショートステイ
ike yan
介護福祉士, 有料老人ホーム
そこまで対策していても続くのは大変ですね。 身体拘束にならならグレーゾーンならズボンの紐をしっかり結ぶとかバスタオルの巻き方ですかね! 自分で外せない場合は拘束になるかもしれません。
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検温は一日何回行っていますか?また、体温計の種類はおでこのタイプですか?腋窩タイプでしょうか?私の施設では起床介助時に夜勤明け者、午後に手が空いている人がおでこタイプで行っていますか。
起床介助夜勤明けケア
みさきん
介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, 病院
のえる
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護
みさきんさん、お疲れ様です。 私がこれまで勤務した施設では、施設によって検温のタイミングや回数は異なりました。 朝の起床時に1回のところもあれば、朝と午後の2回測定する施設もありました。発熱や体調不良がある方は、その都度追加で測定して経過をみていました。 体温計は腋窩式を使用していた施設もありましたし、コロナ禍以降はおでこで測定できる非接触型を使用している施設もありました。非接触型は短時間で測れるので、多くの利用者さんを測定する際には効率的ですが、数値にばらつきがあることもあるため、発熱が疑われる場合は腋窩式で再測定していました。 個人的には、回数や体温計の種類よりも、普段との変化を早めに把握することが大切だと思っています。食欲や表情、元気の有無なども合わせて観察することで、体調変化に気付きやすくなると感じています。 施設ごとに運用方法は違うと思いますが、それぞれの施設に合った方法で、安全に利用者さんの健康管理ができるのが一番ですね。
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今日、重度の認知症のおばあさんが職員は付き添っていて色塗りをしてる際にクーピーを異食し飲み込んでました。前から異食しそうな雰囲気はありました。 私の職場では隠蔽するみたいに事故報告書には書かなくていい。なんならヒヤリも書かなくていいよ。と言われました。 私は書いた方が後からなんかあったらダメだからと言いましたがめんどくさいし見た感じ大丈夫そうだから! と言われました。 皆さんの施設ではクーピーやティッシュ等の異食行為があった際事故報告書に書きますか? それともヒヤリハットを書きますか? ぜひ教えてください。
異食事故報告ヒヤリハット
のん
ショートステイ
かまだ
介護福祉士, ユニット型特養, 障害者支援施設
飲み込んだら、完全に事後報告だと思いますが... それが仮に喉に詰まるものとか、危険なものである場合、死亡事故につながりますよ...
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デイサービスで働いています。 9月のシルバーウィークに敬老会を開催します。 節目の年齢の方を表彰して賞状を渡す予定です。 メッセージカード+お箸はその日に来ていた方全員に渡します。 スタッフ間で下記の件についてザワザワしています。 ①他の曜日に来所している御利用者はどうするの? ②お祝いなんだから数日間は同じことを続けるべき。それ当たり前だから。他ではどこもそういう風にしている。 皆さんのデイサービスでは1日だけでしょうか? それとも1週間続けてますでしょうか?
敬老会デイサービス施設
けい
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, デイサービス, デイケア・通所リハ
やる気のないぬこさん
介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職
お疲れ様です。 大体は1週間くらいかけて行なうことが多いですね。 理由としては ①1日だけにするとお祝いされなかった利用者さんから不満が出る→継続利用に影響する可能性もある。 ②当日参加した利用者さんが参加出来なかった利用者さんに話してしまうことがある。それによる職員への信頼低下または利用者同士の不仲に繋がる。 ③当日参加予定だった利用者さんが欠席した際に不満が生まれる。 まあこういう行事関連って喜んでもらって、継続利用や周囲に『楽しかった』を伝えてもらう為に行なう目的もあります。売上や稼働率に対してマイナスに働く可能性があるなら、始めからやらない方がいいかなと思います。
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施設で働く方に質問です。サ高住め働くリハ職なのですが、施設では職種関係なくオムツ交換するものめしょつか?入職した当初は、オムツ交換をヘルパーさんにお願いしていました。オムツ交換はリハビリの仕事じゃないと言われていますが、今は、状況的に誰もいないとやらざるおえない状況です。
オムツ交換リハビリ
さお
PT・OT・リハ, サービス付き高齢者向け住宅
タルト
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス
療法士もオムツ交換をやってくれと既に言われているのでしょうか? それとも、やらされたらどうしよう…とさおさんが危機感を抱いているのでしょうか? 当方回復期に勤めております。人手不足ではなく、療法士もやれとのお達しがあり、面接時では聞いておらず、入職後に命令されたのが納得できずに退職した療法士もいます。 その辞めた人は不潔がイヤでオムツ交換はリハの仕事じゃないと…他の療法士はSTも含めて全員やっていました。 他院のリハさんに相談すると、そんな事をするために国試取ったんじゃないから辞めて当然だと… 確かに、オムツは利用者自身ではできないので、リハビリの評価として疑問に思いますが、側臥位になったり、ベッド柵を持つ、中には仰臥位でブリッヂでお尻を上げてくれるなどの動きを評価する事はできるのかなと。マッサージやってるならついでにオムツ交換してって事なのでしょうか? 「私はオムツ交換やりません!」で突っぱねると、チームワークを乱すと捉えられると残念なので、せめてトイレやPトイレの介助を手伝う事ですかね? 捕まり立ちや、座る動作と同じなのでリハの評価に繋がるかと。 点数も取れるでしょうし、声かけしてリハ中のトイレ誘導が良いのではないでしょうか? オムツ交換はサ高住なら身体扱いではないんですかね?それなら人員は確保されているはずですので、トイレ誘導をする方が効率的なのではないですかね?
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面会について… 特養勤務ですが、ご家族様が差し入れ持ってきてたのですが、職員には伝えず、ご本人様のお部屋に置きっぱなしされていました。 ケアプラン会議出席時に、職員から説明してるが改善は見られてないみたいです。 私も今担当してるグループは初めての事もあり、他の職員にも聞きましたがよくあるみたいです💦 ただ、他のご利用者の方に譲渡する可能性が預かりました。その時はバナナでしたが。 どうしたら、リスクというか、対応策ありますでしょうか😅
ケアプラン会議家族
マロン
介護職・ヘルパー, 従来型特養, 初任者研修, 実務者研修
かじ
グループホーム, 無資格
本人への確認、目視、家族への確認等かなーと思います。 面会時、部屋に通したあとお茶を出すのでその時にでも手荷物を確認し、何かありそうなら確認は必須かと思いますが、バッグの中に入れてることもあるので、正直、理解がないようであれば、差し入れの禁止、施設ルールとしての提示を守らないようであれば面会の禁止等を武器にするのもひとつの手かと、勝手ながらの意見ですが、バチは当たらないと思います
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半年ぶりの隣の棟の夜勤で、久々に関わる利用者の介助。そこにはなにかと注文をつけてくる熱心な娘さんもいる。まずは点眼し、声掛けで起きてもらい、端座位になると、娘さんより、Pバーを持たせて起こさせてといわれ、わかりましたと答える。手引き歩行で立ち上がり、トイレまで手引き歩行でいき、帰りも手引き歩行でかえり、ベッドに座ってもらい、あとは娘さんにお願いして退出。すると、ケアマネにクレームを娘さんがいれ、ケアマネから施設にクレーム。内容は1人でトイレを行くような手順でトイレまでの導線についている各手すりを持たせて行かせてなかったとのこと。1人で行く時の癖をつけさせたいとのこと。こちらは久々に関わるから倒れた時のことを考えてすぐ支えられるように手引きにしたのに納得いかず、部屋に行き、興奮しながら娘さんに聞いたんですけど、怒ってるみたいなんでといいにいく。すると、一から十までやり方を実演される。あなたは背が高いし、若いから歩くスピードも速いし、女性の職員たちはきちんと手すりを持たせてするといわれ、とりあえず謝り、上記の根拠を説明すると、それはありがとう。こちらも悪かったですといわれ、再度訪室しどんな感じでやったらいいかきくもまた同じ説明をされるため、すぐ退出。その後、上司に娘さんと話をして納得してもらったとは報告。娘さんが帰る時に上司と話し込んでる。なんかおれ悪いことした?
理不尽サ高住有料老人ホーム
とんとん
介護福祉士, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅
ミルク
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護, 障害福祉関連, 障害者支援施設, 訪問入浴
悪い事はして無いと思います。以前訪問入浴をしていましたが。クレームになる事に対応し続けていましたが一向に治りませんでしたね。そのクレームが終われば違う事を言われ、大変だった記憶があります。ご本人よりも家族の方がうるさい場合も、意外と多いのもありますが、対応する人は本当に疲弊しますよね
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帰宅願望、不穏、転倒リスク【高】 転倒入院→退院後デイサービスに復帰された方の対応。 傾眠されたり落ち着いてる時間も多少はありますが食事以外のほぼ全時間帯不穏な状態が続いています。 立ち上がり車椅子のフットレスをまたごうとしたりと転倒リスクがかなり高く職員1人がつきっきりになっています。 声かけにも意思疎通不可でとにかく帰りたい一心で出口のドアの方に向かい立ち上がり大声を出し、職員をつねり、顔を叩いたりしています。 どうしたら落ち着くのか試行錯誤中ですがなにかいい介助の方法ありますか? ワンフロアで隔離できない状況(今の時期暑く散歩等外に連れ出すこともできず) なので他の利用者様達が不穏になったりしています…ある同じ卓の利用者様がお金もらいたいくらいと仰っていたり。。本音としてはその通り、一人のために周りの利用者様達が不利益を被るのは違うと思いますが、デイの方針としては毎日職員1人が見守りにつくことに。せめて少しでも他の利用者様達が気持ちよく過ごせるようになにか落ち着くようなテクニックやアイディアを教えていただければと思い投稿しました。
帰宅願望不穏デイサービス
かやり
介護福祉士, デイサービス
Harfevre
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, デイサービス
大変な状況ですね… きっと傾聴や話題転換、何か役割をお願いするなど、できることは一通り試されているのだろうと思います。 それでも職員をつねったり、他の利用者様にも影響が出ている現状を考えると、デイだけで抱え込まず、ご家族・ケアマネや主治医に現状を伝え、せん妄や薬の影響なども含めて再評価することが大切だと思います。 デイサービスは、ご本人だけでなく他の利用者様も安心して過ごせる環境が必要ですし、職員1人が常時付き添う状態が続くのは現場としてもかなり負担が大きいですよね。 現場だけで解決しようとせず、多職種で対応を検討していくことが必要だと思います。 少しでも落ち着けるきっかけが見つかることを願っています。
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先月スタッフのミスで誤薬された利用者が救急搬送後、入院。転移されました。今日の朝、家族から他界したと連絡が入りました。誤薬ミスしたスタッフは責任逃れをしています。 施設もそのスタッフをかばっています。 誰かに聴いてほしくて投稿しました。
救急搬送家族施設
なな
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅
シャロン
介護福祉士
誤薬による急搬であることはご家族も知っているのですよね?死因が誤薬ミスであるなら、責任逃れは出来ないはずです。しかしながら誤薬から時間が経っていますし原因かどうかも定かでないなら、そしてご家族から訴えや責任説明等の要求がないなら施設側からは、あえて大事にはしないでしょうね。ただ施設やミスした職員が、これからどのような立場に立たされるかで今後の対応が判ると思います。
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介護の仕事をしていて、「今日は頑張ってよかった」と思えた出来事はありますか?利用者さんとのやり取りや職員同士の出来事など、どんなことでも構いません。ぜひ教えてください。
モチベーション介護福祉士施設
おもち
介護福祉士, 介護老人保健施設
俺いつまで介護やってんだろ?
介護福祉士, ユニット型特養
10年ほど前の話ですが、当時勤めていた特養で併設していたショートステイのロングショートの96歳の男性利用者の担当をしてました。いわゆるセクハラ利用者でしたが、愛嬌がよく、冗談も通じる面白い方で女性職員からも人気のある方でした。 例えば、 利用者「おい、ちょっとお尻触らせてくれよ」 女性職員「じゃあ10円ちょうだい!無料じゃないです」 利用者「か~。金持ってねぇからダメかぁ」 みたいなやり取りでセクハラを辞めてくれる方でした。ちなみに俺のケツも触って来たので「俺男だよ!?」と伝えたところ、「若けりゃ男も女も関係ない!!」とかおっしゃる方でした。どうにかしてあげたいが、本物を心行くまで触らせることはできない為、俺の私物としてシリコンでできたCカップの胸を購入してきて、主任に確認。少し触らせることは可能か?と。 当時、主任からは「それが理由でセクハラを助長してしまうかもしれないが、本物ではないのでありかもしれない。ただ興奮して血圧が上がる可能性もあるから、必ず付き添ってください。記録には残せないけど本人の記憶には残るってやつですね」と許可を得て、渡してみました。 めちゃくちゃ喜んでましたね。こちらとしても面白かったです。もちろんきっちり消毒したのちです。利用者は「うんうん」と言いながら揉みしだき「本物よりは少し硬いなぁ」とか言ってました。 悪いことではありましたが、施設のカメラでの撮影はできなかったので、自分の携帯を使って写真撮りました。今まで見たことないくらいの笑顔だったのです。それを実行した数日後に入院し、息を引き取りました。その後、息子さんが施設へお礼を言いに来られた歳に引き留めて、実はこういったことをしましたと報告。自分の携帯フォルダから、こんな良い写真が撮れたのですがいかがですかと。そしたら息子さんから「なんて良い写真なんでしょうか。是非ください。話のネタになります」と。連絡先を交換したのち、全て送りました。もちろん自分の携帯からはめちゃくちゃ喜んで揉んでた写真以外は消しました。俺にとってはあんなに喜んでいただいたのは初めてだったので、思い出です。 写真を送ったあと息子さんからは「こんなにも寄り添った対応していただきありがとうございます。写真は親族で共有し、酒のつまみにしたいと思います」みたいな感じのお返事をいただきました。やり取りはその日その時だけでした。 この支援以降同様のことは一切行ってません。これが最初で最後の要望を全て叶えたやつですね。 後日談ですが、この利用者が亡くなった日、担当の俺は夜の店で本物を揉んでましたね。
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移乗の際、相手の力不足で危険を感じとっさに頭側を代わろうとしてしまったのですが相手のプライドを傷つけてしまったかなと後悔しています… その後泣いていたようで上司と話しており悶々としています… (直接私に何か言われたわけではないのですが) 明日からどのような心持ちで働けばいいかと悶々としています。
トラブルモチベーションケア
かやり
介護福祉士, デイサービス
シオ
介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, デイケア・通所リハ, 訪問介護, ユニット型特養, 障害者支援施設, 小規模多機能型居宅介護
先輩職員のプライドよりも利用者を安全に移乗することが第一だと思うので、かやりさんの判断は間違っていないと思います。 モヤモヤするとは思いますが、割り切って普段どおりが一番良いのではないでしょうか。
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・正規で働きたい✨・正規に魅力を感じる😊・非正規の働き方が合っている🌿・どちらも一長一短🤔・働き方より職場環境が大事🥰・その他(コメントで教えてください)