「きょうの介護」のお悩み相談

職場に話たくない程大嫌いな職員がいる場合、夜勤や風呂を一緒にしないで下さいと頼みますか？ 我慢して自分を偽り接しますか？ 勤務表や風呂、サービスの割り振りをしているAさんがいますが、Aさんは日中のみの勤務ですが私のことを嫌っているため3連勤くらい私と同じ勤務が続いても私とAさんの風呂の組み合わせはないように仕組まれていると感じます。これを上げて交渉してもいいのでしょうか？

夜勤職場

希望休4つに押さえられますか？

希望休

介護の仕事をしていて今すぐにでもやめたいと思っている方に質問です。 理由はなぜですか？

人間関係ストレス職場

今日は早番（7:00〜16:00）の為 食事は朝食と昼食を担当しました、 昼食終わりに看護から一言「薬残ってますよ」 職場で薬事故を無くそうと 夜間帯の就寝薬はカップを使い服薬してもらう流れになっております。その夜間で使った服薬カップは翌日の昼食時に看護室へ下げて除菌してもらう流れになってます。また、夜間帯以外でもADLに不安のある方は服薬カップを使用してもらう流れ。 ただ、今日下げた使用済みカップの量があからさまに数日間看護室へ下げていなかった量でした。 また僕は今日カップを使用していません。 手渡し+トレー、またはスプーンで対応 昼食対応終わりにここ２日くらい日勤者が看護室へ下げるの忘れてるなぁなんて思いながら今日下げましたが、タイトルの通り、看護から一言。 「ぼくじゃないです」とは言いませんでしたが 今日は服薬カップ使用していません。と伝えました。また今日の看護は最近入られた新人看護。本来なら飲ませ忘れで事故報告なのですが退勤時確認したら事後報告書は書かれておらずドクター連絡と送りのみ。 明日は看護の重鎮がいます。 第一発見者は僕でなければ、犯人も僕ではありません。ですが、第一発見者は新人看護、発見されたのは僕のフロア。僕が家族報告および、事後報告書作成になりそうな気もしています。 何だかモヤっとしますねえ、、、。 看護へ薬品や服薬カップを返す場合は、返す前に確認し、自分でなくても見つけたら捨てたら良いのかなとか悪い考えが働きました。 今日のつぶやきでした。 皆様はどうお考えですか？

服薬管理事故報告服薬

経験有りの新人スタッフの声掛けについて　 入浴時、トイレ誘導時の声掛け トイレ拒否や日中トイレの回数が少ない人や遠い人の場合 職「◯◯さんお仕事があるから一緒に来てもらって良いですか」 利「なんの仕事だろう」 職「ここに座って踏ん張るお仕事」 利「トイレ？」 職「そうよ。ズット行って無かったでしょ。良いことあるからそこに座っときな。」 入浴時　拒否があったり渋っていたりする人の場合 「◯◯さん人手不足だから少し手伝って」 「◯◯さん皆がいるところに行きますよ」 「◯◯さんちょっと大事な用事があるから一緒に行きますよ」 この新人さんの声掛けどう思いますか？ 私は素晴らしいと思いますが周りのスタッフはあまり良いと思っていないようです。

声掛けトイレ介助トイレ

看取り対応になってから1年以上経つ方、今年度になってから活気が増してきた気がするのですが、100歳というのもあって看取り対応は継続してました。 そんな方が今日、端座位になっていて、、💦 立位保持、座位保持なんて出来なかったのでまさかと衝撃的すぎて発見直後は震えが止まりませんでした。 その後もしばらく発語も多く、体を起こそうとする(そもそもこの行動ですら衝撃)様子があり、他職員とは最後の力を振り絞っているのかなって話をしていました。 もうすぐ101歳を迎えるので頑張って欲しい気もするのですが、、。とにかく衝撃的すぎて、久しぶりにヒヤリハットを上げてきました😅

看取りヒヤリハット職員

独歩で歩ける方なのですが、トイレットペーパーの塊を流されてトイレ詰まりました… よく詰まられせる方見たいですが… いい対応があればいいのですが… ご本人は自覚なし💧‬ トイレのゴミ箱にご自身の荷物とか置かれてて、その後にパットがドアの前に捨てられてて…その周辺水浸し…昨日の早出は大変でした。

トイレケア施設

私のところは20人の利用者様を起床介助は早番が来るまで夜勤者1人で行うのですが、その時にある利用者様からパット交換のナースコールが排尿があるたびに、押されます。漏れを心配しているため大きめのパットを当ててるから大丈夫だよと声がけするのですが、パットを変えるまでナースコール押されます。パット交換に行ってもほんと少量であったり、出ていない時もあります。 1人なのでフロアの見守りをしながら起床介助をしているのですが、パット交換入るとフロアの様子は見れません。 行ったり来たりでイライラしてしまったりもするし、変えてあげたい気持ちもある反面、パットの経費削減のことも考えるとうーんとも思ったり。転倒あったら…など色々考えしまいます。 同じ要求のナースコール頻回の時どうしてますか

コールオムツ交換ケア

何とか初日終わりました シフトが出て今日から4連勤😭😭😭😭😭 前より仕事など教えてくたりしてくれて🙆‍♂️ けど明日研修仕事終わりにある😭

シフト研修モチベーション

やらかしちゃいました。 最近、熱発続きの利用者がいて昨日はたまたま 車椅子対応になりました。 トイは1人でも自立な為、座ってもらうまでは介助しました。 その後コール後に見に行くと尻もち転倒されていました。 直ぐに痛みや打ち身確認しましたが特に変わりないとのこと。 動きもいつもと変わりはありません。 お尻を見ても赤みもなく… 私の安易な考えと独断で報告しませんでした… 利用者が相談員に「さっきトイレで転けた。きみに助けてもらった」と話され… 相談員よりお叱り、課長に注意を受け（当たり前） 私は利用者の信頼まで失ってしまうところでした… 介護歴13年ですが、基本の報連相が出来ていないと改めて自分自身後悔と反省です。 明日から切り替えて…頑張っていこうと思います…

コール相談員病気

入浴介助、夏場は暑くて本当に大変ですよね。利用者さんに水はもちろん、職員も水水！その水分、職員の自己負担？？え、なんか違くない？と思いませんか？？職員の水代も加算してー！

加算入浴介助職員

介護業界、どこも人手不足ですね。 私が今の派遣先も漏れず、人が足りず忙しいです。落ち着く間がありません。記録もゴテゴテ。私は派遣のため残業はほぼありませんが、社員さんは週に3時間以上の残業当たり前 みんな心のゆとりがなく、バタバタとしてます 心のゆとりを持って仕事する方法ありませんか？ 「派遣なんだから、次を探してもらって」話でお願いします。派遣先を変えても、忙しいのは変わりません。人が少ないから派遣社員を雇うのですから、新しい派遣先に、心のゆとりを持ちつつ仕事できるところに派遣されたことはないのですから

ケア愚痴人間関係

介護の仕事をする上で、皆さんが一番大切にしていることは何ですか。 利用者様への接し方や安全面など、人によって大切にしていることは違うと思います。 これまでの経験から「これは大切だ」と感じたことを教えていただきたいです。

モチベーション

介護学校で、エプロン等のガラスは、大きなものは高齢者が驚くので相応しくなく、小さな柄の方が良いと勉強しましたが、本当でしょうか？何か具体的に体験された方はおられますか？

勉強認知症ケア

9時からの勤務でフロア出る前にお手洗いに行こうとしたら夜勤明けの副主任から大きな声で「あ、◯◯さん。おはよう。ちょっと聞きたいことあるから、トイレのあと来て」と大きな声で呼ばれトイレ済ましたあと行くとこの間何で◯◯さんに湯たんぽ渡したの?送りもないしいつから?と話にもなり、記録のこってたらあなただし。いいこの時期にお腹温めるのはダメ。夏だし低温やけどになるし脱水になるのよ。」と言われ経緯を説明し分かったといつも話してして見下されてるし否定されて不快な気持ちです。日頃相談や意見述べても否定される 経緯は遅番職員がコール対応した。本人に湯たんぽ渡した。→看取りの利用者さま退所で送り忘れた→どうなってるの?と言う経緯です。遅番職員だった職員も私が記録残し忘れたのが悪いと。 私も落ち度や注意力が足りていなかったのは事実 利用者さまからも「昨日の夜間夜勤者に怒鳴られた。あなた先ほど呼ばれたわね。私のせいで嫌な思いさせてごめんね」と。 正直、悪者扱いされて嫌だ

看取り遅番コール

9時からの勤務でフロア出る前にお手洗いに行こうとしたら夜勤明けの副主任から大きな声で「あ、小町さん。おはよう。ちょっと聞きたいことあるから、トイレのあと来て」と大きな声で呼ばれトイレ済ましたあと行くとこの間何で◯◯さんに湯たんぽ渡したの?送りもないしいつから?と話にもなり、記録のこってたらあなただし。いい子の時期にお腹温めるのはダメ。夏だし低温やけどになるし脱水になるのよ。」と言われ経緯を説明し分かったといつも話してして見下されてるし否定されて不快な気持ちです。日頃相談や意見述べても否定される。 こうだと思うと話しても無理。どのみちこうだよとか否定されるし何で危ないことするの?皆危ないって言っている。と批判されて否定される‥ 正直、辛いです

記録トイレ夜勤明け

今日の朝から、一人独歩で半分認知のおばあちゃんが脱走しました！ 無事に、夜勤あけれると思ったのに(;´д｀)最悪ですわ！近くの踏み切りまで、歩いているところを出勤前の職員に見付かり事なきえました！ 療養病棟に、いなくていい患者さんなのに(;´д｀)最近、良く脱走しかけてました！ 老健とかに、行くべきひとです！ ナースも、業務して俺も業務してたのに(;´д｀)最後の砦の受付のおっさんが正面玄関あけてたし受付にいなくてそのままでていったみたいです！ ナースが、何してたんですか？と言うと事務所のなかにいてたと言い訳！こっちに、あなたたち何してたんですか？と言い返したらしい！です！意味わからんし！イライラ 意味のない、宿直のバイトのおっさんばかりや

人手不足愚痴職員

遅番だと水分記入するのを忘れてしまうことがあるのですが忘れないように帰る前に思い出す方法はありますか？

ケア

在宅酸素していても、ちょっと動くと息切れしてサーチ70%台になる利用者が入ってきました。たまに自分で外してて、40％台にもなります。アラームもないですし、かといって付きっきりにもなれません。そのうち、巡回時には亡くなってそうで不安です。

勤務変更で後輩ちゃんがフロア対応に。 もう1人もともとフロア対応だった職員がいるんだけど、ちょうどその日、後輩ちゃんが担当になる新入所者が入ってくる日で、入所対応をどっちがするか考えてて。 後輩ちゃんがもともとフロア対応じゃなかったのもあって、もう1人の人に入所対応を任せたい感じの雰囲気出して「私もともとフロア対応でしたっけ？」って聞いてきて、後輩ちゃん担当ってのを知ってたから「もともとは違うけど、担当だし対応したら？その方があとあと家族とも話しやすくない？」って言った。そしたら渋々、入所対応にしてたけど🙄

勤務変更後輩家族

デイサービスで働いています。 最近送迎車のタイヤに釘が刺さっていたりパンクが増えています。 タイヤの予備があったほうが良いと話しも出ていて、タイヤ交換は出来るスタッフでジャッキを使って対応するみたいです。つまりガソリンスタンドや整備工場に持って行かないでスタッフが交換。 私「プロがいる店に持って行って頼むべき。絶対そのほうが安心。もし、スタッフがタイヤ交換して送迎中になにかあったらどうするの？むしろタイヤ交換はスタッフの仕事ではないと思っている」 あるスタッフ「タイヤ交換が出来るなら良いね。」 私「いやいやいや…😅」 皆さんどう思いますか？

送迎デイサービス施設

記録の書く時間は皆様目安を決めていますか？うちでは内容を問わず、一人の利用者あたり施設内向けは最大5分で書ける量にと伝えています。 通所利用の家族宛の連絡帳は1人30秒。 10人分を5分で書き上げる感じです。 長文は読むのも時間がかかりますし、書くのも時間がかかりますから。 昔は長く丁寧に書くことが良いことと誤解していましたが、読む側を気にしたら、なるほどでした。 皆様のところはどうてすか？

記録施設職員

介護記録を書く時に、内容を分かりやすく伝えるために意識していることはありますか？あまり変化がない時はいつも同じ文章になるので、何か工夫ができないかな？と考えることが多いのです。

記録介護福祉士

介護職員にたいして職業差別的発言（「勉強してこなかったからこんな仕事してるんでしょ」みたいな）を繰り返して、他にも業務負担を強いてきたカスハラ利用者が、ついに退所することになりました！ う、う、うれしい〜！！(>ω<) 次の引き受け先を捜すのに、ご家族には大変でしょうが、もうこれ以上は職員の心身がもちませんので…。 またこの先、この方をお世話されることになる施設の職員様には、ご心労をおかけするとは思いますが、よろしくお願いいたします。

家族特養施設

介護の仕事をする中で、利用者さんと関わる時に大切にしていることは何ですか？

モチベーション介護福祉士人間関係

利用者がまだティッシュが残ってるのに「ティッシュ下さい」って言うから、まだ残ってること、残ってるのがなくなったら新しいのを出すことを伝えたら、意味もなく残ってるティッシュを使い出した。焦って使わなくても大丈夫ってことを再度伝えた。 ↑この一連のことを退院支援のタグをつけて、後輩ちゃんが記録に残してたんだけど、これのどこが退院支援になるのか自分には分からなくてずっと考えてた🙄 退院支援のタグつけるなら、それに対してどう介入すべきかとか書かないといけなくないか？そもそも退院支援のタグつけなくてもいい気がする...

後輩記録

いよいよ来週から自エリアでのマネージャー業務。1ヶ月間の現場研修での関わりの中、利用者さんが「いなくなるなんて寂しいわ」なんて言ってくれたり、なにかあった時真っ先に相談してくれたりといつの間にか頼ってくれるようになりました。 どこでもあるけど最初の「異物感」から日々の業務の中で実績を残して信頼が集まっていく過程。これもまた醍醐味だなと色々経験してきた今なら思う。 トラブルを巻き起こす職員は一定数いるのも、あるあるだなあと。 大体が視野狭く感情論になりがち。楽な方に逃げたがるので他責、代替案は出さないで愚痴るだけ、立場を利用して責任転嫁などなど。 みんな完璧じゃないし一人で回せる仕事じゃないから認め合って持ちつ持たれつで協力しあい意見出し合いながら利用者にとって良い支援を提供する。仕事として一線を引いた上で楽しく働ける環境が1番いいのにね。

障害者施設

起床介助時にホットウォーマーに入れた手拭いで洗顔タオル(ホットタオル)を使用しています。施設のタオルなので、衛生的によろしくないので廃止する予定だったのですが、利用者様たちから継続希望が相次ぎ、今に至ります。本人の手拭いで再開する予定でしたが、手拭いを回収する業務が増えるため保留中です。皆さんの施設ではどうしていますか？

起床介助施設職場