2021/10/03
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仕事で高齢者の介護をしたり、話を傾聴すると思いますが、家族の話しもしっかり話しを聞くことができますか。 仕事で疲れて帰ってきてから家に帰った時に、認知症になりかけている隣りの家族のヘンテコな話しを聞いたり、同じ話を繰り返し聞かされるとウンザリしていました。怒ってしまうようなことも多々ありました。 最近はようやく慣れてきたのと、感情をこちらがコントロールして話さないと家族の認知症が悪化してしまうと思い、怒らないように心掛けています。それとできているところをほめるようにしています。疲れているとまたその話しか。と思って声を荒げることもありますが、かなり気をつけて接しています。 やっぱり他人と家族ではこちらの思いが違うので難しさを感じています。ストレスが溜まることもありますが、デイサービスに行ってくれるようになり、良い方向になっているかなと思います。 同じように家族を家でもみている方はいますか。いたら気をつけて接していることがあったら教えて頂けるとありがたいです。
親 家庭ケア
シンヤ
介護福祉士, ケアマネジャー, 介護老人保健施設
タルト
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス
私も高齢の母と同居です。 トイレや食事は自立、調理はできず、入浴はデイサービスです。 母は社交的でデイサービスが大好きで、他の利用者のあーだこーだをよく話します。 元々同じ話を繰り返す傾向にあるのでやはりウンザリはしますね😅 私は話す事も認知や嚥下機能につながると思い、特にこの業界の仕事をするようになってから邪険にしないようにはしてます。 シンヤさんは男性でしょうか？ お母様と向き合うのも、照れもあると思うのです。 お母様にキツくなってもお母様自身が慣れていたり、意外と気にしてないかもしれませんね。 私が通うスポーツクラブで夫婦で利用している方がいます。 旦那さんは誰とも全く話さない、奥さんは誰彼構わず機関銃トーク、運動よりおしゃべりが長い方です。 他の利用者から「よっぽど家で話してもらえない、話す人がいないからここであれだけおしゃべりなんだろうね」と… やはり話す事って心身共に大切ですが、話を聞いてもらう人の時間は奪っているとは思います。 シンヤさんも時間を奪われるのも辛いのかなと思います。 今は母の身体介助がないので、あまりに私自身が辛い時は母には自室で食事してもらい、私が1人になれる時間を作って適度に距離を保っています。
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呟きなのか愚痴なのか分かりませんが苦笑 私の部署には5歳年上のパートさんがいます。 最近、家庭のイザコザがあって解決したんだとか… 今は旦那さんもお付き合いされてる方もいないそうで。（全部自ら話してた） だからこそなのかなんなのか分かりませんが… 男性利用者には誘うような、言葉は悪いですがイヤらしく私の目には映ってしまいます。 本人にそんな気はなくても。 例えば、女性利用者には女同士で話すような雰囲気なのに、男性利用者には猫撫で声のような感じに聞こえて仕方ないです。 なんだかこちらまで気分が悪くなってしまい… 私は私のやり方で利用者に接しようと思います。
家庭パートデイサービス
きみ
介護福祉士, デイサービス
俺いつまで介護やってんだろ？
介護福祉士, ユニット型特養
うちの施設にいる相談員が猫なで声みたいな感じなので、ゾワッとするのでなんとなく想像つきますね。
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職員間のモヤモヤ（ドロドロしてます）について。 A40歳（離婚、子供5人、親権旦那） B25歳（独身） 私（既婚、子供2人） が、前の職場から12月に一緒に転職してきました。 Aが離婚したのは9月頭。 Aと私は前の前の会社からの同僚。 私は、子供、元旦那に面識あり。 AとBは、8月ごろから不倫関係。 それを2月頃にBから聞く。 前の職場から薄々勘付いてはいたが、まさかそんな事無いやろーという感覚。 前の職場で不倫してた人がいたので、Aと共に不倫は無理。気持ち悪いと意見が合致。 その後12月に転職。 一月末頃にAが、Bに告られた。と打ち明けてくる。 その数日後、Bから私に電話。 気づいてると思うけど、かなり前から付き合っていて、お金も渡してる。 Aには、私は気づいてると思うし、1番近い存在だから関係性を打ち明けるべきと打診。 Bはそれを拒否した。 私の気持ちは信頼してただけに、隠し事され、嘘までつかれ、信用を失った。 仕事でも不信感を抱いてしまう。 あの利用者は、私のこと好きだから、指名してくる。 他の仕事してる人に、薬とって！誰々さん呼んできてなど。横柄な態度。 二日酔いで休んだり、痴話喧嘩で帰ったり、月五回当欠があり、前の職場から一緒に転職してきたので同じような目で他のスタッフから見られるのは不服。 Bは、利用者には優しいが、職員には言葉がきつい。 上記のことを施設長に相談して、2人とは離れたいと打診。 辞めることも視野に入れたが、仕事と割り切ってやってみたら？とのこと。 どう対応していくべきでしょうか？
家庭同僚人間関係
ちゃん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム
おもち
介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, デイサービス
ちゃんさん、お仕事お疲れ様です。そしてその同僚の方のドロドロに巻き込まれて、しかも仕事でも不信感を抱いてしまうとのこと。私だったら、これ以上巻き込まれたくないので、辞める(もしくは２人と関わらなくてすむ部署に異動)て心機一転仕事をすると思います。それじゃなくても仕事は大変なので、仕事のストレスにそのドロドロ沼で私だったら自分がストレスでもたない気がします。。
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介護の仕事をしていて、一番ビックリしたことはなんですか？ 私は、タンスの中にたくさんの排雪後のおむつが入っていたり、完全寝たきりの利用者さんが、居室に訪室すると、端座位になっていたことです。
寝たきりモチベーション
weishaxic
介護福祉士, 訪問介護
フレッシュ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 介護事務, 社会福祉士
嚥下が全く問題なく、糖尿病もなく常食を食べている利用者のオヤツに家族が食べさせてと言われた、お饅頭を出して喜んでもらった時、副主任から年寄りに饅頭出したら熱がでるから駄目と言われ事故報告書を書かされたこと。
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施設ではレンタルのタオルを使っているのですが、利用者さんが同じようなタオルを持ってきていて、間違えてレンタル業者に出してしまいました。 本人と家族とケアマネとレンタル業者に謝罪して、インシデントを書きましたが、対策って何？
インシデント家族ケアマネ
カイゴカイ
介護福祉士, ショートステイ
はな
介護福祉士, デイサービス
日々の業務おつかれさまです。 レンタルのタオルを使っているということなので、個人のタオルは使わないように徹底するのはどうでしょう。もし、持ってこられたらカバンの中に閉まっておくようにしてみたらどうでしょうか。
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現在老健勤務の介護福祉士です。 「ちょっと待ってて」とか「少々お待ちください」って言葉、よく使いませんか？私の施設ではこの言葉は「利用者本意ではない」という理由で不適切ケア扱いになりました。 つまり虐待と同じ枠組みです。 そんなに悪い言葉ですか？むしろ必要な言葉だと思うのですがいかがでしょう？
虐待老健ケア
ニセエル
介護福祉士, 介護老人保健施設
ツナ缶
グループホーム, 実務者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設
スピーチロックというものじゃないでしょうか？ 以前、研修を受けました。待ってもらうなら、待つことだけを伝えるのではなく、なぜ待たなければいけないのか、どれくらい待てばいいのかなどを伝えなければいけないそうです。 例えば、「今、〜さんのお手伝いしてるから終わったら行きますね」とか。 忙しくて難しいときもありますけどね。
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ユニフォームの支給について。 うちは入職時に上下2着、2年毎に1着支給されています。 破損した場合は自腹で購入、もしくは退職者のユニフォームがストックされているので、運よくサイズが合うものがあればそれをもらえます。正直少なく感じるのですが、自己負担のところもあると思いますし、よそはどんな感じなんだろうと思いまして。皆さんの職場はどんな感じですか？
施設職場
ymck
PT・OT・リハ, 介護老人保健施設
えだまめこ
介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅, 無資格
コメント失礼します。有料、サ高住、デイサービス、グループホームの経験ありますが、有料、サ高住のみ1人2着のユニフォーム貸し出しでした。破損したら退職者のものをいただいていました。デイサービスはズボンと襟付きのポロシャツを自腹で。グループホームは動きやすい服ならなんでもいい感じでした。
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厚労省の「事故予防及び事故発生時の対応に関するガイドライン」内にて、令和3年度介護報酬改定における安全対策体制加算の新設の欄で「②施設内における安全対策部門の設置 ：介護事故やヒヤリ・ハット等の集計・分析、施設内での介護事故の予防・再発防止策の検討等を担い、組織の安全対策の中心となる部門の設置が求められます。」と表記されています。 この加算を算定されている施設の方に伺いたいのですが、事故やヒヤリの集計・分析はどのくらいやっていますか？アクシデントレベルや種別等の集計の項目、それらをどう分析しているのか教えていただければ幸いです。 よろしくお願いいたします。
ヒヤリハット
ymck
PT・OT・リハ, 介護老人保健施設
ぼっちな友さん
介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職
お疲れ様です。 以前勤めていた施設ではやってました。 主要な事故内容を項目分けして、漏れたやつはその他の項目に入れて。 半期毎の経過と年度での事故内容や件数の変化をデータ化・円グラフ化などして資料を作り、事故防止委員会で話し合ってました。 その他にヒヤリハット(インシデント)の内容の変化や利用者さんでヒヤリハットが増加している人は事故に繋がりやすいので、何か対策を行うかなど。ヒヤリハットの件数や内容の変化も見て、ヒヤリハットから事故に発展している案件はないかなども話し合ってました。 それに伴って集計しやすいように事故報告書やヒヤリハット報告書の用紙を作り直しました。 事故とヒヤリハットのラインも明確にして表を作り、全体に周知してました。どういう内容なら事故で、どこまでならヒヤリハットかなど。役職者の感覚で事故・ヒヤリハットにならなくなったので、現場からは分かりやすくなったと言われました。 分析に関しては転倒・転落なら福祉用具を新たに入れたり変更したら改善したかなど。ベッドから転落する事が多い利用者さんならセンサーマットなどを入れて改善したかどうか。改善したならその旨を家族にも報告。改善してないなら効果が薄いと判断になるので家族へ報告後に撤去などですかね。 あとは誤薬・落薬とかなら運用方法を変更したことで事故が減ったかどうかなどを検討してました。そういうのは１ヶ月くらいでは効果があるか分からない(ルールを変えた直後はみんな気を付けるので。半年・1年経ってからが注意時期)ので、半期毎や年度で運用方法の変更が事故減少に繋がったかの評価をしてました。実際にルールを守れているかも含めて。 データの集計は、委員長が半期と年度のデータを見て集計・資料作成を行います。毎月のデータ入力は委員会の各メンバーが輪番制でした。 委員長にだけ負担がいかないように、データ入力したら集計や円グラフに反映されるようにはしてました。なので委員長はそれらを基に考察し、報告資料作成をしていました。 大まかにはこんな感じですが、良かったですか？
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カイテクで単発バイトを始めようって思っています. まだ、そうゆうとこでは未経験です。 皆さんが持って行って良かったって思った物など 教えてほしいです。 また、動きやすい服装についていくつか意見聞きたいです。よろしくお願いします
アルバイト未経験職場
takechaam
介護職・ヘルパー, 看護助手, 病院, 初任者研修
すー
介護福祉士, 生活相談員, サービス提供責任者, 施設長・管理職, 看護助手, 有料老人ホーム, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 病院, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修
カイテクさん毎日利用してます。大体が入浴介助をしてもらってるので、入浴セットは必須！後は本当に動きやすい服装で大丈夫ですよ！ 後はマスクですね！
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