「施設」のお悩み相談（18ページ目）

有料老人ホームで管理者をしています。 加算を進める際、現状把握・体制づくり・記録整備などありますが、実際に一番つまずいたポイントはどこでしたか？ また、うまくいった進め方や「これはやってよかった」と思う取り組みはありますか？ 加算を進める中で意識していることがあればぜひ教えてください。 管理者の方で無くても現場の職員さんでもこれが負担になっている、始めるに当たって分かりづらかった等あれば教えて欲しいです。 これから取り組む為の参考にしたいので、リアルなご意見お待ちしています。

記録施設長有料老人ホーム

特養勤めの相談員です。 利用者さんまたは、家族さんのハラスメント対応について質問です。 皆様がお勤め先の施設で、利用者さんからハラスメントがあった場合、どのような対応しておりますか？ ケースによると思いますが、毅然と対応したり、曖昧にしたりなど。 教えて頂ける範囲でよろしくお願いします。

相談員家族特養

老健の相談員をしていますが、入所担当が複数名おられる施設さんはどのように担当わけしておられますか？ 今私はショート担当ですがそんな毎日ある訳じゃないのでぶっちゃけ暇です😪

相談員老健施設

介護福祉士として小多機で働くパートママです。 食事の発注、物品の発注、レクの起案〜実施等、社員ではなくパートが担う部分が多く負担に感じています。 小規模な施設なので仕方ないと思っていますが、負担改善もなく、職員増員の措置もありません。負担を減らしたくて正社員からパートへ転職をしたのに、以前と同じままで…仕事を変えた意味を考えてしまいます。 上司(施設長)には話していますし、パートのスタッフたちで出来ることはやってきています。一年言い続けて変わらない職場体制、みなさんならばどうしますか？

施設ストレス職場

春になりましたね。 地域によっては桜も咲いている頃でしょうか？ これから暑くなる季節ですが、皆さんの施設では利用者さん達のイベントはどのようなものを企画していますか？ 教えてください(⁠・⁠∀⁠・⁠)

施設職場

一般浴でうちの施設は2人で、1人はお風呂の中介助。1人は誘導、脱衣所で着替え、ドライヤー等介助で分かれています。午前中に12〜18人入れるのですが、脱衣所の狭さの関係で3、4人誘導が限界です。中にはお客様同士、仲良くない方もいるので、鉢合わせしないように誘導していますが、なかなかうまくいかない時もあります。皆さんの入浴の誘導や状況はどうですか？

入浴介助ケア施設

介護の世界で四半世紀、私が勤め初めた頃は3人位同時に食事介助していました。しかし今勤めているところでは、1対1。そうすることが空気になっています（この場合は、良いことですが）。能力的には3人位は可能かも知れませんが、誤嚥、窒息のリスクがあります（1対1でもゼロにはできません）。何よりも、利用者のことを物扱いしている気持ちがします。また、複数人同時が仕方ないとしても、監査等で不適切として指摘されるリスクもあると思います。今だに、複数人同時に介助していることろはありますか？

ユニット型特養グループホームケア

日常的に施設管理の修繕について相談できる掲示板などありますか？

施設

「1日1回離床させましょう」と申し送りにかいてある利用者さんに対して離床なし。よっぽど拒否があるならわかるけど拒否もないし、家族も離床してる姿を望んでる。だから私は離床させてるのに「なんで起こしてんの？」と何回も職員に言われる。離床してって書いてるから起こしていることを伝えても寝かしたりするのがめんどくさいのかなんなのか怒ってるし…😢 右脇腹から背中にかけて軟膏を塗布する利用者さん。その軟膏は1日痒みがあれば何回でも塗布可能とNSからの指示。私は本人が痒みがある時もそうだし、オムツ交換の時に横になってる状態だから塗りやすい為、本人に塗るか聞いて塗ってる でもいつも見るけど薬の減りが進んでない。もしもこれで塗ってます。って言ってるとしたら、豆粒サイズぐらいで塗ってることになる… 本人も「呼んでも塗ってくれない人がいる、マイク（コール）を押してというから押してるのに邪魔になってるのかな？」と… 申し訳ない気持ちでいっぱい😢

申し送り家族施設

受け持ちの利用者様の家族からお菓子が届き、腎機能が良くない方です 月に１回家族の差し入れと施設のおやつと差し替えで提供と 多職種と相談して決まり先月桃を食べてゼリーを食べてしまったがこの差し入れのお菓子は出して良いのか?と その件で看護師に相談しに行ったら、その件はノー。 担当のあなたがいつ食べたか把握してるでしょ?おやつとか塩分とかについては栄養士とやり取りしてるでしょ?栄養士に聞いてほしいと。私はその件に関してはNOタッチと。 おやつとかは栄養士に聞いてほしいとの事なのかなぁって

おやつ職種看護師

お疲れ様です。 オムツ交換をするときは、1人で行いますか？それとも2人でしょうか(1人夜勤のときを除く)？ 施設によって異なると思うのですが、やはり2人のほうが片方が利用者様の体を支えてくれるので安心感や心強さはあります。1人でもできなくはないのですが、慣れるまでに苦労しました。 皆さんの施設ではどうですか？

オムツ交換ケア施設

介護未経験者で前職がある方はどのくらいいますか？

未経験施設職員

会話中に突然口調が強くなったり優しくなったり…短時間で態度がコロコロ変わる職員が居るのですが、何ででしょうか？ 私が原因何でしょうか？ 本人に直接聞いて、私のせいなら直したいから教えて欲しいと言いたいですが、言えません。 会話の内容については特に何も怒るような事ではないのですが…。 あと、話を最後まで聞かず言葉を遮る人も居ます。 例えばですが、語尾のところ「おはようございます」なら「ます」の所あたりで被せてきたりします。 私にはストレスになっていますが、病気だから（ADHDなど）仕方ないと思うようにしています。 私が悪いのでしょうか⁇

愚痴施設職員

薬のセットで薬剤師さんが施設に来ているですが、何かの用事で、薬剤師さんを呼ぶ時に、〇〇さんとか薬剤師さんって呼んでいたですが、管理者から薬剤師さんを呼ぶ時に〇〇さんじゃなくて、先生って呼ぶように言われました。 なんか先生って呼ぶのが違和感があるですが、皆さんの施設はどんな敬称ですか？

管理者施設職員

入居者に孫と間違えられてます。(実際孫はいるみたいです。) 最初は否定してましたが段々と面倒くさくなってきたので孫と成り切ってますが..(他職員からもなりきった方がよいのでは..？と意見あり) 成り切ったらもうしつこいぐらいずっと後ついてきたり、私の車も覚えてたり、別ユニットに居るとすぐ来て、家族しか分からないやり取り話してきたり..(認知的に意外に覚えてるので下手なことは言えず..) 酷いと休憩室まで来て逃げ場がありません...正直疲れますし一人になりたいときもあったりします.. たまにイライラしてしまい怒ってしまいます。 職員によっては面倒くさい入居者さんみたいなので『孫ならあっちにいるよ』って対応任せたり、人によってはうまく対応して下さるのですがこういった場合はどうゆう対応してますか？ 毎日出勤するたびこんな感じなので疲れちゃいます。。

グループホーム施設

今働いている施設では、利用者が乗っている場合の車椅子の2台押しは禁止されています。しかしながら、昔勤めていた所では、行なっていたスタッフもいましたし、今でも外出先などでは別の施設の方が2台押しをしている光景をみます。物理的には、1台を押して、もう1台を引っ張ることは可能です。ただ、安全面でリスクはありますし、何より、利用者の方を物扱いしているような気持ちがします。もちろん、災害時等、緊急時には、仕方ないとは思います。皆様のところではどうですか?

グループホームデイサービスケア

利用者さんからのご意見ボックスなんか設置されていますか。 一度設置した際には職員の愚痴が、たくさん届きました。内容がサービスに関係のないこともあり、意味があるのか複雑です。

有料老人ホーム施設ストレス

利用者の爪切りを行うのは怖くないですか？

トラブルケア施設

素朴な疑問なのですが皆さんは制服の洗濯方法はどのような形式を採用していますか？ 入社時支給の制服枚数 上着3枚　ズボン２枚 僕の働いている施設では日中帯にでた職員の制服は洗濯カゴに入れておくと翌日の早番が洗濯し、その後日勤が乾燥とハンガー掛けを行っています。 楽なのですが毎回乾燥だと傷むのも早いのに加え 他職員が他フロアで汚染物に触れた可能性大の物と洗うのは少し気が引けてしまいます。 その為手間は掛かりますが 自宅に持ち帰り、大きめのバケツに40℃ほどのお湯を張りオキシクリーンで20分ほどつけてから洗濯しています。

予防掃除感染症

今年は頑張って近くの公園にみなさんをお花見に連れて行けました♪皆様いかがでしたか？また、日常的に外出出来てますか？

モチベーション施設職員

ペット同伴の介護施設ってあんまりないでしょうか？ あったら最高だし働きたい人増えると思うんですが。

モチベーション施設

夜勤中。夕食時に電話がなり出ると そちらの施設から何度も電話が掛かってくるんですがと言われ、激ギレ状態。お名前を確認し 本日、上長は不在である事をお伝えする。謝罪をし、電話をブツっと相手か切られる。 疲れた。

夜勤施設

有料老人ホームの施設長が個人的かった犬を施設に連れて来ます。 やめてほしい！

上司人間関係施設

4月昇格の時期ですね。 いくらくらい、何年勤務で、あがりましたか？ 教えてください。

昇格デイサービス施設

私の職場は職員用トイレが一つしかなく 男性も女性も一緒です。 最近入ってきた女性社員が「職員トイレが一つしかないとかやってられないです。もう辞めます！」と１週間で 急に辞められました。 それだけが辞める理由だとも思えませんが、 私は正直トイレが一つの事を全く気にした事がありませんでした。 職員トイレが一つしかないのはありえませんか？ それが辞める理由になりますか？

トイレ退職施設

こんばんは🌛3月3日～新しい職場に転職しましたが、副施設長(女性)の話と違った雰囲気の部署に所属しました。パート介護職員は、面倒見がみんな良いですよ。と、言ってましたが、全然そんな事は、なくて、お局様なので、自分の好き放題にやってますし、めっちゃ依怙贔屓します。しかも、極めつけは、看護師がめっちゃ介護職員により、依怙贔屓しますし、陰口叩くしで…なら、直接教えてよ。利用者さんの事を…私全然わからないし、覚えきれないし、毎日真剣に仕事しているし、流れも覚えなきゃだし、人間関係は、どういう感じなのだかわからないし…不安だからけです。😥リーダーも話を聞いてくれるような人では、ありません…他の職場もみんなそうなのでしょうか？

愚痴人間関係施設

昨今の世界情勢（主にイラン）で原油由来製品（手袋、ナイロン袋、オムツ、リハパン、パッド等）の値上がりや入手が困難になりつつ有りますが…皆様の施設では何か対策を講じておられますでしょうか？有れば是非ともご享受して下されば幸いです、お願い致します。

トラブル施設

介護士のみなさん！ 勤務時間何分前に職場に到着し、仕事は勤務時間何分前に始めてますか？

モチベーション施設職場

ショート夜勤(8時間)の方でちゃんと休憩できてますか？ うちの施設は夜10時から朝8時までの夜勤で、書面上には休憩2時間とあるが実際は無い。ユニットで見守りしながらの休憩。しっかり仮眠など身体を休めたいものです。 やっぱりショート夜勤は、これが普通ですか？

仮眠休憩夜勤