「新人」のお悩み相談（2ページ目）

新人職員の方に業務を教える際、伝え方や関わり方に悩むことがあります。 特に、業務量が多い中でどこまで丁寧にフォローするべきか迷うこともあります。 皆さんが新人指導で意識していることや工夫していることがあれば教えていただきたいです。

指導新人ケア

今の職場に勤めて９年になります。自分が一番の若手で、入社して以降新入社員は入ってきたことがありませんでした。そんな中数ヶ月前に新しく入ったスタッフがいるのですが、辞めると言われました。仕事が大変だったのか、なかなか成長できないと考えた末での離職なのですが、こちらとしても職員の高齢化があって若手が入ったことで期待していたので、どこが悪かったのかを反省しているところです。皆さんの職場では新人への教育で気をつけていることはありますか？

入社新人人間関係

職場から誘われる飲み会 新年会や花見等、イベント的な飲み会 これは全部不参加ってやっぱりまずいですかね？ただの飲み会は断ってもいいとしても、、 その辺どうおもいますか？

飲み会新人モチベーション

新人さんへの教え方で悩むことがあります…。 みなさん、1つのことを教えるときって「まず見てもらう派」「やってもらう派」どちらで進めていますか？ 自分は最初は見てもらって、慣れたら一緒にやる感じなんですが、他のやり方も知りたいです。

新人職員職場

まだ試用期間中なのに2フロア18人を職員2人とカイテク1人(指示しないとダメ)で回す…。ワンオペでは無理なのに常勤の先輩が早番ピッタリで帰る….。誰がやるの?私?あと4時間以上ひとり勤務だよ?「じゃ!」じゃねーよ💢カイテクの夜勤指示もあるし、上、下走るし。残業になりますとと伝えると「普通だから」って何? 私、試用期間中の新人ですけど…。

1人夜勤早番残業

4月が始まりましたね！ みなさんの職場では、新人さんにどんな患者さんの担当をもってもらいますか？ 学校で習うような疾患をお持ちの患者さんが多いのでしょうか？ 病院や施設によって様々だと思いますが、参考までに教えてください😊

新人

ご教授ください🙇‍♂️！！ 日勤帯の業務が時間内になかなか終わりません😭 早番　7:00〜16:00 大体終わる 日勤　9:00〜18:00 「終わらない事が多い、、」 遅番　10:00〜19:00 大体終わる 夜勤　16:30〜翌9:30「来月からスタート」 自身で考える僕が仕事が終わらない要因は ①タイムスケジュール化が上手くできていない ②技術面 ③報告しなくていい事、した方がいい事のグレーゾーン。 ③に関しては現場慣れでしかないと思うのですが 僕は全てを共有しないといけないとある種の強迫観念があります、例えば利用者同士の食材の交換の目撃や利用者は大丈夫と言うが身体の異常など。 緊急時は除きますが 残業＝仕事できない が根強い職場なので新人とは言えなんとかしたいです！！ 2週間前から独り立ちしましたが してから毎回他の職員に「まだいるの！？」と言われます。情けないです。技術面も向上したい気持ちもかなり強いですが、資格よりも現場での五角グラフがバランスの良い職員になりたいです。 尊厳の保持や労りの気持ちも心の底から大切だと思いますが全体を介助するためには制約があると痛感しております。 皆さんが現場で心掛けている業務の進め方をご教授頂きたいです。

無資格未経験勉強

新人さんに声をかけるとき、みなさんはどんなことを意識していますか？ 私はつい「何か困ってない？」「質問あったら言ってね！」って言ってしまうんですが、相手からしたら聞きづらいこともあるのかなあ…と悩むこともあります。 自分が新人だったときにかけてもらって嬉しかった言葉とか、意識してる接し方などあれば教えてほしいです。

新人人間関係職員

全国の介護職員の皆様おはようございます，新年度になりましたがいかがお過ごしでしょうか，4月1日を持って入社して5年の月日がたちました，時間が流れるのが早いですね☺️，皆さんの働いてる施設にもよるんですが，職員の年代バラバラですか？

後輩先輩新人

前回書いたバックレ新人の続編です。 管理者からの話しでは、2月に面接に来て3月から勤める話で採用決定で、2/25日に配られた3月のシフト表には、バックレ新人の勤務希望を考慮したシフト表を私たちはもらっていたので、2月と言ってもかなり早くに採用決定されたと考えます。 また、3月のシフトの表に組み込まれていたとなれば、採用通知後に勤務について細かい話しがされ、シフトが組まれたと考えられます。 ただ、 2月末日の夕方までに採用辞退の連絡があれば、3月のシフト表を新しく作り直して配られると思うのですが(3月分、全部とは言わないが、とりあえず数日間、変えなきゃいけないところは変えてLINEで連絡してくれる管理者です)、2/28日の夕方になっても新しいシフト表が配られず。 ということは、ひとまず、出勤日には出てくるだろうと思っちゃいますよね。 確かに、どこに勤めようがその人の自由なので、お前にいろいろ言われる筋合いはないだろうと言われればそれまでですが… 3月から自分(バックレ)のシフトが組まれるという話を聞いているなら、周りの人たちの迷惑も考えて、せめて2月の末日までには辞退の連絡をしてくるもんじゃないかなと思いますが、人によっては「あくまでもお前の考えだろう」って言われそうですよね。 しかし、こういうことをされると、各日に必要とする職員数が足りなくなる状況が起こるわけですが、知ったこっちゃないっておもうんでしょうかね〜… だけど、このバックレ新人が勤めているところにこのような人が現れたら、各日の職員数が足りなくなる状況が起こることになるんですが、どうおもうんでしょうね? とりあえず、こういう自分勝手なやからが来なくてよかったですわ。

新人愚痴人間関係

今日から来るはずの新人さんなんですが、なぜか欠勤。 なぜ欠勤したか、管理者から報告がないので理由は分かりませんが、親族が亡くなって葬式?それともそれに相当するほど大事な用事? それとも、この時期なので体調不良で寝込んだ? 2〜3日後には出勤になっているので、 その時に「 出勤日なのに急に休んですいませんでした」くらいは言うだろうし、なんで休んだか言うかもしれないので、それまで、この新人さんはこんな人なんだっで決め打ちするのはやめていこうと思いますが… でもなぁ…出勤初日に休むか?

新人デイサービス愚痴

新人さん(もう50位？)ですが、何かにつけてすぐ言い訳したり反論したりする方がいます。(主に認知症のフロアに居ます) 例えば…ご飯がなかなか進まない方を食事介助や入浴拒否されてる方の入浴について、無理やり食べさせる。無理やり入浴させるのは虐待ではないか。 その癖、私はこの人の援助は出来ません。この援助はやりません。便に当たりそうになると援助拒否。 私はお風呂しかしたくありません(自分で時間調整してお風呂場で休憩している) コールも取らない。 介護福祉士をもってるからなのか、他での経験があるからなのか(ほとんどが1年程で退職してる) 何かにつけて、他ではこんな援助してませんでした。こんなやり方ではなかった。 など言い、先輩スタッフに対しても挨拶しない、タメ口。 挙句の果てにはリーダーにまで口答えや無視をする 社会人として有り得ないって思うし、同じ給料貰ってるのに腹が立ちます。 皆さんはそんな新人さんにはどう対処してますか？

後輩新人人間関係

介護経験1年未満、まだ試用期間中にいきやり外国人実習生への指導しなきゃいけなかったのは今思い出してもしんどかった。ただでさえ自分の仕事で精一杯だったのに日本語もまだあやふやな実習生に教える余裕なんて無かった。 ユニットリーダーからちゃんと引き継ぎ受けれてなくてなにから教えればいいか全く分からない→久しぶりにシフト被ったら｢なんで〇〇もまだ教えてないの？｣って怒られて。 まあそんな職場とももうすぐお別れ！

外国人指導ユニットリーダー

新しい(新卒•中途どちらでも可)職員が入社してきた場合、新人教育はどうされていますか？ 私の現場では、自分が入ったとき(3年前)はほぼ放置で、仕事を覚える為には何でも自分から聞かないといけないという状態だったのですが、その頃は新しい職員がことごとく辞めていくということが続きました。 上司に相談しても「その都度教えてあげたらエエんじゃない？」と丸投げ状態です。

新人上司介護福祉士

4月から病院の作業療法士を辞めて、居宅のケアマネジャーとして働き始めます。 医療現場の経験は長いのですが、介護保険分野の実務は初めてなので少し不安があります。 先輩ケアマネの皆さんが「新人のうちにこれだけは勉強しておけ！」と思うことがあれば教えていただきたいです。

介護保険居宅勉強

新人のときに一番大変だったことって何でしたか？4月から正社員として入職なので皆さんどう乗り越えたのか知りたいです。

入社正社員新人

今夜勤中なんですけど、遠くの方から「はやくぅ〜」という声が聞こえたので、誰かの寝言が尿失禁かなーと思って見廻りするも全員しっかり眠っていて、デスクに戻るとPC画面が既に亡くなった方の看取り日の記録が画面に映っていました。誰かが日中にファイル開いててたまたま向かう時にマウスに触れてタブが切り替わっただけだと思ってます。 みなさんもそうだと思いますよね？

看取り新人夜勤

新人の方への指導の中で、客観的で分かりやすい記事の書き方をどう伝えるべきか試行錯誤しています。 皆さんが先輩から教わった納得のいくアドバイスや、自分なりに見つけた「伝わる記録」のポイントなどはありますか？

指導記録新人

夜勤明けでその日の記録は印刷してファイリングするんですけど8時55分に出してそのまま打刻しちゃっていいよーって言われてたのでその通りにしてました。初任給計算したら時給として8時間分が足りなかったので聞いてみたら9時になる前に打刻してたから時給として成立してなかったんだねと言われました、、夜勤8回でした、完全にやられた😮‍💨࿔

記録夜勤明け新人

しつこくてすみません。メモをしない無資格未経験（正社員）の新人の続きです。 あれからも質問され答えてもわけ分からない理由でメモはしない、でも同じ質問は繰り返す、教えても何かにつけて「このやり方どうなんだ」といった趣旨の反論を必ずしてくる、さらにあのスタッフは相性が良いからあのスタッフに教えてほしい、このスタッフは嫌だから指導から外してくれと施設長に文句言いに行く。ちなみに私はその「相性悪いスタッフ」の中の一人だそうです。それに加えて挨拶無視。 もう我慢の限界に達し、主任に「覚える気ないみたいなので、教えてる間の私の時間がもったいないので、指導二度とやりません。非常に不愉快極まりない。」とキレてしまいました。 説得されましたが、「私はパートですが、一応私も お金もらう為に働いているので、覚える気ない人教えてる時間が私が給料泥棒してるのと同じなので。」と反論しました。 たまたま近くにいたナースの一人から気持ちは分かるけど、言い過ぎだと思うと言われました。 私が言い過ぎなのでしょうか？ 元々ADHD持ちで何でも口にしてしまう方でセーブしてきましたが、今回に関しては間違ったこと言ったつもりないと思ってます。 ご意見頂けたらと思います。

無資格指導新人

新人60代男性 早出だったんですが トロミが必要な方に トロミつけず提供してた… まじかよー(ノД`) 教えたのになんで？ トロミ入れてあるケースにも 〇杯って書いてあるじゃん 呆れた…

早出新人職員

新人職員さんに業務を教える際、伝え方に悩むことがあります。 一度で理解してもらいやすくするために、工夫していることはありますか。 指導する側として気をつけている点を知りたいです。

指導新人

昨日急遽勤務変更あって遅番(12:30~21:30)だったんですけど、今日早番(6:30~15:30)で出勤したら、またリーダー兼係長に怒られて、『責任もった仕事出来ないの？！このままじゃ面倒みきれないし10月の移動対象車になってもいいの？！てか、もし続けるにしろ今のままだと人事考課三角だからね！！そんなんじゃボーナスにも響くしそこまで来たらあんたもうこの会社にはいらないのよ。』と言われました。その後は傷つきながらも、できる限り抜けがないように仕事に務め、15:30から17:00までは自分の係の委員会に出席して帰宅しました。もうヘトヘトでメンタル破壊され、人が信じられないのと同時に対人の仕事にも嫌悪感を抱くようになりました。もう自分自身もうどうしたらいいか分かりません😭

新人ユニット型特養介護福祉士

以前質問したメモしない新人の続きです。 別スタッフ（正社員）が指導係をした後日談になります。結局同じ質問を何回も繰り返し、その割メモは「教えてくれるスタッフでやり方が違うから分からない」と頑なにメモをしません。 その別スタッフが再度やや強めに注意したところ今度は私を含めた過去指導についたスタッフの不満を言い始めて、以前私が食後の服薬風景を見学してほしいのにパソコンで新人研修報告書を打っていて、「今は利用者さん最優先でお願いします。」と注意したことがあるのですが、それも過大解釈して「うたさんに業務時間内でやるなと言われた。」と上司に報告されました。 私自身パートで向こうは正社員なので立場上、我慢はしてましたが、本当に不愉快でたまりません。その内ありもしない嘘でっちあげてまた上司に言いふらされる気がしてなりません。 OJTの指導係辞めたいのですが、どうしたら辞めれますでしょうか？ちなみに施設長、介護主任にはOJT指導係はもうやりたくないということは何十回も言ってます。

正社員新人愚痴

新人研修を担当しています。新人職員の向き不向きは当然あると思います。傾向的に不向きなタイプと思うエピソードあったら教えて下さい。

研修新人ケア

介護職3年目、介護福祉士の資格はまだ持っていません。近々、新人さんが入ってくるかもしれないのですが、入ってきたら「さーちゃんさんが教えることになるから」と何故か決まっています。 その理由を聞けば、「みんな長いから言葉遣いも崩れてて接遇出来てないし、パワハラしちゃうかもしれないから頼むね〜」と、新人さんの教育は丸投げです。 私が入職した時も、教える人によって言うことバラバラ、自分のやり方と違うと怒られる、悪口陰口当たり前…唯一頼りにしていた相談できる先輩は辞めました。 私が新人さんに教えたとして、そのやり方が気に入らない人は「それ、誰に教えてもらったの？そんなやり方なんたらかんたら〜」と新人さんを責めるのではないかと、まだ始まってもいないのに胃が痛いです。 みなさんの施設では、新人教育はある程度経験のある職員が教えていたりしないですか？ まだ新人さんが来るかも決まっていないのに、今から心配しかありません。

新人グループホーム人間関係

なぜ、人間関係が複雑な業界で、わざわざチームワークを重視するのかな？ 先日の例 半年の新人が、業務を回せず困っていました。 1階の利用者の投薬を早く済ませて、2階へ行き、入浴の準備をしないとなりません。 だけど、1階の利用者さんは食べるのが遅く、いつまで経っても投薬が出来ません。 そこへ、先輩がやって来て「何やってんだ？まだ食べている人の投薬は事務所の人へ任せて早く2階へこい。チームワークだろ！」 新人さんは申し訳なさそうに事務所へ行き「あのー、すみません」 事務所「なんで、俺が介護業務しないととならないの？」 これはじゃあ、新人さん、辞めるね。 これはチームワークなのかな？

先輩新人入浴介助

新人の宿命なのか、看護助手2ヶ月、キツイ看護師に攻撃され中です。 私じゃない事でも大きな声で叱られて、とにかくかなりのスピードで喋りちらして、何も言えず、すみません、今後気を付けます…をやっと言える。めちゃくちゃ怖い。顔も怖い。 分からない事は分からないとハッキリ言えと言われ、分かりません…と言うと、怒られる。 何をしても言われる。 ツライ…どう考え、乗り切ればいいでんでしょうか……

看護助手新人モチベーション

新人ヘルパーさんの対応にびっくりしたこと。 ヘルパーやってます。 訪問初めてですってヘルパーさんと同行の際、 「ここのお宅は、こういうお宅でこういう指示、時間が余ったからとあれもこれもとやっちゃダメです」と基本を教えました。ところが、彼女は 「そんなことわかってますよ〜そんなことやるわけないじゃないですか〜あはは〜」 なんて言ってきたから「えっ、何それ、初めてだよね、ここのウチ、そこはわかりました、じゃないんですか」 って言いました。 彼女はその日のうちに上に「ちのっちさんから高圧的な言い方されて傷ついた」 って報告したそうで、私は「あの人は訪問初めてだから対応気をつけて」 と言われてしまいました。 会って2回くらいしかないのに、私はそのヘルパーと「二度と関わりたくない」と思いました。 50代のいい大人が仮にも先輩の私になんて口聞くんだと、自分も「言い方」に気をつけなきゃと思いました。 読んでくださりありがとうございます。

恋愛先輩新人

認知症について質問させてください。これから認知症の対応の利用者さんに大切にしていること??何に注意を向けるのか？？どのように深く向き合いのか？？私はこれからスタートなので、みなさーん🎀🎀 教えていただけると嬉しいです。 (*^-^)(*^-^)笑

新人認知症施設