2026/05/25
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2026/05/25
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「見てると気分が悪くなる」「目障りだわ」「何の役にも立たないね」って言われないといけないようなこと何かした…? 最近のあれこれに対してのストレスや認知機能の低下とかもあるだろうし、私も100%意に沿うような対応は出来てなかったかもしれないけど、自分だけ何でここまで言われないといけないんだろう。 毎回ではないからマシなのかもしれないけど、利用者に対して心底嫌悪を感じるのは初めてかもしれない。
暴言理不尽ストレス
つー
介護福祉士, ユニット型特養
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
お疲れ様です。 3年前に入社してから、ことあるごとに「ああの、こうの」と言ってくるアホな主任がいます。 しかし、私が入って約2年後に新人が入ってきたのですが、その新人には何も言わず。 さすがにブチ切れて 管理者に話をし 、3人で面談をしにも関わらず、その後も 難癖をつけてくるので、さすがに 『俺に言うのは結構だけど、なんで新人には言わないの?不公平じゃないですか?そんな対応をしていてお前の言うことを聞けって言うんですか。それは無理でしょう』とかましてやりましたけどね。 それ以後は、何もいってきませんが、3年近くに渡り言われ続けていた精神的苦痛は取れることはないです。
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皆様の施設では入居者様に入居前検査（感染症等）は義務付けられていますか？病院からの入所の場合、肝炎やMRSAなどをお持ちでしたらサマリー等で引き継がれる事がありますが、自宅から施設への入居の場合など何も情報がない事も珍しくありません。入居者の安心や安全に対しては口うるさく言われるのに従業員の健康や安全は、なぜこうも軽視されるのだろうとこの業界の不条理さを感じずにはいられません。 同じような疑問も抱えておられる方や、うちの施設ではこうしている等の情報がありましたら教えていただけると嬉しいです。
感染症理不尽入浴介助
(C)
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム
すー
介護福祉士, 生活相談員, サービス提供責任者, 施設長・管理職, 看護助手, 有料老人ホーム, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 病院, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修
普通の施設では、自宅〜施設でもケアマネを通してサマリーや既往歴などあります。ケアマネが伝えていないのか、管理者または相談員がおろしていないのかはわかりません。 前質問にも書きましたが、会社に、または管理者に問題がある様に感じます。 思う事や感じる事を管理者や本社相談窓口に相談はしましたか？良いテーマになると思うのでカンファで取り上げても良いと思います。情報が無ければ困るのは現場ですから。
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いいこときいた 人生の先輩から 理不尽な怒り方をする上司もいる。「すみませんでした。次から気をつけます。」この一言で終わらせたらいいんだよ。それも仕事の一部だと思って。自分はそう思って長く働いてこれた。 この言葉を聞いて、理不尽なご家族からの要望も少しは聞き流せるようになりました。
理不尽先輩モチベーション
まなてぃ
介護福祉士, 訪問介護
ちのっち
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
ご家族様から何か言われたんですか？ 要望なら「上に、ケアマネに伝えます」だし、私の対応が気に入らないなら「私は訪問できません」ですね。 自分がミスをしてしまったなら謝るけど、「その場をおさめるためだけの心にもないすみません」は時として自分を苦しめることになると思いますよ。 まなてぃ様は「立場あるヘルパーさん」なんですか？
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チェア浴やストレッチャー浴の対象者にたいし、足の裏や足指の間、耳の裏側など、洗体介助することは難しいのでしょうか。 仕事柄体調や身体機能が改善してきた方の一般浴評価をするのですが、洗体を対象者ご自身に促すと、恐ろしいほどの垢が出たり、足指の間や耳の裏に垢がこびりついていることが多いのです。 当院では、恥ずかしながら、無理！と返されました。 皆さんのところではいかがでしょうか。
入浴介助訪問介護
金魚ばち
PT・OT・リハ, デイケア・通所リハ
ぶち猫
介護福祉士, 病院
当たり前に手足指間や耳の裏から顔面までもスッキリするまで洗っていますが。 逆にそれをしないことにびっくりです。入浴時にしないでいつ綺麗にできるのでしょう？
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社内の回覧で、こんなコラムが回ってきました。 [スプーンで口をぬぐわない] 自分やっちゃってるなと思いました。 皆さんはどうですか⁇
食事介助ケア
hk
介護福祉士, ユニット型特養
ちのっち
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
別に何か問題でも？って感じですね。 顔にご飯ついたままの状態にしなきゃそれでいいって、結果だと思います。 私お風呂専属でバイトしてるんですけど、お風呂の時に顔にカレーつけた人とかいますもん。 あーやってくれなかったんだなって。スプーンでぬぐったりそんなことすら、やらないのかね、酷いスタッフとか思いながら。 机上の空論、理想論、いちいち腹立ててもしょうがない。
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変な質問だと思いますが 皆さんの施設では 就寝介助の時 パジャマへの更衣してますか？(ほぼ全介助者で訴えない方) 起床時は 整容をしてますか？(顔を拭いたり) 私はやっていたのですが上から 必要ないと言われてしまいました
施設
ひまわり
介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, ショートステイ, 訪問介護, ユニット型特養, 訪問入浴
ラーメン大好き
介護福祉士, 従来型特養
うちの特養ではパジャマへの更衣はしません。 夕食後の歯磨きさえも時間がなく殆ど行いません 整容は週二回です。
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HIMAWARI
介護福祉士, 看護助手, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, ショートステイ, デイサービス, 病院, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養, 小規模多機能型居宅介護
ショコラです。
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何か月で1人立ちしますか❓ 9月から働いててリーダーとうまが会わないからこの土曜日からユニット移動します。初任者をとりにスクール通ってて火、土日しか働けません。利用者さんいちから覚えなおしです。まだまともに移乗、おむつ交換できてません。 今度のリーダーは指導とか大丈夫だと思います。顔見知りです。
人手不足ユニット型特養人間関係
さち
無資格, ユニット型特養
あろ
介護福祉士, ケアマネジャー, グループホーム, 障害福祉関連
初めてこの業界来た時は3日で放置でしたよ😂
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面会に来た家族の対応に時間が取られてしまいます。 施設に入所されて数ヶ月経ちます。娘さんや息子さんが面会や外出に頻繁に来られます。それ自体は良いのですが、面会後に相談があるなどで30分から1時間話して帰られます。毎回ではないのですが、事務方やケアマネなど時間が取られてしまい困っています。 うまく話を切り上げ、まとめるコツがあれば教えてほしいです。
家族ケアマネケア
おおちゃん
ケアマネジャー, 生活相談員, 従来型特養, ユニット型特養
ぼっちな友さん
介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職
お疲れ様です。 長々と相談とも違う話をする家族さん居ますよね。 それでケアマネや相談員が捕まってしまうことあります。 そういう時はある程度の時間や合図を決めておいて、内線や外線が入った体で抜けさせるとかですね。 事務員さんでも介護職員でもいいので、『〇〇さん、誰々さんから電話が入ってます。』とかですね。 現場職員が捕まってるケースではPHSなどを使ってるなら、他の職員にナースコールを鳴らしてもらって『他の方が呼んでるので…』と抜けます。 話をまとめようとしたら更に話が拡がる可能性もあるので、外的要因でその場を離れるほうが無難ですかね。
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・キャラクターのエプロン禁止・全体会議は休日出勤・急遽休む時は自力で変わりの人を探す・有給取りすぎるとボーナスに影響する・定時ぴったりの退勤禁止・スタッフ同士のLINE交換禁止・特にありません・その他（コメントで教えてください）