「職員」のお悩み相談（24ページ目）

不穏で歩き続ける、帰宅願望あり 他利用者の居室を開ける⇒部屋の主にキレられる 他利用者から不平不満を言われる 介助中の見守りがキツイ 指示が通らない時がある、放尿あり 勝負(もう無理…)は寝るまで… 1人で10人の中の1人… さすがにきつい、事務所も人いない時は 手伝えない事も現場が考慮しなきゃ行けない 利用者と、古参組…両者を守り平和であるならば 利用者にフロア異動お願いしたい… とにかく対応検討した方がいいよって 記録残してきた… それで私が怒られても…本当のことだもん！！ どうせケアの仕方悪いんじゃない？とか 思われるかもだけどね！！ 疲れました…

人手不足ユニット型特養認知症

夜勤明けしか休みのなく11日間勤務。その間プラスして、１０時間の残業。と２人勤務規定を1人で勤務も多かった。 やっと休みのに、今日の朝に上司から今日夜勤専従休みになってしまったら出れないか？ 体力限界だし、今日夜勤で出たら明日からも勤務なので１６日間夜勤明けしかないし、公休規定数もなくなるけど、今日の分は他の勤務日に残業日数で加算って言われたけど。 イヤイヤ。 今の段階でも、人いなくて公休数守るために １日分の公休は別日に足している。それも夜勤明けの日に2時間明けて1日勤務で さらに、それをやれと言われても 無理。 体調も悪かったから、未読無視しちゃった。 結果夜勤専従の方見つかったと連絡来たけど。 なんか 無責任たったかなと反省。 正規スタッフ少ないから、困った時は協力しなきゃと負担を担ってきたけど どこまで負担すればいいのか、分からなくなってきた。

人手不足夜勤明け休み

最近の愚痴になりますが、上司と下で態度を180度変えるスタッフがいます。 例えば、上司がいる前では言葉遣いから態度まで良くして、いない時は動かないし下に仕事を押し付けます。若い人に多いのですが、普段通り仕事出来ないのでしょうかね？ 因みに管理者を含む3人の男性スタッフ、一緒にいる時は殆ど動かない、来客者対応もしない、コールも取らないです。 関係ない仕事を私に押し付けたので、怒って返事したら笑い声がして。何かこんな人達と仕事はしたくないですね。愚痴になりますが。

管理者愚痴施設

タイミーが入る職場ありますか？

施設職員ストレス

皆さん、日頃の業務お疲れ様です。 爪切りのお話なのですが、皆さんは利用者さんの爪切りはいつ行うことが多いでしょうか。 私は入浴後、更衣も済ませ髪を乾かしたあとに切ることが多い(足の爪も)のですが、入浴介助を一緒に行う職員の中には、利用者さんが浴槽に入っている時に爪を切る人もいます。そのまま切った爪を浴槽に捨てていたりするのですが、利用者さんに切った爪がくっついたりして危ないこともあるのではないか、爪切りに夢中で利用者さんを見ていなくて危なくないのかと思ってしまいます。 時短にはなるのかもしれませんが、あまり私はしたくありません。 他には、入浴後着替えをした後爪を切り、脱衣所の床に爪をバンバン落としっぱなしにしていく職員もいて、これも他の利用者さんが踏んでしまったりして危険があるのではないかと私が片付けていたりします。 やめて欲しいなと思うのですが、私が神経質すぎるのでしょうか。

人手不足入浴介助ケア

介護リーダーにまた怒られた！ 名字が同じ名前の、事務の人と師長がいて、 介護リーダーに師長が連絡ほしいこと言ったら、 事務の人と同じ名前の人が二人いるから、ちゃんと聞いて！しっかり聞いて！頼むよー！ と怒られた！ 二人同じ名字の人がいるの初めて聞いたんだけど！ なんであんな言い方しかできないの？ 最近ずっと私ばかり、介護リーダーに怒られて嫌になる！！

ユニットリーダーモチベーション人間関係

皆さんが所属するリーダーさんは､どんな方ですか？とても曖昧な質問で申し訳ないのですが教えてください。因みに私が所属するリーダーは､マイペースで先々の事を見ずその場で考え､人に指示しないから時間の配分上手く出来ない､そういう方なので全体的になあ～なあ～になっています。仕事をする上で困っています。リーダー研修に参加しているのになあ～｡

ユニットリーダー人間関係職員

前回の摂食障害の質問の際に話した暴言の利用者についてです。 具体的な内容は身バレ防止の為に控えますが、私が被害妄想の犯人になっており、会う度に暴言を言われます。自立の方で排泄介助にも入らないので、接点も何ならほとんどありません。 主任指示で出禁になりました。ただ、一部の他スタッフから私がその日のその自立利用者のいる階のフロア担当になると「はぁ、そっか今日うたさんか…人いないじゃん。」、「本当人いなくて大変なのに迷惑。」と他職員同士の会話が聞こえてしまい、結構落ち込んでます。 もちろん、その利用者の対応入ってくれている職員の担当フロアのフォロー等も積極的にやっていたつもりですが、私自身も何で被害妄想の犯人にされたか分からず、暴言ばかり言われて辛いのに、職員からもさらにこういった声を聞いてしまい、かなり落ち込んでしまいました。 その出禁利用者の方の変わりに対応して下さるスタッフにはどういったフォローを具体的にすれば良いのでしょうか？ アドバイス頂けたらと思います。

暴言モチベーション人間関係

こんにちは！ 介護士をしながら、ダイエットに成功された方いますかね？ 自分は遠距離施設に転職して４キロ痩せましたが、そこからストップですね。 日頃の業務での心身疲労もありますし、あまり限界突破みたいな運動するわけにいかないですしね笑

運動施設職員

こんにちは！かつどんです。今回は、休日日数について、なんですが、有料とか訪問介護とかデイサービスとかは、多分、休日日数とかは、特養とかと比べたら少ないとは、思います。私が今いる職場は、(転職4回目のところ)前いた職場は、休日日数多くて月10日ありましたが、人間関係と職場の雰囲気が最悪で、辞めて、今の職場へ転職しました。今の職場は、というと、2、4、6、9、11は、8日休みで、それ以外は、9日休みになります。これは、特養としては、通常何でしょうか❓職場の雰囲気としては、良い職場です。ちゃんと挨拶とか何かわからないところがあれば丁寧に教えて下さいます。ただ、人手不足なのは、どこも同じで忙しくて先輩方が中々新人に構っていられない部分も多々あります。地域によっては、違うとは、思います。色々参考にしたいし、今後の糧としたいので、色々教えてください。

ユニット型特養モチベーション人間関係

アドラー心理学によるイライラをなくす方法 https://vt.tiktok.com/ZSDMevyMk/

イライラ人間関係職員

車椅子のフットレストを取り外した後にどうするかで迷っています 取り外したものは足を乗せているものだから車椅子の下などに置かれてる方が多いのですが 紛失や車椅子を移動してから踏みつけたりして危ないので私はフットレストを足の踏みつけている部分を上にして座面の上に置いていましたが先日座面の上に置かず車椅子の下に置くように指示がでました。一体どれが正解なのか分からず迷っています どなたか教えていただけないでしょうか？

ケア人間関係施設

シフト作成は主に一人で作成してますか？ 自分の施設は私が一人で作成してますが、希望休の被りも多く 固定休みやバイトの兼ね合いもあったりして作成するの毎回悩みます、、、作り終えたと思ってもすぐに来月のシフト作成しないといけないので作るのも苦です、、もう一人作成お願いしようと思ってます。。 夜勤明けや休みでもシフトの変更しないといけないので現場に中堅や管理者居ても連絡あるのでそこは現場で考えてと思ってしまいます、、、 他施設ではシフト作成は一人で行ってますか？

シフト職員職場

職員への暴言や侮辱行為がひどい利用者Hさんの対応に悩んでいます。 そのHさんは、職員を呼ぶときは、基本的に「バカ」と呼びます。「ねぇ、ちょっとそこのバカ、お茶持ってきて」「バカの言うことをなんでこっちが聞かないといけないの？」といった具合です。 ナースコールは、しょっちゅうです。頻尿で30分おきにパッド交換を要求され、そのたびに過剰な清拭や軟膏塗布を命令されます。ほとんど交換するほどではない微量の尿でも、です。 他の利用者の方々の介助をしていても、その人から呼び出しがあると、すぐに行かないと「カネとってるんだから、すぐ来い！」と、まるで王様？のようです。 「いちいち言われることに反応せず、淡々とやることだけやればいい」と、相談員やケアマネに言われますが、日常的に暴言を浴び続ける職員の中には、心身に不調をきたす者も出始めています。 カンファレンスのたびに、Hさんの対応を議題にあげるのですが、「病気とかじゃなくて、あれがHさんの性格だからどうしょうもない」「施設側としては、受け入れた以上最後までお世話する責任がある」と、すべて現場まかせで傍観状態です。 これまで認知症の方から暴言を受けることはたくさんありましたが、すべて病気から来るものなので、まったく気に病むことはありませんでした。 今回、純度100％の悪意からなる暴言を受け続けると、殴る蹴るのと同じくらい心身にダメージが来るのだということを身を持って体験しています。 職員は、利用者のストレスのはけ口として、サンドバッグになるしかないのでしょうか…。

暴言ユニット型特養職員

ショートなどのお泊まり未経験のまま、 ユニットに新規入りした利用者がおられるのですが まず歩行可能な方で… ·帰宅願望強め ·壁叩いたり床で這いつくばったり大声出したり ·指示が通らない ·目が見えてないが辛うじて見えてる ·認知あり ·他利用者の居室に入る などの状態で入ったフロアはクリア率が高い その中で… ·新規を怯える利用者 ·新規に嫌そうっな顔をする利用者 など様々な状態 不穏の飛び火連鎖が発生してます… 看護からは 「介助とかは連れ回すしかないかもね」と 簡単に言われました… 胃が痛いです… このフロアの利用者と相性？が合わない··· と進言しましたが、 事務所に応援をお願いしよう作戦に入られました… でも日曜日事務いないよっ！ 今日他利用者の居室入るトラブル発生したのに… 「悪気がある訳じゃないし、部屋の鍵はしなくていい きつい言い方しないと分からないだろうから 大きい声で反応はしたけど」 もう本当ごめんね…ってなる トラブル発生する前に対策は講じるべきと あれほど言ったのに…… あれほど…

新規利用者人手不足ユニット型特養

ほぼワンオペのユニットケアなのに、タスクが多すぎなんだよな…。 毎食後の口腔ケアも、排泄介助時の陰部洗浄も、記録項目の多さも、それ職員2人以上いないと無理なんだよな…。そりゃ、やったほうがいいことはわかるよ？ でも、それを指示するだけの立場と、実際にそのタスクをこなす現場では、温度差あるの当然よね？ 現場が「できません」ていうのは、単にラクしたいからと思い込んでるみたいだけど、1回でもいいから、一日通しで現場の業務こなしてみてから、提案して？ カスハラ利用者の暴言や、鬼電ならぬ鬼コールの合間をぬって、全部やってみて？一介助一手洗い？Aさんの排泄介助終わったら、手袋外して、1分間かけて手洗いして乾燥して消毒してから、Bさんの排泄介助？ 無理無理無理無理。手袋交換するだけで充分でしょ。 職員一人で4人の食事介助、2人の居室配膳＋食事介助、残りの人も見守り、服薬介助、摂取状況観察…。 いっぺん、やってみ？

ケア職員ストレス

会社を12月いっぱいで解雇になるんですが、 理由が最低賃金あがり会社が赤字で雇うことができなくなったと言われました。 ある職員は、看護師から支援員と移動しました。 おかしいって思いました

人間関係職員

ポータブルトイレの掃除が終了した後、蓋は閉めますか？使用している方は昼はトイレを使用して、夜はポータブルを使用するという事になっています。 私は夜専をしていて明け方にポータブル掃除を行った後、蓋を必ず閉めるのですが、他の職員は『別に排泄物がある訳じゃないんだから閉めなくてもいいでしょ』と考えている人が多くて、モヤモヤします。 なぜ蓋を閉めなければならないのか、きちんと根拠が説明出来ず、自分の尺度で衛生的ではないからと決めつけてるだけなんでしょうか。

掃除トイレ夜勤明け

職場に認知のおばあちゃんがいます。 ある職員と2人きりになると、やめてーと大声を出します。私まだよくわからないのですが、虐待？かと思います。見に行った方がいいですよね？？

虐待認知症職員

皆さんの職場では、介護人材確保・職場環境改善等事業の一時金支給されましたか？

有料老人ホーム職員

５０歳になれば昇給がないと知ったのは、勤務初日の契約の時だった。 確か48歳か49歳だった。まだ実感がなかった。 ５０歳となり、実際に昇給がなくなってから、何故今まで同様に、いや寧ろ先陣だって職場の課題に取り組んでいるのに50歳になったら昇給がなくなるのか憤りを感じるようになった。 実際に法人に理由を尋ねてみたが、答えは｢分からない｣｢50歳以上の昇給をゆくゆくは考えたいが、システムの関係上実施するには何年もかかる｣との事だった。 私は｢それまで待てない｣と答えたが、そこからまた月日が経ち、自分の体力や知力や持久力に自信がなくなってきた今、仕方がない事なのかもしれないと思うに至った。 法人内には一人だけ50歳を超えてなお昇給している超人がいるという事だったが、私は凡人だ。 やはり若い人には勝てない。 利用者支援は、心に余裕がある若い人達が考えるべきだ。年齢が上がれば自分事で余裕がなくなってくる可能性はどんどん上がってくるのだ。 若い人達に期待する方が、支援の質が上がる可能性が高いと考えるのが普通だ。社会福祉法人は安心感を与える為、普通である必要があるだろう。また、先が長い若い人達を大事にする方が法人としてメリットがある。 これまで相談に乗ってくれた上司からも、相手にされなくなっている。 メリットがない人間に割く時間は、勿体ないのだろう。 完全に負けている事を認めるに至った。 管理職の道を勧められた事もあるが、自分の適正は現場にあると考え、拘り、管理職の道から逃げてきた。今後も逃げ続けていく気がしている。 直接言われた訳ではないが、正社員の中で(役職者や一部の外国人の方を除く)、50歳以下の方より負荷が少ない係分担に変化している事も感じている。最初は分からなかったが、そういうひとつひとつの事から50歳以上の昇給がない理由は、｢空気読んで自分で考えろよ｣という事なのだろう。 人手として必要としてもらっているうちは、正社員でいられるこの法人で働いていく。 今の自分にとってのやり甲斐は、労働に見合った対価を支払ってもらう事だけだ。 7月まで本当に人手不足だった。その中で現場を回す事に腐心してきた。しかしその中で休憩が取れないと言えば工夫が足りないのかもしれないと言われるのだ。職場に貢献する事も馬鹿馬鹿しく思うようになった。 これまでやり甲斐を感じて、仕事ばかりしていた自分の人生だったが、ウエイトを変え、今後は自分自身の事を見つめ直していきたい。 金銭的には、副業で少しでも給料を増やし、節約をしていく。 薄っぺらな人生だ。

モチベーション人間関係施設

男性でベッドがら体を起こした時に体を後ろに仰け反ろうとしたり、手足をつっぱらせるようにしたりする方がいます。起きますよ、移りますよと声がけはしてます。 足が巻き込まれないように確認して移乗をしていますが、足を色んな所にかけるのでどこかに足を挟めないか不安です。 何かアドバイスを下さい。

要介護認知症施設

オムツ交換中、お局さんと出向男性介護職員が話しているのを聞いて、どうやら私のことを話しているのか？ お局さん↓ (私のこと？)あの子、経験あるみたいだからさ、最初は厳しく言ってたんだけど、カスハラとかあるじゃん。ちょっと言うとあれだよね。こっちも教えるとき考えてるんだよ。難しいよね。 だから(介護リーダー)◯さんにいつも聞いてもらってる。こっちも吐き出さないとさ。こっちの言ってることと違うこと返ってくるから、あれ？ってなる。 出向男性介護職員↓ すぐ言うよね。(介護リーダー)◯さんさ、でも言ってもやり方違うよね。 と言っていた。カーテン側のすぐとなりに、私はいたからかなり一部始終聞こえてた。 私がいたと思わなかったのかな？ それにしてもお局さんまで、まだ私のこと悪く言ってると思わなかった。ずっと恨んでるの？ まだ根に思ってたの？ 出向男性介護職員もそうだし！二人とも何にも変わってない！ しかも介護リーダーの悪口まで影で言うなんて。特にお局さんは、介護リーダーといつも仲良く話していたよね？なぜ？ 私がいくら主任や人事に言っても無駄なことがわかった。どんなに頑張っても、その二人から文句言われる。 皆さんはこの二人のことどう思いますか？ 人として信じられないですよね？ いくら仕事が出来ていてベテランと言っても、これは ひどすぎると思いませんか？

モチベーション人間関係職員

退職した時に制服はクリーニングを出して、返却するのが当たり前なんでしょうか?

制服退職人間関係

私は介護歴10年くらいでこれまで２つの施設で勤めてきました。夜勤も経験しています。 質問ですが 施設において認知症利用者様を精神科への受診を家族へ勧めるか？もしくは勧めない。勧めるとしたらどのような症状があったら勧めますか？ 私は基本的にはどんな認知症利用者様でも施設で対応する事はできると思ってはいるのですが、周りの職員は精神科を勧める方が良いという場合があります。 介護職としてできる限界の範囲というのは果たしてあるのでしょうか？ 皆さんの考えをお聞かせください。

ケア職員職場

入社して3週間 認知症が進んで1分前にトイレに連れて行って貰っても騒ぐ入居者さんがいます 車椅子の方なので自力でトイレには行けません わたしはまだ介助が許されていないのでトイレに連れていけないのですが 20代前半の女性社員が何度も行くのは嫌なので「一人で行けばいいじゃない」と言うと40代女性社員も「一人で行けば」と追髄します 入居者さんは「みんなで虐めないでよ～」と悲鳴をあげており、これは高齢者虐待だと思いますがどう思われますか？

サ高住認知症施設

あるスタッフは、髪が顔にかかるので前髪長くて不気味。 もし、そういうスタッフが居たら、貴方はどうしますか？

職員

5ヵ月前に入職した女性職員、最近、私の仲良くしている女性職員とべったりいる！いつも一緒にいる。 私に対しては、今日はその人がいるからか、 声かけちゃんとしていたし、フォローしてくれた！ 5ヵ月前に入職した女性職員、いつも無視、無言、上から目線、態度変えたり機嫌悪くなったりしていたのに。 それから自分を味方につけようと必死さが分かる！ 私以外の職員と、めっちゃ話しかけていた！ 私とは話す気がないのかな？ どういうわけなのか？理由分かる方教えてください！！

モチベーション人間関係職員

皆さんの上司は、フォローしてくれますか？それとも、悪者扱いされますか？ 部下がもし、人間関係でメンタルやられたり落ち込んだり、SOSを出していましたら、上司は部下を助けてあげますか？それとも、SOSを言いにくくなるように説明して、「我慢しなさい」「いっぱい働きなさい」「頑張りなさい」と言いますか？

メンタル上司人間関係

多くの職員で名前を出して注意するのはパワハラにあたりますか？

パワハラモチベーション人間関係