「職員」のお悩み相談（168ページ目）

やる気の無い職員はどのように対応していますか?新しい施設長になり古い職員はナメた態度で更に何もしなくなりました。前にも投稿しましたが、古い職員とは社長の身内です。

施設長人間関係施設

休む理由で「家庭の事情で」「子供が」みたいなのはよく聞く。だけども「ペットの体調が優れなくて」という理由で日勤業務開始5分前に職場に電話来たときのことは今でも忘れない。※そのスタッフはすでに退職してます。

家庭子供退職

実習記録のコメント、やっぱり難しい😵

特養介護福祉士職員

お局のところで働きたくないし 毎回新人が入るたび言葉の言い方で傷ついて 辞める人いたり、お局の傷つける言い方があの人の言葉だから毎回注意してるけど本人も忘れるから 面談する度に言ってるんだよねって 言われて、それで周りの職員もあんなひとだよって 毎回悩んだし面談もした、急に仲良くなったりするからって言われて半年我慢すれば乗り越えられるよって言われて そんな毎回新人が入る度に言ってるんだったら なぜ乗り越えないといけないのってなるし 毎回注意してるのに忘れるのっておかしいやんって 思った ほんとやめたい。 まー辞める予定だけど ボーナスもらって辞めます

新人退職上司

訪問介護で入浴介助する時バイタルって測りますか？

入浴介助訪問介護職員

新しい職場に入社して1週間経ちました。前の職場ではパワハラやモラハラ、スタッフの利用者様に対する対応がタメ口で名前を呼ぶ時はあだ名でちゃん付けやおじいちゃん、おばあちゃんって呼んだり、何もかもめっちゃ最低最悪だったことを痛感します。今の職場はまだオープンはしていませんが内覧会がありスタッフみんながお客様に対する対応が親切で人間関係もとても良く入社したばかりの私にもとても親切、話しかけてくれたり笑わせてくれたりで今の職場に入社して良かったと思います。皆さんの職場はどんな感じですか？

ケア人間関係施設

先日、年1回の面談で「自分の価値観と違う人＝間違いじゃないよ」と指摘されました。 違う価値観の人がいると一歩二歩引いてしまい、殻に閉じこもる性質はあるかな？と思っていて、こうあるべき！という思いが強いなとは思っていましたが、そこまで酷いとは思っておらず、ショックで自分の行いで職員や利用者が嫌な思いをしていたのかと思うと申し訳なくて恥ずかしい気持ちでいっぱいです…。 みなさんはどうやって違う価値観を受け入れていますか？私は極端なので、意見や提案はするけどこの人がこう言ってるなら良いんじゃない〜？って放任主義になってきている気がします。 本当に困っています。みなさんのお知恵をお貸しください！よろしくお願いします！！！

面談職員

どんなに綺麗にパットを当てても、ご自分でパットを触ってパットをずらして尿失禁される男性利用者様が居ます。ズボンをしっかり上げて紐を固く結んでも、オーバーテーブルをしていても、無理やり手をズボンに突っ込んで居ます。夜間も同様にパットをずらして尿失禁されています。 皆様の職場では、このような方への対応はどうされていますか？

ケア施設ストレス

デイサービスに勤務経験のあるすべての方に質問です。 ①管理者以外の役職は必要だと思いますか？ たとえば、『介護主任』『副所長』など ②必要だと思う理由、必要ないと思う理由 ③すでに管理者以外の役職を設定している事業者さまがいらっしゃいましたら、必要の有無、メリットやデメリットを教えていただけますと幸いです

管理者デイサービス介護福祉士

みなさんの施設では年度末に施設長と面談の予定はありますか？ 後2週間ほどで新年度入りですね。私のところはまだ何もありません。 新人で右も左も分かりません。 参考までにいつごろ（もう終わってますか？）、どんな内容か教えていただきたいです！

面談施設長新人

ちょうど一年ぐらい前… 管理者から"○○さん(私)が"仕事をしなくて困る…"と言われたんだけど、心当りある？"と言われました。"えっ？どういう事ですか？"って感じで… 全く心当りがなく、わからなかったので… ミーティングの時に"私が何が出来てないのか教えて欲しい…"と頭を下げました。今思えば、ミーティングで言えるくらいなら 管理者に言ったりはしないですよね…😥 一年経ちますが、何を言われたのが わからないままです。 じゃあ… 何の為に管理者に言ったんでしょうね…

グループホームストレス職員

毎日コロコロ変わり過ぎて疲れてしまう。事前に申し送りノートを見るが書いてない時もある。夜勤者に「●●さん夜間帯オムツ+パッド+リハパンだよ」と言う。朝リーダーにそれを言うと「え、違うよ。リハパン+パッドだよ」と言う。どっちが正解なのか不明だが夜勤者の方が正しいのかなっと思う。確かに●●さんはリハパン+パッドだと破いてしまい・尿失禁・便失禁の可能性が出てしまう。 それと入浴変更が多い ・利用者様にクレームが出てしまい混乱とストレスを与えてしまう 現在、介護ミーティングで色々な案を伝えてるが、施設長は改善せず。 シフト変更に関しては人手不足によりなんとも言えない 4月から新卒の方と外国人が新しく来る予定。 今は耐えきるしかないのだろうか。

新人施設ストレス

嫌い宣言してしまったから 我ながら容赦なくなってるわ。 教えてる訳では無い。 不快だと伝えても謝れない人なんかしらん。 何度も繰り返すようだけど 他人の仕事をゴミ扱いするやつは嫌いだもの。 ・・・・・・・・ 今日は朝から 天気悪かったしで 皆様に廊下を歩いていただきました。 その間に掃除機をかけ 戻ってきたら 彼がお茶を入れてました。 (　´_ゝ`)ﾌ-ﾝとか思ったけど コップから湯気がたってないので まさかとは思ったが 全部冷たいお茶だった(￣▽￣;) 最近は寒いので この時間のお茶はやかんのお茶を沸かし直すか 急須でポットからお茶用意するんだが ていうか、冷たくて喜ぶのはEさんだけ それだって心臓病の既往あるから毎回聞けないのに。 この寒いのに冷たいお茶用意するなんて あんた何考えてるの？ て言って、お茶もう1つずつ 細心の注意払いつつレンチンしました。 その後ろでじっと彼立ってたので 台所から追い出したよもう。 気が散るし。 そしたら昼前 彼またお茶入れようとしてたんだが。 ヤカン持ち上げて曰く 「熱いお茶なんかないよねぇ」 アホなの？マジで。 コンロは何のための道具？ やかんのお茶は確かに冷めてる けど、ここから熱いお茶を用意する手は2通りあるでしょ。 ヤカンをしばらくコンロにかけるか 濃いめに出てるんだからお湯で割れば。 それすらも思いつかんのかこのボーヤは。 思わず コンロはなんのための道具ですかって言ってしもーた。 もー疲れて喋りたくないわー 業務以前の問題やしー。 と、引き笑う休憩中・・・

休憩グループホーム介護福祉士

学習障害っぽい職員と仕事した方いますか？年上の女性の方がそれっぽいんですが、私が年下だからか、私には上から目線ぽい言い方します。私は２年目ですが、相手は今月入ってきたばかりです。

人間関係施設ストレス

素朴な疑問。 皆さんは「着床」と書かれた申し送りの伝言ノート、どうに読み解きます？ 多分、臥床、離床だと思うのですが…或いは就寝介助、せめて起床…とか… 「着床」だと意味が違ってくる気がするんですよね…… それとも「着床」という言葉を使用する人っていらっしゃいますか？

介護福祉士愚痴職員

どの施設にもお局さんはいるよって話を良く聞きます。僕の施設でもお局さんに潰されて辞めていった優しい職員が何人もいます。そして現状、人手不足になっています。どの施設にもお局さんがいて、どの施設も人手不足ってことは、人手不足の原因ってお局さんのせいなんじゃないかな〜って思います。管理者とか経営者の考え方がダメな施設も人手不足になるんでしょうけど、お局さんのせいって事も一理あると思うんですよね。 お局さんがいて人手が足りてる施設で働いてる人はいますか？ その反対に、お局さんはいないけど人手不足だよ〜って施設の職員さんはいますか？

人手不足人間関係職員

4月から介護リーダーになります。 今は引き継ぎ期間ですが…私が思う引き継ぎは、今のリーダーが１から10まで教えくれるものかと考えていました。実際は今まで私達がやってきたことを見ていれば解るよね！あなた達が気付いて質問しろ的な態度です。 私が思うに、自分達が上司にリーダーを辞めたいと言って、上司に引き止められず、後任の私達が引き受けたから、僻み妬みなのかなぁ？次期リーダーは2人です、私にはキツイ態度で、もう一人には普通に接してます。もう一人に私の現状を伝えた方が良いのか悩み中です。 支離滅裂ですみません。。。

人間関係ストレス職員

今日夜勤だったけどブヨに刺されて足首がパンパンに 腫れ上がり歩くのが精一杯な状況になってしまった。 自分としてはこんな状態で夜勤動けるわけなく、迷惑かけてしまうため休んだ方がいいのかなと思う一方 なかなか変わりの聞かない仕事なのでこんなこと(虫刺され)でお休みの電話を入れていいのかなと思う気持ちもある。。 結局リーダーにお休み頂きたいという電話を入れたが 「検討してみます」と言われた。本当に申し訳ない。 こんなことでって思われてるのかなぁー

夜勤人間関係施設

私の知人に、発達障がいと診断された人がいるんですが、今の職場(事務職です)での人間関係に悩んでいるようです。 実際に、発達障がいをお持ちの方と仕事をした経験のある方はいらっしゃいますか？ (もしくは就職された当事者の方でも) その時の対応など、参考にさせていただきたいです。

上司転職人間関係

訪問介護員さんに質問です。 処遇改善手当は出ていますか？毎月の支給ですか？ もしくは半年まとめて支給されますか？

給料訪問介護施設

皆さんが務めている施設などでの手袋の使い方はどの様に使用されていますか？ 自分が務めている施設でケア時は勿論当たり前に手袋を使用して、ワンケア後に手袋を交換して使ってるのですが…。 食堂でも常時手袋をつけている方が自分の施設では増えています。利用者がこぼした残飯を掃除するなら自分も理解は出来ますが。配膳時からずっと手袋を付けているんですよね。 利用者をバイ菌扱いで手袋をその様に使うなら注意した方が良いのですかね？ 手袋を常時付けてるスタッフが何かしらの怪我等が原因で感染予防として付けてる場合はまだ理解は出来るんですけどね。 どの様に思いますか？

予防掃除ケア

ユニット型特養の利用者様です。95歳　男性。軽い認知症で走れるくらいお元気でADLは高いです。入所に至った経緯としては、昼夜逆転で夜中に散歩に出ようとされたり、元々亭主関白な方だったらしく、御家族へのあたりも強く我儘放題。4年間で2回、生活リズムの改善の為入院を行いましたが、効果が見られておらず、御家族の疲労も限界という事でが家族の強い希望で入所の運びとなりました。入所にあたって老人ホームに入ってほしいと本人にいう事が出来ず「老人会の依頼での施設体験」という名目で施設に連れてきたそうです。 入所されてから帰宅願望が強く、毎日家族に電話しろ。息子に迎えに来させろと訴えがあります。何とか落ち着いていただけるようあの手、この手で対応をしますが、落ち着かれる様子がありません。たとえば　職員「息子さんはお仕事中なのでお仕事が終わったころに連絡しましょう」利用者様「18時には終わるから18時過ぎに連絡してくれ」18時になったらしっかり覚えておられ「18時になったから今すぐ連絡してくれ」と訴えがあります。 当然、毎日毎日御家族に連絡するわけにもいかない為、本人の訴えが満たされません。 そうすると大声で怒り、暴力は無いものの、物にあたりユニットの物を壊したりしてしまいます。力も強く女性職員では太刀打ちできません。昼夜逆転の方なので夜中でも訴えが続きます。夜中に鍵を開けベランダから外へ出てしまいそうになったこともあります。他の利用者様が怖がってしまい眠れないと訴えが出ています。夜勤はワンオペなので、この利用者様の対応をしていると、正直仕事になりません。抑肝散という漢方薬を朝晩に飲まれておられたのですが、就寝前にも追加できないかと提案すると「歩く方なのに、薬を追加してふらつきが出て転倒でもしたらどうするの？そこまで考えて発言しているの？」と言われてしまいました。これが仕事だからと言っても職員の心労も限界です。相談員やケアマネに協力してもらおうと相談しますが、教科書に書いてあるような利用者様の不安を取り除く声掛け、自然と過ごせる場所や心地よいと思える空間造りが大切と言われてしまいます。職員はみな介護福祉士ですからそんなことは百も承知です。しかし、帰宅願望って無くならないですよね？私たちが旅行に行ったとして楽しくて仕方なくても数日したら家に帰りたくなりませんか？心地よい空間に居れば帰宅願望が無くなるのなら、浦島太郎はなんで家に帰ろうとしたのでしょうか？現場で働く身としては疑問だらけです。対応に本当に困っています。皆様のご意見をお聞かせください。

夜勤施設ストレス

皆さまの施設では、相談員の方は現場に顔出しに来たりしてますか？ 私は今月からショートステイの相談員になりましたが、私の前任者は現場には全く来ませんでした。少しでも情報を取りに行くためにも、時間がある時はなるべく顔を出そうと思ってますが、皆さまの所はどうでしょうか？？

相談員ショートステイ施設

ユニット特養に9月から入職しました。10月半ばから1人立ちして、今日あったことを聞いてほしいと思って書き込みしています。(前職は訪問介護1年) 1人立ちと言ってもようやく早番、遅番のユニットをなんとか1人で回せるようになったくらいです。 今日リーダー早番、私遅番でした。12時から昼食準備なのですが、普段は早番と遅番2人で配膳準備しています。 今日はなかなか食が進まない利用者さんがいて、リーダーはその人の昼食を準備すると、「食介始めます」と言って準備は私1人でやることになりました。準備(取り分け、刻み、トロミ、水分、配膳)徐圧2名食事前リハ1名をして12時30位になりました…2人でやると15分くらいには終わっています。 その後私は食事の進みが良い、食介2名を13時までに終わらせたかったですが、間に服薬、徐圧などあり13時10までかかりました。 早番は13時前には休憩に行くのでリーダーは食介が終わると送りをして休憩に入りました。(これはいつものことなので理解してします。) 1時間後、(口腔、排泄介助7人そのうち排便1名中)入浴行っても大丈夫ですか？と言われたので、だ、大丈夫です。と言うしかないので、なんとかその後も1人で回していました。 排泄介助7人(下交1名全交1名)15時20分頃ようやく終了しました。 おやつの準備をして、自立組4名、進みの良い2名分、進みが悪い1名分を用意していました。 そこにリーダーが入浴から戻ってきて、オペレーション変わったのわかっていますか？？と…(今週から変わった) 遅番が進みの悪い人最優先で入ることになりましたよね⁈と その後送りをして私は休憩に入りました。 (私は早番遅番が、被る程のことかと思っていたのが悪かったのですが、帰って来てそんな話しになり…) 他の人と組むとそこまで厳密に動いていなかった⁈のでおやつも1人で回すものかと思って動いていました。。 リーダーが何時ごろ戻るのか把握できていなかった私も悪いですが… 今回のことは私の確認不足や時間配分の予測など色々経験不足で押してしまったのも良くなかった原因かと思います。(ま、これを1人立ち20日程の人間に求めているということか…と悟りました) が、リーダーも根拠のある動きなのは後々分かりましたが、もう少しリーダーの動きを教えて欲しかったです。。 他のユニット職員はみんな1年以上なので動きは話さなくても把握出来ています。 わたしの考えは甘いのでしょうか？？

食事入浴介助訪問介護

介護業界のいい事、悪い事？辛い事。色々とお聞きしたいです。私は入院した際に、介護士さんや看護師さんに大変お世話になり、今度は自身が他の方々に恩返しの意味で尽力したいと思っています。 営業の仕事に心をすり減らしてしまったのもあり、残りの人生誰かのために働きたいと勝手に思っています。 是非先輩方のご経験談、アドバイスを伺いたいです。 今月末に初任者研修を受講する予定です。

新人人間関係ストレス

今まではご家族を招待するイベントを秋に開催していたのですが、コロナ禍ということもあり、開催を悩んでいます。 秋祭りのような行事で、入居者さんやご家族で楽しんでもらうため、日頃あまり関わる機会がない職員や他のご家族ともお話する機会になって、毎年好評でした。 ただ、開催するとなると人数制限は確実に必要です。 一家族一人二人の参加で蜜を避けるなら、しばらく中止の方が良い気がします。 行事開催、どうしていますか？

行事家族コロナ

長文で失礼します。 皆さんは、転職後に自信をなくしたりしたことはありますか？転職して約半年。 2カ月目のシフトで夜勤に入り、分からないことや初めてやることは色んな方に聞きながらやってきました。 ただ、今は頑張っても、なんだか自分が職場のお荷物にしか感じないです。 現職で夜勤は、2カ月目のシフトから入りました。現職では、今までやってこなかった家族洗濯以外の方の業者洗濯関連の業務や数年ぶりの坐薬の挿肛など初めてや久しぶりにやることも多く、最初の頃は時間が掛かってしまい、他の職員さんの負担になってしまったことは自覚しています。 それでも次第に「貴方のお陰ではやく終わったよ」と言って下さる方もいてもっと頑張ろうと思っていました。 しかし、この前私を含め３人で話していたら、私が夜勤をし始めて2カ月目くらいの時に、誰と夜勤を組むかシフトを考えるのが大変らしいよ。研修委員会の1人の方が、私と特定の方では夜勤は組ませられないと言ってたと話されました。 それを言った方も悪気はないだろうし、「いつかは皆と組まなきゃなんだから、いつ組んだって一緒だよね」と、咄嗟にフォロー？して下さいました。 確かに、皆さんより時間が掛かってしまっていたことは私の落ち度なので自分なりに考えて動いたり、メモやスケジュール表を見ながら少し早めに取りかかったりしました。不安なときは「次はこれをやるので大丈夫ですか？」「〇〇してきます」など確認したり声掛けを先輩方に行っても、「それで大丈夫だよ」としか言われなかったので、落ち込んでしまい、家に帰ると自分の不甲斐なさ、情けなさ、迷惑をかけてしまっていることに対して泣いてしまうこともあります。 長々とすみませんでした。

先輩転職夜勤

初めまして。 皆さんの施設の中で、パート職員も含めたケアスタッフ全員を対象に、施設内での介助技術講習を実施しているところはありますか？ 例えば、 ・外部講習受講者が、施設に帰ってフィードバックする。 ・特に注意が必要な利用者について、介助技術の統一を図る など。 一部の職員だけとかでなく、全員の技術向上や統一のために取り組んで、上手くいった事例がありましたら教えていただきたいです。

ケア介護福祉士施設

コロナ禍での毎日の業務お疲れ様です。 なかなかストレス発散できない世の中ですが みなさんはしっかり発散できてますか？ 業務で不満に思ったことって 誰に相談されていますか？ 同僚、先輩、自分のプリセプター、主任、 またはそれ以上の上司。 私は相談した相手を間違えて 上まで筒抜けになったことが あります、、、（ ; ; ）

先輩上司ストレス