「職員」のお悩み相談（115ページ目）

2年していなかった仕事の感覚がなんとなくわかるけど腰痛くて思い通りに動けない。 知らない職員と知らないお客さんのところに行って前のように働けなくてしんどい。

腰痛職員

施設等で利用者や職員のコロナ検査を行うとおもうのですが、検査するにあたっての判断基準はありますか？ 今施設がクラスターになってます。 しかし、熱がある利用者に37.5℃以上ないからと言う判断で検査しなかったり、風邪症状だといい、居室隔離はしてもガウンなどの完全な感染対策まではしないで対応しています。 検査して増えるのを恐れているのか、、判断基準が正直はっきりしていない状況です。。 皆さんの施設は風邪症状がある方にどのような対応をしていますか？

介護福祉士施設ストレス

私のいる事務所は、ケアマネ8人、サ責8人、巡回サービスのサ責2人います。 社会人から介護業界の人、他職種を経験してある程度の年齢から訪問介護業界にきた人と様々です。 その中に、50代後半の女性のサ責がいます。 訪問介護のサ責3年目、それまではケアプラにいたそう。その前は、ずっと有名な某大手のIT企業にいたそう。 彼女が、私たちサ責の事を非常勤ヘルパーに悪く言っているんです。また常勤ヘルパーがミスをすると、ゲ、マジで？ありえない、と笑ってみたり、私たちの前で、来所したヘルパーに、サ責の悪口をいったり…みんないるのに、ごめん、今パソコンに強い人が誰もいないから、私がやらなきゃいけないの、ごめんねー。と、言ってみたり…。会社の書式をパソコンで変えて使ってしまったり。訪問ヘルパーに、仕事まだ覚えないの？と直で言ったり…etc。お客様に、ヘルパー派遣日外に電話をかけ、今日はちゃんと掃除しましたか？ヘルパーが来ない日も掃除する約束でしょ？え、やらなかったの？ダメですよー約束なんだから、と言ってみたりと。 私が、外回りにいって、外から事務所に電話をかけて、必要があってお願い事をすると、それはご自分でされたらいかがですか？と切ってしまったり。 リーダーと管理者含め、所属長に言って改善できるよう働きかけるようですが、同じチームの人間に対する悪口を非常勤ヘルパーにいうのはやめてほしいなぁ。 ヘルパーは事務所内の事はわからないから、間に受けてしまったら仕事受けてもらえなくなってしまう…（笑） 他、お仕事として態度をあらためてもらいたいと私たちは思うのでした。 私より先輩達は、何度か指摘したり注意してきたみたいですが、なかなか直らないよう。 私は 2年一緒に仕事してますが…ちょっと不満をこぼしました😊

介護福祉士愚痴人間関係

先日、正社員が1人退職したのですが、赤字経営の為、人員補充されず💧上からはもっと新規利用者の獲得をしろとのお達しで、徐々に新規利用者が増えている現状です。数字だけ見たら有難いのですが、現場からは悲鳴がチラホラ・・・。今まで行き届いていたサービスも満足に出来ず、毎日職員がバタバタと忙しなくしている為、利用者が気を遣ったり遠慮したりして、本来のサービスのあり方ではないと思うのですが🤔

正社員退職デイサービス

歩行不安定なのに歩いてしまって何度も転んでしまう人がいます。 職員も最低限なのでずっと見守りできないし、つねに動き回るのでセンサーマットも仕様できません。 歩行器も説明してもやり方わからず拒否。車椅子も無理です。 このような利用者さんの対応はどのようにしたらいいでしょうか？

愚痴施設ストレス

施設長が変わったらどうなるのかな？ 辞める話しが出てるので‥まだわかりませんが💦 体制もやっぱり変わるんですかね💦 全体シャッフルもあるのかなぁ😯 来年が心配😨

ユニット型特養施設職員

介護福祉士の資格だけで相談員の仕事はできますか？

資格転職介護福祉士

遅出と日勤の仕事を1人でしています。 元々介護士は４人いたのですが、今は2人になりました。補充はありません。 私は遅出と日勤をしています。 もう1人は日勤しかできません。 遅出勤は月水金です。その時は大体もう1人の人は公休でいません。なので、私が日勤の場合は、遅出の仕事も日勤中にして帰るし、私が遅出の時は日勤の仕事もして帰ります。これって普通なのでしょうか？ またシフトによっては、遅出→日勤というのもあった、心身ともに疲れています。休憩も３０分ほどしか取れなくて、しんどいばかりです。 なんとかならないのでしょうか？

シフトストレス職員

私の上司はとてもじゃないけど上に立つ方ではなく感じます。職員に対しての気遣いが全くなく駒のように扱ってきます。必要な時以外は心配などもなく、人が一気に辞めていくと、突然体調どう？などしつこく言ってきます。その割には半強制で出勤させられます。 その方、ほとんどの仕事は押し付けや圧で乗りきってるような感じです。入居させればあとはフロアの人任せ。私の施設には職員内でのいじめなどはっきりとは言えませんが普通であれば辞めさせられるような方達ばかりです。職員、上司両方の方々に不満しかありません。なぜこの方々はこの仕事をしているのだろうと毎日疑問です。 こんな会社で働いてるのは少し辛いです。このような体験ある方はいらっしゃいますか。

上司愚痴人間関係

今日夜勤来たら、昨日センサー対応の方の本体の電源入ってなくて、廊下で放尿したり、他の居室に入ったらしいんです。今後は夜勤者が設するらしいんですが、本体器の電源いれたままコンセントを差すように指示がありました。おかしくないですか？万が一コンセントを入れて職員が感電したらどうするんでしょうかって思いました。どう思いますか？利用者さん認知症すすんでおり、コンセントを抜いてしまったので、色々な方法を試すためにベッドの位置を変えたら転倒したら危ないから元に戻します。上司だから自分の思うようにしたらいいんですが、しょうもない時は皆さんの意見を聞きたいから発信して下さいとか言うが結局、管理者と二人で決めてしまい、現場職員の意見は流されるんです。今までの看多機では新しい利用者さんを獲得できないので、病院からベテラン看護師さんを一時的に来てもらい立て直すらしいが、上司と現場職員となきちんとしたコミュニケーションとれてないのに、大丈夫なんでしょいかねって心配します。私もある男性職員とそりが合わず、挨拶もせずの関係です。どう思いますか？

上司愚痴夜勤

介護職員のスキルアップアップを目指したいのですが、面倒くさいとの理由で人任せにする職員指導をどおすればよいか悩んでいます…

指導職種職員

職員、利用者さんコロナになり、一番多く関わってた事もあり、そのユニット固定勤務になりました。 ホテルを取ってくれたので家族への感染は低いですが、感染した職員と勤務が被った日が3日あり。 感染が分かった段階で連絡が欲しかった‥

家族コロナ職員

転職、入社して最短でどのくらいで退職しましたか！？数ヶ月、半年などなど… また、辞めた理由も教えて下さい！

愚痴人間関係ストレス

介助、社福、ケアマネなど色々と資格をお持ちの方が【臥床】のことを【着床】と仰るし記録にも書かれます。 ペーペーの職員からはあまり好かれていない方なので、誰も指摘もしないし訂正を促すような事もしません。 ウィキペディアによると 【着床】 胚が子宮壁の一定部位に定着し、胚の発育の準備を始める現象 とあります。 多分、離陸↔着陸みたいに考えてらっしゃるのかな〜って想像しています。 男性入居者の記録に「【着床】介助を行う」なんて書いてるのを読むと( ・д・｀ )ｳﾜｧ…ってなります。 ムズムズするけどこのまま放置するしかないのかなぁ。

記録グループホーム職員

数年前　祖母は特養で、明らかな見守り不足で転倒して骨折した。骨折からあっという間に亡くなった。 立ち上がる可能性があったのに、外に長い時間放置したから。 施設もそれは認めて謝罪あり。 でも、私たち家族は訴えなかった。 私が職員だったら？？ 施設は落ち度は認めたけど、訴えられないでしょ 訴えられる可能性があるなら、介護スタッフなんて…いろいろ考えてしまうな。

ヒヤリハット家族特養

介護職で『中堅』『ベテラン』とありますが…… 領域がよく分かりません。 私の考えでは…… 職場が変わる度に『新人(5,6ヶ月)』→『中堅』→『ベテラン』と回るかと思ってます。 たまに別の職員からは介護職入って何年か聞かれ6年目くらいと言うと『ベテラン』又は『中堅』と意見がバラバラですが…… どうなのでしょうか?

施設職員職場

独歩で、少し不安定な方がおり、歩き出す度にその都度付き添いと声かけしてます。落ち着かないほど立ち上がり歩き出す回数は頻回です。 何度か転けており、事故対策上は『その都度、付き添い声かけしましょう』で統一。 ただ、みんなの声かけは『どうしました?』『転ぶから座って』『貴方が歩き出すと、他の人のところに行けない』という職員もチラホラ。 本人も『どうしました?』の声かけに対しては「そんなの自由でしょ」お返しており、個人的にもそりゃそうだよなって思います。いくら歩き出すに“理由がある”としてもその都度聞き出すのも双方負担だったりすると思ってます。 私は、あえて声かけせず横からゆっくり近いて関係ない話ししたり寧ろ連れ回したり連れ回す最中に『どうしよっか?』ってしれっと聴いてトイレなり対応したりしてます。 他の方を対応時はやむなく、ある程度の距離までは遠視対応してみたりです。 立ち上がったからバタバタ駆け寄ったり「〇〇さん、どーしたの?」と遠くから大声上げると、本人もびっくりしてることあるみたいで私はやめてます。 周りからは私の対応はゆっくり過ぎる。リスクがあると指摘受けたこともありますが、利用者さんの反応など表情なども見てるので、ガチガチに統一された対策をするべきなのか疑問です。 ただ利用者も介護職員もキツいよね。って思ってしまいます。

認知症ケアストレス

仕事でミスして他の職員に迷惑をかけてしまったり心配事があったりすると、すぐ顔に出てしまうらしく…。 昨日も来所された利用者さんに「なんか元気ないねえ」「いつもの顔じゃないと思った」「人生色々あるって」と気付かれ慰められてしまった💧 いつも笑顔で利用者さんを心配させないように振る舞いたい…。 猛省…。

職員

今、働いてる所では職員から入所者さんへの暴言がひどいです。 早く食べろよとか色々命令口調だし、あんたはみんなに嫌われてるとか書ききれませんが扱いも雑です。でもベテランさんもそんな感じなのでみんななおそうとしません。施設ってそんな所多いんですか？ 認知症があって指示も入りにくく大変ですが、一応プロとしてお金のもらってるのだから仕事の間ぐらいきちんとできないのかとイライラします。こに

認知症職員職場

都内のデイサービスで働いています。 去年の今頃入職した介護士(女性)がいるのですが、その介護職員はやたらと私に愚痴ってくるんです。 「社員は、パートに何も利用者のことを共有してくれない」とか、「人それぞれ言ってることが違うから、統一して欲しい」とか…。 その介護職員は臨機応変に行動することができなくて、動きが止まっちゃうんです。それを見かねた責任者があ～だこうだと言っ、てくる。それにたいしてブチっと切れてその介護職員が怒ってる。顔を見るとすぐ分かるんです。切れて怒ってる時は、私に対しても無視。利用者に対しては、乱暴な言葉遣いをしている。その介護職員と責任者が売り言葉に買い言葉で、ケンカみたくなる。 私に愚痴ってくるから、色々アドバイスしても右から左に聞き流す。 聞いている私もウンザリです。 その介護職員自体が変わらないと解決できないと思うんだけど、素直に聞き入れることはできないみたいです。 自分が考えて行動できないから、入浴介助は私が全部指示を出しています。 いいと思ったことは取り入れていいんだよって言っても…。 明日も2人で入浴介助。 憂鬱で仕方ないです。 と私もここで愚痴っちゃった…。 こういう人どう思いますか？

デイサービス愚痴人間関係

意味があってのレクと思ってやっていますがある職員は幼稚園のお遊戯のようなことをやってます。それってどう思いますか？

グループホームデイサービス職員

仕事で記録を残す時についてですが、用語が途中で忘れた場合どのような方法で調べてますか？またおすすめのアプリ等ある場合は教えてもらいたいです。

人間関係施設ストレス

ついに明日！ 業務マニュアル簡単には作ってみたが私もドキドキ

リハビリケア介護福祉士

デイサービスを勤務して4年近くさせてもらって いるんですが今年の4年目から上司や会社の方針が 変わり私の先輩方が一気に辞められて私以外ほぼ 従業員が変わった状況です❕ それから半年がたち、売上や現場のことで ミーティングを行ったのですが、本部から予算から かなり実績が悪いと言葉をもらいどうすればいいのか 問われました💦 私が社員だった3年間はほぼ毎日30人近くの 利用者さんが利用されており、利用日以外での 追加で来られる利用者さんが数多くいました。 なので、予算どころか他の施設よりも1番の売上を 出していたのに今年から予算すら届かず実績が悪い 状況を伝えられました。 私は売上向上のため、主任が営業行って 単位足りる利用者さんから順に週4~週5近く 利用している利用者さんが何名かいらっしゃるの ですが、もちろんそれも利用者さんが負担じゃ 無ければ問題ないと思うのですが利用者さんから この日も来たいて思えるようなデイを取り戻したいなと 思い、レクリエーションのネタをもっと増やしたり その月の誕生日の方を利用者が少ない曜日に 追加で来てもらってお祝いしたり出来ないかなと ミーティングで意見を出させてもらいました。 売上の数字を出すには利用者さんに長く多く 利用してもらえるかだと思うので機能訓練加算という 機能訓練士頼りだけじゃなく今いる介護士に もっと利用者さんに関わって欲しい一心だなとは 思います。 介護業界で予算超える売上を出すことは 安易なことではないですが他の施設さんは どのような売上の取り組みをされてますか？？？

レクリエーションデイサービス介護福祉士

15日までで正職員おわり。 そして今日と明日って夜勤！すごく腰が痛いけど、2日間頑張ろ

夜勤職員

今日、夜勤明けで自分より後に入った年配の方に排泄面でリハビリパンツに尿汚染があり、洋服にも汚染があってこれはどういうことですか？他の人時にはありませんよ。３人もと言われました。起床時には確認を済ませました。その後に自分でトイレに行かれたのかもしれない。自分も他の業務で気が回っていなかったのかもしれない。ですが、確認した人がその場で交換するのかそれともまだいけると判断するのは自分にもわかりません。これはどういうこと？の問いに説明はしたのですが、年配の方自分の時はそういうことはなく、完璧に仕事をしていると思われているみたいです。その場はおさまりましたが、年配の方の口調や前のめりな態度に怒りを覚えました。皆さんだったらどういう対応をされますか？

人間関係ストレス職員

皆さんの施設では、記録などで使用する。パソコンソフトのマニュアルとかありますか？ 例えば利用者の日常記録等。

人間関係施設ストレス

認知症の診断が降りていない利用者さんから離れたい 認知症かどうかはさておいて、ここ数ヶ月自分が介助に入るのはいいけど 数時間経つと介助したことを忘れられてしまう そして他の職員に、「オムツ取り替えてもらってない」等と訴えられている 夜勤回数が多いから、異動は考えてなかったけど ※異動すると夜勤回数が減る+超勤が出てくる 本当は辞めたい（前のログ参照） またメンタル潰れそうになってるのでどうにかしたい 表向きは【祖父が亡くなったので祖母の介護をしたい】で相談したら通るだろうか？

愚痴人間関係ストレス

居室担当の役割って難しいね どこまで利用者のためにやればいいのか分からん 深く入ってはダメなことは分かっているが… 良かれと思って第三者にある事を頼んだら遠回しにいろいろ言われるし…

人間関係ストレス職員