「職場」のお悩み相談（12ページ目）

元々施設内で主任業務をしていて、4月から役職の位が上がり、我がグループホームに本格的に関わる事になった女性。 積極的なんですが、言動から、ここを変えたい！という意欲が先走っているように見えてなりません。 職員が足らない中で、その気持ちに応えてるつもりなんだけどなぁ、、 これまでの事を見て知った上でやってってもらいたいのですが、新しく覚えて貰う必要のあるヘルプ職員のOJTも自分がやると言って聞き入れて貰えなかったり、、 利用者さんの中にも、慣れてない人が新しい人を教える形で入浴対応され、ただでさえ疲れた上、｢何点ですか？｣と聞かれて何も言えなかったという。 ｢シフトが組めている時にまずは新しい職員は見学を、、｣と言っても｢どうしてダメなんですか？私が見知った事を手順書にまとめて教えていきます｣と、、話し合いにもならない感じです。 施設長という人も、今までの事を知ろうとしなかったり、私としては何かとコミュニケーションが取りづらい女性、、 リーダー達の意見も、通らない事が多いようで、より風通し悪くなってきた感があります。

モチベーション上司人間関係

他人のことなので別にどうでもいいって言えばどうでもいいんですが、デクノボウですが、正社員で雇用してもらったのに、『正社員だときついから』という理由でパートに契約をかえたのに、数ヶ月前から正社員に変更。 しかも、仮に会社側から新たに正社員にならないかという打診があったとしても、正社員じゃきついからパートにしてくれって言ったんだからどういう心境の変化だっておもいませんか… まあ、 契約変更したらしたでいいけど、正社員に戻ったことで立場的に私より上になるので、デクノボウが何か言ってきたら指示にしたがいますが、デクノボウも高い給料もらうんだから、パートの私たちよりも頑張って動いて皆に手本をみせてよね。と心の中で、どれだけ叫んだことか。 何度も言うけど高い給料もらってるんだから頑張って働いてね。

正社員デイサービス施設

Aさん、月、火、木、金、日 私、水、土 で勤務入っています。 うちの職場は祝日出ると少し時給が上がります。 今月の３日、４日、５日、６日は通常なら ３日Aさん、４日Aさん、５日Aさん、６日私のはずですが６日もAさんが勤務になってました。 私は６日休みの希望は出していません。 Aさんとシフト作る人は仲良いです。 これ、Aさんが稼ぎたいたら私が外されたように感じるのですが気のせいでしょうか？

シフト給料休み

グループホームで働いてます。 入浴、更衣についてですが、、 入浴前の利用者の衣服を先に車椅子にいる状態で脱がしタオルを被っててもらうのはよくないことですか？ リクライニングチェア、車椅子共にです ストレッチャーは1台しかなく、 13〜16名の内10名はリクライニングチェア 立位保持ができない利用者です。 入浴は1人、更衣も1人です 9時30分スタート11時には終わるのが 業務の段取りではありますが、、 11時半に終わればラッキー 12時に終わればう〜んって感じです 動線が悪く、効率化を図るしか無いのですが、、 理解のない職場(尊厳的なもので)

ケア人間関係施設

重箱の隅をつつくような人…はイヤですが、気づかなすぎの人もどうかと思います。例えば、食べこぼしが床に落ちている、便器に便が付着している、利用者の服が汚れている、リネンに汚れシミがある、などに気づかない（気づいてるけどスルー?） 期限のある必要記載を記入しない（いつも座る椅子の前にわざわざ張り紙していても、知らなかったと言う謎のいいわけ。）これも、名指であれば気づくんですけどね。基本的に【誰かがやるだろう】の心理なのでしょうか？

ユニット型特養モチベーション職員

皆さんの施設にいる利用者さんで、布オムツをを使っている利用者さんはいますか? 違う施設からくる利用者さんが布オムツなので また布オムツを使った事はありますか?

施設職員職場

私の上司は自己中です。 他の職員の事なんて考えてくれるわけもなく自分がしたくないことはしません。嫌いな人の入浴や怪我の処置や 排泄介助など、、、。欠勤者がいて代わりに自分がします！と言ったにも関わらず結局口ばっかりで全く動きませんでした。しっかりしている利用者さんが、「今日怪我の処置に来てもらってないけど誰が対応してくれる？」って言うのでその上司に伝えたら行って対応したのですが初めての対応で誰の処置をしないといけないのかも分かっていないし、処置をしないといけない利用者さんを教えてあげたのですが認知症の利用者さんなので結局バレないとでも思ったのか対応されませんでした。 他にもどの職員がどの利用者さんの入浴をするのかをその上司が考えているのですが、嫌いな人は絶対自分につけず他の人に対応させます。前に「私が考えてるんだから嫌いな人は自分につけなきゃ良いだけだし。」と話されました。利用者さんはみんなその上司の事を嫌いなので嫌なことや対応して欲しいことがあってもその上司には言われません。その上司も「誰に何にも言わせねーし」と言われました。 毎日腹が立つことばっかりです。 そんな上司でアリなんでしょうか。社長とかもみんな知っていて注意をしても直らないので諦めている部分があります。みんなのストレスがやばいです。 最近びっくりしたのは、利用者さんの家族さんから貰ったお菓子（人数分用意してくださっていた）をほぼ1人で食べ切っていた事です。 普通上司ならみんなに配ったり声かけしたりするんだと思いますが、、、 あまりにも人のことを考えないと言うか幼稚と言うか、何なのか上手い言い表せないけど周りのことを気にかけることができなさすぎる上司で嫌になります。 直ることはあるのでしょうか

モチベーション上司職員

今の会社に勤めて もうすぐ3年。 いろいろなことがありました。 しかし自分なりに仕事を早く終わらすためにできるだけボーとしていていないように自分なりに考えて動いたり、先輩たちに聞きながら動いてきたつもりでしたが、最近、管理者から「いろはにさんと仕事をするのがしづらい」という職員がいるという話が出ました。 細かい内容を書くと長くなってしまうので端折りますが、ざっくり言うと、周りに相談せずに自分で色々やっているのが気に入らないらしいとのこと。 まあ、どこまで相談しながらやるのがいいのか、また自分の判断でやるのかという判断は人によって違うと思いますが、 3年も経てば仕事の流れも分かってくるので全部ではないにしても、ある程度、自分の判断で仕事をしていくこともにもなるだろうとおもうんですが… 勤めて3年も経つのに新人の時のように何でも『あれをやればいいですか?これをやればいいですか?なにかすることありますか?』と聞いてやるのがいいのか?という話になると、それはそれで3年も経つのに自分で判断できないのかって言うだろうし、自分の判断でやればやったで勝手にやったと言われるだろうし… 今回、管理者からこの話が出る前にも、陰険主任から「相談してやるように 」という話があったので、「じゃあ、全部、聞くようにしますけど、それでいいんですか?」と聞き直すと… 「それはそれで臨機応変にやればいいんだ」という話があったので、自分なりにその日の仕事を少しでも早く終わるように臨機応変にやっていたわけですが、それが気に入らない人がいるとのこと。 そういう話が出たので、もう余計なことはしないでおこうと思って仕事をセーブすると 、まあ仕事のたまること。 特におしゃべりおばんと、言われないと動かない新人がシフトに入った日には、動かないから仕事のたまること。 まして この2人が同じシフトに入った日には本当にこっちが動かないと仕事が終わらない。 でも、他の先輩たちも、昔ながらの遅くまで残業すれば終わるだろうという考え方でいる人が多いから、昼間、仕事があるのに、 この古株のおしゃべりおばんと一緒に世間話に花が咲いたりしてるのをみてて、思わず「仕事しようよ」って思っちゃうんですけどね。 まあ、私の言ってることや、やってることが全部正しいとは言いませんが、3年も経ったら少しは自分で考えながら動くようにしてたわけですが、それが気に入らないって言うんだったら言われたことだけすればいいかなと思うようになったのですが… そこで皆さんにお尋ねします。職場に3年もいて 先輩たちと相談しながら仕事をするのはもちろんですが、ある程度、自分で考えて動く職員は違うと思いますか? それとも、3年経っても、新人のころと同じように、何でも先輩に聞いて、先輩の許可を得てから動くような、しもべタイプの職員の方がいいですか?

デイサービス職員ストレス

デイサービスで働かせてもらっています 3年間サービス残業をしてきましたが職員が少なくなりリーダになりサービス残業も増えてきた中タイムカードをきってから働くのをやめて残業をつけられるようにし、職員が辞めないようにして残業もしなくてよいようにしようとしたところ上長に業務中に仕事をおわらすように注意されました 職員が減り業務負担が増えるので残業が増えるのは当たり前なのに、タイムカードを押してから働くように戻して欲しいようにしか感じとれませんでした なぜ職員が辞めていくのかを考えないのは 現場の人間が誤魔化して報告しているのか、会社の経営の仕方が下手くそすぎるのか日本の政治が悪いのか知りませんが、現場の声を上げていくしか方法がないと私は感じています 皆さんはどう思われますでしょうかおきかせねがえますか？

残業モチベーション上司

今の施設は現場に血圧計、酸素濃度計がないです 何故置いてないのか聞くと、看護師のすることだから現場には必要ないと言われました 介護と看護は分けているからと みなさんどう思いますか？

看護師職員職場

皆様日々お疲れ様です。 私は有料老人ホームで働く介護士です。 私のちょっとした愚痴を交えつつ、皆様の考えを聞きたく投稿しました。 私の職場は、比較的人間関係には困らないのですが仕事をする仲間としては不十分な方が多いです。 そう思うのは、直接介助以外の部分での気遣いが足りないからです。 洗剤やおしぼり・ゴミ袋なくなっているのに補充しない、何日も洗濯物干しっぱなし、食事テーブル汚いのに拭かない等のことが沢山あります。 結局やる人はいつも同じで、負担が偏っています。 そもそも気付いていないのか、気付いているけどやっていないのか分かりませんが、 気付いた人がやればいいみたいな悪習が嫌いです。 上司に相談しても、良い解決策や取り組みはなく毎日ストレスを抱えています。 皆様の職場でも同じことはありますか？また、何か対策はしてますか？ よろしければ教えて頂きたいです。 長文失礼しました。

有料老人ホーム愚痴人間関係

パッドやティッシュなど家族さんに連絡して 持ってきてもらう方が多いのですが、 職員誰も家族さんへ連絡してくれてない時が多いです。 私が三連休後に出勤したら、「あとパッドが２枚しかないじゃん」「おしり拭きもあと数枚しかないじゃん」ってことが多々あり、私が電話しています。 早めに連絡するように言っているのですが、見て見ぬふりです。 私が電話するときに在庫が少ないことをお伝えすると、優しい家族さんが多いので文句は言われたことはないですが、普通もっと早く言え！って思いません？ 家族さんに急ぎで持ってきてもらうことが申し訳ないです。 何か対応策ありますか？ みなさんは物品の在庫のチェックとかの担当者がいたりしますか？どう対応されていますか？

家族施設職場

生産性向上加算の影響もあり、体重の重い方の移乗介助用として、パワースーツを検討しています。皆様のところでは、どうですか？使用していますが？

ユニット型特養グループホームデイサービス

今現在の職場を退職の為先程法人本部に社員証、保険証返却してきました。が、退職願を提出して欲しいと言われました。 私が退職に至った経緯ですが、昨年末に施設長から呼び出しされ来年度の契約更新はしないと書面で通達があり年度末まで在籍し今現在です。まぁ会社都合での退職なので退職願は書く必要は無いと思うのですが… 本部の方の言い分としては離職票を作成するのに必要とのこと。いやいや、退職願でも提出した時点で自己退職扱いになると思うのですが… これは出したらダメなやつやと…

契約退職転職

ほぼ毎日のように、どこかで管理者等の井戸端会議が行われています。デイのスタッフルーム、私が行くと男性管理者、古株が井戸端会議、私のいる事務所でも上司が井戸端会議、内容は下が働かない等です。 愚痴は、その井戸端会議の時間が長い、1時間から2時間程話してます。 一番働いていないのは、貴方達では。

管理者上司愚痴

人手が足りない状態でのケア、とてもストレスになります。業務が回らないとき、現場でどんな優先順位で働いてますか？ 暗黙のルールや工夫があれば教えて下さい。

ケア職場

病院とか施設で食事制限がない方が夜間に本人持ちの お菓子が食べたいと言われたら対応しますか？ ちなみに自分で起きて食べることができないので介助しないといけない人です。

食事ケア職場

様々な事業所で働き、リピート勤務する施設の職員さんの顔や名前も覚えてきた頃に、その職場を去っていく方がいます。 一生懸命に動き、泥臭い仕事や負担のかかる仕事も率先して行い、笑顔や周囲に気を配れる人…そういう職員さんに限って、体調を崩して休職したり、辞めていってしまう。そんな方たちに私は言いたい。常に 「100%の力で働かなくても、受け止めなくても、いいんじゃない？」と…。 こんなことを言うとお叱りを受けるかもしれませんが、私は大体85%ぐらいの力で仕事をしています。もちろん、急変や事故対応、目の前で事故が起きそうな時は100%や120%の力で対応します。 いつも気を張って、周りを気にして、完璧に仕事をしようなんて考えていたら、身体も心もすり減っていくと思います。どこかで心が折れたり、燃え尽きてしまいやすくなるのではないでしょうか？ 私はこの仕事に就いて「体調が悪いので、今日休みます」と欠勤したことは1度もありません。カイテクでキャンセルしたことも、1度もありません。たぶん、常に全力で仕事をしよう、物事を受け止めようという概念を、捨ててるからなのだと思います。 フキハラ・パワハラ・利用者様からの暴言や、ご家族様からの理不尽なクレームなんかもマトモに100%受け止めようとするから、自分にダメージを与えてしまうのではないでしょうか。

モチベーションストレス職場

年末年始とかゴールデンウィークとかの手当ってありますか？ある方は1日いくらありますか？ 他にも珍しい手当とかあったら教えて欲しいです。

年末年始手当モチベーション

私は訪問ヘルパーをしています。 一人の利用者さんに対し一人対応なのは分かりますが、代わりのスタッフがいない。自分のみ。という方いますか？

職員職場

効果的な集団リハを実施する為には何が必要か？

モチベーションデイサービスケア

副主任がシフトを作ると自分ばかり夜勤と早番を入れます。回数が公平じゃないんですよね 直接的な介助が好きじゃない人で、すぐ楽な仕事をしようとし急な夜勤や通院対応も自分が楽をしたいからとすぐに引き受けて『自分が仕方なく負担している感』を出します 今月も来月も自分は夜勤5回私は3回。副主任の嫌いな日勤は副主任は4回私は9回です ちなみに主任やその上の人たちはあまり頼りにならず相談するだけ無駄です こういう場合どういう対応をするのが良いでしょうか。 明日、どういう意図があってこんなシフトになるのか聞いてはみるつもりです

愚痴人間関係職員

働かない職員になんて注意したらいいのか悩んでます。お客さんの送迎はやるのですがホールでの介護業務や雑務はほぼ人任せです。 自分からはトイレ介助などに動いてくれないので毎回指示だししなきゃいけなく疲れるし、他の職員からの不満もたまってきてるようです。 管理者には報告済です。

愚痴ストレス職場

リーダー私含め、2人居るのになんで私ばっか 動かないといけない..入居者のケア相談もしてくるけど一人じゃ無理です；；；キャパオーバー

ユニットリーダー職場

知りあいの勤めている施設（従来型特養）では、朝出勤して帰宅、その日の夕方出勤してまた帰宅するという勤務があると聞きました。デイ等の運転手さん以外で、そのような勤務形態はありますか?もしあるとしたら、仕事の間の時間、心が休まらない気持ちがすると思いますが。

特養ケア施設

カイテクでは食事介助を任されることも多いのですが、事業所の職員で食事介助中、ほとんど入居者様に話しかけることなく、ほとんど無言でスプーンを口に運ぶ作業を行う方が、ことのほか多いです。　 初任者研修で実務者研修で、そう教わりましたか？　作業に徹して機械のごとくスプーンを口に運ぶ動作を繰り返せと？ 私はメニューをメモして✍️それぞれの器がどのような副食かおかずか等を説明してから、食事介助に入ります。時折、どの程度残っているか、どのくらい食べ進めたかを伝えます。もう少し食べるか、ストップするか嚥下の動作や表情を見ながら聞きます。 無言で次に何を食べるかもわからず、早いピッチでスプーンが口に運ばれるのって、煽られ感がないですか？　恐怖を感じませんか？ 食事介助に限らず、無言で介助を進めていく人は、この仕事に楽しさを見出せていないのか、プチコミュ障なのか、仕事に疲れ果てているのか…。 まぁ、挨拶しても返さなかったり、目を合わせずに話すのも無言くん・無言ちゃんの特徴です。えぇ、こちらの退勤時間が来ても、無言です。

モチベーションケア職場

私の施設では、とにかくいつでもディスポ手袋をしています。 配膳、配薬、離床介助などほぼ全ての場面でディスポをしています。感染予防は大事だと思いますがいくらなんでもやり過ぎな気がします。私自身手が荒れやすく、汗で蒸れるのはなるべく避けたいのですが、他の職員がやっているので仕方なくしています。 他の施設でも上記の場面でディスポはしていますか？

ケア施設職場

問題利用者ばかりを次々と連れてきたら 今の介護職は辞めて行くだけだと思います。 許容範囲というものがあると思います。 ユニット特養に例えるなら、夜間に20人以上を1人でみないとならないのに、そこに徘徊転倒利用者が4人いたら、事故はもう介護職の責任ばかりではないと思います。 または、男性利用者ばかりを入所させ、重たい、暴力、セクハラ、超こだわり強い。なんてのばかりにしても職員はすぐ辞めてしまうと思います。 問題利用者の受け入れ比率を定めるべきではないでしょうか？

ケアストレス職場

分かる人には分かると思うんですが... 1年に1回めちゃくちゃ精神的に落ちることないですか？ 体力と精神が...

施設ストレス職場

みなさんに質問です。自分が業務が完璧じゃないのに他人が完璧じゃなかったらその人がミスしたらパワハラ発言しますか？私は今の職場を一度辞めて一昨年12月に戻ってきました。前にいた時は訪問介護にいて今はデイサービスにいます。その男性職員が介護経験浅く、自分だって、食事・排泄表の 記入漏れがあるのに、私が同じ食事、排泄表の記入漏れミスがあると精神的にくる発言で何で記入してないの？ ちゃんと目見えてる？とか聞いてきます。しまいにはおいとか言ってきます 今日デイサービスの管理者兼副施設長に帰りに話しましたが全然相手にしてくれません

デイサービス人間関係ストレス