「ヒヤリハット」のお悩み相談（19ページ目）

お疲れ様です。 ヒヤリハットの書き方についてです。 新人職員がヒヤリハットを書く事になりました。 ◯誰が読んでも分かる様に書く。 ◯自分で考えた反省点や今後の対応を書く。 ◯時間を開けずすぐに記入して提出。 ◯情報は全員で共有。 私は自分が書く場合、以上の点について気をつけています。 みなさんは注意されている事はありますか？ 同じ様に新人職員にも、これまで提出されているヒヤリハットを参考にしつつ自分の言葉で書いてみる様に伝えましたが… 提出された物を施設長が読んで再提出…読んで再提出…がかれこれ二週間続いています。

記録ヒヤリハット新人

事故起こすと反省文が待ってるから朝までヒヤヒヤ💧 頭痛が治らない😓 でも乗り越えなきゃ、ここは通過点だから😂 しかも夜勤終われば2連休‼️ 休みだとホッとする🍀

ヒヤリハットモチベーショングループホーム

転倒リスクの高いお客様がフロア内 でいる場合、スタッフ同士で、その場を離れる時などお互い声掛けして、動きますよね 上司から具体的にどんな声掛けしますか？との問いに どう答えますか？ いろいろなご意見聞かせてくれたらうれしいです🙇⤵️

ヒヤリハット

ユニット型特養ですがバタバタです。転倒リスクのある人が2人もいて急に立ち上がったりするので目が離せないし、臥床しててもセンサー鳴りまくりだし実際何度も転倒してるとか。それを1人で見ながら他の方の排泄に入ったり食事の支度したり雑務も沢山。キツ過ぎてやっていける気がしません。こんな状態なら後1人増やして欲しい…ユニットケアはもう少しゆったりしてると思ってました🥲

センサーヒヤリハット食事

自分の判断ミスで防げたはずの転落事故。ショックが大きいし、自分の未熟さを思い知る。利用者さんが怪我してないからあんまり深刻に考えないでと職場の先輩にも言われたけれどもそれはそれでこれはこれ。自分の中では解決することなのない出来事。ひたすらあのときの一瞬の判断を間違えてさへいなければとずっと考えてしまう。

ヒヤリハット先輩職場

今日は「😅(は…？？うぜえ…)」って思うことがあったけど、事故もなく無事に勤務を終えたのでOKです(👍🏻^ω^)👍🏻

ヒヤリハット

グループホームでのご利用者への暴言と暴力 起こった事をありのまま、文書として上に提出しました。録音等はしていません。 結果は｢その職員は自分がしたことを虐待だと思ってない可能性があるからチャンスをあげないと｣という呆れた回答。しかも事務ではなく、介護出身の管理者のセリフ。 自分の親や大切な人が同じことをされても｢職員が虐待だと知らなかったならチャンスをあげます｣と言えるのでしょう。 私は絶対に言えません。 私は上に投げるのではなく、市町村に通報すべきだったのでしょうか？

暴力暴言ヒヤリハット

教えてくださいm(__)m 事故報告書などの提出物に電子印を使用するのは法的には大丈夫でしょうか？ 一枚、一枚シャチハタでポチポチ押すのが面倒なのですがやむを得ないのでしょうか？

事故報告ヒヤリハット

最近毎日誰かしら熱発してる(￣▽￣;) 今晩は誰が熱発かしら… 夜勤なのに 転倒ハイリスクも多いしやだなぁ…

病気ヒヤリハット夜勤

今日は配膳間違いとのヒヤリハットが出ました。他の職員があの人のお膳がないです❗って言ってくれたので周りを見ると違う方にお膳が配ってありました。あらまー😵誰か配ったんですか？ってニュアンスで聞いても誰も名乗りませんでした。悲しい😭結局終わるまで誰もいなく私がヒヤリハットを書きました。なぜなのか(´・ω・`)?一言あれば良かった。誤配膳でまだ手をつけてなかったのが幸いです。事故がなくて良かったです。

ヒヤリハット職員

皆さんが今まで経験してきた事故を教えてください。 ヒヤリハット、軽微、事故どれでもいいです。

ヒヤリハット

夜勤の皆さんお疲れさまです 今日の夜勤大変です😭 転倒からの骨折やら熱発やらで、食介が増えて夕食終わらないかと思った😖💦 明日は職員少ないから、日勤の仕事もしつつ… 早く朝にならないかなぁ

病気ヒヤリハット夜勤

ヒヤリハットなんか絶対見せしめだろうなぁ 僕の障碍の特性上おんなじミスを何回も繰り返してしまいまして。前もこれとにたようなことでヒヤリ挙げたからってそれは卑怯だとおもうなぁ。

ヒヤリハット愚痴人間関係

ヒヤリハットを多くあげてもらうために何かいい案を探しています、pc入力なのですが紙ベースにして職員に書いてもらい委員が打ち込んでます。職員玄関に各階でグラフをつくり掲示してます。他の施設ではどのようなことをされてますか？

ヒヤリハットケア施設

新年度になりヒヤリハットが増えています。今日もヒヤリハットがあがりました。オムツ介助時に柵へ入居者さまの顔があたり、まぶたに発赤です。時間に追われて介護が雑になっていたようです。 　皆様の施設でも似たような事故はありますか？対応策など教えていただけるとありがたいです。

ヒヤリハットケア

もーなんかしんどい 夜勤でセンサーつけなきゃ いけないひと なのについてなくて転倒、 おもいっきり裏向いてた、、、 なんで、確認しなかったんだ 自分よ 向いてないわあ 辞めたい…

センサーヒヤリハット夜勤

人を理由に辞めるのは本当に馬鹿みたいなのは百も承知ですが、問題ばっかりの派遣社員を理由に次回の契約更新を本気で断りたいと考えてます。 施設長に毎回毎回かなりしつこく頭下げられて契約更新してましたが、問題ばかりの派遣社員(詳しくは過去の質問見て下さい。)にもう我慢の限界が来ています。 正直、仕事が出来ないだけならまだ良いです。ただ、問題派遣社員は自分が起こしたヒヤリハットと事故を必ず誰かのせいにして自分は報告書を書かず、問題派遣社員も『自分は悪くないので、施設長に相談します。』と施設長に言って、さらに施設長も書かなくていいと容認をしており、私自身はまだ直接の被害はあまり多くないですが、他の派遣社員が問題派遣社員の代わりに報告書を書いている場面をたくさん見てるので、いつ私もそうなるかビクビクしながら仕事してます。 問題派遣社員も嫌ですが、その問題派遣社員が本当に仕事のミスが多く、しかもそれを自分のミスとは思っていない人で、それを理由に今度は常勤職員達の悪口大会が日に日に酷くなっており、中には問題派遣社員が出勤の日には顔に出るくらい機嫌悪くあからさまに周りも気づくレベルのため息つく常勤もおり、その環境もしんどいです。 性格上、お恥ずかしい話しなのですが、はっきりnoが言えない人間なので派遣会社にこの現状話しして派遣会社から契約更新しないこと言ってもらうのが一番かなと考えています。ちなみに私が思う今の施設のメリットは自宅から徒歩圏内ということだけです。 同じ派遣社員の方何かアドバイスいただけたらと思います。施設長にまた引き留められたらこの内容を直接伝えて良いものでしょうか？

派遣ヒヤリハット施設長

部屋で寝るの待ってもらったら動いてずり落ち転倒しました。洗面所前で待っててもらったら良かった。反省でした。

ヒヤリハット

安全管理についての質問です。 利用者数が多いと、利用者の状態に関する情報の共有が難しくなってくると思います。 情報をしっかり頭に入れておくことが、事故防止につながると思うのですが、 何か取り組まれていることが有ればご教示いただきたいです。 状態に変化があった利用者の情報共有は、毎朝行っています。 よろしくお願いいたします。

ヒヤリハット管理者老健

質問です。 2021年4月から『安全対策担当者』の選定が義務化されました。専任担当者のになられてる方は、ユニットもしくはフロアリーダーが多いですか？

会議ユニットリーダーヒヤリハット

夜勤独り立ち初日だけで心折れた。2階から4階までのフロアを担当してたが、認知+アル中（今は飲酒はさせてない）+暴言暴力行為のある利用者（人の話を聞かない）をセンサーが反応したらすぐ対応できるように部屋の前の廊下に長ソファを置いて実質待機。センサーが鳴り訪室の度に暴言暴力。更に利用者本人がセンサーマットをすり抜けて自分でトイレに行こうとして尻もちをつく（幸い傷もアザも出血もなかった） モーニングケア中にその利用者以外からのナースコールの連鎖。 ある利用者は部屋の外から聞こえるほど大声で泣き叫ぶので同じフロアの利用者たちから苦情。 別の利用者は多量の便失禁で頭と臀部を洗い、汚れを取り清拭して更衣も寝具関係全部取替。もう1人の夜勤スタッフは自身が担当してるフロア（5階から6階のフロアだが入居者が多い）の起床介助をしてるのでヘルプは限度があり、最終的には夜勤ナースと早番スタッフも巻き込んでの起床介助で夜勤ナースから説教をくらい、手伝ってくれた早番スタッフは何も言わない代わりに態度で怒りのオーラが見えた。散々迷惑をかけたから仕方がない。 利用者にもスタッフにも謝罪しまくったし、暴力利用者専用の行動日誌を（他の利用者は不要なので作ってない）書いて事故報告書を書いたので残業。 夜勤研修は2回、その時は特にトラブルが少なかったので余計堪えた。

センサー暴力排泄介助

放声がひどいからと、16時にご飯食べさせるのはどう思いますか？ あとは18時にパートさんたちが帰るから人手が足りないからと、食介必要な方も。 上記の方に関しては、連日、朝方4時頃ベッドから起きあがろうとして転落が続いてます。 原因はデイサービスでリハビリをし、当人のADLが向上したからと書いてありましたが、私はこれが原因だとは思いませんで。 むしろ16時にご飯を食べるから4時にお腹空いた、何かくださいという発言もあり、お腹空いて起きようとしたのだと思うのですが。 あげく、デイサービスに、リハビリを少し控えるように言ってきました。 こんな低脳な施設、もう付き合ってられません。

リハビリヒヤリハットデイサービス

こちらの話が一向に伝わらず、転倒リスク高い人がふらつかながら夜な夜な歩き回って。ラウンドもできず、他の方のコール対応もできず、オムツ交換、体交もまわらないかんのに。 と、いつもはなんとかやり抜けるのだけど、昨日の夜勤時はすごくイライラしちゃって、ゾワゾワ身震い？までして。 15年以上してるけど、合ってないのかな？笑 それとも若年性の更年期かな。 自分でも冷静じゃないのがわかり、いかんいかん、と落ち着かせましたが手が震えてました。 普段の生活でも、経験ない事で、自分でもびっくりしました。 こんな事ありますか？

コールオムツ交換イライラ

よくうちの施設を利用するしてくださる御利用者さん。とても良い方なのですが、気が早すぎて、お風呂場で足元が於保つかず危険なのにどんどん動こうとされるので、転倒しないか恐いです。ご自宅でも転倒歴あり。「焦らずゆっくりでいいですよ」とお声かけしても「次の方がいらっしゃるから」「ご迷惑をかけちゃいけないので」と話され、早く動こうとされてしまいます。とても優しい方なので、傷付けないようにお声かけしたいのですが、困ってしまいます。みなさんはどのようにお声かけされますか？

身体介助ヒヤリハット入浴介助

新米くんが めちゃめちゃしっかりした人で わたしなんかよりも たぶん仕事できるようになるだろうな わたしは相変わらず介護記録排泄表 抜け漏れ多く泣きたいっす。 今回の夜勤も確認ミスで下剤内服しなくて 良い人に内服してしまって事故報。 もー。 やです

記録ヒヤリハット夜勤

認知症の方が尻もちついて転倒。 胸とかは打ってないが胸が痛い,両肩が痛いなどの訴えが続いている。 念の為,病院に行き診察してみたが骨折,体の異変などは見つからず経過観察と… 立位などは前と変わらずスムーズに出来ているが転倒してからずっと胸が痛い,両肩が痛いとの訴えが続く。 心理的なものからきているのか？

ヒヤリハット認知症