「トラブル」のお悩み相談（45ページ目）

皆さんに聞いてみたいのですが、このコロナ禍、家族の理解、協力はどうですか？ 私の職場では、家族含めて、県外の移動を控える様にと言われてます。県外移動の場合、最低でも1週間は自宅待機です。

家族トラブルコロナ

政府からのコロナ慰労金について。辞退した施設もあるようですが、きちんと5万円の支給があった事業所と満額支給されなかった事業所があるようです。国から支給され非課税なので5万円貰えなければ違法(公文書偽造？)になるとのことですが、申請したにも関わらず5万円貰えなかった方はいらっしゃいますか？そのようなケースでは、どこかに相談しましたか？

慰労金トラブル給料

皆様お疲れさまです。 コロナ対策のためデイサービス利用日は各家庭で毎朝検温して頂くようにお願いしていますが、ご協力頂けないお宅が数軒あります。 施設から協力要請の文書も何度か配布していますが、朝の送迎時に声がけ確認すると毎回測るのを忘れたと言う家族や、利用者任せにしていて測っていない、そもそも測る気がない様子の家族もいます。「熱はないみたいだよ」とか曖昧な言い方をされるお宅もあり、検温しないで見た目だけで判断されているのかなと感じることもあります。 送迎職員は体温計を持ち歩いているので朝検温していない場合は玄関先で検温を行い対応しています。検温するのを忘れても職員が測ってくれるからいいやと思われているのか毎回検温させられるお宅もあります。 この検温作業のせいで送迎の移動時間が少なくなり次の利用者宅に遅れる場合もあるため困っています。何か良い方法があったらアドバイスください。

デイケア送迎家族

幻聴、幻視について質問です。 突然、男の人が見えるらしく…殺してやろうか！などとても怖い言葉を大声で発されます。 看護師が傾聴し、落ち着かれるのですが。 デイル〜ムで、皆さん震えあがってます。 どんな対応されてますか？

暴言不穏トラブル

転職して１ヶ月・・・・・・仕事のスピードがなかなか速くならない(´TωT`)💦昨日は先輩に『遊んでる』とまで言われた(´TωT`)💦病院は２０年ぶりの勤務で慣れないとはいえ、やはり私には向いてなかったのかな⁉️行きたく無いんだけど、いつも通り通勤電車に揺られてる・・・・・・(￣▽￣;)💧

先輩トラブル転職

先日夜勤のときに一緒にだった女性の既婚者から「結婚できないかもよ」って言われました。 その職員は、夜勤が一緒になるたびに「彼女いないの？」とか「結婚せんねぇ（してください）」と言ってきたりします。会話の一つとして言ったと思うのですが、独身の自分はなんかイラッとしてます。 既婚者は、偉いの？って思うときもあります。人の人生に関わることは言わないでほしいです。

恋愛トラブル夜勤

ストマを使用しているご利用者がいるのですが腹巻きなど対応はしてますが、効果が見られません。 皆様のアドバイスなど教えてください。

トラブルユニット型特養介護福祉士

今の職場に来て1年ちょっと。 私が1年経っても全然変わってない成長してないとみんなから言われてるみたいで、リーダーから最近みんなからの風当たりキツイやろ？と言われる。 うちのユニットみんな優しいし前の職場よりゆるいからってちょっと調子に乗ってたんじゃない？ とかボロボロ言われる始末😇 長年(といっても8年くらいで施設転々としてた)介護やってきているのにここまで言われるのは悔しい。。。(;＿q) 1月の15日で辞める予定だけど辞めて正解かな_(:3」z)_？

同僚ユニットリーダートラブル

副施設長と主任が話している横を通ろうとしたら、主任に｢まほさん、ほら｣と呼び止められた。 何ですか？と返したら、副施設長が『○○くん(主任)髪を切ってカッコよくなったよね。僕には及ばないけど(ドヤ顔)』と。 五連勤の締めが今回の夜勤。からの明けで疲れがハンパない。から、上手い返しも見つからなくて無言で大きく頷いて去ろうとしたら『無視か！(笑)』とめちゃくちゃ笑われた(笑)

連勤施設長夜勤明け

みなさんは何をやってもうまくいかないときありますか？からまわりしているというか。そんなときはどうしてますか？ 気持ちの切り替えかたがわからなくなってきました。

トラブルストレス職場

話を聞いてもらいたいのは分かる。 けど、割り込んでまで話をする利用者様。 職員と他の利用者様が話していても、遠くから ｢そうだよね、コロナだもんね。あと、〜〜〜〜〜…｣ と、自分の話にすり替えようとする。 毎日、夜勤者に ｢夜は梅干しを付けて、朝はコーヒとクッキー、ヨーグルトを下さい｣ と言う。(これもまた｢分かってるわ！｣と遮りたくなる) しかし、今日は夜勤者と他の利用者様が話していて 上記を中々伝えられず。 そうすると矛先は私に。 ｢まほさん、明日…〜〜〜〜｣×3回(くらい) ｢ご飯の後に、薬はありますか？｣×5回(くらい) 薬の件は本当に申し訳ない。 4回目くらいで食い気味に｢あります！｣｢はい！｣とイラッとした返事をしてしまった、、、。 それを聞いて後ろで笑う夜勤者。(( 昔、私が他の利用者様の家族と電話をしているのを 見ていながらも大きな声で話しかけてきたのは参った…。 その時もちゃんと他の職員が注意してくださいました🎉

家族トラブルコロナ

現場を見ていなくて利用者とのやりとりの声だけを聞く上司と現場に立つ職員との会話の聞こえ方、関わり方、捉え方が違う場合の解決方法は何かありますか？

トラブルグループホーム施設

皆様、お疲れさまです。 労働に関する情報提供です。 基本、退職願は施設長など決裁権者が 承認すると取り消しできなくなります。 ただ、上司から言われたことで 勘違いして退職願を出した場合には 取り消しできる可能性があります。 例えば｢あなたは解雇相当になりそうです。解雇になれば、介護業界で生きていけなくなりますよ。しかし、今、退職願を出したら自己都合退職にしますよ。｣と言われて出した場合です。 もし、解雇事由がはっきりしている場合には上司が言っていることは事実なので、退職願の取り消しはできません。 しかし、解雇事由がよく分からないのに雰囲気などで退職願を出した場合は勘違い(法律では錯誤といいます)による意思表示となり取り消しできる可能性があります。 また、解雇事由について確認しないで退職願を出したほうも悪いということを言ってくるかもしれません。確実に確認できるような雰囲気であったなら過失となり、退職届を取り消しできない可能性がありますが、だいたい、そんな場面で確認なんて取れないので過失による取り消し無効はあまりないと考えます。

施設長トラブル退職

デイサービス利用者が特定の職員へのパワハラ（無視、怒鳴る）があります。そういう利用者さんを利用拒否したことあるデイサービスありますか？

パワハラトラブルデイサービス

はじめまして。 じんじんと申します。 介護を始めて2年と半年になります。 質問なんですが、スタッフにより仕事の出来にかなり差があると働きはじめから感じております。それに対し何度かミーティングでも議題にあがるのですが、その度なぁなぁになり終わります。 排泄介助をしなかったり、見守りをしっかりしなく、利用者さんとのコミニケーションも怠り、職務怠慢に感じてしまいます。 上記のスタッフ何人かと勤務が被ると尋常じゃない忙しさになります。仕事を任せてもやっていないなどし任せられなく、施設長に相談しても、それに対しての行動も見受けられなく、違う所に行こうかと考えておるのですが、どこも似たような物なのでしょうか？？？

排泄介助施設長トラブル

久しぶりに大きな事故報告出してしまった。 朝からいろいろついていなく、忘れ物したり、一緒のホールの子が違う仕事したのに、なかなか来なくって、オムツ交換ほぼ一人でやったり、利用者さんは不穏な方が多いし、インシデントが出て、最後に大きな事故報告。 かなりへこみます。

忘れ物インシデント事故報告

利用者が虐待を受けた疑いがあるために地域包括ケア推進課へ通報した&されたことがある施設に勤めていた方おられますか？通報後に虐待が事実だった場合、施設はペナルティのようなものを課せられるのかなと疑問に思いました。数ヶ月◯◯%減給などあるのでしょうか？

虐待暴力暴言

あるアンケートで 全員下剤飲んだよ　って投稿したら 夜勤明けに　いいねが30以上来ててビックリした。笑

トラブル

特養従来型に務めて７年目になります。 アルツハイマー型認知症利用者さん。 ８７歳の女性です。 生活はほぼ自立されています。認知症を除けば全く問題の無い利用者さんです。先月新規で長期入所されました。 問題なのは入浴拒否が強いこと。 どうやっても入ってくれません。まるまる一週間ダメな週もありました･･･。 体を拭くことだけ、着替えだけでも、と言ってもそれさえもさせてくれません。ただ、着替えは自分でいつの間にか着替えている様子です(時々服が変わるから) もちろん偶然が重なり清拭できたり入浴出来たりの時もあります。 「病院へ行くから一度汗を拭いてから病院へ行きましょう」とか「(かかりつけの)先生が来てるから診てもらいましょう」とか「背中赤いから薬塗りましょう」とか、いつも仲良くしている利用者さんと共に脱衣場まで行ってもらったり(でも結局逃げ出す)とにかくあらゆる手を掛け声を掛けやっていますが難航してます。 認知症だからとひとつの括りにしてそれで終了にしまうのは違う気がします。 今日ダメだったから、明日またチャレンジしよう、の毎日です。正直職員クタクタです。 同じ様に(全ての)介護拒否の利用者さんに対しての苦労やこれで上手く行ったよ！ってお話を聞かせてもらえたら嬉しいです。

入浴拒否着替えトラブル

仕事仲間に見下されていて上から目線で、相談するにも誰にも相談できない場合、 どうしたらいいでしょうか？

同僚トラブル上司

また、他の利用者さんの物が紛失。 こうも立て続けに紛失って… 何で、他のスタッフは冷静でいられるのか何か違和感あった。 私だけおかしいかな？

トラブルデイサービスケア

過去の投稿にも書いてありますが… 12月いっぱいで辞める予定ですが、それ前に引き止められモメたりしてちょっと今落ち着きましたが、サブリーダーから気抜くなよ。とか リーダーがもう知らんって言っとったよ〜 とか悪口の告げ口的な言い方されるからちょっと疲れたなと(´･_･`) まあ、自分の蒔いた種なんだから仕方ないんだけど。。。 正直おりづらい😞😞😞

先輩トラブル退職

リーダーにレクの起案書も何回も書き直しだったしひやりもちゃんと書けやんし利用者の対応あんまり出来てないし人巻き込み過ぎ！ とキレられた。 確かにそうなんだけど言われるとなると落ち込むよね。。。 他にもいろいろ言われたけどさ。

ユニットリーダートラブル上司

介護職大好きなんだけど、介護現場で散々スタッフとの人間関係で苦しめられてきたから、一歩踏み出せない。 何か良いアドバイスありませんか？

職種トラブル退職

皆さんお疲れさまです。 ただいま夜勤の真っ只中。しかし、ある程度仕事は終わらせてあとは、朝の排泄介助と起床介助。ここからが忙しくなる。しかし、今うちの職場で問題はある看護師のあら探しのような指摘。例えば、「この置き方は向きが違う」「これをやったのは誰？」といちいち茶々をいれてくる。まるでここの職場は私の職場。私がルールブック。皆さんの日にはこんな方いますか。いたらその人のいい対処法を教えてください。

看護師トラブル人間関係

〇人を裁いてはいけない。 そもそも自分の心を汚すことにつながる。 相手を傷つけているだけでなく、自分自身をも傷つけている。 自分自身のやるせなさ、歯がゆさ、虚しさ、弱さがその背景にある事。 悪い言葉の種は、巡り巡って自分に帰る。 人は、口から出るものは、心から出て来て、人を汚すのだ。 絶対にどんな事があっても人を裁いてはいけない。 裁き主神様を差し置いて、自分が神になり変わろうとしている事になる。 高慢で傲慢。 同じ穴のムジナにならないこと。 高慢は、神の力によって打ち砕かれないと、自分の力だけでは無理なのだ。 人を裁くというのはそれだけ危険なこと。 働く力、生きる力をも吸い取っていく。 相手が気に入らないと批判したくなった時、それは自分自身の事だと思えと誓った。 もう同じ罪は犯さない、犯したくはない。

トラブル上司人間関係

デイの生活相談員とかそもそも何故営業までしなきゃいけないの？ 管理者の仕事じゃないの？ 生活相談員の仕事も多岐に渡るのだから営業までやっていたらヘトヘトになるよ。

生活相談員相談員管理者

自宅のパソコンでsurface Goを使っている方おられますか？ 仕事を覚える為にエクセルを使用し予定表などを作成したいと考えています。 簡単なエクセルでの仕事をする為にと考えています。

訪問夜勤実務者研修初任者研修