「トラブル」のお悩み相談（45ページ目）

怖いですね、恐ろしいですね、介護施設の施設長が解雇通達をするのではなく、施設を利用している100歳近い高齢の女性が、働いている介護士さんを解雇できてしまう、施設何てありでしょうか⁉️只、気に入らないというだけの理由で、皆さんは、どう思いになりますか⁉️

トラブル有料老人ホーム愚痴

障害福祉の共同生活援助で働いてます。勤務についての質問と相談です。 宿泊業務がメインで、翌日の明けは前日の勤務としてカウントされています。勤務の内訳は15:30入りの22時まで、22時から6時までが休憩時間、6時から9時まで働いて明けになります。 夜勤と違って翌日は公休ではなく普通の勤務が可能となります。 うちの事業所、残業削減をしたいらしくて明けの翌日も夜遅く勤務ができるように、6時から働いて9時の宿泊明けの後、しばらく時間を置いて、また12:15〜21:00まで労働させてくるんです。 実質インターバルが3時間しかないでまた夜21時まで勤務なんです。 これって労務上とか法律上としてはいいのかもしれないでしょうけど、どうなんでしょう？？かなりハードでして。 このような働き方をしている事業所って皆様の事業所にもありますか？また業務命令上正しくとも、配慮に欠けるシフトにも感じており、どう断れるか悩んでいます。 長期的に働きたいとは思っていますが…。 どんな回答でも構いません。困っているのでお返事お待ちしております。

残業シフト夜勤明け

リスクマネジメントについてアドバイスください。 ヒヤリハット、ヒヤリハットまではいかないがちょっとした体調などの気付きなど、 点数で評価してる施設などありますか？ 最近事故が続いており、 ヒヤリハットの見直しなど、リスクマネジメントについて、この前話し合いがありました。 点数での評価の話があり、 基準？難しいと思い、質問させてもらいました。 転倒リスクついては、点数評価出来るものがあるそうですが。。

評価ヒヤリハットトラブル

昨日ちょっと面白いことがありまして笑 同じ県出身の利用者様がいるんだけど昨日私を家政婦だと思って色んな事注文してくるから「家政婦じゃないよ」って言ったらいきなりぶちギレられたー😂 めちゃくちゃ方言使ってブチギレてるからこっちも方言使ってめちゃくちゃ喧嘩した笑 後々それを見ていた他のスタッフさんから英語みたいで何言ってるか分からなかったけど喧嘩してることはわかったって言われた😂

トラブル職員

精神的に問題のある利用者様 被害妄想が酷く 嫌いな職員がいると手を叩いたり口笛を吹いたり わざと避けて通ったり、夜勤1人だからたまに殺意を感じいつか刺されそうで怖い。

トラブル夜勤職員

どうしよう‥‥月曜日にうちの施設出入り禁止になったご利用者様が１日だけ入園されることになった‥‥。家族からどうしてもとの要望らしくて 受け入れしてしまうらしい‥‥ 私は、その利用者様に無理やり抱き締められて キスされたことがあってすごい恐怖なんです。 その日は遅番から早番に代わって貰えたので まだ良かったのですが、、出禁になったのに 受け入れてしまう事務所に苛立ちを隠せません

家族トラブル愚痴

デイサービスで50人利用者さんが居たら介護職員は何人で見るのが普通ですか？？ 実は今、午前中は入浴がありフロアで動ける職員は2人しかいない状況で40人程見ています。これが普通なのか、おかしいのかも分からず毎日クタクタになって1日が終わります‥。 皆さんのデイサービスでは何人の利用者に対して、午前中の入浴時の職員の数や午後の職員の数など教えていただけたら嬉しいです🙇

身体介助実務者研修初任者研修

仕事をしない職員、その人が出勤日は他の職員の負担が大きいです。しかも、課長等がいるときは働き者だけどいないときは本当何もしないです。うまくやらないように動いてる。 それで、上司からその人がちゃんとやるように業務の見直しをして欲しいと言われたけど、それよりも、その人の意識の問題だと思うんだよな。 その人以外はみんな助け合ったりして仕事をしてる。

トラブル上司特養

また、悪口や人の粗探しをはじまってる。 上司も知ってて見て見ぬふり。 相談したのに、何も解決しない。

トラブル上司

あれからまた時が流れて今 ザワザワの向こう側には ガン無視オンパレード発動中です。 余程の事がなければ存在を消されてます。 遂に都合が悪くなると 嫌々でしょうが声をかけてきた掛けてきます。 直接、ぶつけられていた嫌がらせは 人を介して行われる様になり あからさまに聞こえるように大きな声で 色々と文句等を言っています。 会社からよほど何か言われたのか？ 仕事はサボらずむしろ良く動く。 前倒しはあれだけグチグチ言ってたのに 動き出したら前倒しの大売り出し。 何なんだこれ？ 会社には退職も視野に入れてると 話したが、正職員を勧められ 勤務を対象の先輩と極力当てないと 約束してくれた。 しかし、そんなこと容易に出来るわけもなく 結局はあまり変わらず… 悩んで、苦しんで、怯えて 自分の人生がどんどん灰色に染まっていく 嫌になる、何もかもがつまらない。 たった一人、されどたった一人のために こんなつまらない自分になることが 自分で自分に嫌になる。

いじめ文句先輩

労働に関する情報提供シリーズです。 今年６月にあったパワハラについての法改正についてです。変更になった点を以下に記載します。 １、会社にパワハラ防止・対応の雇用管理上の措置義務を新設、履行しない事業主に対して是正指導、指導に従わない会社に対しては企業名公開。 ２、パワハラについて労働局で相談すると紛争解決援助、調停を受けることができる。 ３、労働者が会社にセクハラ、パワハラ、マタハラの相談をしたことなどで会社が労働者に不利益な対応をすることの禁止。 ４、性的指向や性自認に対するハラスメントもパワハラとなる。 ５、セクハラ、パワハラ、マタハラとこれに起因する問題についての国や会社及び労働者の責務の明確化:ハラスメントを行っていけないものであり、会社と労働者は他の労働者(取引先などの労働者を含む)に対する言動に注意を払うように努めなければならない。 上記に加え、カスタマーハラスメント(介護業界だと利用者や家族からのハラスメント)の対策も求められてきます。

マタハラセクハラパワハラ

何年やっても事故って嫌なものです。不謹慎かもしれませんが、皆さんのところで笑ってしまえるような事故って今までありましたか？ ストレスを笑いに変えられるような事例を出来れば教えてください。

ヒヤリハットトラブルケア

有料老人ホームと併設された訪問介護事業所にいます。 人材不足なので、施設側のお手伝いもしてます。 しかしながら、私たちが手伝わなかったり自分の仕事とかしてると何かあればこちらに何かと言ってきます。 そんな時の施設の職員といえば笑いながらおしゃべりしてます。 おかしくないですか？ 例えば認知症の方が何度も何度も同じこと言ってきますけど、その対応には施設側の職員はタッチしないんです。 私たちの仕事できないので、仕事終わりに居残りしてやってます。 施設側の職員は時間どおりに帰っているのを見ていて、おかしいと思います。 今日は施設の管理者におかしいと言いました。 これがどう動くかどうかはわからないけど、少しずつ改善してもらえるように頑張ります。

管理者トラブル有料老人ホーム

利用者さんがスタッフの悪口を話してるのをスタッフが聞いて、それをそのまま鵜呑みにして共感して、そんなバカがどこにいるんだ！

トラブル愚痴人間関係

介護職の管理職って、触らぬ神に祟りなし、って人多くないですか？ 上司がそうだから、スタッフもそういう感じになるんですよ。 そして、利用者さんにもつながる。 面倒なタイプの利用者さんには、まさに触らぬ神に祟りなし。 それで、いいんですか？

管理職介護福祉士試験トラブル

それって個別性の理解？ 認知症で易怒性がある方にはヘコヘコして他の利用者を責めている時もスルー。 ｢ああいう性格だから｣と何でも優先にする。 怒らない利用者(認知機能上)には怒鳴る、バカにする。 これは個別性の理解ではなく単なる差別だと思いませんか？ 私は止めに入って怒りの矛先が自分に向いたとしてもそれで他の利用者への怒りが消失して責められないのであればそれで問題ないと思います。 その後、暫く介助等の対応者を変わる等はしますし。 皆さん、どう思われますか？

トラブル認知症人間関係

入社してずっと働いてきましたが、最近入ってきた１人の利用者への関わりが嫌になって辞めようと思ってます。 その人はこちらがどんなに丁寧に関わっても急に大声で怒鳴ってきます。(精神病院からの受け入れです) そういった、急に大声出す人が基本的に嫌いです。 職場の人に相談したら、笑いながら「気合いが足りないな～」って冗談ぽく言われました。 こんな理由で辞めるのは、変ですか？気合いが足りないですか？ もう自分では何が正しくて何が間違ってるのかわかりません。

トラブル退職転職

私の指導係りの先輩が、精神病んで突然辞職した…。 引き継ぎも終わらないまま残された仕事量に加え、次々と送られてくる実績…。 国保連への伝送とかも、まだ一度しか習ってないし、月遅れどころか二ヶ月遅れもある。 やっていけるのかなぁ…のりきれるのかなぁ…

指導トラブルケアマネ

転職をされた方に質問です 職務経歴書を求められましたか？ また特に企業側から申告はありませんでしたが職務経歴書は必要ですか？ 私は次で2度目の転職ですが職務経歴書という存在を最近初めて知りました。 転職でも履歴書のみの提出が普通だと思っていましたが、皆さんは記入していましたか？ また転職時何も言われずとも用意していましたか？

トラブル退職転職

職員が利用者に対して他の利用者の悪口を言うのはどうなんだろう… 確かにその職員はひどい事言われていたけど、それを他の利用者に愚痴るのは何か違うよね

トラブル愚痴職員

訪問介護されている方お答え頂きたいです 二名介助で入るお宅には ヘルパーが揃ってから訪問しますか？ 自分は先に来たらもう1人の方を待ちますが、、、

トラブル訪問介護人間関係

最近辛すぎる。。。 公休も取れてないし残業はあるし。。。 でも残業は少ないと手当て少なくなるから困る… もう辛すぎて涙が5〜10分位止まらない時ある… 電車の中でも急に出てくるからやばい… けどいくら辛いからって人に当たるのは違うよな。。。 人それぞれ違う辛さがあるのに、、、 ほんと自分最低だ。。。 退職とか転職は怖くてまだ考えられない。。。 ほんとはしたいけど。。。

残業トラブル休み

昔の思い出②（私22才） 当時は遠方までの旅行がありました。 ある旅行で、私は2名のおばあちゃまと同室に。 通常であれば、お二人とも自力での排泄ができる方だったので、特に問題はなかったはず、だったのですが…。 私たちの部屋だけ、まさかの和式トイレ😱💦 お二人が使えるのは、洋式トイレのみ…。 慌てて、他の部屋（オムツ使用のため、職員が使うだけなら和式でもいいでしょ〜💧）の扉を叩いて、代わって欲しいと頼みましたが、誰もドアを開けてもくれず。 結局、一晩中、交互にトイレに行くおばあちゃまず（不穏になり、頻尿Maxに😢）の脇をかかえて、ぶら下がるような格好で用を足すお手伝いをせざるを得ず、 朝は朝食時間に間に合わず（食堂までの道のりも、一段が凄い高い階段を、そのままチェックアウトするから両脇に荷物、両手に階段が高すぎて上れないおばあちゃまずを握って13段）、 移動の車中では、施設長から怒られても、睡魔に勝てず。 扉を開けてくれなかった職員が、「夜、全く寝てないみたいだから、寝かせてあげましょうよ😅」と、取りなしてくれたらしい。 若かったからできたことだなあ。

不穏施設長トイレ

うちの職場問題に頭を痛めて居ります ①正規雇用をしていないうちの職場は当たり前の様に 　パートに対して残業させて居ます。 それなのに役職者は手伝う気も無く大変困って居ります。 ②popoが新人の時代には厳しく指導をしてもらった　　　　　　 りいじめられたりしながココ迄きました。その度に役職者に言っても手をこまねいて何もしてくれなかったに最近の新人さんに対しては優しく指導して居て popoが厳しく指導して居たら貴方の口調はきついと 言われるのですが自分達は人に対してそうして来たのに良く言えるな、と思うことが強いです。 未だに自分達の口調が強い事にも気がつかない人達には言われたくもないと思うのですが間違っているのでしょうか？

いじめ残業指導

施設で入所への言葉使いが悪いから注意しましょうと文章で出たが全然変わらない。ってか介護部署のトップがうちの棟は認知、精神だから言葉使いが荒くてもしょうがない、きつい言葉言わなきゃ入所者対応できないって。ってかスピーチロックしても構わないって考えが問題だろうが！トップが率先して言葉正せ、スピーチロックしてるスタッフに注意しまくれー。言葉使い悪いって話しは施設長からの話し。介護トップが注意されてるわけですよ。貴方が出来てないから古いスタッフも転職組みもこの対応、言葉が良いってなりそまる。私は染まらない。おかしいからね。資格なし、経験あり、経験ない新規スタッフ、これが良いものって理解する。これじゃ介護の質が悪いぞー。😭

施設長トラブル資格

皆さんの施設の鍵はどんな形ですか？ うちは上下に動かせて開閉ができる鍵と、後付けの簡単なストッパーなんです。 上下の鍵は利用者さんでも簡単に開けられるので、ストッパーを付けましたが、それがゆるゆるになっていたんです。 そしてついに帰宅願望のある方が、そのストッパーを壊して単独外出してしまいました。 幸いスタッフが短時間で見つけたので大事には至らなかったのですが。 ホーム長からは｢ハードに頼らず、見守りを！｣と言われたのですが、帰宅願望強くて、鍵をガチャガチャやる利用者さんがいる(3人います)のだから、もっとしっかりした鍵、または暗証番号式にするとか…考えて欲しいのですが。 見守りだけって、中々無理がありますよね。

トラブルグループホーム施設