「トラブル」のお悩み相談（41ページ目）

いきなり暴言はかれたり急にスイッチが入って人柄が変わる利用者がいます。時間をおいたり同性スタッフが対応しても手にを得ないこともしょっちゅうあります。皆さんならどうしますか？

先輩トラブルユニット型特養

夜勤なうです。 最近男性利用者が怖いです。私のいるユニットは半数が男性の利用者なんですが、気に食わなかったり、自分の意に反することがあるとすぐに怒鳴ります。特に女性職員に怒鳴ります。というか高確率で私が出勤だと基本怒鳴る方もいます。私の対応が悪いと思い、他の職員に聞いたりして、なるべく他の職員と同じように接するようにしたのですが効果なし。今日の夜勤も始まってすぐから怒鳴り散らしてます。ナースに相談しても、効果なし。 ぶっちゃけ精神的にボロボロ。ちょっと怒鳴られただけでも影で泣いてしまいます。もうこの職自体向いてないのかなぁ。

トラブル特養愚痴

無視され続けて、怒られて、職場がこわくなって、出勤できなくなりました。退職届は郵送で送りました。涙が出てきます。自分最低です。

トラブル退職職場

お疲れ様です。 新しい職場 人間関係まあまあいい 利用者さん9名で、一日3名のみの 入浴 仕事も正直楽です 夜勤、夜勤明け２日休み または、夜勤明け一日休みも有り 座ってテレビ🙆‍♀️ 呼ばれない以外、多少寝てても🙆‍♀️ 　 だけど、入所してる利用者さん３名 本当に可愛くない❗️ 脳レク時、答えられない利用者さんに対して、暴言　嫌味　馬鹿にする 管理者、苦手なスタッフ 自分の事ヨイショしてくれるスタッフ 以外 女中扱い❗️ 私は、ヨイショしずに、利用者さんに均等に接しているので、かなりの女中扱いされてます❗️ このまま勤務続けようか 考え中です😑 入所利用者さんと、馴染めなく 転職した事ありますか？

トラブル転職

利用者さんからお菓子をもらいます。 本来は、お菓子を受け取ってはいけないことになっていますが断りにくいです。 利用者さんが嫌な思いをしない断り方ってありますか？

トラブル職場

私が悪いのか…数日前に普通の肺炎（コロナではない。）で搬送になった方について、軽く（派遣じゃなかったらもっと怒ってたって言われた。）怒られた。 急変したの施設長が来たタイミングで発覚（直前まで、三十分ほど長くて空いてはいたが、誰かしら訪室してた。）したし、嘔吐酷くて胃が痛いのみの訴胃かイレウス系統疑うと思う（実際看護もそこら辺の判断で様子見ていた。）日勤、遅番のベテラン正社員たち（笑）がいがみ合ってる上私はその日夜勤だったので、無事過ごせるか心配だったから、頭がいっぱいいっぱいだったのは悪いが、私が全部悪くて、その利用者さんがあと少しで死んでたみたいな言い方されたような気分…てか半日吐きっぱなしな状態なのに、なぜ搬送しようとしなかったのか…上階の長期熱発の方々の件もそうだけど、委託の先生が週一で見てるといえ、いい加減精密検査しなよ。コロナだからっておかしすぎでしょ。。。つか金曜ですが、搬送されたの。今日何曜日だよ。

健康派遣トラブル

どこにでもいるんだろうなぁって思ってても.. やっぱり嫌なものは嫌な訳で..( ･᷄ὢ･᷅ ) 「私悪口嫌なんだよねぇーww」 「本人に直接言っちゃうのーw」 と言いながら、陰で思いっきり悪口言う人は なんなんでしょーか!??( ⌯᷄︎ὢ⌯᷅︎ )💦💦 50過ぎで本当..取り巻き作って何が楽しい のやら🤭　本当どうしようもない人達の 集まりって嫌ですね🤣💦💦 自分病気だからって、周りにアピール しといてあちこち首出してるのどうにか して欲しい😂 そもそも、【噂】とは火の立たない所に煙は立たない ので必ず【出所】があるんです。 そして、その【噂】のネタを作ってるのはまず自分達 だって言うことに気付いて欲しい🤭🤭

病気トラブル

自信がなくなった。 何故、私ばかりなの？っておもうことがありすぎて辛い。毎日泣いてる。 結局、管理者たちは都合がわるければやめさせる方向に仕向けてる。

自信管理者トラブル

具合いい悪くて早退したのですが、副主任に一応主任も連絡してって言われて連絡しましたがや留守番だったので、後からかけようと思ってたら主任から連絡がきました。 早退したことを報告したらLINEからも連絡がきたのは、いいんですがその時に姉から連絡がきて姉と通販で頼まれた荷物を確認したって話をしたら、普通は確認しないとか言われ、私のことバカにしてるのって、なんで私から連絡しなきゃいけないのとかいろいろ言われました。具合い悪くているのにいろいろ言われて辛いです

早退トラブル上司

アルコール性認知症の方が見守りの最中に車椅子のアームレストを下げてしまったりブレーキを解除したりずっと多動で注意しても無理。部屋に戻りたいとうるさい。 私の施設は手が掛かる見守りの方達をワンフロアにまとめていて、バンバン連れて来るので見守る方は大変です。 居室で横にしてもコールのコードを引っ張って脱落させること数知れず、センサーマットのコードも引っ張ってセンサーマットが反応せず。センサーマットに足を下ろす。時々ベッド横に置いてるマットに転落。事故報告書はベッドからの転落だらけ。ベッド上で動いているのでコードを離していても自分の側に寄せる。多動を抑える薬を服用しても効き目なし。夜は睡眠薬を飲ませているので夜勤者が一番楽だと思います。入居者にキレる事がなかったけど、この方はマジでキレる。認知症って分かっているけど他の認知症の方とは違います。 長々愚痴ってすみません。 頭の中で認知症って大嫌い介護辞めてやるって一瞬思いました。

事故報告センサーコール

話しかけるなオーラを醸し出している人とどう連携を取っていけば良いでしょうか？コロナ禍での我慢の生活を虐げられている入居者の為に、少しでも改善したい気持ちはあるのですが。

トラブルコロナ上司

デイ利用者様の連絡ノートについて。 デイでの様子(バイタル、食事量、レクの内容など)を記録する連絡ノート(用紙)があると思いますが、自宅でノートの管理が出来ない方にはどうしていますか？ 自宅に持ち帰ってもらっても、どこに置いたか分からなくなり次回の利用日にノートを持参できない方がいます。 持ち帰らず事務所で管理している方も数名いますが、当然 今まで一度も自分の連絡ノートを読んだことが無いことになります。 通常なら帰宅する前に連絡ノートをお返ししていますが、管理が出来ない方は自分のところには返ってこなくて｢皆が持ってるノートは何？自分のところには無いの？｣と不思議に感じてる利用者様もいます。

記録トラブルデイサービス

私を見つけては車椅子で追いかけてくるおじいちゃん 最近配膳前とかに私目掛けて来たりと問題行動多いのと私のメンタルと仕事ができない関係でフリー業務なし入浴介助中心で食堂と別室で食介者の食介をやる形になった😂 昨日も辛くて過呼吸寸前で何とか乗り切れたけど明日から1人夜勤だしメンタル持たないかもしれない。夜中徘徊激しかったら泣く

1人夜勤徘徊メンタル

連投失礼します。 ある男性スタッフ、落とし物をあったと伝えたのに、その落とし物がまた違う場所で落ちていました。 あれ？さっき渡したのに何故、落ちてるの？と不思議に思うのと不信感になりました。

トラブル認知症ケア

実は今働いてるホームヘルパー知り合いから勧められて、空きができたから職安から手続きするように言われて入りました。 進めてきた人は今や無視してます。挨拶すらないし、顔すら見ようともしない。 私の出来が悪いから関わりたくないと思ってるのかな。 何だか、色々あって疲れ果てたなあ。 自宅ではモラハラ。 生きててなんになるんだろう。 どうでも良くなった

モラハラトラブル

利用者さんで軽度の認知があり 自立もできて意志疎通できます。 その方が入浴の時は全部ご本人に任せていますが時々、様子を見に行ったりしてたんですが、最近、入浴後に靴下がないと言われて鞄などの中を一緒に探したですがまったくないです。 何か、私に対して嫌がらせ？と思う半分とどこか見落としてないのか色々探してもないです。

トラブル認知症上司

ピンチピンチ 　チャンスチャンス 　　ランランラン🎵🎵🎵 モノは考えよう🙀　毎日お仕事楽しいっ♥️

トラブル夜勤人間関係

デイサービスの管理者を務めいる者です。 職員への指導、働く環境に関してお聞きしたいです。 皆さんが働いている施設の、管理者へ抱えている不満や改善してほしい点などがあれば教えてください。 自分の行いを省みて、知らず知らずのうちに職員へ負担をかけていないか考えるきっかけにしたいと思います。

トラブル上司人間関係

施設のことは嫌いでも、介護のことは嫌いにならないでください❣️ 前田敦子風に言ってみました。

トラブル休みコロナ

今の会社に就職して何だかんだ10カ月を迎えようとしています。勤めて直ぐから利用者や職員とのトラブルが立て続けに遅い。自分なりにあがき苦しみ這い上がり何とかここまできました。 でも、正直、毎日が辛くて何時しか自分を見失い、日々の業務をこなす事たけに精一杯。 そんななかこの人ならと思ってもいいのかも… と思える先輩上司が最近やっと自分の中にできていました。いつかその人に気持ちを打ち明けてみたい。 そしたら何か変わるかもと、信じてみようと思っていた矢先に… その先輩上司からも良く思われてないという事実を本人から教えられました。 すごくショックで…どうやら私は人の声が聞こえないみたいです。そして挨拶すらしっかり出来ていないようです。自分では最低限のマナーとして行ってきたつもりです。でも現実はビックリするものでした。 私はかなり頻繁に人を無意識に無視しているようなのです。そして傷ついてますオーラを放っているというのです。そんな風に見えていたのかと思うのと同じに自分がどれだけ追い込まれているのを思い知りました。この先、どうしたらよいのか？ 頭をぐるぐる先輩上司が言った言葉がリピートされて 自分が怖くてたまりません。 自分でも薄々ヤバいかもと感じていた部分だけにつらくて悲しい…

先輩トラブル上司

座っていることが最近しんどくなってきた利用者様。無理をさせないよう、しんどい時は30分〜1時間くらい横になってもらうことになりました。 ある職員とそろそろ休んでもらうか話していたら 「他の職員から午後に休んでもらうって聞いたので」と、その時午前でした。 きっとそれは午前中に別の方が休んだりする事が多く、午前はいろんな活動時間でもあるため、だいたい午後に休むと想定して言われたんでしょう。 …しんどくなった時のため休んでいただくのに、午後って言われたから午後にするというのは、ちゃんと考えてるのかな？と思いつつ、私は固まってしまいました(すぐに言葉にならなかった、ぽかん状態) そのあと午後になり休んでもらって1時間がたち、そろそろ起きるかな？と声をかけようとしたら 「ごそごそ動いておられたので、まだ寝てませんよ！」と言われました… ちょっと、え？と思いながらも言わなきゃと思って 「休むというのは、座ってるのがしんどいからですし、睡眠がとれてなくても横になって休めてますので、ぐっすり寝てもらおうってことじゃないんですよ」と説明しました てきぱき説明できず反省。 でも、その職員は、言われたまんま言葉通りのことをしなくちゃって思ってるようで、臨機応変ができないようです。 いろんな場面でやりにくいことがあります😅 介護してて、ひとつひとつやる意味というのを、理解されてないのかなぁと不安に思いました💦 他にも、送迎では右折は危ないから避けてると、わざわざ遠回りしたり…なので時間がかかります 手早くするところを、すべて丁寧に(よく言えば)されてて、かなり時間がかかる職員です たびたび驚かされてます😅笑 という、個人的びっくりした最近の人の話でした

トラブルケア愚痴

18床3ユニットの有料老人ホームで働いてます。 認知症で徘徊の止まらない（小走りで各部屋をガタガタする）人がいます。しゃっしゃ歩き、スタッフが来たら物陰に隠れるなどの行動もお手の物。入居して2ヶ月ですが離設を2度してます。その行動に、要支援の人たちは精神的に追い詰められています。スタッフはもちろん、その徘徊者の所在確認や声かけなど行っていますが火に油を注ぐだけで改善には向かえません。干渉されることをとても嫌がられます。 なにか良い案ないでしょうか？ お手伝い（気を紛らわすような促しをしても）5分ももちません。スタッフの人数は18:1です。

徘徊トラブル有料老人ホーム

職場の利用者さんで、入居してから今までの８か月間に６、７回離設してしまう人がいます。 毎回、自由に歩き回ってしまい、まったく困り者です。 止める手立てがなくて、スタッフ一同、ほんとに困り果てています 何が良い手はないですか？

トラブルケア職場

認知症ケア専門士試験 本日オンラインで受験でしたが 集中アクセスにより回線パンクしています センターへ電話してもずっと話し中です

トラブル

認知症の方なんですが、靴を自分で履いてもらう際、マジックテープをきちんと止めずにブカブカ状態で履かれているときがあります。靴を買い替えずに、声かけをする前から、自分できっちり履いてもらう方法はありますか？？🙇‍♂️ 認知症のことも配慮してです。 何かあればお願いします

トラブルレクリエーション認知症

結構いろんなスタッフから嫌われている先輩に私だけ挨拶を無視されています。職場を変えるべきかな…

先輩トラブル愚痴