「申し送り」のお悩み相談（8ページ目）

ショートステイの相談員に配置転換になって一カ月。 前任の相談員が定期利用者の利用する週を一週間違えてる始末… そこの申し送りを受けていなかったからバンバン他利用者を受けてしまい部屋がない状況。 こうゆう時ってどうしたらいいですかね〜？因みに今回一週間違えていた利用者、ケアマネ共にクレーマーの人達💦 ピンチ過ぎる😓誰かこうゆう時の対応教えて！

クレーマー申し送り相談員

それほど大した申し送りはなかったのですが、椅子に座ってパソコンに向かったまま、机に頬杖をついて、「ハイ、ハイ、ハイ」と申し送りを聞かれました。 想像してみてください。腹立ちませんか？ 社会人としてどうなんだろう…。 仕事も記録も抜け抜けだし、こんな人、初めて会いました💦

申し送り愚痴人間関係

ここ数日食欲が低下してる利用者様（aさん（仮））がいらっしゃいます。 覇気もなく、目が虚ろな感じでベッド上で食事介助しています。 先日、上の方が申し送りを遅れて食事介助が終わってから私はその申し送りを聞きました。 内容は、 「aさんのお薬糖尿病の薬も入ってるからご飯を半分以上食べなかったら配薬しないでそのままナースに報告してください。」とのことでした。 私は、食事介助を終え、 そのことを知らずに配薬してしまいました。 その日のaさんの食事量は半分以下の摂取量でした。 さすがに焦り、すぐに上司に報告しました。 すると上司は、 •利用者のその時の状況 •すぐにナースに報告すること。 •自分の判断で食事介助を終わらせないこと。 •総合的に判断して食事介助を終わらせること。 と言いました。 正直、「は？」って思いました。 私はその申し送りを聞いていたら絶対に配薬しなかったし、あたかも配薬した私が悪いという言い方でした。 薬の知識があるならわたしが悪いと納得しますが、 入職4ヶ月の私にそれ言うか？？と思い、 この方への信用はなくなりました。 上司なら一緒にナースのところへ行き、状況を一緒に説明してほしかったというのが本音です。 それをわたしになすりつけてそそくさと休憩に行ってしまいました。

申し送り食事介助新人

食事量、排泄、ケース記録勤務時間帯は違うけど タブレットに入力してから退勤するのが当たり前だと 思う。まして申し送り事項ならちゃんと記録残して欲しいのに、ここ最近漏れだらけ_φ(･_･ でも誰も何にも言わないやらない_φ(･_･ ポンコツ管理者が申し送りで最近体調不良の利用者 の言動がおかしくなっているから何かあったら連絡くださいってさ_φ(･_･ アンタに助けなんて求めない、主治医が直で連絡取れるからそっちにかけるよ。アンタは何にもできないだろ。 スタッフやる気ないし、利用者雑に扱うから毎日不穏な利用者がいるんだけど_φ(･_･

申し送り不穏体調不良

暴走おばさんスタッフが昨日早番できて、体調不良の利用者の申し送り、体力が落ちている利用者を最後に離床するようにと管理者からだといいユニットに戻る。 体力落ちている利用者を椅子に座らせようとしている。 関節痛があるのに痛いと言っているのに_φ(･_･ 施設の看護師が出勤して早速注意してくれたが、 あの利用者は老衰ではない、頑張れば何とかなると 意味不明通り越して虐待してる⁇ と思って看護師と2人で厳重注意したが、本人何ともなくその日勤務後退勤。 上司は動かない、現場の人間は関わり合いたくない。 どうすれば良いか分かりません_φ(･_･

虐待申し送り早番

かき氷をみんなで食べるイベントをやります。お皿の下に何か夏っぽい画像を印刷して敷くのはありですかね？何か良いレイアウトや装飾等あれば教えてください。納涼祭はまた別日であります。あくまでかき氷をたべるイベントです。

趣味SNS申し送り

排便2日〜○○日出なかったらピコスル何滴服薬とか マグミット追加で服薬。など 下剤指示が出ている方何名か居て 申し送りノートに書いたり誰が見ても分かるように 個人のチェック表に付箋を貼ったりして対応してるのですが飲ませ忘れなどが多く… その都度申し送りノートに書いたり 職員同士で確認し合うようにしても改善されなくて… どのようにしたら飲ませ忘れが無くなるのか何かいい案があれば教えて頂きたいですし、皆さんの施設ではどのようにしてるのか知りたいです。

服薬申し送り施設

夜勤で来たリーダー！イライラしていて、頑張って申し送りしているのに、あ〜わかっているのでいいです。それ！ 知ってます。など、全く申し送り聞かず！いつもに増して感じ悪かった！　 テンション一気に下がりました。😭😭😭

申し送りイライラユニットリーダー

久々の助っ人で前の事業所に行く。 遅番の人は知り合い(汗) 申し送り聞いてるのにいつのまにか、話題が夜勤専属 ベテランスタッフ話に。 未だに利用者の洗顔しない、義歯入れない、離床しない、食事提供しないをしているとの事(汗) 早番が来てパッド交換、離床介助は分かるけど、 早めにパッド交換してるらしく早番は朝から汚染お祭り、とにかく早番大変なんですと繰り返す遅番。 管理者は放置してる、周りのスタッフは何にも言わない、課長も放置。 流石に自分の首掛かる可能性あるよー。 夜勤専属ベテランスタッフさんー。 業務命令無視は辞めて欲しい。

入れ歯申し送り遅番

介護の現場の申し送りや各資料の更新など皆さんの施設ではどうされておりますか？ 私は、Appsheetというものを活用して施設に勤める職員全員がリアルタイムのその方の情報を更新等していけたらな〜っと思って自作しております。 現状介護ソフトなどは導入されているのですが、使いこなせれてない部分が多く、勉強会を開いてもちんぷんかんぷんです(>< わざわざ新たなものを導入する事は大変かと思いますが、個人的にはメリットがあると思ってます。 ①写真撮影にて記録が残せる。 ②タブレットやスマホと言う身近なアイテムで操作出来る。 ③省スペースで情報の変更＆共有が出来る ④サマリーや介護記録で変更されない部分(実際に関わって現場が判断する所見など)が発信しやすい。 まだまだ紙の記録用紙など活用しておりますがいずれは、タブレットひとつで完結出来るほどになれば嬉しいなぁ〜と思っております。 皆さんの施設で勤めるにあたって「こんな事が分かったら楽なのに〜」とかって事(ケース記録等を省く)ありますか？ 今作成中としては ①どの車椅子や福祉用具が使われているか ②その方の介助方法 ③備品の残数管理(オムツ等介護士が発注する為) を作ってみてます。 上記以外でも「ウチはこうしてる」等ありましたら教えてください。

申し送りケア

早番がお局様だったが朝から不機嫌_φ(･_･ 申し送り聞いてる感じなし、忙しいと言い食事介助に入る。日勤が新人さんだったが、理由を付けて両ユニット見守りを押し付け、看護師と雑談してるお局様。 何しに来てるんだかお局様は^ - ^ 新人さんは奮闘してました。

雑談申し送り早番

お疲れ様です。 私自身には夜勤はないのですが… 夜勤担当する職員の中に、開始ギリギリに来る為、 他部署からの申し送りも相手を待たせてしまう人がいます。 そして必ず…「いやー、昨日○時間しか寝てなくて…夜勤大丈夫かなー」的な事を言います。 「だから何？」「入所者様に迷惑かけないでね？」と良く言われています。 私は陰で(勝手に1人で)その職員の事を「ミサワさん」と呼んでいます笑笑 今でも「寝てない自慢？」する人、居るんですね💦

申し送り夜勤職員

バルンを挿入してる利用者がいます。バルンのストッパーを外し床に全部出ていました。申し送りやケースには分かりやすく入力するにはどーすればいいでしょうか？

申し送り施設

連勤の夜勤入り早々。 今日の遅番は暴走おばさんスタッフ_φ(･_･ 早番は問題児スタッフ_φ(･_･ 認知症の利用者複数人案の定不穏_φ(･_･ 申し送り長いし仕舞いには、あの利用者が不穏になった時の対処法見つけたの貴方分かりますか？って言う。 不穏になる事はあるし、利用者さんの行動言動で落ち着くタイミングを図る術があるから、対処法じゃなくて その時によるだけなんだが_φ(･_･ 夜勤早々から疲れる_φ(･_･

連勤申し送り遅番

お疲れ様です。 記録について質問です。 みなさんは家族から電話連絡や、差し入れがあった事など、直接本人が関わっていない事柄も記録に落としますか？ 記録が必要と言う人と、カルテには書かずに申し送りだけで良いという人で、意見が分かれているので教えて下さい。

申し送り記録老健

来月他の事業所に夜勤の助っ人決定^_^ 前にいた事業所だから利用者が入れ替わり、業務内容も変わってるだろうから内容確認すれば大丈夫だし、スタッフも知ってる人ばっかりだから大丈夫。 今日の申し送りが問題児スタッフ、遅番が暴走おばさんスタッフ(｡-_-｡) 他の事業所に行くんですか？利用者ヤバいって聞いてますよ！大丈夫ですか⁇と言ってきた_φ(･_･ 確かに介助量は今の倍以上だし、特養って言う感じではあるけどお前に何が分かる⁈利用者知らないのにヤバいって(｡-_-｡) 今いる利用者を不穏にしているのは誰⁈毎回同じ利用者が不穏になるのは何故⁇ 暴走おばさんスタッフは苦手な利用者の義歯を外さないまま臥床して退勤。 パッド交換後義歯は外しましたけど(｡-_-｡) 最低限でいいから仕事できる人来てくれ^_^

入れ歯申し送り遅番

改めて投稿させていただきます。。。このカテゴリーで良いのかわかりませんけど。。。 長々となりますが聞いて頂けると幸いです。。。 僕が、いま働いている施設（サ高住）では看とりケアがあるのですが（施設ならどこでもあるし介護士としては避けては通れない道なので言ったらダメなのですが。。。）先月（１１月）に３人ご逝去（全て夜勤帯にご逝去）されました。。。 そして、本題に入りますが、そのうちの1人は僕が夜勤の時でした。。。 それは、夜勤は３０人(全員夫婦であれば６０人。さすがに６０人は入居されていませんが。。。)を2人で介護（胃ろうなどの方も含んでいる。）するのですが片方の職員が仮眠中のときでした。。。（長々と前置きが長くなってしまいすいません。。。） その利用者は終日寝たきりの方で在宅酸素を入れている方なのですが日勤帯はkt(体温),spo2（酸素飽和度）も落ち着かれていて夜間帯も深夜ごろまでは特に変わったこともなかった様子でした。 しかし、オムツ交換や褥瘡ができやすい方あるいは褥瘡がある方は適宜体位交換のため決まった時間に訪室しているのですがその深夜の訪室時に体位交換のため訪室すると顔色が顔面蒼白でして急いで喀痰吸引などを行いましたがspo2が測定できず急いで、もう片方の職員を呼びに行き起きていただきましたが。。。もう、すでに呼吸停止した状態でした。。。急変というものですかねぇ。。。よくわからないのですけど。。。 その亡くなった2人が経口摂取されていた方でよく話とかしていた方なので、それ以来、夜勤をするのが何だかつらいし怖いのもあるしでいろいろ悩んでいます。。。 そして、その夜勤が終わって次の勤務の際には、もともとは嚥下状態が良い方なのではないのですがその方も在宅酸素を入れたと申し送りで聞いてすごくなんだか本当に悩ましいのもあるし怖い現場と感じてきました。。。 在宅酸素を入れるということは酸素が足りないということですもんね？？？ 詳しいことはわからないのですが。。。 あと愚痴になるのですけど、今年の９月には、とても中が良かった（仕事の相談なども出来た）中堅職員が５日間で３人女性スタッフ辞めたことも尾を引いているような状態でして。。。 ❲３人のうちの1人の女性は僕と一緒に同日入社の女性でした。。。❳ ちなみに辞めた3人（皆全員、介護福祉士取得者）は施設のやり方などに対して社長に楯突いた（実際には盾はついてないのですが）と捉えられてクビにさせられた方です。。。 よって、今の現状では、中堅職員がボクだけなのが辛いところでして。。。勤務表により、ぼくより上は、リーダーかサブリーダーとなっていて、リーダーもサブリーダーも僕に中堅職員はおまえだけなんだからと責任感を持つように言ってきます。。。まぁ、これは、あたりまえなんですけど。。。当然ながら後はみんな後輩なので。。。 昨年の４月ころ入社して一年八ヶ月ほど経ちましたが、もう本当にしんどいです。辞めたいけど辞めれない状態です。辞めても良いですかね？？？ 続けた方が良いですか？？？ そして、特に、ここ３ヶ月以上は特にプライベートも充実していなくて、僕は家のなかでは夜に寝る際には夢のなか（寝ている時）でも利用者のケアをしている夢を見たりや辞めた介護職員の夢を見たりして時折飛び起きしたりし日々仕事をしている感じがして良く寝たなぁと感じたことがなくていのです。。。 なので、もう、何だか本当に本当にしんどいです。。。 最近、仕事では人手不足（この業界はどこでも人手不足なのですが？？？）あたりまえ？？？ですが新しいスタッフが入ってきてもすぐに辞めたり当然なのですがすぐには仕事とかも覚えられないのもありますし、急に欠勤したりする職員もいるし社長も来るもの拒まず採用で未経験者を入れたりしているので夜勤の回数が多く（給料が増えるから良いのかなぁ？？？）夜勤の回数が多く（給料が増えるから良いのかな？？？夜勤しないと給料も少ないし。。。）夜勤明けでも入浴をしてから家に帰ったり夜勤明けの翌日は日勤か早番かはたまた夜勤だったりしてかなり、すごく参っているところです。。。

胃ろう看取り仮眠

社長と面談_φ(･_･ ショート夜勤の事についての説明と労働条件通知書を渡された。 夜は利用者寝てるから、朝の起床介助と配膳、下膳 、後片付けくらいでしょ！ 日勤に申し送りして帰れるでしょって。 貴方の事業所はそうでしょうね。 ですが今の事業所の夜勤の実態知らないのに何言ってるのかな⁇知らないのは当たり前か(・・?) 夜だろうと朝だろうと不穏な利用者はいる、対応中だってコールなるしセンサーだって鳴る。 後は正社員さんの腕の見せ所。 多分誰も早番来るまで利用者全員起こすの不可能かと。 未だ誰も何にも聞いて来ないんで出来るんでしょう。

起床介助面談センサー

今日はお局介護主任が遅番。 申し送りの時にオムツの件を言われる。 補充してもいいけどちゃんと番号書いてちょうだい。 と意味不明な事を言い退勤。 補充した時に記入する用紙に日時、個数、補充したスタッフの氏名書けばわかると思うけど_φ(･_･ 番号って(・・?)一個出したら１、二個目は2と書けと言う事だそうです。ここのよく分かんないルールだと思う。 補充しないし、パッド類無くてもオムツ担当補充するらしいんでやりませんけどね。 問題児スタッフは日勤業務のやり残しを押し付け退勤。 普通に仕事するスタッフ雇ってくれ。 もう限界です。

申し送り遅番トラブル

「指示が入らない」という言い方は好きではありませんが、その一言で申し送りがわかりやすいものとなる為、ついつい使いがちです。 でも、記録に残したり、外部に出す書類…ケアプランやサマリーにご様子を書くパターンだと、 「〇〇と伝えてもご理解いただくことが難しい状態」という何とも周りくどい表現になってしまいます。 何か、良い表現はないでしょうか？ どうか教えてください！

ケアプラン申し送り記録

日勤夜勤の記録はタブレット端末に入力する。 入力された項目を見ながら日勤から夜勤へ、夜勤から日勤に申し送りすれば良いと思う。 夜勤から日勤への申し送りがなぜか手書き⁈ 夜勤者タブレット見ながら申し送りしてるんだから、 日勤者もタブレット見ながら確認すれば良いはず。 何故か夜間帯の申し送りのメモだけが増えるし、申し送り聞く方はいちいち手書きとか面倒じゃないのかな⁈ 何の為にタブレット端末に入力してるのかな？ 手書きが好きなら別ですが_φ(･_･

申し送り記録夜勤

新人です。申し送りをしてるところを何度か見させてもらってきました。 この先もまだ見させていただくのですが何を言っているのかわかりません。漁業の値段付けですか？くらいの感じです。 申し送りは何を伝えるのですか？どんな感じに伝えたら相手はメモを取りやすいでしょうか。申し送りについて細かく教えてください。 見ててもわかりません。少しは知識を持って見ていきたいです。お願いします。

申し送り勉強新人

コピーした申し送りの紙をどこに置いたか忘れてしまった夜勤明け。 早出の看護師に笑われ、利用者にも安心され。 (あなたみないな若い人でもそういうのがあるって分かると安心する、と…😂) ヘルパールームの奥で探していると、 利用者 ｢叩いたら思い出すんじゃない？(笑)｣ 看護師 ｢私が頭を叩こうか(笑)｣ 私 ｢…聞こえてますよーーー？(笑)｣ 結局、見つからず。 意外と自分の行動を振り返ると思い出せないものですね。(

早出申し送り夜勤明け

情報共有についてお尋ねします。 うちでは毎朝申し送りとして15〜20分程度のミーティングがあり、 一週間の予定確認で60〜90分程度の定例会があります。 定例会にあってはその後すぐさま会議録にまとめて各部署へ配布するという業務があります。 個人的に定例会が負担に感じていて、もう少しスマートなやり方はないかと感じています。 みなさんのところでは情報共有はどのようにされていますか。 お聞かせ下さい。

会議申し送り特養

朝礼、夕礼で申し送りを行なった後など、 最後になんと言って解散されていますか？ まだ働く方と、業務終了の方が、混ざった状態です。

申し送り有料老人ホーム特養

夜勤中に自分自身が具合が悪くなってしまい、明けは早番と日勤の2人が来るから早番に申し送りをして自分の具合悪い事を伝えて、早退させてほしい旨を話したら朝礼は誰が出るの？私、出ませんからと言われ、その日は夜勤業務が全部終わったのが10時でした。自分でも、よく18時間もやったなぁって涙しちゃいました。夜勤終わりに、かかりつけ医に行ったら無理しすぎだよって怒られてしまいました…自分の体調は自分が1番わかってるでしょ？それをふまえて、伝えてるのに早番は、わかってくれなかったんだねって言われました。今後、このような事が起きてからじゃ遅いからねと、きつく言われましたが今月は、あと2回夜勤があります。倒れないように頑張りたいと思いました。

早退申し送り早番