「暴言」のお悩み相談（10ページ目）

本日の双極性障害のひと。 ついに大声砲発動された＿|￣|○ il||li お風呂前 準備して来るように言うと 「お風呂入らん」 またかーい(￣▽￣;) 散々言って準備に行ってもらったが 今度は準備が出来ない。 ブスっとした顔で出てきて 「準備？しとらん」 何回か繰り返した挙句 準備が進まないので スタッフが入って準備 して、服を浴室へ持ち出したところ 「持っていくな、分かっとるんか！」 あーもー(´･_･`).｡oஇ そして休憩であたしが引っ込んだ後。 声がずーっと聞こえてきてた。 お風呂入ってください 「入らんて言っとるだろ」 じゃあホーム長にお風呂入らない許可を貰ってきてください。 前も駄々こねて入らなかったんでしょ？ 交代する人も風呂の担当も迷惑するんですよ 「入らんでもいいって言うとる」 聞いてきたの？聞きもしないのに言わないでね 「風呂入る」 どうするの、風呂入るの？ 「入るなんて言ってない」 こんな下りが30分くらい続き 看護師もホーム長も来て 風呂入るように声をかけ やっと入った と思ったら、 服を脱ぐところで 「いやーっ、※×○△◻️×！」 もう何叫んでるか分からないような金切り声が。 入浴担当と待機者で交代しながら入浴させたけど 休憩室でたまにあたしごろ寝する事があるんだけど そのあたしが寝れなかったような大声なんだから 担当者の鼓膜無事なのか 心配してしまったわー(￣▽￣;) 昨日からね。 抑肝散が出てるのよ。 ・・・ほんとに効くのかなあ(￣▽￣;)

暴言不穏トラブル

無資格未経験からグループホームで働き始め半年すぎ、 最近ふつふつと思うのは、 「人の痛みが分かる人は介護に向いてないのでは？」 ということ。 ベテランほどご本人の訴えを軽視したり、笑い者にしたり、手荒な扱いや粗雑な扱いや暴言とも取れる発言をしたりしてる。 そういう人しか「ベテラン」になれないのでは…？ 介護の現場では、 客である入居者さんへの気遣いや気配りなんて二の次で、一番大事なのは職員のご機嫌。 通常のコミュ力とは違う。 マウントをかいくぐりスネ夫になれた子一等賞。 どんなに他の職員に好かれていたとしても 施設カースト上位に嫌われたら終わり。 真面目だとか入居者さんから好かれてるとか技術があるとか、関係ない。 そういうものなんじゃないか？と思い始めてきた。 そんな施設ばかりなのかな。 職員の都合が第一な施設ばかりなのか？

暴言グループホーム人間関係

本日の双極性障害のひと。 空のペットボトル使って体操してたら すんごい勢いでペットボトル押し潰そうとしてた(￣▽￣;) いや一応やめて(￣▽￣;) そして相変わらず 途中でペットボトルテーブルに叩きつける 足踏みする所で思いっきりドスドスやる もー(￣▽￣;) 昼から 隣の席のひとが 足が浮腫んでダルいからと 部屋に帰りました。 10分くらいだったら 「私呼びに行ってこよか」とか言い出す。 誰を？なんで？ まあ誰をは隣の人を、だけど。 なんで？には 「だってそのまま死んどったら嫌だから」 いやアナタはスタッフですか(￣▽￣;) ご飯になったら起きてくるんだから そこほっとこうよ(￣▽￣;) まあ義歯を預かった昨日程ではないけど それでも出来たおかずを隣のユニットに持っていこうとしたら キッチンの入口に立ってるこの人と鉢合わせる。 絶妙に動線の邪魔よ(￣▽￣;) まあめっちゃ酷くなった状態を 知っているから まだこの程度で止まってれば・・・とは思う。 一昨年か。 めっちゃ酷かったら 部屋の服を全部取り出して床にぶちまけ 注意しても片付かない フロアでも他の利用者の独り言を拾い 自動的にキレる あまりに騒ぐので部屋に戻ってもらうと 部屋で大声で叫ぶのよ。 「殺せー！私を殺せー！」 ここまでならん事を祈りたいわー。 これなるとマジでしんどいもん。

暴力暴言不穏

双極性障害のひとにとって、 厄介な季節が来たようです。。。 いつもと同じ体操してると なんの前触れもなく 急に足をドスドス踏み鳴らすとか 「こんなつまらんもんせん！」と言われたり (安定状態だと言わない) 赤の他人を気にしまくって 昼寝させてるのに部屋に覗きにいったりとか 今日は入浴の日だったんだけど。 お風呂に普通に誘ったら 「お風呂入らんちゃ」 入った方がいいよーって言うけど 「入らん言うたら入らんちゃ！」 あー(´･_･`).｡oஇ もぉいいよ。。。今日のところは。 もう1人 色々迷惑振りまいてる人いるけど こちらの方がなんか取り急ぎ 受診いりそう。。。 あたしも顔負けの大声 ずっと出すしね。 みんないい迷惑よマジで。

暴言不穏トラブル

訪問介護の仕事をして4年目の30代です。 パートなので直行直帰のため、他のヘルパーさん達と顔を合わす機会が月に一度のミーティングしかありません。普段の連絡はすべて電話かラインです。 重大なことがあればサ責に報告、相談しますが、そこまで重大ではないけれど疑問や不安、辛いことは多々あるわけで…、ちょっとしたことを話せる場がなくストレスが溜まる一方です。 デイや施設なら同じ空間に常に仲間がいるので心強いですよね。訪問介護は孤軍奮闘で本当に孤独です。 毎日時間に追われ、試行錯誤しながら仕事をしていますが、まだまだ経験不足のため壁にぶつかることも多いです。 また暴言を吐かれたらどうしよう…、怒られたらどうしよう…、調理が、掃除が、介助がうまくいかなかったらどうしよう…不安と恐怖とストレスに押しつぶされそうな毎日です。 最近、訪問介護の仕事にやりがいを感じません。訪問介護の仕事をされている方、あえて訪問介護を選ぶ理由はなんですか？どんな仕事をしていてもこんなに辛いものでしょうか？ 横の繋がりがなく、1人ぼっちで働いているような錯覚に陥ります。

暴言訪問介護ストレス

利用者からの言葉の暴力、精神的ハラスメントに悩むあまり仕事自体から逃げ出したくなってきました。一生懸命仕事しているのにジロジロ見られて聞こえるようにダメ出し、嫌味…。 我慢しないとだめですか？

理不尽暴言愚痴

適応障害とADHDで現在、夜勤以外のシフトで働いてはいるんですが、休職扱いという産業医と会社が決めた独自の『復帰プラン』というもののがあり、それのもと勤務しています。 そのメニューの期限が～1月末までで、その期間中は余程やむを得ない緊急事態以外は残業もなし、フロアが一人の際、転倒リスク高い利用者のセンサーが重なって優先順位が付けれず混乱すると、他フロアの同僚や主任がフォローしてくれてたのですが、2月以降からは残業も行い、一人でフロアで転倒リスク高い利用者のナースコールが重なっても一切手助けしないとのこと。それが出来るかの最終判断を産業医主体のもと、会社判断で決定し、①1/31付けで契約終了、退職②正社員じゃなく、パートで勤務③今まで通り正社員で勤務とこの3つの中から判断されます。 今まで心療内科受診後に、いつも施設長と人事担当者とその受診結果を報告するんですが、人事担当者が『早めにもう決めたいので早速産業医面談を入れます。その産業医の判断を踏まえて「退職か」を判断したいと思います。』と契約終了が決定しているような口ぶりでいわれました。 元々は特定の利用者(認知症じゃない人)からの日々の暴言や他職員に私に関することで嘘言ったりで以前から相談したのに何もしてもらえず、ストレスで職場で過呼吸を起こしたのが、きっかけです。先生も最初はその利用者から離れるために異動が良いとアドバイスがあり、それを伝えても、人事担当者からは『発達障害の方がちゃんと先生の言葉分かるんですね。じゃあ、異動すれば、発達障害も適応障害も治るんですね！？』と差別的発言され、話しすらまともに聞いてくれず、今に至ります。施設長は特にこう言った差別的発言もなく、気にかけで下さる部分もあるんですが、人事担当者には何も言えないのか、ご機嫌取りばかり。 心療内科の先生も『元々は上司がちゃんとポエムさんが相談したときに対策を講じてれば、こんなことにならなかったのに、随分自分勝手な人達ですね。』と呆れられています。 人間関係はそこまで悪くはないので、迷う部分はあるんですが、1月末待たないで辞めようか考えてます。

暴言残業施設長

昨日の職場での会話に深く納得した事があります。 日本人の変質についてです。 今介護を必要としている高齢者は苦しい時代を生き抜いてきた方が多いので我慢や耐え忍ぶ自分なりの方法を身につけている方が多いと仮定した場合 この後高齢者になる方は自分達が日本を豊かにしてやったと自負している方が多くなり その後は豊かさに慣れた世代が高齢者になり その後は権利や自己主張が強い世代が高齢者になり その後は… そしてそれぞれの世代に利用者よりも怖い家族がバックにいる 今のうちにそれを見越した法整備をしたり介護職の社会的地位を高めたりしておかないと(高めても同じかも知れない)、介護の現場は今後ますます多種ハラスメント地獄になりそうな予感。。。 介護者の質も大切だけど要介護者の質も問われていいと思う。 間違ってるかな？

要介護暴力理不尽

踏み入った質問ですが、、、 スタッフが入居者に暴力や暴言をしたところを見た事がある、もしくは、疑惑があったみたいな経験をお持ちの方おりますか？

暴力暴言職員

介護職員や関係者(介護施設で働く人)は常識やモラルに欠ける人が多いように思うんですが気のせいですかね、、明日からまた仕事ですが掃除や調理のおばちゃんに暴言を吐かれてます。上司には相談しましたが 正直辞めたいです。自分を守る為

平等なケア調理掃除

小規模多機能居宅付きの施設です。 女管理者のパワハラモラハラ！ 職員や、ご利用者さんにまで、暴言 お金のある方、介護度高い人には優しい。 気に食わない職員は、移動、ご利用者さんの家族からの差し入れは、持ち帰る。 気に入ってる職員には分け与える。 毎日15分のサービス残業あり。 ご利用者さんから三食分で1500円頂いてるのに、一食120 おやつ代として食べても食べなくても100円もらっていて、食材はいつも同じ材料、割引のある消費期限間近なものを買ってきます。 余ったお金は、上納金として親会社に渡す。 ご利用者さんの中には、こんな施設早く出たいと思っている方数名いますが、管理者が怖くて言い出せないです。 こんな管理者を懲らしめる方法は無いですか？ 宜しくお願い致します。

モラハラおやつ居宅

入所者で、職員に○ちゃん、助けと騒ぎ、叫ぶ。あるスタッフが駆けつけて、はい。どうしたのって聞いたらトイレに行きたいと話す。それをみていた別職員はこの人は○ちゃんじゃないです。△さんって名前ですと否定する。入所者の○ちゃんは友人、親しい人に助けを求めている、だからスタッフの気配や近くいるスタッフすべてが○ちゃんだと思っているのに、○ちゃんはここにはいません、そんな人いません、このスタッフは△、☆さんですって全否定、いないなら○ちゃん呼んできてと叫ぶし、暴言吐く、間接的にみていて😩 だってすべてのスタッフ○ちゃんになってるんだからみんな○ちゃんになりきろうよー。って思う。でもトップがこの人は○ちゃんじゃなくて△さんですとかいうからスタッフも否定してしまう。入所者は認識出来ないのだから否定するのはどうなんだろうかと思う。スタッフの事、お姉ちゃんって叫んだら否定もせずに、どうしたのってなるなぁ。

暴言認知症施設

介護職始めて1年弱...辛い。1人精神的に不安定で転倒リスク高いのに立ち上がり頻回、ずっと話しかけてきて突然不穏...不穏が酷いと暴言暴力、ほかの利用者さんに喧嘩売る...職員はその人中心に動かざるを得ず。頼みの精神科移動も立ち消えた...不穏になる時間の夕勤メインだから1人で見る時間も長く、就寝介助中もほかの利用者さん着替えさせながらちらちらその利用者さんの機嫌取り。就寝介助後もずっと鳴るセンサー。すぐ行かないと転んでしまう。居室いくとすでに怒ってて怒鳴られる。しんどい。

着替えセンサー暴力

映画パッチアダムスを観て泣きました。 ロビン・ウィリアムスが亡くなってしまったなんて惜しい。 涙活してストレス発散しスッキリしたところで少し語ります。 映画内では、精神疾患の患者さんの妄想、幻覚に対してどの様に関わったら良いか模索していきます。 患者さんの世界に触れ、患者さんの世界に入ることで患者さんを知ることにつながります。 認知症の方はどうでしょう？訳の分からない事を叫んでいる？認知症の方はどんな世界にいてどんな事を考えているのでしょうか？そして、どうしたら笑顔に安楽に過ごせるのか？ 色々考えさせられる映画です🙂みなさんも観て一緒に泣いて下さい😢

映画徘徊趣味

とてもとても不謹慎なつぶやきです。 暴言　暴力　徘徊　不眠 独語　頑固　破壊　雄叫び NC連打　etc すでに社会性はなく一時も目を離せない、 他入居者様にも恐がられ避けられていたお爺さん。 デイサービス利用中に転倒し骨折で入院したらしい。 。。。心の中で万歳してしまいました。 ごめんなさい。

徘徊暴力暴言

夜勤中に、夜間徘徊がある方の対応がどうしたらいいのかわかりません😭 暴言、暴力、介護拒否もある為、声をかけても、うるさい！！と大きな声で怒鳴られてしまいます。 日勤帯での対対応を聞くのも1つなのかなとは思いますが……😭😭 怒鳴られて、泣くぐらい少し立ち直れない事が多いので質問させていただきます😭

暴力暴言不穏

入院してた人が戻ってきた。入院前は多動で訴えも多く暴言、夜は寝ないし大声が凄かった。退院して暴言は変わらずなんか酷くなってる。さすがに動きは前より少ないけどベッドでは多動だから布団対応。暴言や大声前よりひどいって薬あってるのか疑問。他者に悪影響な場合は再入院させようよー。

暴言

職場でどうしても嫌いな利用者さんがいます 暴言、暴力、謝らない、上から目線の男性👴🏻 関わらないことはできないので 仕方なく関わってますが、毎回ストレスでイライラします。 生理的に無理というのでしょうか… みなさんはそのような利用者さんいますか？ 気持ちの整理とかどうやって関わっていますか？

暴力暴言イライラ

ある利用者さん。 暴言が以前からひどく その日は私もイライラしていました。 あまりにも共有スペースで暴言吐きまくり、他の利用者さんに喧嘩をふっかけるのが目に余り、居室に戻っていただきました。 ちょうど時間的にトイレの時間だったのでトイレに誘導して座っていただいても暴言は続くし殴る蹴るがあり 「やめてください」と強く腕を握りました。 そうしたら私の掴んだ腕を反対の手でもって口に....... 思いっきり噛まれました。 インプラントされている方で 噛む力はそれなりにあり 見事に歯型と噛み傷が残りました。 咄嗟のことで殴りそうになりました 直ぐに他の職員がきて離してもらえましたが 噛まれた痛みより情けなくて仕事になりませんでした。 すぐ消毒して簡単な手当をしてもらいましたがその利用者さんに関わるのが怖い.....というか嫌です。

要介護徘徊暴力

大正生まれの頑固一徹な入居者様への対応についてアドバイスをください。 日中夜間問わず伝い歩きまたは車椅子で落ち着きなく動き回り、物を手当り次第移動させたりコンセントを抜いてしまったり消防ベルを鳴らしたり他入居者様の居室ドアを激しく叩いたり、とにかく目が離せません。 夜間は、眠くてぐずるように何度臥床頂いてもすぐに起きて、車椅子で動きながら眠気に負けて短時間寝てまたすぐに動き出します。 また、イヤイヤ期と反抗期が一緒に来たように、何を話しても何をしても拒否をしたり、声掛けと反対の事をし続けたりします。 介助されるのも放っておかれるのも気に入らないようでいつも不穏です。暴言、暴力もあります。 会話の糸口を見つけようと昔の話をしたりもしますが効果なしです。 夜間はベッドで寝るのは1時間程度で、その他はずっと不機嫌に動き回っています。 どんな対応方法があるでしょうか。。 特に夜間、30人に夜勤1人で他に介助が必要な方も複数いらっしゃるので困っています。 ご意見お聞かせください。

訪問夜勤徘徊暴力

以前祖母の事で投稿したのですが、またまた酷いことがありました。 母も強気で施設長に言いました。 叔母もあまりに可哀想だから施設を変えようと今動き出しました。 同じ介護職として耳を疑う事ばかり。 祖母は諦めモードでトイレに行きたいとも言わなくなって、面会に行ってもスタッフに見張られてるからと直ぐに帰って！と言うみたいです。 ちなみにどんな事があったかと言いますと、 スタッフに 「私、〇〇さんの事嫌いだから早く死ねばいいのに！」とか「早く、足！」とトイレ誘導の際麻痺でなかなか立てない足を蹴ったり、頭を壁にぶつけられた！と祖母は母に言うたそうです。 祖母が大袈裟に言うてるにしても酷いと思いませんか？(T ^ T) 施設長がスタッフに話を聞くと認めたらしい。 その後、祖母はチクった！とスタッフから見張られてると怖がっているのです。 　 なんかこう言うのってニュースやドラマの世界の話だと思っていましたが実際にあるんですねえ。 ホントショック。 早急に施設を探して貰って移らないと。。

ブラック企業暴力排泄介助

私は先月オープンしたグループホームで働いていました。グループホームでの経験がなく認知症ケアに行き詰まってしまいました。そんな時に利用者さんから暴言や暴力を受けたりして管理者にも相談していましたが解決されなくそれ以外でも管理者からのパワハラにも悩まされ異動を希望してでもそこまで働くのも出来なくなりそういう諸々を考えていたら声が出なくなってしまって今は休んでいます。でも声が出ない状態でも大丈夫なように来週の８日に同行夜勤で入りますが、不安が多いです。夜勤をやるべきか悩んでいます。

暴力暴言パワハラ

私は今年の6月に約7年間勤めてたデイサービスを退職し、新たなデイサービスへ転職しました。 何も介護業界について知らずに入った為、ずっと当たり前だと思っていた事が、とんでも無く非常識で酷い環境で働いていたのだと知った時、とても悲しくなった為、今回ここで書かせて頂こうと思いました。 まず前の会社は、こんな状態でした。 家族経営で就業規則なんてものは無く、当初の契約は8:30〜17:30勤務でしたが、実際は7:30には出勤し準備をさせられていました。帰りもミーティングと名乗りながら社長の愚痴を1時間以上聞いて残務処理などで20時過ぎに帰れます。 私だけ通勤があるので7時に家を出ていました。会社に着くとまだ朝食をとっている社長達。それを見ないようにしながら仕事をしていると「昨日は残務処理で寝たのは0時過ぎだよ」と、遠回しに頑張ったアピールをしてきました。そもそも夕方に私が送迎から帰ってくると、既に夕飯の支度を始めたりテレビを見ていたり、横になって休んでいたり、酷い時はお風呂に入ったりしていました。 唯一の救いは利用者様と他の事業所の人でした。 他の事業所の人から私のことを心配してくれる方が多く、何とか頑張れていました。 この会社に入社する前に無職期間が1ヶ月間有り、その間何もない自分が情けなく意地でも仕事を続けたいと思っていた私はいつの間にかこの会社に洗脳されていたのでしょうね。 どんな理不尽より仕事を辞める事が怖かったんです。 そんな会社とも、今回コロナの影響や色々な要因が重なり他のデイサービスへ転職する事ができました。 今の会社はとても安定しててやり易いです。 先日、慰労金の事や源泉徴収について、前職に連絡をしなくてはならなかった為、電話したら… 着信拒否されていました。私の7年間は何だったのでしょうか。 流石の私も腹が立ちました。悔しくて仕方ありません。 他にも話せば切りがなく、給料が遅れたり、暴言を吐かれ人間性まで否定され続けた結果、一種の精神病にかかってしまい、今も思った言葉がうまく出せません。 新しい職場では上司が話を聞いてくれて少しずつ声が出るようになって来ました。 本当に、職場は選ぶべきだと思いました。洗脳されてからでは遅いです。

慰労金契約理不尽

3月に入社してから色々学んで教えててくれてるけど、私のミスが多いのか？ 注意や指導9割　よくできた…頑張ってるね1割の割合の教育で、ほぼ毎日何か注意が入って正直息が詰まります。 何やってるんやろ？　えっ？って思う毎日で。　気をつけてても間違い探しをされてる感満載の職場です。 あるパートさんが居てる日にそんな事が多くキツく言う人なので上の人から直接私に指導するのは禁止と言われている分、他の職員に伝え言わせています。 ほぼ、あの職員が言うてるなと言うのは分かります。　周りも逆らえないから私に注意しに行く。言って来ましたよと見てる前で言いに来る。 いつまでこんな事が続くのか？ 色んな職員居てると思いますが、人の気持ちを踏み躙るような職員が介護職してても、利用者が可哀想です。 たまに利用者にも暴言吐いてますし、私が上司ならレッドカード出しますけどね❗️ 10年以上働いて何を指導されて他のでしょうか？

暴言指導パート

ワガママ利用者2名、レベル下がり居室対応利用者、、ただでさえ一人きりでの介助、ごはん炊き、準備等で忙しくバタバタやのに施設は金儲けの為か口だけは達者な頑固利用者を入所を受け入れた！上司は現場の大変さを分かってない！見にも来ない！軽い利用者だけを見る！職員の大変な思いとどこの施設も受け入れない利用者を入所、世間にいい顔、しても、もう遅い、今更。退職する職員増えるし。ユニットケアって手厚い介護できるって誰が決めたんだ！介護技術未熟なアタシは新規利用者に暴言吐かれた！初日に！もー嫌！！こんな、利用者だらけのユニットなんか行きたいない！心折れまくり、、辞めたい。ユニットケアじゃない方がいい。転職考える毎日。

新規利用者暴言ユニット型特養

幻聴、幻視について質問です。 突然、男の人が見えるらしく…殺してやろうか！などとても怖い言葉を大声で発されます。 看護師が傾聴し、落ち着かれるのですが。 デイル〜ムで、皆さん震えあがってます。 どんな対応されてますか？

暴言不穏トラブル

利用者が虐待を受けた疑いがあるために地域包括ケア推進課へ通報した&されたことがある施設に勤めていた方おられますか？通報後に虐待が事実だった場合、施設はペナルティのようなものを課せられるのかなと疑問に思いました。数ヶ月◯◯%減給などあるのでしょうか？

虐待暴力暴言

希望休が職員に消され、有給つけられてました。 もう1人の職員には逆ギレでシカトされてます。 課長に言ったら全員に情報がながれてました。 私がトラブルメーカーみたいに扱われてます。 もう、不信感しかない中、ボーナスもらって、辞めようと、吐きそうな思いで仕事してます。 利用者さんも手のかかる人3人おり、召使いです。 精神疾患さんが、毎日妄想、暴走、暴言です。 課長に相談しても全職員にシフトの話など伝わってました。気分が落ち込み、眠剤山ほど飲んで眠りにつきます。死ぬ気ではないですが、仕事忘れたいので爆睡します。こんな笑のないユニット他にありますかね。

希望休休暇暴言