「暴言」のお悩み相談(17ページ目)

「暴言」で新着のお悩み相談

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介助・ケア

利用者様方から受ける暴言や暴力に関する質問です。 そういう行動を起こす利用者様にも理由はありますし、お金を頂いて仕事をしている身ですのでクレーム処理の一環として割り切って考えるべき。頭ではそう理解してるつもりですが、やはり理不尽に傷をつけられたことに対する怒りの感情は誤魔化せるものでは無いですね。 私の場合は他の職員に訳を話して、フロア以外の仕事に回るか外の空気を吸いに行くなどして、ストレスを和らげています(過去に先輩から教わった気分転換方法です)。 皆様はこれまで利用者様方の暴言や暴力に対して、どの様に対処して来られましたか?

クレーム暴言先輩

ケイスケ

介護職・ヘルパー, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護

4・2019/10/21

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なぜその方は暴力暴言をされるのでしょうか。他の方にも同様にしているのでしょうか。困っているようであれば他のスタッフや上司と相談して原因を考えてみてはいかがでしょうか。対応方法が見つかったら嬉しいですね。 認知症などの病気によるものであれば、この人はしたくてしてるんじゃなく、病気でこうなってしまってるんだな、仕方ないなと思ってみるとストレスを感じにくくなることもあるかもしれませんよ。

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話題のお悩み相談

きょうの介護

学会発表について疑問があります。 施設の取り組みを、県に発表など行う学会があります。 毎回、発表の時にテーマを決めるのに苦労をしますが皆さんは、どのような発表をされていますか? 具体的に知りたいです。 特に介護の視点で発表された方がいたら内容を教えて欲しいです。お願いします。

介護福祉士施設

ひろちょ。

看護師, 病院

1・2026/10/30

チワワママ

介護福祉士, 従来型特養

お疲れ様です。初めまして。 発表のテーマ決め、大変ですね。 何か大きい事、どこもやって居ないような派手な事よりも、純粋に「今困っている事」を現場レベルで意見を出し合ってみてはどうでしょうか? それをこの施設ではこのように考え、ケアをして、こう変わりました、みたいな発表の方が聞いていて為になるし励みになります。 大した具体案ではなくすみません。

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キャリア・転職

長崎・佐世保で、良い介護施設として評判の良い所を教えてもらえませんか?

仕事紹介転職

みなっち

介護福祉士, ユニット型特養

0・2026/10/30
感染症対策

ワクチンについて質問です。 皆さんの施設では、インフルエンザのワクチンは皆さん必須で打ちますか? 予防のために必須でしているのかなど気になります。 具体的に、どのような仕組みでワクチン接種をするのか教えてほしいです。

インフルエンザ予防施設

ひろちょ。

看護師, 病院

1・2026/10/30

チワワママ

介護福祉士, 従来型特養

お疲れ様です。初めまして。 私の施設でも必ず打ちます。 利用者さんは家族の希望を取りますが、職員はほぼ全員打ちます。 まん延防止の為にと言われて打ちますが、打ったからインフルに罹らないと言う訳ではないので🤔疑問に思いながらも打ってます💦

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最近のリアルアンケート

・ライフリー(ユニ・チャーム)・アテント(大王製紙)・サルバ(白十字)・各自持参したものです・業務でオムツは使いません・その他(コメントで教えてください)

336票・2026/11/06

・休みたい、有給使わせて~💧・苦手な人がいるんだよな~💧・もっと働きやすくして~💧・あの人、さぼりすぎじゃない?💧・雰囲気良くしてくれてありがとう✨・休ませてくれてありがとう✨・かばってくれてありがとう・その他(コメントで教えてください)

459票・2026/11/05

・6時前・6~8時・9~10時・11~12時・昼過ぎまで寝ています・夜勤はしません・その他(コメントで教えてください)

502票・2026/11/04

・スタッフの食事出ます・頼めば出してくれます・スタッフの食事は出ません・その他(コメントで教えてください)

524票・2026/11/03