「グループホーム」のお悩み相談（4ページ目）

介護の現場では同時にいくつも業務が重なることがあります。 どの仕事を優先するべきか迷う場面も多いと感じています。 皆さんは業務の優先順位をどのように考えていますか？

有料老人ホームユニット型特養グループホーム

認知症の利用者さんへの対応で悩む場面があります。 同じ質問を何度もされたり、不安を訴えられることもあります。 皆さんはどのような声かけや対応を意識していますか？

レクリエーション認知症グループホーム

グループホーム勤務です 夜勤の際に私物のお菓子を利用者にあげている職員がいます。その他にもいろいろ重なって、一部利用者から「お菓子をくれる優しい職員」と「厳しくてケチな職員」に分かれた見方をされるようになりました。 指示など入りづらくなり仕事に支障が出てきました。 お菓子についてはあげることは禁止になりましたが実際は続いているうえにあげる職員も増えているようです。 わたしは一切あげずになんとかかんとか言葉などだけでやっているのですが以前より時間も精神も使うようになり、なかなかしんどいです。 みなさんならどうしますか？あげちゃいますか？

おやつグループホーム

近年、特色のあるデイサービス（カジノやリゾート系など）や就労施設（アートやIT系など）が増えてきているようですが、グループホームでもそういった特色のある施設をご存知の方はいらっしゃいますか？ どのような特色で、どんなメリットがあるかなどを知りたいと思っております。 以前「犬と一緒に暮らせる」グループホームを訪問してみましたが実際には犬が居ませんでした…。 また、そのような施設で勤務されている方がいれば、働いていて楽しいところや辛いところなど実体験を教えていただければ幸いです。 ご回答よろしくお願いいたします。

グループホームデイサービス施設

施設長から新規で立ち上げるGHの計画作成担当者（施設ケアマネ兼務らしい）に異動してもらえないかと打診があった。 やった事ないから不安しかないんだけど、仕事内容ってどんな事するのか、どなたか教えていただきたいです。

施設立ち上げ異動ケアマネ

グループホームで勤務しています。 皆さんにお伺いしたいのは、災害等の為に非常食、飲料を備蓄されていると思うのですが、賞味期限が切れたらどうされていますか？

災害グループホーム施設

先日トイレ内での転倒防止のため、便座の前に車椅子を置いて時間稼ぎができないか？との相談がありました。横には壁や可動式の手すりがあり、車椅子を置くとご本人を囲む状態になります。 トイレの間、ずっとスタッフがついていることは難しい場合があり、便座からの立ち上がりを感知するセンサーはありせん。 検討の結果、ご本人の意思や行動の自由を制限するという身体拘束の本質から、拘束と認定。緊急やむを得ず、代替案もないため、見守りができない場合、実施しています。 皆様のところでは、このような事例はありますか?

ユニット型特養グループホーム特養

グループホームで働いています。 利用者様はみなさん大なり小なり認知症。その方の今思い浮かべている情景に合わせて話をしようとするとウソも混じります。そんな時、比較的しっかりしている方がそれは違うと話に割り込んできた時、みなさんどんな風に対応されていますか？

認知症グループホーム

仕事やめたいです。会社がブラックすぎるし、 グルホに過去に脳梗塞で倒れてマヒがあるだけの、普通の60代の男性がいるんですが、めちゃくちゃ気に入られていて、毎日セクハラがひどいのも、もう限界に近いです。仮眠はとれる時間はありますが、毎日毎日夜勤で、休みは毎回夜勤明け、それで23万くらいしかないです、、こんな会社初めてです、、 タイムカードもないし。労基に絶対訴えてやろうかと考えていて勤務表はきっちり保存してます。

セクハラ人手不足グループホーム

系列のグループホームに、時々お手伝いに行きます。そこは海外の介護さんが数人います。最近入ったインドの人が、あまり言葉も通じず利用者さんに何かあっても報告してもらえずで。一回は枕に血がついていても気付かず?、私が頭部にべったりと血の塊があるのを発見しました。壁にぶつけて切れたようですが、かなり時間が経っていたようでした。上司からは注意はされたようですが、分かっているのかいないのか…。彼女が勤務の日には、皆ドキドキしてます。

恋愛上司グループホーム

グループホームの夜勤専従パート職員のことです。遅番が帰った後、夜勤者一人になります。入居者の席の前で食べたり、朝YouTube見ながらiPadに記録入力してたり… これってありだと思いますか？

夜勤専従記録グループホーム

介護の仕事を続けて半世紀。今振り返ってみると、介護の仕事を続ける上で一番大切なのは、「流れ」を読んで動くことだと感じます。皆様はどうお考えですか?

グループホーム特養ケア

知的障がいをお持ちで他人とのコミュニケーションが上手くできない方がいらっしゃいます。 距離感や善悪がわからない事が多い様子で、相手が怒っていたり、ご自身が責められていても、なぜそうなったかあまり理解できていない様子です。 説明したり、改善点等を伝えるとその場では理解していただけてるように感じたのですが、数時間経つと元通りに。 アプローチを変えていろいろとお伝えする方法を試しているのですが…。 ご本人の性格や特有のものと割り切って流れにまかせるしかないのかと感じはじめています。 ご自身の居場所がなくなってしまう前に、何かいい方法があればご教授お願いします。

障害者施設障害者指導

以前は特養ユニット型で常勤として働いていました。昨年退職し、今度グループホームの夜勤専従で働いてみようかと考えています。 本当はグループホームの常勤と思っておりましたが、離れて暮らしている両親の病院の付き添いや両親の家の掃除等があり、日中働く事が難しいかも…と思ったからです。 そこで、質問です。グループホームの夜勤は忙しいですか？どんな仕事内容でしょうか？

グループホーム

テレビでグループホームの特集をやっているのを見ると、職員が利用者さんに寄り添って、利用者さんの自由にいろんなことやってもらうのをお手伝いして、本当にいい感じなんですが、実際には、午前中は職員2〜3人で、全介助の方もおられるし、利用者さんは洗濯物たたんだり調理もできないようになっておられ、ほぼ全て職員がやっていて職員は、休憩する時間ないくらい雑務に追われて、利用者さんは座ってテレビ見ているだけで一日終わっています。 テレビで紹介されているグループホームも、同じ人員配置と介護度だと思うのですが、なぜ、あんなに理想的なケアや施設の空気作りできてるのでしょうか？

グループホーム

日々の支援おつかれさまです。 現在グルホ勤務夜勤専従です。 これってどうなの？？と思った案件があったのでご相談です。 2月初旬に勤務先の事業所に実地指導が入ります。 本日夜勤で自分の所属ユニットへ出勤すると共用フロアに設置してあるソファの上に全入居者分の生活記録が大量に置かれていました。 1ヶ所にコンパクトにまとめてあるというよりも２つあるソファの内１つを完全に占領しており、入居者の名前がしっかりと見える状態で広げて置いてあります。 日勤者に状況確認すると昨日から置かれておりフロアリーダーが出していたとのこと。 日中に管理者が当該フロアを訪ねてきたので書類の山に関して質問すると「あー、このままにしといて」「実地指導の時にすぐ出せるようにしときたいから」と話していたそうです。 基本的に生活記録は個人情報にあたると思っているので、人の目に触れやすいところには放置しない(というよりも鍵付の書庫などで保管)がルールだと思っていたのですがグルホでは違うのでしょうか？？ 以前サ高住併設の訪介に勤めていた時には上記の内容は完全にNG(むしろ実地指導の際に真っ先に指摘される点)だったので驚いています。 ご家族が面会にいらした時もこの様子を見て、何も思わない訳がないと思うので尚のこと気になっています。先日も事業所へ匿名での虐待の通報があったと行政より指導があり聞き取り調査もあったばかりなのによくこんな適当な事ができるなと感じてしまいます。 明日管理者が出勤予定なので改めて確認してみますが皆さまのご意見を伺えればと思います。 よろしくお願いいたします。 ※写真添付させていただきましたが身バレ防止のためぼかしかけさせてもらってます。

指導記録上司

グループホームで管理者兼計画作成（2ユニット分）行っている方いますか？

グループホーム

毎日、午睡のあとに、リクリェーションの時間があるんですが、、テーブルボール転がしやら、壁に飾る壁面工作など、やってはいますが、なんとなくマンネリしてきていて、、皆さんの施設のリクリェーション、どんなことしていますか？？

グループホーム施設

生産性向上というと加算の関係上、どうしてもIT化やセンサー等が考えられがちです。 しかしながら、そのような機器を導入せずとも、いくらでも生産性向上は行えると思います。 例えば、掃除、洗濯、入浴準備、片付け。また、認知症の方の離設の付添、散歩や外出時の補助等、これらの方がなくなれば、介護職員は中心となる業務に専念でき、負担は大きく減ると思います。 皆様の考える生産性向上は、何ですか？

人手不足ユニット型特養グループホーム

私が働いているグループホームの入居者さまは年配の方が多く精神疾患の方や軽度の知的障害の方で、世話人さんが共同室で食事を調理し提供してくれます。 毎月1回カレーの日があり福神漬けが欲しい方には提供されていたそうです。ですが、私が入職する少し前に福神漬けが提供されなくなったそうです。 入居者さま、世話人さんにも事前報告がなかったようで、入居者さまはどうしても福神漬けが食べたいわけじゃないが、事前に教えてもくれない、自分たちのお世話をしてくれる世話人さんにも説明していないのはなぜかをとても気にされていました。私も管理者に伺ってみたのですが、［カレーの日は材料費はもらっていないし、他のホームは若い方が多くてほとんど召し上がっていない。世話人さんが混乱しないように、全ホーム統一しています。］との返答でした。私は、入居者さんにどう説明すればいいのか分かりません。特に精神疾患を持っている方たちは自分が周りに迷惑をかけていないか心配になった時は少しパニックになって何回も同じことを確認されたり、自分が障がい者だからといって何も分からないと思っている対応をされていると感じると感情的になりやすいですが、理解力が乏しいわけでもなく、しっかりとされています。 どなたかアドバイスいただきたいです。

管理者食事グループホーム

以前勤めていたグループホームで、認知症で立ち上がって転倒する危険が高いかたの転倒防止策として、トイレに座っている間、シートベルト（100均にあるバックル式ベルト）を装着してはどうかという話がありました。 私は、仕方ないとしても身体拘束にあたるのではないかと考えていましたが、他のスタッフはクルマのシートベルトと同じで拘束ではないとのこと。特養で働いている今でもこれは納得できません。 確かに安全のため必要かもしれませんが、クルマのシートベルトは本人の意思で着脱できます。また、ジェットコースター等の場合は外せないにしても楽しむために納得しているからのもの。 認知症があり、なぜそれをされているか分からない、自分の意思で外すことはできない（立ち上がれない）以上、拘束にあたるのではないかと考えています。 もちろん、拘束に当たるか、当たらないか否かの話であり、それが良いか悪いかではありません。 皆様はどのように考えますか?

トイレユニット型特養グループホーム

以前グループホームに勤めていた際、お看取りで亡くなった入居者の方の葬儀に出席していました。特養に勤めている現在でも、何名かの葬儀には参加しています。勤務外であり、残業代は発生しませんが、葬儀にすると、それまでは知らなかったご本人の生活の様子など知ることができます。また、自己満足かもしれませんが、その方のの人生の最期をサポートできたという、何か達成感のようなものを感じることがあります。

ユニット型特養グループホーム特養

私の場合、利用者の方を移動介助する際は、まずはご本人をお連れする。次に荷物をというように（ご本人と荷物を同時に移動させない）というようにしています。それは以前、同時に行おうとして、ヒヤリとしたからでした。小さなことでも良いので、マニュアル等にない、マイルールを決めておられますか?

ユニット型特養グループホームケア

グループホーム勤務です。 女性のご利用者さんで、介助時やお手伝いをしていただいた際、「ありがとうございました」と伝えると不機嫌になる方がいます。 介助時に関しては、例えば手すりにつかまっていただいてる間にズボンをこちらで上げた場合、ズボンを上げ終わったタイミングで、「終わりましたよ〜。ありがとうございます」と言うと、「ありがとうってこっちがやってもらってるのにありがとうなんて言わないで」と。その他の介助に関しても言われるので、出来るだけ言う回数を減らすように意識しているのですが、つい無意識で言ってしまい、嫌な顔をさせてしまいます。 食器拭きをしていただいた際も、「いつもありがとうございます」と伝えると、「そんな大袈裟な…」とため息混じりに落ち込まれています。 なんと声をかけたら良いのか、そのご利用者さんに関わる時はどういう心持ちでいるのが良いのか悩みます。 ありがとうと言われたくない方、いらっしゃいますか？ その様な方には、どんな声掛けをされていますか？

入浴介助グループホームケア

グループホームの入所者さんで、モノトリ（ぶっちゃけ泥棒）のひとがいるんです。 職員がその方の部屋を見回りで行ってみると、他の入所者さんの下着やら帽子やら、出てくるし、夜勤の職員の見回りのスキをねらって、職員カウンターからボールペンやら、ハサミ、あげくは厨房の冷蔵庫をあさることもあって、、こんなことがあったとき、みなさん、どんな対応してらっしゃいますか？

グループホーム夜勤施設

グループホーム勤務です。1ユニット9名の2ユニットです。 利用者さんの、尿取りパットやおむつを、定期的に、近所のドラッグストアに職員が買い物に行って、帰って来てはお金の精算をしていますが、個数が多い時は、車に積んで運んで、お金の精算にも時間がかかります… 皆さんの施設ては、おむつ類は、どの様に調達していますでしょうか？教えて頂けたら幸いです。

グループホーム

仕事やめて１年半、顔のタルミが尋常ではない😅まあ、60代なので、年相応と言えるけど💦 仕事してると、ほぼ１日中しゃべってたし(職員同士の私語含めて)、利用者さんとの会話に大爆笑もしょっちゅう。バタバタ走り回って、休憩時間以外座る事なかった。 やめると人と話す事なくて、表情筋を動かさないから、タルミまくってる😓 暖かくなったら仕事探そうかなと思いつつも、今のダラダラからぬけられそうにない。

退職グループホーム介護福祉士

現在パートで6年働かせてもらっているグループホームでシフトに入れなくなるかもしれないという危機を迎えています。 私は9時から16時、土日祝休み、扶養内パートと入所施設なのに大変ありがたいシフトで働かせてもらっており、子供が大きくなったらフルタイムで働いてくれればいいから、細く永く働いて欲しいと言っていただけていました。 入社当初は早番、遅番と日勤と3人で昼間を回すようにするというお話しで入社したのですが、だんだんとそれがなぁなぁになり、昨年、学生バイトさんが入ってきてからそのバイトさんが帰ってからの穴埋めとして出勤になりました。 そして来月からそのバイトさんが夕方のシフトしか入れなくなるとの事で、私が10時から17:30までのシフトに変更される事になりました。 今は子供が学童なのでそれでもとお受けしましたが、来年度からはまだ学童に入れるかわかりません。 そうなったら17時半までは難しいと思ってお断りする事になっています。 すると「その時間に入れないならシフトが作れない」と言われてしまいました。 私からしたら、６年も働いている無期限契約の私よりも後から入ってきたあと１年で辞めるのが決まっている学生さんを取るんだ。とショックでずっとモヤモヤしています。 人間関係は良好で、仕事も楽しくさせていただいています。６年働いているので時給も上がってきています。 無期限契約をしているためこちらから辞めると言わない限りはクビになる事はないですが、私のせいでシフトが組みにくくなったり、私の穴埋めで迷惑をかけてしまうのではないか？と悩んでいます。 皆さんならどうしますか？アドバイスいただきたいです。 追記 子供は下の子が小4、家が田舎で帰りが1人になってしまい危ない場所が何箇所がある。 近くに祖父母はおらず、頼れる人もいないです。

パートグループホーム転職

10歳10学年年上＆同学年9月うまれ以降の人と働くの嫌です。 近所、ジムでも関わりたくないです。 今現在、同じ職場で、10歳10学年年上と同学年12月生まれがいて、精神的につらいです。 グループホームに勤めていますが、職員の変動が大きい特養か老健へ行きたい気持ちあります。 仕事は、楽しいです。 同学年9月うまれ以降が嫌いな理由 私自身、学生時代、勉強も運動もできなくてバカにされた。 社会人になってから、パワハラをされた。 10歳10学年年上嫌いな理由 人格否定されたり、話を持ちかけたら、拒否された。 ちなみに私は、1977年7月うまれです。 厳しいご意見、お待ちしています。

運動パワハラ老健

愚痴が多いので質問は最後の数行だけです。 私が勤めているグループホームでは、私が働き出してから利用者の状態が変わって区分変更を行った経過がありません。入所時にほぼ全自立(要支援2)で来た人が入院等の影響で寝たきりになり認知症の影響で意志疎通もできず食事もほぼ食べられない状態になって1年近く経っても要支援2のままです。今回の会議で区分変更がされないまま状態の悪化が進んでいる人を数人ピックアップして、区分認定調査を要請しては？と切り出すと施設ケアマネから「する意味は？」と返された(正直、この時点で予想外でした)ので、本人の選択肢(特養への移動等)を上げたところ「ご飯が食べられる間は一生ここで暮らす人だから変える意味ない。(実際に一度入所すると認知症の悪化でスタッフや他の利用者に怪我人が出る狂暴性が現れた人でも「退院できなくなるから」と精神科入院は避ける受診を行い、寝た切りで病院で点滴絶食の人でも「口から食べられないと退所になるから」と退院後は口から接種させて最後まで施設に置きます。)」と返され、施設収入面(職場は株式会社)を聞くと「詳しくないしG6さんが考えることじゃない。利用者負担が増えるからやらない」という返答でした。他の施設から来た人に聞くと「社福法人でも状態が変われば区分変更はする」と答えたのですが施設ケアマネは「私はそんな施設聞いたことないし負担が増えたり本人も家族もここの施設がいいのに特養に追い出すようなことは福祉の心に反してるから真似できない」「認定調査って下がることもあるって知ってますか？去年も下げられた人いますよ(白内障でほぼ全盲から手術で改善され、希死念慮からのリストカットの自傷がなくなった人を家族と市に「治った」と伝えて精神科通院を終わらせた人が定期の区分認定調査にて要介護3→1。未だに希死念慮から自殺を仄めかす発言や道路への飛び出しが多い)。施設を出されるくらい下げられたら責任取れるんですか？」と言われたので「少なくとも今回候補に上げた人は歩ける状態から車椅子になったり、最低限度の日常生活が送れる状態から認知症の進行でトイレや食事等の認識や時間認識も会話の成立も難しくなったので要介護1や要支援2以下に下がることはない」と伝えても「要介護度はG6さんが決めることではない」と返され、「先述の要支援2の方の区分はどれくらいだと思いますか」と聞くと「クイズをする気はないし、一時的なものの可能性もあるから変わらない(この状態になって1年近いです)」という話で終りました。私もケアマネの研修を受けましたが、私の認定調査に対する認識違いがあるのか施設が異色なのか分かりませんが上記のことを「やれやれ」みたいな態度でニヤニヤ笑いながら答える施設ケアマネに不信感が強いです。 愚痴が多くなりましたが、グループホームや特養、有老等の入所系の施設では最後まで過ごすことを想定して利用者の状態が変わっても区分認定(変更)調査は行わないのですか？

有料老人ホームグループホーム特養