「訪問介護」のお悩み相談（2ページ目）

訪問介護で身体介護のみの支援に入っている利用者様について相談です。 その方は独居で、生活空間がかなり散らかっています。物が多く、床にも衣類や日用品などが置かれていて、移動の際につまずきそうで心配になることもあります。 ただ、契約上は「身体介護のみ」で入っているため、生活援助（掃除や整理整頓）は行えません。 それでも、安全確保の面からはどうしても気になってしまい、少しだけ物をどかしたり、動線だけ確保するような対応をしてしまうこともあります。 皆さんの事業所では、こういった場合どのようにされていますか？ ・身体介護の範囲でどこまで対応していますか？ ・危険があると感じた時は、どのように報告・相談していますか？ ・本人が片付けを拒否される場合、どのように声かけをしていますか？ 経験談など教えていただけると嬉しいです。

掃除訪問介護

年末年始の勤務。 役職者が自ら率先して出勤するべきではないでしょうか？ 子供が２人とも結婚していて小さい孫がいるからって、自分は正月働きたくないと遠回しに言って休んでるのはどうかと思います。 訪問介護です。公休日なのですが、臨時の支援が必要な方がいるので、訪問しなければなりません😭 家族もケアマネも、ショートステイ利用させるなり、年末年始の休業期間についてちゃんと対策して欲しいです。

年末年始訪問介護ストレス

訪問介護です。 12/31～1/3までは休業と契約のときにお伝えしていて、12月に年末年始のお休みの案内を郵送しています。 着替えもリハパン、パット交換も出来ない利用者さんをショートステイにも入れず、遠方だからと放置している家族がいたりします。 デイサービスは29日～お休み。 休業期間だからと放置するわけにもいかないので、毎日、リハパン＋パット交換、陰部洗浄、着替え、洗濯等の支援に訪問します。 午前中の３件くらいではありますが、結局、３日まで訪問がない日はありません。 訪問介護を利用している高齢者の家族は、年末年始の休業中、ショートステイ等考えるようにケアマネからも促して欲しいです。

訪問介護愚痴ストレス

認定調査とケアマネ、本人だけで訪問でしたが、家族に連絡なしでした。 結果、非該当になりサービスを受けることができなくなり困っています。再調査にはなり次回は立会いしますが、 一言、認定調査あること知りたかったです。 ケアマネは家族に連絡ないものですか？

支援計画ケアマネ訪問介護

訪問介護で利用者の家を訪問しているヘルパーの者です。 突然ではありますが体毛の処理はやらなければならないのでしょうか？ 以前とある利用者（筋ジス持ち）から体毛を処理して欲しいとお願いがあり処理しました。 体育座りで足を少し広げ固定して座っている方なのですが両足の毛の処理だけでも30分もかかり、その後背中や肩も処理しトータル１時間ほどかけて体毛の処理をしました。 当然足などはこちらも体勢を低くし処理するので体勢もキツく首や腰、足も痛くなりました。 毛も濃く量も多い方で、お金が無いからもっといいシェーバーも買えないとの事で困っております。 他事業所のヘルパーはやらない。と事業所でNGを出しているようですが整容にあたるとおもうのですがよろしいのでしょうか？ 可能ならこちら側も体毛の処理をNGにしたいです。 有識者の方どうかお知恵をお借りしたいです🙇‍♂️

訪問介護ケアストレス

最近少し悩んでいることがあり、 以前施設に勤めていた頃は、身体介助(排泄や入浴介助)がメインだったのですが、 今回訪問を始めてから、デイサービスの送り出しや清掃、調理などが多く 排泄や入浴があったとしても本当に軽介助の方が多いです。 もちろん、自分の身体への負担は少なく大変ありがたいのですが、 残存機能を維持し活かしていくという点においてのコミュニケーションが凄く難しいと考えています。 出来ることはやってもらおうと思う反面、私がやった方が早いと思ってしまう部分もありついついやっておきますよ、と声を掛け、後で、違ったな…後悔することが多いです。 どういう声掛けを心がければよろしいのでしょうか。 また、利用者さんの本音を見抜く、例えば口ではいいよと言いつつも本当はやって欲しくない…など読み取る難しさも感じています。 こちらの身体に負担がかからないのはとてもありがたいのですが、それ故にやった感じがしないというか…、ギャップを感じております。

訪問介護モチベーションケア

介護職へのADLへの指導について何かされてる手段などありますか？

指導訪問介護デイサービス

私は訪問介護してます。 サービース提供責任者させてもらってます。 利用者様が亡くなられた時は皆さんはお葬式など行ったり毎回香典は包むのでしょうか？

葬式訪問介護

排泄介助のご利用者さんのご家族なのですが、毎回仰ることが違うのです。「テープを斜め上に上げて」と言われ次にそうしたら「パンツみたいにはかせたいんだから真横に」みたいに。ああしろこうしろ仰るのはいいんですが、それが毎回違う。そして「いい加減覚えて下さいねっ！」と怒る。「こうしろと、前回お聞きしたのですが・・」と言うと「口答えしない！」。どうするか前もって聞くと「毎回言ってるでしょ、いい加減覚えて下さい！」こういう方は、どう応対すればいいのでしょうか？

訪問介護

最近、利用者さんの体調管理のためにパルスオキシメーター(酸素飽和度測定器)を使用する機会が増えました。 施設で使っているのは安価な市販品なのですが、同じ利用者さんを測定しても、指を変えたり、測り直したりすると数値が94%だったり98%だったりとバラつきがあります。 特に、手が冷たい方や爪にマニキュアを塗っている方、指先が浮腫んでいる方などは測定値が不安定になりやすい印象です。 医療機関で使用されているパルスオキシメーターと、市販の安価なものでは精度に違いがあるのでしょうか? また、正確に測定するためのコツや注意点があれば教えていただきたいです。 SpO2が90%以下の場合は医師に連絡するよう指示されているのですが、測定値が信頼できないと判断に迷ってしまいます。 皆さんの現場ではどのように対応されていますか?

訪問看護記録訪問介護

信じられない話 管理者が自己退職するのに当たり 1か月前から、業務の引き継ぎし、中身を整えることと言われていたにも関わらず、泣いて、自分はできません…と 残された人に、全て投げて、来週から有給消化しますと。確かに仕事出来ない、YESマンと言われてきた人だったけど 最後もこんな感じで問題をそのままにしていくなんて酷くないですか？有給が取れないのなら労基行くとか言ってるし

管理者トラブル訪問介護

イライラから収まらない… 更年期です… 命の母飲みます…笑 私は訪問介護の仕事しています。 私は自分で大雑把な性格な所はわかっています。 訪問は生活援助もあり細かい人には水滴が付いていた。ドアは開けたら閉めろなど言われます。 気をつけて働いてきたつもりですが… 私が入った後の社員の記録に 使ったものは綺麗に戻すようにと記載あり。 綺麗に戻すとは… ちゃんと元に戻してるつもりだけど、 だから向いてないと会社にも言いました。 愚痴になりすみません。

イライラ訪問介護ケア

訪問介護事業所の登録ヘルパーしてます。 支援に入っていた利用者様宅のケアマネジャー(別の居宅事業所)から、サービス内容に激怒されて、利用者様の支援が来月から他事業所へ変更になります。 今まで、利用者本人や家族からヘルパー変更等は有りましたが、こんなことも有るんですね。

ケアマネ訪問介護

看護師は介護士を見下す傾向にあるんでしょうか？泣いてしまいました。

訪問看護初任者研修有料老人ホーム

重度訪問介護でサービス提供責任者をしています。 ヘルパーさんによって記録の内容や質にかなり差があり、指導の仕方に悩んでいます。 利用者さんのプライバシーを守りつつ、必要な情報はしっかり残す記録のポイントって何でしょうか？ 現場で使っている工夫やテンプレートがあれば知りたいです。

指導記録訪問介護

訪問介護で利用者との関係は悪くならないですか？

訪問介護ケア人間関係

訪問介護で働いています。 シフトは固定制ですか？ サービスは安定はしてますが、休みをとるのに変わってもらうのが心苦しく、担当制じゃない方が自分はいいんですが、固定のがメリット大きいですかね？ 急な休みとか、皆さんどう対応してますか？

シフト訪問介護休み

利用者さんに複数の訪問介護事業所が支援に入っている場合、他の事業所の個別に連絡取り合うことありますか？ Ａさんは体調面で不安がある方で、朝と夕、(月)～(土)まで２つの事業所で支援に入っています。 共有ノートが用意されている利用者さんはいたりしますが、Ａさんの利用されているＫ事業所は、ちょくちょく電話やメールをしてきます。 (ケアマネさんから連絡受ける内容なのに)他の事業所とのやり取りなどはありますか？ Ａさんの利用されている事業所以外は、このようなことはありません。 「私たちの事業所は知っていますかご存知ですか？」というような、やや上から目線の内容も多く、何だかとても違和感を感じています。

訪問介護ストレス

訪問介護です。 30分の身体介護なのですが、その中でレトルトの食事を器に盛って温めて出し、食器を下げて洗って収納し、洗濯、洗濯物干し、ゴミ出しをしています。厳密にはこれは生活援助にならないのでしょうか、大丈夫でしょうか。

訪問介護

以前勤めていた施設では16:30頃に夕食のワゴンが運ばれてきて、16:45頃から夕食をすることが普通でした。 現在の施設では18:00頃の提供なのですが、17:00前に夕食を提供するような施設って珍しいですか？ 知人に聞いてもそんなに早い時間に夕食出し始める所は聞いたことがないと言っているのですが… 皆さんのところはどうですか？

訪問介護

訪問介護ってどんな感じですか？ 年内で今の職場を退職するのですが、次の職場探しで訪問も視野に入れています。 ただ、今ひとつ踏み切れないでいます。 利用者さんの自宅に伺ってお世話するのはいいのですが、訪問をやっていた友人に聞くと色んなお宅があり、ほとんどが汚部屋とかゴミ屋敷………。 そこは致し方ないけど、私が一番嫌なのは虫！！ 暑い季節になると多くなるし、特にGがだめなんです😱😱💦 訪問やってる方で、虫が苦手な方はどのように対処してますか？ 殺虫剤を常に持ち歩くとか？💦💦 もし私が訪問やるとなったら殺虫剤を常に持ち歩いてそう……(￣▽￣;) 訪問をやってる方や経験者の方、色々お話聞かせてください。 よろしくお願いします。

訪問介護退職職場

皆様、こんにちは。 質問、よろしくお願いします。 家族、仕事（介護職・人間関係、仕事内容がキツい）のことでストレスがたまり、うつ状態となり、仕事を辞め、約3年、心療科に通院しつつ、自宅療養をしていました。 この度、介護の仕事に復帰しようと考えているのですが、どのような仕事で復帰するか悩んでいます。 今度就職できたら、定年まで同じ会社内でずっと働きたいと考えています。（会社内での移動はOK） そのなかで、サービス提供責任者や、生活相談員、ケアマネなどへのキャリアチェンジも考えています。 （介護福祉士の資格は持っています。） 将来的に、ずっと現場で働くことになった場合、体力のおとろえなどを考え、夜勤のない、デイサービスかホームヘルパーはどうかと考えています。 皆様でしたら、どちらを選ばれますか？ また、他に、この仕事がおすすめ、この仕事はどうかというものがあれば、教えていただけたらと思います。 よろしくお願いします。

就職訪問介護転職

陰洗の時に、めちゃくちゃこだわりのある方がいて 肛門が腫れるから撫でるように触ってくださいと仰せ。 でもそれじゃー便が取れない。(フェザータッチだから) そっと拭き取りして陰洗したところ、サ責にアイツのは雑だった、とクレームが入りました。 気をつけているつもりだし、先輩から教わったポイントはちゃんとやってらはずが、荒いと言われて頭痛くて ため息でした。 こだわり、に対して上手に対応できればいいんでしょうけど難しいです。 みなさんにもそんな経験ありますか？？

クレーム排泄介助訪問介護

食事も着替えも、ご本人もご自身でやる気まんまん、手を出してほしくないし、ゆっくりなら完全にできます。けどケアはどうでも時間内におさめるよう言い渡されている。こちらもあちらも不満だけど介助せざるをえない。「そこはお声掛けでうまく誘導して」って、お声掛けでパーっと手も足も嚥下も早くスムーズになんて、魔法使いじゃないんですから。 時間は守れ、そして研修では「ご利用者様から自分でできることを取り上げてはいけない」これこれしかじかでもっと時間がほしいと上に訴えても「この人はこれ以上時間はとれない」「時間内でやるよう工夫して」一体どうしろと言うんだ！！と思ってしまいます。 特に現場の隅っこも見たことのない厚生労働省の机上の空論には腹立つし、苦しめられています、悪代官！！

訪問介護

自分は訪問介護のヘルパーをしているのですが、職場で、利用者の守秘義務については厳正にできていますか？

訪問介護ケア職場

シフト制の訪問介護だと、生活リズムが狂ってしまうとおもいますが、皆さんの工夫などはありますか？

シフト訪問介護ストレス

訪問介護での医療的行為(吸引や経管栄養)などはありだと思いますか？ 私のところは利用者の同意、利用者の意思の尊重で行なっています。

訪問介護ケア

私の勤務先の法人は、近い将来、タブレットでの記録管理になります。 そうなると、パートのヘルパーさんたちは、記録を提出するために事務所に来る必要がなくなってしまいますが、皆さんの事業所ではどのようにされていますか？ ヘルパーさん達が事務所に来なくなると、私と主任だけが事務所に出入りすることになります。 ヘルパーさん達とは気軽に情報交換できますが、主任は上司なのでどうしても距離感ある会話しか出来ないし、何となく疲れてしまいます。

記録訪問介護人間関係

いろいろな利用者様がいて、いろいろな職員がいて… どれだけ統一してもいつのまにか介助方法が変更されてしまっている現状… 皆様方の施設ではどのように統一化を図っていますか？ 弊社では書面に残したり、ミーティングで内容を話し合ったりしていますが、最初は出来てもいつの間にか変更してしまっています

訪問介護デイサービス施設

私は、新宿区て訪問介護をやっています。 質問なんですけど、拒否が強くオムツ交換を、させてくれないご利用者様がいます。 どのようにオムツ交換を進めれば良いのかな？と思い質問させて頂きました。 よろしくお願いします。

オムツ交換訪問介護ケア