派遣社員さんの指導

HIMAWARI

介護福祉士, 看護助手, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, ショートステイ, デイサービス, 病院, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養, 小規模多機能型居宅介護

うちの職場は、派遣社員が多いです。私は派遣社員から正社員にならないかと声をかけられて4月から正社員になりました。夜勤もやるので新人指導にあたりません。 あとから派遣社員さんが入ってきていますが、新人指導係が出来る職員やパートさんが限られます。早番と日勤と遅番とあると指導内容も異なります。いつも同じ職員に指導を受けられない、各勤務2回先輩が着いて3回目で独り立ち。分からなければ先輩に聞く。かなり大変です。 1ヶ月経った派遣社員さんに、〇〇さんはこの時にこうします。知っていますか?習っていません。??これはこうします。…習っていません。きちんとメモを取って仕事を進める真面目な方なので?? 私は、新人指導をするように、上司から言われていないので、〇〇さんはこうしますとしか言えなくて…皆さんの職場での派遣社員さんの指導はどのようにされていますか?

2026/07/12

4件の回答

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お疲れ様です。 私の職場でも同じような感じです。3回目で独り立ちで分からなければスタッフの人に聞く感じですね。 新人さんは沢山のことを覚える必要があるので、1度聞いただけではなかなか定着しない場合もあると思います。メモを取っても見返す時間も限られるでしょうし…。 派遣に限らず、新しいスタッフは時間がかかると思います。

2026/07/13

質問主

残念ですが、独り立ちしても自分から何をすべきなのか分からない。誰に聞いて良いのか分からない。指示待ちです。 派遣社員は時給が高いのでそれなりのスキルを求めたいですがなかには、、初任者研修をこれから受ける介護初心者もいます。しかし…大人なのでもう少し自分から動いて欲しいなぁ。

2026/07/15

追加の文面があります。長文です。 分かりづらくてすみません。OJTのチェックシートがないので、どこまで教えたかは不透明です。ゆっくり覚える人だと思うので、補足指導が必要な人だと思いますと提案しました。私が指導できない理由は、「言い方がキツイから新人指導は、こちらでするのでしなくてよいと、言われてしまいました」未経験で入る派遣さんと説明がありませんでした。本人も面談の時、特養で働いたことある(期間不明)と言ったとホーム長も話してくれました。ホーム長はじめ、ある程度経験があると思っていたのです。分からないことを聞いてこないので、マニュアルも分かりやすく用意したり工夫をしています。言葉かけも、子供に教えるように優しくしているようです。ある日の休憩中にクリーンさんには、特養は1ヶ月だけで直近はコールセンターで働いていたと話していたそうです。こう言う話しは、うちの職場では、直ぐに周りにしれてしまうのです。皆さん陰口駄目ですと言われていますが、色々とその人について陰で話しているのをよく聞きます。途中から愚痴になりすみません。

2026/07/13

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「愚痴」のお悩み相談

キャリア・転職

法律に詳しい方いますか? 以前にも有給休暇を全て消化して退職しようとしてますと書いた者です。内容としては施設としては引き続き業務ができないから、全て消化は不可と言われた。買い取るから、期限を延ばしてくれと。 今回転職するのは、心療内科受診するくらい心の病がありしっかりとリフレッシュして次いきたいと言ってるのに叶わない。前々から訴えていたのに今は無理と対応してくれなかった。 有給休暇は働いている側の権利でしょ。法律や就業規則にのっとってやっているのに。 ユニットで自分入れて3人辞めるから回らないから。そんなの関係なくないですか? 自分がリーダーやっているから辞められないのか。 施設からは法律をあげるなら「繁忙期には辞める日を延ばせる権利がある」と主張された。 どうすれば、自分は辞められますか?

人手不足愚痴施設

おかっち

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

102026/05/23

小鳥

無資格, ユニット型特養

はじめまして。 メンタル不調のときに大変ですね。 心療内科に通っているということですが、診断書を出してもらうことはできないでしょうか?それで一度休職にしてはどうですか?まずは心の病を治すことを優先したほうがいいと思います。内容を読むと休職も認めてもらえないかもしれませんが・・・ お体と心を大事にしてください。

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職場・人間関係

パートで有料で働いていますが…仕事の基本的な〇番は主な仕事は決まっていますが…細かい所まで決まっていなく……できる人がやるとなっています。 なので人によっては自分本位で軽い人だけの介助を行う人がいます。入浴も誰が座浴担当、寝浴担当と決まっておらず、その方は軽い人、拒否がない人ばかりやる方がいます。上司に伝えましたがそんな人どこにでもいるよね~って愚痴になって終わってしまいます。 連携が取れないとリスクが高くなる場所なのに取らないし現状を変えない。こんな正義感はやはり嫌われるのでしょうか? 好きな仕事でも人間関係で潰れそになってしまいます。

愚痴人間関係施設

なんなん

介護福祉士, 有料老人ホーム

22026/06/18

hk

介護福祉士, ユニット型特養

上司の対応が良くないですね。 給料もらって仕事してるので、公平にしないといけないと思います。 やはり、職場というのは、人間関係でほぼ決まりますよね。 同じ思いをしてる方はいないですか⁇ その方達ともう一度上司に掛け合ってみてはいかがでしょうか。理由も含め担当は決めてほしいと伝えてみてください。もしダメなら、その上の方へ相談されるのが近道ですかね。

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特養

亡くなった当日に次の入居者の書類を持ってくるのって当たり前なのでしょうか?施設経営としては正しいのかな? ちょっと悲しすぎる。

モチベーションケア愚痴

ありさ

介護福祉士, ユニット型特養

222026/05/29

かいごビギナー

介護職・ヘルパー, デイサービス

ビジネスですからね。

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👑新人介護職 殿堂入りお悩み相談

新人介護職
👑殿堂入り

2回目の質問となりますが話を聞いて欲しいです。 4月から約1週間たち、仕事も少しずつですが覚えてきました。人間関係も少しずつ……· この1週間精神的にきついです。 A(上司)からの厳しい言葉、言い方が本当にきついです。 「お前邪魔」「お前がやれよ」「は?なんで?」 同期の子、他の職員の方とも話したのですが 「A(上司)って言い方きついよね」「昭和の思考っていうか…自分の思い通りにならないとキレるからね」と。 いい時もあります。利用者様の前では絶対怒らないですけどね、、。 乗り越え方ってありますか?気にしない方法… さっきも「ティッシュ早く取りに行けよ!!」と… 「どこにあるか分かりません」と言うと「あそこにあるだろ!!」と。他の職員さんが見かねて「ここにあるからね」と教えて頂きました。 本当泣きそうです。仕事は楽しいです。頑張ります。 読んでくれてありがとうございます😭

モチベーションデイサービス人間関係

オニギリ

介護職・ヘルパー, 訪問介護, 初任者研修, 障害福祉関連

462025/04/10

俺いつまで介護やってんだろ?

介護福祉士, ユニット型特養

うえー それめっちゃパワハラですよ。そんなくそ上司の元で働くのやばいですよ。正直辞めてもいいくらいですね。他にもっとマシな施設ありますよ。 乗り越え方としては どうせこいつは怒るだろうって思って、気にしない。 怒られる度に一応すいませんと謝罪入れる。 昭和気質な方って高圧的な言動が多いので、オニギリさんが仕事を覚えて1人前になって仕事で見返す。 この手のタイプはその方が若い頃など同じような境遇でいわゆるシゴかれて育ったと思われます。パワハラしてることに気づいてないので、時代が遅れてるんですよ。 一番最強なのはボイスレコーダーでそいつのなめ腐った発言録音して、出るとこ出ちゃうこと。

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新人介護職
👑殿堂入り

私の職場は、社員2人いますが介護の資格なしです、 そんなのありえますか?

資格職員

介護福祉士

382025/07/12

👵あー汰👴

看護師, 有料老人ホーム, デイサービス

初任者研修のみで管理者、初任者研修のみで正社員うちにもいます。 何もわかってなさすぎて怖いです。

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新人介護職
👑殿堂入り

50代です、デイサービスの正社員に決まりました、 入社日お菓子持って行った方がいいですか? 介護職経験は、デイケア、グループホーム、などありますが、忘れてしまいました、また他の方の意見も聞き参考にさせてくださいませ

正社員新人デイサービス

介護福祉士

272025/04/26

いちか

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 看護助手, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, 病院, 訪問介護

持っていかなくて大丈夫ですよ。 初日に持って来てくれる方もいるけど、気持ちだけで大丈夫ですよ。 これから頑張ってください。

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話題のお悩み相談

介助・ケア

私は最近まで有料老人ホームでリーダーをしており、現在は介護部の管理職をしています。 これまで施設では、社内面談は社員とパートのみを対象に行っていました。内容は自己評価や今後の目標、時には「〇〇さんが苦手」「〇〇さんがサボっている」といった人間関係の相談までさまざまです。 私は現場にも出ていたため、一人ひとりの技量や普段の様子は把握できていると思っていました。 しかし今回、初めて派遣介護士とも面談を行い、自分が知らなかった現場の実態を知りました。 話を聞くと、 ・対応が難しい利用者は派遣に任せることが多い ・社員がオムツ交換で衣類を汚してしまっても、派遣を呼んで着替えをさせている ・派遣に対して高圧的な態度を取る社員がいる ・「爪切りは派遣の仕事でしょ」と言って、利用者全員の爪切りを押し付けている ということでした。 私が見ていた社員の姿とは全く違いました。私の前では派遣スタッフにも優しく接し、面倒見の良いベテランという印象だったからです。 派遣スタッフは「こういうことには慣れているので、言っても面倒になるだけだから大丈夫ですよ」と話していました。しかし、その言葉を聞いて、私は「今まで自分は何を見ていたのだろう」と情けなくなり、気づけなかったことへの申し訳なさと恥ずかしさを感じました。 外部の立場である派遣スタッフへの接し方には、その人の人間性が表れるものなのかもしれないとも考えています。 今後は、表向きは世話好きで信頼されているベテラン社員に対して、どのように指導していくべきか悩んでいます。 皆さんなら、このような場合どう対応しますか? また、皆さんの職場では派遣スタッフにも定期的な面談を実施していますか?

人間関係職場

つき

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅

82026/07/16

シュウヘイ

介護福祉士, 障害者支援施設, 社会福祉士

とても責任ある立場で、頭抱えてしまいますね。確かに社員て上層部がいる時といない時で、動きが違かったり顔色を伺いながらやってる人も中には多いですね。派遣スタッフにそういう対応をさせてしまうと、派遣会社を含めて施設全体の印象に関わって来ると思います。まずベテランならでこそ、派遣が入る意味を改めて理解してもらうよう説明してみてはいかがでしょうか?特養時代は派遣も1人頭としてカウントしていたので、特別な対応をさせる様なことはできませんでした。もちろん、派遣との定期的な面談もありましたね。

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きょうの介護

私の施設では、特養の中にショートの利用者も一緒の建物の中にいる施設です。 入浴時は特養の利用者からショート利用者の順に入浴しています。 ショート利用者の衣類が入ったかごから、入浴後に使うカゴに衣類をセッティングしていましたが、SS担当の職員の人によっては、セッティングしないようにして欲しいという職員がいます。言われた通りやるしかないとは思いますが、見守り付きで、脱げばすぐに風呂場に連れて行ける状況なのに腑に落ちません。どう解消すればいいか悩みます。ショート経験のある方、今後、改善できる所や、なんで❓が言えるようになりたいです。アドバイス下さい🙇‍♀️

モチベーション職場

おゆき

介護福祉士, 従来型特養, デイサービス

22026/07/16

モフモフ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, ユニット型特養

施設によってそもそもの分担やシステムが違うのでとは思いますが、職員によって対応を変える気遣いが不要かと思いました。 ショート担当の職員で話し合ってもらい統一してもらうのがいいかと思います。 物の見方はそれぞれあるのでどちらが正しいとかではなく、誰が対応しても迷わずできるルールというか。

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雑談・つぶやき

介護支援専門員として、以前から気になっていることがあります。 最近、SNSで「お客様に選ばれるデイサービス」「今日もお客様と楽しい時間を過ごしました」といった発信を見かけます。 私自身は、介護保険制度が措置から契約へ移行したことは、利用者を「行政からサービスを与えられる存在」ではなく、「自らサービスを選択する権利主体」と位置付け直した制度改革だと理解しています。 しかし、それは利用者を市場における「顧客」「消費者」にすることを意味していたのでしょうか。 「お客様」という言葉は、接遇としては丁寧に聞こえます。一方で、その言葉が前提としているのは、事業者が「選ばれる」ことや「顧客満足」を重視する市場の考え方ではないでしょうか。 介護保険制度は、公費と保険料によって支えられる社会保障制度です。利用者は「お客様」である前に、制度のもとで適切な支援を受ける権利主体であり、専門職は法令と専門性に基づいて支援を提供する責任を負っています。 もちろん、「お客様」という表現を用いる事業所にも、敬意を示したいという意図があることは理解しています。 それでも私は、公式SNSなどで積極的に「お客様」という言葉を発信することは、介護保険制度の理念や専門職の役割について、社会に誤ったメッセージを与える可能性があるのではないかと感じています。 皆さんは、この問題についてどのように考えますか。 「お客様」という呼称は、介護保険制度の理念と整合していると思いますか。それとも、利用者を「権利主体」ではなく「消費者」として捉えることにつながる懸念があると思いますか。 制度論・倫理・実務の観点から、ぜひご意見を伺いたいです

ケア人間関係施設

よるのひるね

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, ユニット型特養

32026/07/16

あい

介護福祉士, ケアマネジャー

私も利用者をお客様と呼んだ事は一度もなく、利用者やその家族から私達はお客様と思っている方々とは違和感があります。 一つ思うのなら、施設は赤字なところもあり、来てくれればお客様と思うのでしょうね。あくまでも対等が上手く行くと思います。

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最近のリアルアンケート

あると思う、気をつけているない、他の職員と変わらない男性看護師です🙋‍♂️その他(コメントで教えて下さい)

300票・2026/07/24

通院対応した時急変対応した時係や委員会活動シフト作成運転手当新人指導手当現状で満足していますその他(コメントで教えてください)

522票・2026/07/23

化粧する化粧しないその日によるその他(コメントで教えてください)

545票・2026/07/22

尊敬するスタッフがいる何でも話せるスタッフがいる尊敬&何でも話せるスタッフがいるいませんその他(コメントで教えてください)

563票・2026/07/21