職員配置について

みけ

小規模多機能型居宅介護, 社会福祉士

初めて質問させていただきます。 委託型の地域包括支援センターで社会福祉士をしています。センター長(主任ケアマネかつ副代表)1名、保健師1名、社会福祉士(自分と新卒)2名の職員配置となっています。 法人が小規模多機能型居宅介護であり、センター長がケアマネ講師や本部業務として、3分の1ほどセンター不在となります。 職員に負担がかかっていますが、業務に支障がなければ、問題ないのでしょうか? どこに相談すればよいでしょうか?

2022/01/16

4件の回答

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(釈迦に説法になると分かりながら…)人員は、各専門家が最低1人ずつなのでなんら問題ないですよね。そして、ケアマネジメント支援事業の一環として、講師もされるでしょう。それも正解と言えますよね。 でも、気になるのは、基準を満たしているとしても、配置が少ないと思えます。もちろん、保険者の規模(人口)によって、千差万別です。でも、私の所属するところ(県としては120万人弱です…)の各包括でも、6人~10人いらっしゃいます。 プランナーを別に置いたりしていないのですか?業務の多さ解消の為に、職員の要件を満たさない介護支援専門員やパートの方等をわざわざ配置してるところが多いです。 みけさんの、どこに相談=何を訴えたいのでしょうか? 業務に支障がなければ…とのコメントをそのまま受け取りますと、つまり業務は回ってる訳ですよね。地区行事の参加なども合わせて、負担、不満がおありなのでしょうか? そして、ご自分も社会福祉士をお持ちの、相談のプロの方ですよね。管理者に、まずはそのまま伝える事は、されないのかな、と思いました。

2022/01/16

質問主

ご回答ありがとうございます。 一昨年に、直営の地域包括支援センターを地区分けして、その一ヶ所を委託されています。そのため、全員が地域包括支援センターでの勤務は初めてとなっています。プランナーが、別にいることはなく、センター長、保健師、社会福祉士でプランを作成しています。  自分が不満と感じていることは、センター長(主任ケアマネ)が常駐していないことです。忙しいことはわかるのですが、本部業務として不在になることが腑に落ちません。副業みたいなものではないかとモヤモヤしてしまいます。  センター長(実質トップ)へ伝えましたが、なるべく本部業務を減らすよう頑張りますの返事だけでした。  業務に支障がない点は、コロナ禍で地区行事がほとんどなかったことと、保健師(幹部)がかなり無理をしてるためです。  仕事自体は楽しいのですが、納得いかないことがあると、考え続けてしまう気質です。自分にも問題があると思いますので、月末に心療内科を受診予定です。ただ、職場に委託契約上問題がないか確認したく、質問させていただきました。

2022/01/16

(↑ またやりました。 返信です。新投稿の形になってしまいました💧) みけさん、まずコメントさせて下さいね。考え続けるとか、考えすぎるのは、本来は福祉の仕事に於ては、大切な要素ですよね。 ただ、ちょっと、やそっと疲れるとか、いけないなーとか、思うのは誰でも起こりうると思いますよ。ただ、限度を越えての落ち込みとか、具体的に食欲不振が続くなどあれば、治療がベターと言えます。忙しい中でしょうけど、身体、つまり心身あっての仕事や生活費ですから、なるべく早めに受信してみて下さいね。 私の市では、すべてが委託の包括です。でも、話が少し逸れますが、娘の特養に勤務している所(同県内、ちょっと田舎です)は、保険者直営しかありません。そこでは、包括職員が、同じく直営(正確には、直営の社会福祉協議会が経営)運営の、特養の職員も兼ねています。管理者2ヶ所はダメですが、兼務さえ認められています。 さて、大抵大規模の社会福祉法人や医療、協議会が包括の委託をうけて成り立っているわけですよね。つまりは、母体法人に席があり(当たり前ですが)、そこでの貢献が恩義だったり、出世や理事などへの、お気に入りとなったり、を考える人は多いはずです。まして、正式に法人内(本部)の肩書きがなければ、法人内の所用で本部に行っただけとでも、何とも言えますね。つまり、外部に相談してどうこうな変革は、難しいと言えます。 働く仲間への配慮が足りないのは、本当に、本当に、どこでも、何の業種でも、スーパーだろうと、大規模商業施設だろうとある、のが現状です。完全を求めると疲れますねー、不本意でも。 ただ、上を見ても、下も比べたり考えると切りがないです。 最低限のマナー、対峙する所があれば、「そんなものか」が心の付けどころと、今は思います。 そうは言っても、ほぼほぼ物理的にも業務に影響が出そうであれば、数人で、面談依頼として、伝えてみて下さい。 もちろん、私見です。他の考えもあるかな、と思いながら、コメント致しました。

2022/01/16

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「上司」のお悩み相談

キャリア・転職

「異動願いにて異動したけども、6ヶ月ほどで転職活動をする」 「転職活動のために有休を使う」 「『今の職場で働き続けられるためにはどうすれば良いか』と職場に相談する」 「『介護職をしながら、こんなことをして社会福祉士や精神保健福祉士の学びを活かしたい』と職場に伝える」 これらをしてきた私は悪なのでしょうか? 悪だとした場合、どのように償えば良いのか、どうしていくべきなのか、そこも含めて教えてください 私は今の職場に8年働いています 今年の1月から3月まで月に有休を6日ほど入れていました 有休を入れた理由を聞かれたため、「介護職として初心に戻ることが1番の理由で異動願いを出した。異動させて頂いたが、初心に戻ることはできなかった。よって転職活動に踏み切ることとなった」と伝えた途端に主任から怒られました 「転職することも、有休を使うことも何事だ!」 「異動先の職員みんなに迷惑をかけているんだぞ!」 「みんなの残業時間が増えて大変になるじゃないか!」 「有休6日って、月の半分が休みじゃないか!」 「あなたの『介護職として初心に戻る』という異動理由なんてどうでも良いから!」 などなど言われました 指摘や批判は受け止めます しかし、指摘や批判のみを伝えてきては何のアドバイスもないこと、今の職場で働き続けるために考えてきたことや行動してきたことを全否定されてきたと感じてしまったこと、この2つがものすごく傷つきました メンタルはかなりボロボロになりました 「転職活動する」その思いや行動だけしか見られていない気がしてなりません 私よりも後から入ってきては先に辞められた職員も多くいます その人たちは良くて私はダメだなんて… 私は都合良く思われているだけだと思いました 下記は転職活動の経緯です 今の職場で働き続けられるためにどうすれば良いか、どのような気持ちであるべきか、これを3年以上前から悩んでは苦しみ続けました 「本当は転職したくないけども、徐々に転職への意識をし始めている」 「この職場で働き続けたいけど、メンタル的にしんどくなっている」 「このままでは、介護職としてただ時間だけが過ぎてしまい、なんの成長もできないのではないかと考えている」 「社会福祉士や精神保健福祉士で学んだことを活かしたい」 「もし社会福祉士や精神保健福祉士の学びを活かせるなら、私は定年退職まで今の職場で働き続けていたいと思う」 など何度も職場には伝えてきました しかし、職場からは 「人がいないからねぇ…」 「新しい人が来れば良いよね…」 「社会福祉士や精神保健福祉士の学びを活かそうとしなくても良いから」 「そのような資格は持っているだけで十分良いと思うよ」 「社会福祉士やら精神保健福祉士やら話されたって、みんな着いていけないから」 くらいしか返って来ませんでした そこで 「慣れないフロアに異動したら、介護職として初心に戻れるんじゃないか」 「異動したら心のそこから介護職として働き続けたいと思えることができるんじゃないか」 と考え始めました そして真の理由を伝えることはせず、「フロアでの人間関係(利用者様、職員を問わずに)に疲れてきた」という理由で、異動願いを出して、去年の10月に異動をさせて頂きました ※人間関係というのはそこまで深刻(今すぐ辞めたくなったり、メンタル的に疲れ続けるなど)ではなかったですが、疲れたことはあったので、あながち嘘ではないです しかし、去年の12月から今年の4月まで、月の半分以上が異動前のフロア勤務でした ほとんどが異動前のフロア勤務の月もありました 理由は予想が付きますが、主任からはなんの説明もされていません 上記が転職についての経緯です みなさんは、異動したくて異動が叶ったにも関わらず、なんの説明もなしに、5ヶ月間 異動前のフロアで楽しく、生き生きと介護職ができますか? 結果として、2月は2日分、3月は3日分の有休をなくしました。 残業好きな職員も中にはいるため、シフト状況から、出来る限りの有休をなくしました プライベートの予定をキャンセルしてまで出勤したことすらあります 4月からは有休なしで、欠勤もせず出勤しています もちろん、転職はしていません また、指摘や批判を受けて、介護職として、社会福祉士や精神保健福祉士の学びを活かそうとすることは、悪いこと(間違っていること)なんだと自分に言い聞かせました どうするべきか考えた結果、社会福祉士や精神保健福祉士として、 「これがしたい」 「こうなりたい」 と考えを持たないために、介護職として1から学び直すことも目的として、初任者研修を受講しています 少なくとも、資格取得を目指しているときには、転職活動は時間と労力的に難しいです ケアマネジャーを目指すことができれば、短くとも、あと1年は今の職場に居られそうです

上司転職人間関係

こすもす りんご

介護福祉士, 有料老人ホーム, 精神保健福祉士, 小規模多機能型居宅介護, 社会福祉士

22026/05/10

シャロン

介護福祉士

働き方の理想をお持ちなのですね。素晴らしいと思います。まず、悪ではありません。が、介護現場は学びを生かす場ではなく利用者ファーストの自立支援が基本ですから、知識を役に立てたいと考えても、机上の空論で空回りすることも多いのではないでしょうか?有給や転職に関しても同僚の負担を思えば、正直に口に出さずとも、伝え方は多々あったと思います。 やりたい、やりたいと要望する気持ちを抑えて、能ある鷹は爪を隠す。と言いますから、まず土台を造り、活かせる職場を探すか、または具体的なプロットを現職場に提案書として出すか等、決意が固まってから再度、言葉にしてみては? 初任者研修も頑張ってくださいね。

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グループホーム

日々の支援おつかれさまです。 現在グルホ勤務夜勤専従です。 これってどうなの??と思った案件があったのでご相談です。 2月初旬に勤務先の事業所に実地指導が入ります。 本日夜勤で自分の所属ユニットへ出勤すると共用フロアに設置してあるソファの上に全入居者分の生活記録が大量に置かれていました。 1ヶ所にコンパクトにまとめてあるというよりも2つあるソファの内1つを完全に占領しており、入居者の名前がしっかりと見える状態で広げて置いてあります。 日勤者に状況確認すると昨日から置かれておりフロアリーダーが出していたとのこと。 日中に管理者が当該フロアを訪ねてきたので書類の山に関して質問すると「あー、このままにしといて」「実地指導の時にすぐ出せるようにしときたいから」と話していたそうです。 基本的に生活記録は個人情報にあたると思っているので、人の目に触れやすいところには放置しない(というよりも鍵付の書庫などで保管)がルールだと思っていたのですがグルホでは違うのでしょうか?? 以前サ高住併設の訪介に勤めていた時には上記の内容は完全にNG(むしろ実地指導の際に真っ先に指摘される点)だったので驚いています。 ご家族が面会にいらした時もこの様子を見て、何も思わない訳がないと思うので尚のこと気になっています。先日も事業所へ匿名での虐待の通報があったと行政より指導があり聞き取り調査もあったばかりなのによくこんな適当な事ができるなと感じてしまいます。 明日管理者が出勤予定なので改めて確認してみますが皆さまのご意見を伺えればと思います。 よろしくお願いいたします。 ※写真添付させていただきましたが身バレ防止のためぼかしかけさせてもらってます。

指導記録上司

のもも

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, デイサービス, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

62026/01/30

ポポポ

生活相談員, デイサービス

正におっしゃる通りだと思いますが、他に置く場所がないと言う事ですか? 私の施設だと部屋が沢山有るので、書類保管個有りますが、小さな施設だと、書類を置いとく場所がないと言う問題もおきるのかと思いました。 私も運営指導に関わりますが、運営指導の時に前もって必要な書類は、通達があるので、速やかに書類を提出できるように、集めて置くことは、何処でもやってることです。保管個に鍵を閉めておくのは当たり前ですが、提出すると言う書類を毎回鍵開けて渡しに行くのは、時間が掛かりますから。 せこい言い方なのか、対策なのか解りませんが、もたもたすると、次の書類が来るまでに、終わってる書類をじっくり見られて、穴があれば突っ込まれるは、避けたいので、スピーディーに終わらせたいですよね。 まぁ、せめて部屋のすみに机など設置して、パーテーションか布を被せる位の配慮は必要でしょうね。 そう言うの見てしまうと、利用者、職員、等の人間関係に対して配慮ができない会社だと見えてしまい、会社として、社会人として、恥ずかしい降るまいだな。と思います。 まぁ、少なくとも、私は正直そこでは仕事したくないし、母は、預けたくないてすね。 ルーズそうです。

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キャリア・転職

転職に悩んでいます。上下関係の人間関係に苦労してきて、かつ上司の目があると緊張してしまって、いつものように仕事ができなかった経験があります。 施設系での経験は12年あります。リーダーもこなしましたが、責任感に潰されることもあり、できれば1人で仕事をしたいと思っています。そこで、以前ここでも質問させてもらった訪問介護を視野に入れています。 また派遣での施設業務も考えています。 人間関係などで、つらい思いをした方はいますか? どのように働いていますか?おすすめの働き方ってありますか?

訪問介護上司人間関係

ヨウコ

介護福祉士, デイサービス, ユニット型特養

192026/06/09

エジソン

介護福祉士, ユニット型特養

お疲れ様です! 私も施設が辛くなり、訪問介護をしたことがありますがご家族様の目がとても恐かったです笑 家で介護をする=とても大事にしてるというイメージもあります。 事業所にもよると思いますが、訪問介護はあまりオススメできません。

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👑職場・人間関係 殿堂入りお悩み相談

職場・人間関係
👑殿堂入り

どこでも同じ介護業務をしているはずなのに、職場には独自のルールがあります。 その中でもみなさんが、これだけは嫌だと思う働き方はなんでしょうか? 私は 連帯責任が強すぎる職場 働かない人のカバーが当たり前の職場 個々の仕事の領域と責任が曖昧な職場 休みの日まで出勤がある職場 家でやってきてと平気で仕事を渡される職場 外国人の育成が現場へ丸投げの職場

人手不足職員ストレス

アンジ

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, ユニット型特養, 居宅ケアマネ

202026/06/05

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こんにちは。 ルールをお局等が勝手に変える。 入浴の履き物(長靴)が共用。 が嫌ですw

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👑殿堂入り

皆さんこんばんは お疲れ様です 嫌われる職員特徴教えて下さい

人間関係職員ストレス

たに

無資格

362024/10/26

群青正夫

介護福祉士, 有料老人ホーム

仕事が遅い人 口数が多く喋っている間手が止まる人 勝手にやり出して何かあると逃げる人 指示を理解できない人 そのほかいろいろあるでしょう。

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👑殿堂入り

みなさんの職場ではサービス残業ありますか? 毎日のようにありますか?

上司人間関係ストレス

コザクラインコ

介護福祉士, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, 訪問介護, ユニット型特養

432026/02/27

羅奈

介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅

サービス残業はほぼないです。 みんな勤務終了後5分以内には退社してます

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話題のお悩み相談

施設運営

皆さんの施設の壁掛け時計ってアナログタイプですが? よく考えたらデジタルのほうが見やすいかなあ、思いまして。どちらかデジタルの壁掛け時計使っているところあります? また、アナログにこだわる理由があればそれも聞かせて欲しいです。アナログ読み取る脳トレになる、ってのは分からなくもないけど、目が悪い人や認知機能低下してる人が時間見やすいメリットと天秤にかけると悩みますね。

施設

ymck

PT・OT・リハ, 介護老人保健施設

72026/06/14

あっきー

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うちの施設は、共用のスペースはアナログの壁掛け時計を使用しています。 利用者さんの居室(個室)はご家族の持ち込みですが、デジタルで、文字が大きいものを置いている方が多いですかね。どちらが良いのか分かりませんが、デジタルの大きな数字は利用者さん達には見やすいように思います。

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新人介護職

万年人手不足ですが、最近は外国人しか入社してきません。笑 外国人も優しいし、やる気はあるのでいいのですが、簡単な日本語しか話せないので、日常会話も理解できないことあるし、介護用語も説明しても日本語の意味からまた説明して、、、。 時間だからと勝手に帰ってたり笑 みなさんの職場は外国人の方、おられますか⁇

外国人人手不足

hk

介護福祉士, ユニット型特養

62026/06/14

ヨウコ

介護福祉士, デイサービス, ユニット型特養

特養で働いています。ユニットの半分は外国人です。日本人スタッフと仕事のことでめちゃくちゃ喧嘩する、ある意味仕事に真剣なスタッフもいれば、日本語もままならないスタッフもいます。 出勤すると自分以外外国人の日もあります。人によるのもありますが、業務をスムーズに行うのが本当に難しいです。

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リハビリ

通所リハビリデイケア勤務です。 契約の際、皆さんは医師の指示書を貰ってると思うのですが、どのような流れで指示書を頂いてますか? 施設内に医師が居る場合、利用者様の主治医の意見書、指示書は必要ないですか? 施設内に医師がいない場合も、宜しければ教えてください。 宜しくお願いします🙇

リハビリケアマネデイサービス

めい

介護福祉士, デイケア・通所リハ

12026/06/14

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

通所リハビリは「医師の管理下で行うリハビリ」ですので、基本的には主治医の先生による情報提供や指示が必要になります。 そのうえで、施設内に医師がいる場合といない場合で、次のように考えると分かりやすいと思います。 ① 施設内に医師がいる場合… 施設の医師が利用者さんを診察し、通所リハの実施内容について「リハビリ指示書」を出していれば、別途主治医の意見書を必ずしも求めないケースもあります。 ただし、その医師が主治医としての役割も担う形になるため、診療の実態や地域の運用によって判断が分かれるところですね。 ② 施設内に医師がいない場合 通所リハビリとして医療的なリハを行う場合は、利用者さんの主治医に「診療情報提供書」や「意見書」などを書いてもらい、それをもとにリハビリ計画を立てる形が基本になります。 医師の意見や指示なしにリハビリを提供するのは、ほぼどの保険者であっても制度面でも安全面でも難しいと考えられます。 まとめると、 「医療系サービスとしての通所リハでは、原則として主治医の意見や指示が必要。 施設内に医師がいる場合は、その医師が指示書を出していれば、外部主治医の意見書を省略できる場合もある」 というイメージで捉えていただけると良いかと思います。

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何かあれば必ずフォローしてくれる会話に入れない時に話を振ってくれる気さくに声をかけてくれるちゃんと褒めてくれる皆のお母さん的な存在神はいないですその他(コメントで教えてください)

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