苦手な人、萎縮してしまう人とのコミュニケーションの取り方

はち

介護福祉士, 介護老人保健施設, デイサービス

職場で殆ど話さないスタッフがいます。 その方は看護師さんで、とても動きが早くテキパキしていて仕事ができる方です。 でも業務で効率的にできていなかったり無駄なことをしていると思った事にはイライラしてしまうようで、それを陰口のように数人の方とコソコソ言うところがあります。(その場面も目に入り更に萎縮してしまう) あと、話し方も一方的な所があり、語尾が強かったりして、回数重ねていくうちに苦手な人、思わず避けてしまう存在の人になってしまいました。 仕事していく中で、私は職場の雰囲気を大切にしたいなぁという気持ちがあり、最低限のコミュニケーションを取っていきたいと思っているのですが、いざその人を見かけたり、関わりがあったりすると萎縮してしまい「わかりました」「すみません」とか、短い言葉しか出てなかったりします💧悪くないのに思わず謝ってしまったり、、 この関係性を今年こそは少しでも改善したいなと思っており、仲良くはならなくていいのでせめて挨拶と世間話程度は少し出来ればなぁと思っているのですが。。 今の関係性はあいさつをかろうじてするのみです。 仕事中もなるべく関わりたくない、という気持ちが先行してしまい他のNSさんに聞いたりとかしています。 過去の言動や強く傷つけられた記憶を気にせずにいられず、また傷つきたくない、と。 心が強くなればいいのですが。 向こうも、私に苦手と思われてる、避けられてるんだなーとは感じでいると思われます。 自分でも、あ、今日はこの人がいるのか。とか意識しすぎな所が良くないんだと思うのですが、意識せずに話すコツやなどないでしょうか? 年始明けの挨拶をすることを考えるだけでも憂鬱になっています。 

2025/01/05

7件の回答

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お気持ちとても分かります…! 気にしなければいいじゃん、となりそうですが、私も人の顔色や態度などがとても気になって仕事どころじゃなくなることもあります。 なので私は、無理に仲良くしようともせず、かと言って無視することもなく、他の人と同じように接することを心がけています。 あと仕事が出来る方のようなので、あえて積極的に質問したり頼ったり!そういうことをしながら近づいて行ってます! はちさんが心穏やかにお仕事出来ることを願ってます✨

2025/01/05

質問主

気にしてしまう性格だとほんと仕事どころじゃなくなりますよね。 私もそのような距離感を保ちたく、その人以外の仲良くない人にはそんな感じでいけてるのですが、なぜかその人だけどうしても無理で。。昨日も結局年明け初出勤でしたが挨拶のみでした😓今年も、、も言えず。 あとその方はそっけない感じでもあり。業務で分からないことがあると聞くのはNGな感じなんです。そんな事もわからないの?と。業務の連携ツールがあるのですが、そこに上がってるからと。些細なことでもそんな態度が続くのでその繰り返しできっと、また話しかけても〜って感じになっています。昨日も結局話さなかったので、もうとりあえずいいや、と何だか9割諦めました(苦笑) コメントありがとうございます。

2025/01/07

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「人間関係」のお悩み相談

職場・人間関係

お風呂の特浴の一件以来(厳密には特浴の一件の前からですけどね)どうしても腹の虫がおさまらないので、昨日、陰険主任を外に呼びだして... 『2年以上に渡り私になにかと言ったり、時には、わざわざ自分(陰険主任)の仕事を止めてまで私の所にきて注意をしてるのに、1年前に入ってきたデクノボウには、みんなが忙しくしているのに、ぼーっとしていたり利用者と話をしていたりしてるのに、私の所に来て注意をしたような姿をみたことがないけど、どうしてですか?それっておかしくないですか』と、とりあえず弁解の機会を与えたが黙秘。 これ以上、何を言っても黙秘するだろうから『こういう指導法っていうか、やり方ってパワハラになりませんか?っていうか、パワハラとはおもいませんか』とはっきり言ってやったけど、やっぱり黙秘。 私に対して注意、指導をすることに関しては仕事に関してのことなので、それ自体に関しては恨みつらみを持つつもりはないですが、同じことをしているのに、デクノボウには言わない、私には言うというのであれば、明らかに差別的行為、またはパワハラ行為に該当すると私は思っているのであまりこれが続くようであれば会社を通してパワハラ問題として申告します。 と話したがわかんないでしょうね。

モチベーションデイサービス人間関係

(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

102026/04/17

ちのっち

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護

私なら市の無料相談に相談しますね。 いろはに様は何をされたいですか?辞めたいですか? その主任は差別してるけど、人はかわらないです。黙秘してる時点で「お前とは話さないよ」ってなってますよね。 バカが1人怒ってる、相手にするだけ無駄。 俺は主任なんだからお前より偉い、俺を怒らせるとわかってるだろうなぁ。 みたいな? 同じ土俵には上がらないぜ、 ってか? 辞めるのは簡単、1人怒っても相手にされない。 法律的にはどうなのか。よければ相談もアリですよ。 なんて。

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キャリア・転職

派遣で働こうか迷ってます。 特養で働いてますが、業務や職場の環境などでストレスを感じ、心身ともに不調気味… 回復期間が欲しい気持ちと、 2、3年派遣で働いて、色々な施設を見て 自分に合う場所を探してみるのもありなのかなと思ってます。 ただ、ネットとかみると派遣に対してマイナスな内容が多く、不安もあります。 実際、派遣で働いた事ある方がいたら メリット、デメリット、人間関係、お給料面など、お話聞きたいです!よろしくお願いします!

派遣給料特養

氷菓

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, ユニット型特養

62026/01/11

タルト

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス

私が正社員のときに来ていただいていた派遣さんは、とても優秀で介護技術を教えてくれる人もいましたが、特に外国人はとてもいい加減で夜勤ペアになるとストレスでした。 派遣イビリをする同僚社員もおりなかなか改善されず、皆短期間で辞めていきました。 私は2箇所派遣で働きました。1つ目はかなりハードでしたがとても勉強になりました。 しかしながら人間関係は、派遣という事で目の敵にされて暴力とも取れるあからさまな嫌がらせする人がいたのもあり、初回契約の2ヶ月で辞めました。 2件目は1件目がハードだった為に身体中が痛く、身体に負担のかからないようなやり方をしていたら執拗に注意され、契約を切られてしまいました。 また、双方ともそこまで高い時給ではなかった為、お金の為と私は割り切れませんでした。 氷菓さんは心身ともに不調という事であれば、少しお休みして体調を整えてからトライするのも良いと思いますよ。 お住まいの地域で単発バイトがあればそれでつなぐか、派遣でも週3,4日など、日数を減らして様子を見るなど、工夫をしても良いかもしれませんね。 また、夜勤専従の派遣は人間関係にあまり苦労しない場合もありますし、かなりの高時給、高日給もありますよ。 私の経験では、やはり派遣は人間関係のハードルが高いと感じます。派遣はこりて以来、メインの仕事+単発のスキマバイトを、自身の体調が良い時、都合の良い時間や場所でしていますよ。

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職場・人間関係

苦手と思う職員は何処にでもいると思うのですが苦手な人とどのように距離を置いてますか? メンタルが沈んで嫌になってたので皆様からのアドバイス有難いです。無理せずやってみようと思います。ありがとうございます。

ユニット型特養人間関係ストレス

ユウ

介護福祉士, グループホーム, ユニット型特養

222026/02/13

masa

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護, 障害福祉関連, 訪問入浴

大口を叩いてすぐマウント取りたがるくせに、いざとなると全然何もしない人ですね。本当、口だけで何もしない人、嫌になります。私は訪問介護ですが、上司に言って一緒に組んで仕事をする事を一切NGにしていただいています。

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👑職場・人間関係 殿堂入りお悩み相談

職場・人間関係
👑殿堂入り

どこでも同じ介護業務をしているはずなのに、職場には独自のルールがあります。 その中でもみなさんが、これだけは嫌だと思う働き方はなんでしょうか? 私は 連帯責任が強すぎる職場 働かない人のカバーが当たり前の職場 個々の仕事の領域と責任が曖昧な職場 休みの日まで出勤がある職場 家でやってきてと平気で仕事を渡される職場 外国人の育成が現場へ丸投げの職場

人手不足職員ストレス

アンジ

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, ユニット型特養, 居宅ケアマネ

202026/06/05

まるみ

介護福祉士, 有料老人ホーム

こんにちは。 ルールをお局等が勝手に変える。 入浴の履き物(長靴)が共用。 が嫌ですw

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職場・人間関係
👑殿堂入り

皆さんこんばんは お疲れ様です 嫌われる職員特徴教えて下さい

人間関係職員ストレス

たに

無資格

362024/10/26

群青正夫

介護福祉士, 有料老人ホーム

仕事が遅い人 口数が多く喋っている間手が止まる人 勝手にやり出して何かあると逃げる人 指示を理解できない人 そのほかいろいろあるでしょう。

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職場・人間関係
👑殿堂入り

みなさんの職場ではサービス残業ありますか? 毎日のようにありますか?

上司人間関係ストレス

コザクラインコ

介護福祉士, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, 訪問介護, ユニット型特養

432026/02/27

羅奈

介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅

サービス残業はほぼないです。 みんな勤務終了後5分以内には退社してます

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話題のお悩み相談

感染症対策

仕事に集中していると、部屋の空気がよどんでいることに意外と気づかなかったり、寒さや暑さで窓を開けるのを躊躇したりしちゃいます。みなさんの今の仕事場は大丈夫ですか? 定期的な換気ができているか、ちょっと気になっています。

健康マスクコロナ

ケアマネジャー

82026/06/16

のっち

介護職・ヘルパー, 介護老人保健施設, ユニット型特養

夜勤などで入った時に空気悪すぎて換気することよくあります。 自分が日勤帯で業務に入るときは必ず窓を2箇所は少しずつでも開けておきます。 空気の流れが悪いと色んなものが滞るので😅

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介助・ケア

施設勤務の方向けの質問です。 施設内で単独で外出される利用者の方はいらっしゃいますか? 介護度が軽い施設では何割ほどいらっしゃいますか? また、単独外出の基準はありますか?

施設

yamada097

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム

32026/06/16

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

特養のケアマネをしています。 当施設では、認知症の方や常時介護が必要な方が多く、行方不明や転倒等のリスクが高いため、単独での外出は認めていません。外出時は必ず家族か職員が付き添う運用です。 一方で、自立・要支援の方が多い有料老人ホームなどでは、契約上「外出の自由」を保障しているケースもあり、事前申告や外出簿への記入を条件に単独外出を可としていると聞きます、大切な事と思いますね、拘束する事は正しくもありませんしね、、 単独外出を認めるかどうかは次の事が頭に浮かびますね… ○認知機能や判断力 ・歩行能力、持病の有無 ・施設の人員体制、立地環境 ○契約内容と家族の同意 などを総合的に見て、事業者ごとに基準を設ける必要があると思います。yamada097さんの施設が、どの程度自立した方を対象にしているかによって、運用もかなり変わってくるのではないでしょうか。

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認知症介護

私はデイサービスの相談員として働いています。先月から70代(要介護1)の認知症のある方が新規で利用を開始されました。歩行は独歩で、易怒性は高く、他利用者が杖を落としたり、レクで盛り上がったりすると大声で怒鳴ったりします。経営者をされていた方で、終始腕を組んで新聞を読んでいる感じです。最近、他利用者が「あの人が来るなら行かない、他の曜日にする…」といった希望を語られることが増え、対応に苦慮しています。どうすれば良いでしょうか?

レクリエーション認知症デイサービス

伴走方介護

介護福祉士, 従来型特養, デイサービス, 訪問介護

62026/06/16

ヨウコ

介護福祉士, デイサービス, ユニット型特養

心中お察しします。とても大変な利用者様ですね。わたしもデイサービスにて仕事しているときに同じような方がいました。その方も大きな会社の経営者で今は会長と呼ばれており、デイサービスの職員も「会長さん」と呼んでいました。そして、レクなどには参加しないので事務所の前に机と椅子を置いて、ひたすらに新聞、本、強要はしないけど計算ドリルを置いておいて、デイサービスのフロアとは別の場所で対応をしました。フロアから見える位置に設置したので、見守りをしながら食事もそこへ運びました。 そういった対応ができればいいですが、施設の都合上難しいと思います。 ケアマネさんへの相談が一番良さそうですが、その利用者様の家族もとても苦労されてると思うとどうにかして預かってあげたいような気持ちもあります。しかし他の利用者様も大事にしたいし、なにか折衷案がないかケアマネさんへ相談するのが第一歩な気がします。

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最近のリアルアンケート

1ヵ月以下1ヵ月~2ヵ月2ヵ月~3ヵ月3ヵ月以上ボーナスはありません💧その他(コメントで教えてください)

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設置されている設置されていない分からないその他(コメントで教えてください)

592票・2026/06/22

行事やイベント🎉夏が近づくこと🌞ボーナス💰お出かけ🚗特にない😂その他(コメントで教えてください)

588票・2026/06/21