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仕事タイプ
介護福祉士
職場タイプ
デイサービス, 訪問介護
デイサービスの利用者様で、ちょっと困った方がおります。 もともとはクリアで独居生活も問題なく送れており、社交的で明るく、他の利用者様にも人気や信頼がある方だったのですが、最近認知機能の低下からか、お風呂に入れておらず体臭がキツかったり、別の利用者様のお宅に勝手に伺ったり(送迎時に家の場所把握)、過去の職員のミスを私の責任だと言ってきたりと、ちょっと大変な状態になってきてます。 ケアマネに相談してサービスの追加など提案してもらいましたが、ご本人はケアマネのことを嫌って?おり、さらに自尊心が強いので、サービス追加にも応じて頂けません。 別の利用者様からのクレーム等が増える前に何か対処出来ればと思いますが、どういった対処などありますでしょうか?(т-т)
認知症デイサービス
er
介護福祉士, デイサービス, 訪問介護
HOSUto
介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 精神保健福祉士, ユニット型特養, 社会福祉士
お仕事お疲れ様です。特養勤めの主任ケアマネです。 erさんは、対象となる利用者さんにどのような変化を希望しているのでしょうか? 文面から読み取る事は出来ませんが、おそらくerさんが、期待できる変化は望めないかと。 高齢者の方は過去の経験と知識で今を生きてます。 ましてや、理解力が低下している方であれば、頑固な部分が出て当然かと。 利用者さんに変化を望むのであれば、erさんが変わった方が早い上に良い結果に結びつきやすいです。 補足ですが、対象となる利用者さんがデイサービスに通う事自体素晴らしいと思います。 本当に嫌なら通所しません。 また本人が希望していないのに、他のサービスを調整するのはケアマネでも難しい事です。 長々とコメント失礼しました。
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ケアマネ営業について、質問ですm(__)m 新規獲得や既存利用者様の報告のために、月1回ケアマネ営業へ行きます。 しかしながらケアマネさんも忙しいようで、訪問すると嫌なをされたり話を聞いてもらえなかったり…ということがよくあります。 話を聞いてくださるケアマネさんもいるので、そこだけ行きたいな、、、と思いますがそうとはいかず、、、 そこで上手く営業をするためのコツなのありましたら教えていただきたいです! トークの内容や、訪問の時間帯など、アドバイスをいただけますと幸いです! よろしくお願い致します。
デイサービス
er
介護福祉士, デイサービス, 訪問介護
ツート
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス
正直に申しますね。FAXやオンラインで済む実績をわざわざ持参されるのは、迷惑、と思うのが普通でしょう。応対を何らかしないといけないので。 直接が歓迎されるのは、体験入所報告書を持参し、当日の様子を簡単に、かつ正確に報告、または笑顔や集中の写真を用意してお渡しする時くらいでしょう。そして、それをしっかりやるのは、営業効果は高いと言えます。例外なくやるのが良いことですね、気まぐれ的にそんな事だと逆効果でもありますから。 例えば多くの福祉用具など、営業訪問はちょくちょくあるので、いちいち一連のケアマネジメント作業中に中断はしたくないです。
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情報共有について、皆様のご意見をお聞かせくださいm(__)m うちの職場は従業員の人数が少なく、かつシフトがバラバラなので、基本的には朝礼、夕礼はしておりません。そのため、情報を申し送りノートに記入して、必要があればプラスで口頭確認・共有をしています。 申し送りノートには、内容を確認したらサインをするように決めており、みんなサインはしっかりしているのですが、内容が抜けてしまい共有通りにできないことが多々あります。 皆さんのところではどのようにして情報共有されているのでしょうか?
デイサービス職員
er
介護福祉士, デイサービス, 訪問介護
とりとん
介護福祉士, 従来型特養, デイサービス, 訪問介護, 障害者支援施設
出勤がバラバラで朝礼がないので、Lineworksを利用してます。 グループLINEだと個人的にも繋がってしまうので、Lineworksが便利です。
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盲目の利用者様についての質問です。 歌がお好きなようなので、その方がいらっしゃる際にはよく歌うレクを行っておりますが、似たような内容になってくるので、ちょっとマンネリ化してきてきました…。 盲目の方でも取り組めるレクで何かおススメのレクはありますか? 教えていただければ嬉しいです!よろしくお願い致します。
レクリエーションデイサービス
er
介護福祉士, デイサービス, 訪問介護
みかず
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 看護助手, 従来型特養, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, 病院, 初任者研修
歌のレクであれば「あんたがたどこさ」を歌いながら「さ」の時に手を叩いて段々スピードアップしてみてはいかがでしょうか? 他にはビンゴだったり、何かお題を出してホワイトボードに書き込んでいくだったりとかですかね。 ビンゴは考える時にグループの皆さんで出しあいますし、発表する時は「〇〇って次言いますよ」って教えてみんなと「せーの!」で答えられたりします。 ホワイトボードに書くのもビンゴと似てますが、何チームかに分かれてどのグループが1番多くお題の物を出せるか。 例えばですがお題が「花の名前」だとしたら最初は5分くらいみんなで花の名前を出し合ってもらって、そのグループの職員が紙に書き出して答える時、チームの利用者様みんなで何個花の名前が出たか発表し、1個ずつ利用者さんに答えてもらったりとかいかがでしょうか?
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現在デイサービスにて勤務しておりますが、スキルアップのために、特養への転職を考えております。 特養で勤務するのことへの、メリット・デメリットなどありましたら教えてください🙇♀️ よろしくお願いします!
転職特養職場
er
介護福祉士, デイサービス, 訪問介護
ツート
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス
デイも特養も法人差は大きく、一概には言えない、です。 介護の専門校の先生方は、介護福祉士の質がまずは特養、それでなくとも入所系(入居系ではありません、介護保険的な表記差ですけど)に勤務すべき、との思いがあるようです。 では、ご質問の特養とデイ(通所系)の違いです、一般的な…(ピンからキリまであるので… ダメな特養より、本当に、しっかりのデイの方が知識付きますので) 特養の方が医療知識と、重介助の知識、ターミナルへの関わりは増えます、格段に。 1番の違いは、生活や介護医療全てに関わる=責任を持ちます。24時間切れない生活を見ていく、例えば尿測や吸引回数、水分出納など全て責任をもちます。ごまかしは✕、しっかり対応すべきです。また、寝たきり(普通こんな表現はしませんが)の方、看取り介護=ターミナルの方へ、本当に人生の、最後期により良い対応を考えていきます。帰宅願望、外出希望など、帰る所がある方とは違い、現実をお伝えする(ぼかしても)対応もありますね。 それでも、言葉は出なくても笑ったり、アロマを使ったりで、やるべきことをやった後は、本音で逝った方を送る、ある意味の清々しさもあります。 家族の気持ちで、担当をもったら、何がよりよりのか、本気で考える深さは、特養は1番とも言えます。 通所、入所ともに、それぞれの大変さ、喜びはあります。 あとは、一般的に特養の方が、給与は上、必ず社会福祉法人や国保連か市町村でそんな公的法人のほうが安心を感じる思いがあるなら、適していますよね。
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みなさんの職場では仕事はフラットですか? もちろん管理者は別ですが、一般社員同士でありながら仕事量に差がある事はないですか? 知人はいつも他人のカバーばかりさせられ、ついに腰を痛めて退職してしまいました。 もちろん労災にはなりません。 次に、住民税、年金、国民健康保険、等の請求が毎月約8万来る様になりました。 もちろん誰も助けてはくれません。 チームワーク!と、他人をカバーさせられ、最後は誰からも助けてもらえません。 これが現実です。 知人の例だけではなく、介護業界は他人のカバーが多すぎると思います。 高齢職員の代わりに身体介護 早番が出来ない人の代わりに早番 外国人職員のカバーでサビ残 これらが、まともな人を退職へ追いやり、人間関係を劣悪にしているのではないでしょうか?
人手不足退職人間関係
アンジ
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, ユニット型特養, 居宅ケアマネ
垂れ耳
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, 訪問介護, 障害福祉関連
こんにちは。 確かにおっしゃる通りだと思います。うちの職場だと、ベテラン勢がどんどん腰痛でご利用者の抱えが困難になり、その負荷が若手スタッフや非腰痛スタッフに重くのしかかってきます。 それなのに、貰う給料は腰痛のベテランスタッフの方が高いため、不公平感が生じてきます。 給料の出どころがそもそも税金なんだから、いっその事行政と介護士の直接雇用にすればいいのに(笑)
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訪問介護をされている方に質問です。 日によって違うと思いますが、予定として、1日に何軒回られていますか?
訪問介護ケア
きよたん
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム
er
介護福祉士, デイサービス, 訪問介護
以前訪問介護をしていたときには、1日5件平均でした!
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訪問介護に転職して半月が経ちました。 ほとんどは、主任が同行訪問してくれていますが、時に、他の先輩と一緒に丸1日というときもあります。 話し方に丸みがないのと、移動中等、時に、訪問介護の知識の確認のため意地悪な問題を出してきたり… あと、後からダメ出しする教え方なので気持ちが疲れてきてしまいます💧 私に対してではなく、他の職員に対しても同じような話し方です。 訪問介護だから、一人立ちすれば一緒に行動することはないので、それまでの我慢と思って接していますが、訪問介護は、ほとんど一緒の空間で過ごすことはないですよね? 施設だったら、この先輩と一緒の部署で働く自信はありません。 今まで出会ったことのないタイプです。 話しときは、眉間にシワを寄せたりなぜか顔をしかめたりしていて、あまり笑顔で話すことはありません。
訪問介護転職介護福祉士
ひまわり
介護福祉士, 訪問介護
ベテルギウスⅡ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養
独り立ちするまでの辛抱だと思いますが、どうしても嫌なら主任などの上役に具体的に上記で言われた事をメモなりレコーダーなり記録に残して証拠を取っておいて、パワハラ、嫌がらせとして報告、相談するしかないです。 介護は本当にこういう人みたいに性格に難が有る変な人が多いので、離職率が高くなる一因になっています。
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日夜お疲れ様です。 デイ送迎ドライバーと訪問診療随行ドライバーで迷っています。 別な形でしょうけどどちらも気を遣って大変なのは分かっているつもりです。 勝手な憶測としては、やり甲斐としてはデイかなと思うのですがいかんせん給料が安く、訪問診療随行のほうが収入は高そうです。 どこに重きを置くかで決まるのかもしれませんが、なにかコメント、経験談、アドバイスなどあればお聞かせいただけたら嬉しいです。 宜しくお願い致します。
送迎転職
こしあん
デイケア・通所リハ, 送迎ドライバー, 初任者研修
ペンネナンネオンネ
介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, サービス提供責任者, 施設長・管理職, 従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養, 社会福祉士
デイ送迎と、訪問診療随行ドライバーは、介護と医療の違いだけでほとんど違いはないのではないでしょうか。デイサービスだと利用者の乗り込みを手伝う事や、認知症の人の送迎の際にサポートを求められるかもしれません。また訪問診療では、緊急で急がなくてはならない時があるかもしれませんが、救急車ではないので無理だろうし、デイサービスの送迎の方が大変かもしれませんね。
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職員の中に、1人の利用者を特別気に入っている人がいます。 その利用者は寝たきりで言葉は発しますがほぼ会話は成り立ちません。オムツ交換などの時は、介助者をつねったりもするのでほとんどの職員は苦手とするような利用者なのですが、なぜかその職員はつねられても引っ張られても、その利用者のことが好きと言います。 仕事中だけでなく、仕事が終わってからもその利用者の居室に行くのです。抱きしめたり、ベッドの上に上半身を乗せて利用者の隣になり話しかけたりしています。 これは不適切な行動にはならないのでしょうか。 利用者は嫌がったりはしていないようですが(動けないですし)、喜んでもいないようです。 もし、私の家族に職員がこんなことをしていたら、私は嫌だなと思います。
有料老人ホームケア職員
るるるん
介護福祉士, 有料老人ホーム
er
介護福祉士, デイサービス, 訪問介護
特定の利用者に過剰に接近するのは、だいぶ行き過ぎに感じますね、、 利用者さんが特に嫌がっていないようでも、他の職員や利用者さん、そして家族から見て気になることもあります。上司に軽く相談してみると良いかもしれませんね( ´・ω・`)
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勇気を振り絞り、お局さんにオムツ交換見てもらった。前に言われた時と同様に、結構言われた! 何で介護リーダーに見てもらったときのように、 うまくいかないんだろ? やっぱりお局さんのときは、変に緊張する。 失敗してしまう。困ったな。
オムツ交換モチベーションストレス
さっち
介護福祉士, 介護老人保健施設
er
介護福祉士, デイサービス, 訪問介護
日々の業務お疲れ様です! こわい先輩に見られるとうまく出来ないって経験わたしもあります…。 経験をたくさん積んで自信もってできるように応援しております! お局さんには言われてしまうかもですが、一生懸命丁寧にやっていたら、利用者さんはその努力を認めてくれますよ! たくさん失敗することで学ぶこともあります(*^^*)
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訪問介護しています。トイレ誘導するも、拒否され色んな言葉かけてトイレへ連れて行こうとするも拒否されています。皆さんはどうやってトイレまで誘導されてますか?
トイレ介助訪問介護
シーリーちゃん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス
er
介護福祉士, デイサービス, 訪問介護
デイサービスにて勤務してますが、こういった場面よくあります…。 そんなときは、1回全く別の会話をしてみてから「そう言えばお手洗いは?」と言ってみたりすると、スムーズに行ってくれることもあります! ただ本人が行きたくないと言われているならその気持ち尊重するのが1番かとは思います😊 お体のことを配慮して、清潔を保つため、失禁してそのあとの片付けをすること、色々考えると今行って欲しい!と思いますが、しょうがないか〜の気持ちで流したりしちゃってます。
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職場で殆ど話さないスタッフがいます。 その方は看護師さんで、とても動きが早くテキパキしていて仕事ができる方です。 でも業務で効率的にできていなかったり無駄なことをしていると思った事にはイライラしてしまうようで、それを陰口のように数人の方とコソコソ言うところがあります。(その場面も目に入り更に萎縮してしまう) あと、話し方も一方的な所があり、語尾が強かったりして、回数重ねていくうちに苦手な人、思わず避けてしまう存在の人になってしまいました。 仕事していく中で、私は職場の雰囲気を大切にしたいなぁという気持ちがあり、最低限のコミュニケーションを取っていきたいと思っているのですが、いざその人を見かけたり、関わりがあったりすると萎縮してしまい「わかりました」「すみません」とか、短い言葉しか出てなかったりします💧悪くないのに思わず謝ってしまったり、、 この関係性を今年こそは少しでも改善したいなと思っており、仲良くはならなくていいのでせめて挨拶と世間話程度は少し出来ればなぁと思っているのですが。。 今の関係性はあいさつをかろうじてするのみです。 仕事中もなるべく関わりたくない、という気持ちが先行してしまい他のNSさんに聞いたりとかしています。 過去の言動や強く傷つけられた記憶を気にせずにいられず、また傷つきたくない、と。 心が強くなればいいのですが。 向こうも、私に苦手と思われてる、避けられてるんだなーとは感じでいると思われます。 自分でも、あ、今日はこの人がいるのか。とか意識しすぎな所が良くないんだと思うのですが、意識せずに話すコツやなどないでしょうか? 年始明けの挨拶をすることを考えるだけでも憂鬱になっています。
人間関係ストレス職場
はち
介護福祉士, 介護老人保健施設, デイサービス
er
介護福祉士, デイサービス, 訪問介護
お気持ちとても分かります…! 気にしなければいいじゃん、となりそうですが、私も人の顔色や態度などがとても気になって仕事どころじゃなくなることもあります。 なので私は、無理に仲良くしようともせず、かと言って無視することもなく、他の人と同じように接することを心がけています。 あと仕事が出来る方のようなので、あえて積極的に質問したり頼ったり!そういうことをしながら近づいて行ってます! はちさんが心穏やかにお仕事出来ることを願ってます✨
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介護職で働いて施設がインフルでて自分の家族も風邪などひいて私も風邪で病院行ったけど検査受けず帰ってきた事を今更ながら後悔しとけばよかった私が利用者に!
モチベーション介護福祉士施設
花
介護福祉士, グループホーム
er
介護福祉士, デイサービス, 訪問介護
インフルエンザやコロナなどとはずっと付き合っていかねばならないですからね、、お互い体調に気をつけてお仕事頑張りましょう!
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申し送りを軽く聞き流して全然違うことを伝えるひと… 頭おかしいんちゃう?🤔 血圧高いって言ってるのに微熱のことピックアップしてるし… 平熱でクーリングしようとしてるし… 極め付け体調悪いって言ってるのに起こそうとしててびっくり🫢 人の命軽く見てるの腹たって仕方なかった。 やっぱり許せないし許したくない。
血圧申し送りケア
八朔
介護福祉士, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス
er
介護福祉士, デイサービス, 訪問介護
細かいミスが大きな事故に繋がるので、そういうことは勘弁して欲しい…と思います😞 本当に気を欲しいと思いつつも、自分自身もひとつひとつ丁寧に仕事しようと改めて思いました!
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デイサービスの管理者ってやる事たくさんありすぎて辛いです。見学、契約、担会、計画書、利用者様管理&対応、ケアマネとの連携、シフト管理、請求、データー入力、朝昼夕の送迎、クレーム対応、フロアー対応、体操、運営推進会議、ミーティングの資料、研修、地域の集まりに参加、車の管理、月末処理、モニタリング・・まだまだ書ききれません。私は今年の4月から管理者となりお手当は月5,000円〜あぁーやってらんない、今も体調崩して昨日発熱。私が仕事遅いからですけど。疲れました。明日は朝から見学午後は契約…1人では無理です。皆さんも管理者さんはこんな感じですよね?
デイサービスストレス
にゃー子
介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職, デイサービス
er
介護福祉士, デイサービス, 訪問介護
わたしもデイサービス管理者をしており、同じような日々を過ごしてます。 全部の仕事が回ってくるのはツラ過ぎる!の一言に尽きますね( ´・ω・`) ただ周りにバレないように、ちょっとサボったり(営業周りの時にコンビニで休憩したり)そんな感じで抜きならが仕事をしております。 にゃー子さんも、心と体の健康を守りながら管理者業務頑張ってください!
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