新人職員指導で気をつけるポイントは？新人指導で注意すべきポイントとは？新人指導で失

皆さんは、高卒の新人職員指導で、どういうことに気をつけられていますか？...

まっつん

介護福祉士, 従来型特養

皆さんは、高卒の新人職員指導で、どういうことに気をつけられていますか？うちの職場では、独り立ちするまでバイザーが1人付き、新人さんには週1回の日誌の提出をお願いしています。中身は、学んだことやわからないこと、質問等をA4用紙に書いてもらっています。また、1ヶ月、3ヶ月、６ヶ月、９ヶ月、一年目と本人、バイザー、上司と三者面談し、現状の確認、問題点、今後の役割など、評価表を用いて、話をしています。もちろん日々の業務にも、指導者がつき、中途採用の経験者よりも、数段、時間をかけて独り立ちまでもっていきます。社会人一年目でもあり、大切な職員なので、注意というよりも、なぜそうすべきかをきちんと説明して指導してますし、その後のフォローも忘れたことはありません。しかし、色んなことに気を使いながら指導してきたつもりが、新人さんには「〇〇さんは冷たい」「私にばかり注意する」と仕事に来なくなりました。今どきの子の指導は、叱ってはいけないなど聞いてはいたので、十分気をつけて指導してきたので、もうわからなくなってきました。皆さんの指導法を、お教え下さい。

採用

2019/12/24

20件の回答

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スギラ

介護福祉士, 従来型特養

フォローをしているのに、伝わらない。相手の捉え方によると思います。厳しさも愛情だと私は考えます。また、指摘するときはよい部分も伝えてから指摘してみてはどうでしょうか？

2019/12/24

まっつん

介護福祉士, 従来型特養

質問主

捉え方次第と私も思うのですが、その捉え方で仕事に来なくなるようなら、やはり指導方法が違ったのかと考えてしまいます。もちろん頑張ってる部分も褒めつつ指導してはいたのですが。褒めた時は、涙して喜んでたこともあったので。経験があったり、年齢重ねた方の指導とは違って、ほんとに難しいです。

2019/12/24

スギラ

介護福祉士, 従来型特養

ありがとうございます。実は、自分自身も悩んでます。育てるって、難しいです。私も、上司から、きつい事言われたけど、今は、愛情だったんだと気付きました。未熟な自分を理解できなくて、その上司を批判してしまいました。私は、今、色々な過程を経て、その上司にも、意見も言えるようになりました。共に働く！なかまですからねー良いところを認めて貰えると人は、頑張れます。未熟立った頃の私は、周りから、支えられてるってことに、きづけなかっとものです。

2019/12/24

まっつん

介護福祉士, 従来型特養

質問主

こちらこそ、ありがとうございます。注意されると、その時は苛立つこともありますが、おっしゃる通り、経験を重ねることで、あの時の注意の意味を理解することもありますよね。こちらの価値観ばかり押し付けるのではなく、もっともっとコミュニケーションを図っていかないとですかね。頑張ってみます。

2019/12/25

レモン

介護福祉士, ケアマネジャー, 居宅ケアマネ

その対応は高卒採用者だけにされるのですか？。全ての採用者ですか？。手厚い対応かと思います。もし、高卒採用者だけにされているのであればキッド彼らは心地よくないと思います。

2019/12/25

まっつん

介護福祉士, 従来型特養

質問主

対応は、採用された方全てで実施しています。ただ、独り立ちまでに経験のある中途採用の方は早いですし、声かけや指導方法は高卒新人の方に対してが、より丁寧に行っています。心地よくないですかねー。仕事しやすいように、周りの職員とうまくいくように、関わってたつもりだったんですけどね。ほんと、難しいです。

2019/12/25

よっし

介護職・ヘルパー, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修, 障害福祉関連

そもそも高卒で職員で適応するなんて、よほどの人間的にしっかりした子じゃないと厳しいのではないのでしょうか？貴方の指導方云々ではなく、その子の捉え方考え方が甘いってことです。若いから大目に見てあげたいけど給料出てるって事は、そりゃ出来ないことあったら指摘されるのは高卒だろうが、大卒だろうが中途採用だから関係ないです。それが社会で仕事するって事なのに、まだまだ甘いんですよ。という自分も22歳までフラフラして幼稚園の先生の専門いって卒業したり野外活動のボランティアしてただけで、おれは出来るって変な自信もあったし、25でも全然甘ちゃんいや30超えても甘ちゃんだった、いや本当にいうと40歳くらいの最近まで本当の意味でプロじゃなかったかもしれないです。そんな遠回りをした自分から見るとやはり、高卒で福祉で生き残るの甘くないかと。イメージは自衛隊、警察学校、専門学校、大学どんな所でもその世代の人の一部は嫌になって辞めてるはずなので。福祉でそれがないとは言えないのでわないのでしょうか？と今、貴方の書き込みを見てふっとそんな考えが湧きました。結局どんな指導しても自分が可愛い一番なら、ドロップアウトしちゃうものかもしれないです。今はちと強く言うとパワハラっていいますし、おれもちと前はいまの上司にお前なにやってるんだ！って言われお前はねーだろと心の中で思ってましたが、今はお前って言われない、そんな扱いをされないくらい仕事頑張ればいいやてか、そんな細かいことはどうでもいいし、水に流して強い指導でもフィルターかけて受け止めてますけどね。いまの子含め若い子達はすぐパワハラ、録音ってばかなメディアの影響受けすぎて暇なんだな…って思いますスマホばっかいじってたり移動中のゲームしてる人ばかり見ますし。本読んだり、スポーツしたり旅行したり、恋愛したりペット飼ったり、生きた活動すれば、そんな細かい事は気にならなくなると思うんだけどなー

2019/12/25

蟹太郎

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 看護助手, 従来型特養, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, 病院, 訪問看護

正に仰る通り、同感いたします🦀

2019/12/25

まっつん

介護福祉士, 従来型特養

質問主

たしかに、本人の捉え方や考え方次第でしょうが、それで辞められても、この先入ってくる人のことも考え、何かいい方法はないかと、お尋ねしたまでです。貴重な人材ですし、高卒で介護をしたいと思えたその気持ちに応えたかったのですがね。なかなか、厳しい世界ですもんね。人相手のこの仕事は、ほんと簡単なもんじゃないですね。ありがとうございます。

2019/12/25

よっし

介護職・ヘルパー, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修, 障害福祉関連

たしかにせっかく来てくれた新人さんが、辞めてしまうって辛いですし。いくら入れ替わりの激しい世界とは言え、残念ですよね。 3ヶ月計画でスモールステップ的なやり方だし良いやり方だと自分は思いますけどね。自分も人集めに興味があるので、ここで目からウロコの物が出ると良いですね。筋違いな書き込みで申し訳ありませんでした。人が辞めずに定着できるようにしていくのも大切なので頑張って下さい

2019/12/25

まっつん

介護福祉士, 従来型特養

質問主

色んな意見わ聞けて、ありがたいです。意見下さり、ありがとうございました。定着できるよう、今後も試行錯誤していきます。

2019/12/25

蟹太郎

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 看護助手, 従来型特養, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, 病院, 訪問看護

こんにちは、今の仰るステップとフォローサポートで新人教育する仕組みは妥当で良心的かと評価します🦀 たぶん、新人さんが辞めたのは指導する側が一生懸命になりすぎていないかが考えられます。「育て上げなくちゃ…私の責任だから」という気負いが何らかの言葉かけや表情の変化で新人さんに怖く映ったか、他のスタッフさんとの関わりが指導する立場にある主さんに影響したか、感情のズレが起因して去られた可能性は否めません。私は恥ずかしながら35歳すぎて25歳ぐらいの若い専門卒の指導された側で辞めた者です🦀 歳の問題ではなく指導者さんが一生懸命に私の失敗に責め立てる姿勢が怖くなって他の先輩スタッフも加勢して威圧感を感じて辞めました。もしも気に触ったらごめんなさい…m(__)m 私自身、根性ないなと認めています🦀

2019/12/25

まっつん

介護福祉士, 従来型特養

質問主

ありがとうございます。たしかに、一人前にしなくては！との使命感はありましたね。ただ、 1日でも早くとは全く思ってなかったのですが、どこかで顔や言動に出てたのかもしれませんね。私一人につくわけではないので、他の人の指導が入った時に、指導の違いがあったのかもしれません、また、それを私には言えなかったのかなぁ。改めて、投稿を読ませていただき、考えさせられました。ありがとうございます。

2019/12/25

蟹太郎

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 看護助手, 従来型特養, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, 病院, 訪問看護

こちらこそありがとうございます🦀 介護の世界は色んな年齢や抱えた過去や国を背負って来ている入れ替えが分単位の激しい業界なので、その高卒の新人さんはきっと防衛反応が先立って辞めたのかと察します。私も何かの縁があればまた介護の世界に戻って少し自分を離して、この仕事の意味を再考したいと望んでいます🦀 信じられないことが多々ありますが、自分と相手を気長に赦す気持ちのゆとりを持って新人さんとの時間を育んでくださいね✨🙌

2019/12/25

まっつん

介護福祉士, 従来型特養

質問主

現場にいれば、毎日慌ただしく、利用者様のこと見てるようで、見れてないですもんね。職員のことも同様だと、改めて気づきました。また、介護の世界に戻ることで、また違った目で見れるのかもしれませんね。介護の世界にご縁があることを、期待しております。

2019/12/25

よっし

介護職・ヘルパー, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修, 障害福祉関連

年下に、指導されるやはりなかなか難しいですよね。自分の最初の就職先が幼稚園でして男性教諭として入り、上とぶつかりつつやってましたけど後から入った優秀な年下の同じ学校の後輩のが気は効くし、人間力含め仕事できる子で学校の特待生であっという間に追い抜かれ、延長保育の主任も、譲るはめになり随分と劣等感を味わい、結局3年くらいでやめちゃいました。それでも保護者には惜しまれて、随分なお別れ会してくれて今でも良い思い出です。福祉もほんと色々あるし、何度か色々働いて色々人の影響受けて、徐々にスタイルチェンジなりモデルチェンジなりマイナーチェンジなりしていけば良いかと思います。諦めるにはまだまだ人生長いですよ頑張れー

2019/12/25

なべっこどうぶつ

初任者研修

高校卒業したばかりの方であれば、介護スキルを身に付けるのはもちろん、社会人として学ばなければならない事も多いはずです。私は指導方法が悪かったとは思わないです。かなり丁寧に指導教育をして、新人スタッフ、若手スタッフを大切にする施設なんだと感じました。指導のやり方は間違えてないと思います。しかし、新人さんの思いもなんとなく分かります・・・社会経験が乏しいからこそ、指摘や指導をすると、冷たいと思ってしまったり、なぜ自分ばかり？と思ってしまうのかもしれません。高校卒業してすぐ入社した方だと、社会経験が乏しい事に加えて、精神的にまだまだ子供で幼い部分があり、先輩スタッフの指導や教育を、指導教育として認識できず、「自分だけ怒られている」と捉えてしまっているのかもしれません。

2019/12/25

まっつん

介護福祉士, 従来型特養

質問主

ありがとうございます。まさに、おっしゃる通りと思います。入職して１ヶ月は事務配属にて、社会人としてのマナーを学び、現場に配属されました。やはり、新人なんで指導受ける回数は他のスタッフより格段に多い為、そこに引っ掛かったのかもしれませんね。最近の子で片付けてはだめなんですが、ほんと難しいです。今一度指導マニュアルの見直しと、皆んなどんな指導をしていたか、今後どうしていくべきか話し合ってみようと思います。

2019/12/25

KSK

ケアマネジャー, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, 病院

手厚い対応だと思います。まずは、どんな人物像なのか見極めてから、その人に合った教育方針が必要だったのかもです。新人教育、難しいですよね.. YouTubeで社福の理事長さんがされているものがあります。色々と活用できる内容があるので見てみてはいかがでしょうか？私はとても参考にしています。 https://youtu.be/Px_DXBVChZg

2019/12/25

まっつん

介護福祉士, 従来型特養

質問主

見極める時間必要でしたね。なかなか難しいですけどね。ありがとうございます。参考にさせていただきます^_^

2019/12/26

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